Трудные разговоры. Дуглас Стоун, Брюс Пэттон и Шейла Хин (обзор)

Постер
Книга «Трудные разговоры» в формате 10-минутного чтения: краткие обзоры лучших произведений, только самое важное и полезное. Стоун является преподавателем права на юридическом факультете Гарварда и партнером консалтинговой компании Triad, которая специализируется на лидерстве, переговорах и коммуникациях. Пэттон занимает пост заместителя директора Гарвардской переговорной программы и основал консалтинговую компанию Vantage. Он также сыграл важную роль в международных усилиях по переговорам, которые привели к окончанию апартеида в Южной Африке. Хин читает лекции по праву на юридическом факультете Гарварда и предоставляет консультационные услуги корпоративным клиентам. Она активно участвовала в разрешении конфликта между греками и турками-киприотами и выступала посредником в трудовых спорах. ЦИТАТА: «Люди, с которыми мы работали,… отмечают снижение тревожности и повышение эффективности всех своих разговоров. Они уже не боятся того, что могут сказать другие. Они ощущают большую свободу действий в трудных ситуациях, уверенность в себе, целостность и уважение к себе. Они также понимают, что в большинстве случаев конструктивное поведение в сложных вопросах или неловких ситуациях укрепляет отношения между людьми. И это слишком хорошая возможность, чтобы ее упускать».

Книги из серии: 10-минутное чтение

Обложка
Архетипы и коллективное бессознательное. Карл Юнг (обзор)Батлер-Боудон Том
Книга «Архетипы и коллективное бессознательное» в формате 10-минутного чтения: краткие обзоры лучших произведений, только самое главное и полезное. Карл Юнг создал новое направление и предложил такие идеи, как синхронность, индивидуализация и теория психологических типов. Он написал следующие книги: «Психология бессознательного» (1911-1912), «Символы трансформации» (1912), «Психологические типы» (1921), «Психология и религия» (1937), «Психология и алхимия» (1944) и «Неизведанное Я» (1957). «Архетипы и коллективное бессознательное» является первым томом Собрания сочинений Юнга из девяти томов. ЦИТАТА: «Индивидуализация просто означает превращение человека в того, кем он потенциально являлся, воплощение его уникального предназначения. Результатом этого превращения становился индивидуум в буквальном смысле этого слова - целостное и неразрушимое Я, которое нельзя было уже увести с выбранного пути при помощи проблем или комплексов».
...ещё
Обложка
Креативность: Поток и психология открытий и изобретений. Михай Чиксентмихайи (обзор)Чиксентмихайи Михай
Книга «Креативность: Поток и психология открытий и изобретений» в формате 10-минутного чтения: краткие обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Михай Чиксентмихайи с 1999 года занимает должность профессора в Клермонтском университете штата Калифорния, а также в рамках созданного им исследовательского центра Quality of Life Research Center занимается изучением аспектов позитивной психологии. Другие его книги - «За гранью скуки и тревоги» (1975), «Зарождающаяся личность: Психология третьего тысячелетия» (1993) и «В поисках потока: Психология увлеченности повседневной жизнью» (1997). ЦИТАТА: «Креативные прорывы никогда не падают с неба. Они практически всегда являются результатом долгих лет усердной работы и внимательного отношения к чему-то. Многие креативные открытия происходят случайно, особенно в научной сфере, однако зачастую «счастливый случай» следует за несколькими годами кропотливого труда».
...ещё
Обложка
Либеральное мышление. Учебник творческого мышления. Эдвард де Боно (обзор)Батлер-Боудон Том
Книга «Латеральное мышление: Учебник творческого мышления» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Имя Эдварда де Боно неразрывно связано со словом «мышление», и мы не знаем никого, кто бы так усердно побуждал людей работать над эффективностью мыслительных процессов. Ранние работы де Боно стали одними из первых книг по популярной психологии. ЦИТАТА: «Латеральное мышление — как задняя передача в автомобиле. Никто никогда не будет постоянно водить машину на задней передаче. Но задняя передача нужна, и человек должен уметь управлять ею, чтобы совершать маневры и выбираться из тупиков».
...ещё
Обложка
Навыки людей: Как отстаивать свое мнение, выслушивать других и решать конфликты. Роберт Болтон (обзор)Батлер-Боудон Том
Книга «Навыки людей: Как отстаивать свое мнение, выслушивать других и решать конфликты» в формате 10-минутного чтения: краткие обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Роберт Болтон является главой Ridge Associates, компании, предоставляющей обучающие и консультационные услуги по вопросам взаимоотношений на рабочем месте и развитию навыков межличностного общения. Ранее он разработал обучающие программы для Государственного департамента психогигиены Нью-Йорка и основал психиатрическую клинику. Свою вторую книгу он написал вместе с супругой Дороти: «Стили поведения человека на работе: как сделать плохие отношения хорошими, а хорошие - еще лучше». Цитата: «При общении с другими мы испытываем потребность в том, чтобы определить их как «интеллигентных», «надоедливых», «глупых» или «занудных». Однако, делая это, мы перестаем видеть перед собой личность и начинаем различать лишь некий тип».
...ещё
Обложка
У каждого свой дар. MBTI: определение типов. Изабель Бриггс Майерс (обзор)Батлер-Боудон Том
Книга «У каждого свой дар. MBTI: Определение типов» в формате 10-минутного чтения: краткие обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Индикаторы типов Майерс-Бриггс (Myers-Briggs Type Indicators — MBTI) представляют собой тест для определения типа личности, который используется по всему миру с 1940-х годов. Этот тест стал основой психометрических методов тестирования, применяемых работодателями и по сей день. ЦИТАТА: «Люди с развитой интроверсией могут успешно взаимодействовать с окружающим миром, если это необходимо. Однако наилучшие результаты они показывают в рамках своего внутреннего мира, погружаясь в размышления и рефлексию. Аналогично и с развитыми экстравертами: они могут эффективно работать с абстрактными концепциями, но наилучшие результаты достигают, активно взаимодействуя с внешним миром. Эти природные предпочтения сохраняются у людей обоих типов на протяжении всей жизни, как право- или леворукость.»
...ещё
Обложка
Чистый лист: Современный взгляд на отрицание человеческой природы. Стивен Пинкер (обзор)Батлер-Боудон Том
Книга «Чистый лист: Современный взгляд на отрицание человеческой природы» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Стивен Пинкер стал наиболее известным благодаря своим исследованиям в области развития человеческой речи и познавательных процессов. Другие работы Пинкера включают книги «Язык как инстинкт», «Как работает сознание», «Визуальное познание», «Лексическая и концептуальная семантика» и «Слова и правила: ингредиенты речи». В настоящее время он является профессором кафедры психологии Гарвардского университета. ЦИТАТА: «Человеческие существа могут быть и жестокими, и умными, и любящими, потому что мы унаследовали гены тех людей, которые участвовали в войнах, выживали и могли продолжать мирно сосуществовать в тесных сообществах и выступать миротворцами».
...ещё

Книги автора: Хин Шейла

Обложка
Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалыХин Шейла
Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, вне зависимости от того, была ли она высказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не знаем, как правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы стремимся учиться и развиваться, но в то же время хотим, чтобы нас принимали такими, какие мы есть. Спасибо за обратную связь — первая книга, которая поможет научиться различать конструктивную критику и субъективные оценки. С помощью простой структуры и эффективных практик, вы обретете уверенность в себе, прекратите агрессивно реагировать на замечания и сможете извлекать из них пользу. Вы поймете, какой тип обратной связи ожидает от вас другой человек, что сделает любое общение более эффективным и приятным. Узнаете, как стать лучше благодаря негативной обратной связи, почему люди замечают недостатки, которые мы не видим, и какие 4 навыка помогут вам стать мастером общения. Авторы книги — Дуглас Стоун и Шейла Хин — преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов: Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.
...ещё
Обложка
Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темыХин Шейла
Как изменить поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как обсудить с мужем охладевшие отношения? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок? Мы стараемся избегать неприятных разговоров и порой даже хвалим себя за стойкость. Однако мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам эффективно общаться с различными людьми в разных ситуациях. Она научит вас: - сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите; - рассматривать ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не "или"; - блокировать нападки и уловки собеседника; - искренне слушать, проявлять эмпатию и, наконец, перестать откладывать неудобные разговоры на потом!
...ещё

Книги чтеца

Обложка
Креативность: Поток и психология открытий и изобретений. Михай Чиксентмихайи (обзор)Том Батлер-Боудон
Книга «Креативность: Поток и психология открытий и изобретений» представляет собой 10-минутное чтение, которое включает в себя обзоры самых лучших книг, собранных с акцентом на самое важное и полезное. Михай Чиксентмихайи с 1999 года занимает должность профессора в Клермонтском университете штата Калифорния и в рамках созданного им исследовательского центра Quality of Life Research Center исследует аспекты позитивной психологии. Среди его других работ – «За гранью скуки и тревоги» (1975), «Зарождающаяся личность: Психология третьего тысячелетия» (1993) и «В поисках потока: Психология увлеченности повседневной жизнью» (1997). ЦИТАТА: «Креативные прорывы никогда не падают с неба. Они практически всегда являются плодом долгих лет усердной работы и пристального внимания к чему-то. Многие креативные открытия свершаются по воле случая, особенно те, что связаны со сферой науки, однако нередко „счастливый случай“ наступает после нескольких лет кропотливой работы».
...ещё
Обложка
Парадокс выбора: Почему «больше» значит «меньше». Барри Шварц (обзор)Шварц Барри
Книга «Парадокс выбора: Почему „больше“ значит „меньше“» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. «Парадокс выбора» не является результатом многолетнего труда, сосредоточенного на каждой фразе и строке, с целью создания «лучшей из возможных книг» о проблемах выбора и принятия решений. Тем не менее, она обрела большую популярность, поскольку Шварц на протяжении многих лет размышлял над этими вопросами и их воздействием на человеческое счастье. ЦИТАТА: «В отличие от других негативных эмоций – злости, грусти, разочарования и даже горя – в сожалении самым сложным является ощущение, что вызвавшего это чувство стечения обстоятельств можно было избежать. И что вы могли бы его избежать, если бы сделали другой выбор».
...ещё
Обложка
Условные рефлексы. И.П. Павлов (обзор)Павлов И. П.
Книга «Условные рефлексы» в формате 10-минутного чтения: краткие обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. В 1890 году Павлов основал кафедру физиологии в Институте экспериментальных наук в Санкт-Петербурге, где проводились его основные исследования по пищеварительным процессам и условным рефлексам. Он возглавлял большую команду, состоящую преимущественно из молодых ученых. ЦИТАТА: «Условные рефлексы являются обычным и широко распространенным феноменом: их развитие представляет собой неотъемлемую часть повседневной жизни. Мы замечаем их в себе и в других людях, обозначая такими понятиями, как „образование“, „привычки“ и „воспитание“; и все они есть не что иное, как результат установления новых нервных взаимосвязей в рамках постнатального существования организма».
...ещё
Обложка
Эмоциональный интеллект на работе. Дэниэл Гоулман (обзор)Гоулман Дэниэл
Книга «Эмоциональный интеллект на работе» представляет собой 10-минутное чтение, в котором собраны обзоры лучших книг с акцентом на самое важное и полезное. В 1995 году вышла книга Дениэла Гоулмана «Эмоциональный интеллект», которая стала настоящим сюрпризом, продавшись более чем пятью миллионами экземпляров по всему миру. Гоулман решил применить свои журналистские навыки (он работал в газете The New York Times) и свои академические знания в психологии (он получил докторскую степень в Гарварде), чтобы создать популярное произведение на довольно необычную тему. ЦИТАТА: «Люди начинают осознавать, что для достижения успеха нужно нечто большее, чем умственное превосходство и техническое мастерство. Нам необходим еще один вид навыков, который позволит нам выживать – и, несомненно, процветать, – в вихре рынка труда будущего. Внутренние качества, такие, как гибкость, инициативность, оптимизм и адаптивность, сегодня приобретают новое значение».
...ещё
Обложка
Эмоциональный шантаж. Сюзан Форуард (обзор)Форуард Сюзан
Книга «Эмоциональный шантаж» представляет собой 10-минутное чтение: в ней собраны обзоры лучших книг с акцентом на самое важное и полезное. Первая работа Сюзан Форуард «Предательство невинности» сделала ее признанным экспертом в сфере детского насилия. Ее последующие книги – «Мужчины, которые ненавидят женщин, и женщины, которые их любят», а также «Токсичные родители» – также стали бестселлерами. Форуард славится своими выступлениями в средствах массовой информации и на телевидении. Она предоставляет консультационные услуги в рамках судебных разбирательств по наиболее резонирующим делам. ЦИТАТА: «Люди, держащие нас в ежовых рукавицах, или срывающие на нас зло, или постоянно проверяющие нас, поступают так потому, что этот метод кажется им единственным способом защиты от возможных потерь».
...ещё
Обложка
Я – о'кей, ты – о'кей. Томас Э. Харрис (обзор)Харрис Томас
Книга «Я – о’кей, ты – о’кей» представляет собой 10-минутное чтение, в котором собраны обзоры лучших произведений, содержащие только самое важное и полезное. Томас Э. Харрис родился в Техасе. Он обучался на медицинском факультете Университета Темпл в Филадельфии, а с 1942 года работал врачом-психиатром в больнице Святой Елизаветы в Вашингтоне. В 1956 году он открыл свою частную психотерапевтическую практику в Сакраменто, штат Калифорния, и стал директором Международной ассоциации трансактного анализа. ЦИТАТА: «Взрослый в нас не позволяет поддаваться стремлению к необдуманному послушанию (Ребенок) или привычкам и предрассудкам (Родитель), оставляющим лишь крохи свободной воли».
...ещё

Похожие книги

Обложка
Человек на все рынки: из Лас-Вегаса на Уолл-стрит. Как я обыграл дилера и рынокЭдвард Торп
Когда знаменитый математик Эдвард О. Торп создал метод подсчета карт, он доказал то, что казалось невозможным: обыграть дилера в блэкджек реально. Его впечатляющие достижения и математически безупречная методика вызвали такую сенсацию, что казино изменили свои правила, и мир азартных игр кардинально преобразился. Затем Торп обратил внимание на «величайшее казино в мире» – Уолл-стрит. Разработанные им математические формулы, позволяющие выигрывать на рынке, ознаменовали начало эры финансовой математики, в которой мы продолжаем жить и сегодня.
...ещё
Обложка
Самый богатый человек в Вавилоне Джордж Самюэль Клейсон
Слушайте мировой бестселлер, который на протяжении ста лет занимает лидирующие позиции в рейтингах лучших аудиокниг по управлению финансами. Простые и мудрые притчи, дошедшие до нас на глиняных табличках сквозь пески времени и пыль веков, откроют семь основных законов обращения с деньгами, которые должен знать каждый, кто стремится к финансовому успеху. Вавилон стал самым богатым городом древнего мира благодаря своим жителям. Они знали истинную ценность денег. Применяя разумные финансовые принципы, они накапливали средства, сохраняли их и делали все возможное, чтобы заработать еще больше. Законы управления деньгами остаются прежними, как и шесть тысяч лет назад, когда Вавилон наслаждался своей славой. Эти законы просты: — Регулярно откладывать деньги («Трать девять десятых от своего дохода, а одну десятую всегда откладывай»). — Контролировать расходы и разумно планировать бюджет («Чем нагрузит себя осел? Сеном и соломой, а не золотыми слитками»). — Инвестировать («Заставь каждую монету работать»). — Оценивать риски («Величайшая ошибка — доверить покупку драгоценностей каменщику»). — Приобретать в кредит, а не арендовать недвижимость («Человеку приятно есть инжир со своих деревьев»). — Позаботиться о доходе на старость («Заранее позаботьтесь о своих нуждах в старости и о защите своей семьи»). — Постоянно учиться новому («Учитесь и набирайтесь ума, совершенствуйте свое мастерство, ведите себя так, чтобы вы сами могли себя уважать»). Достаточно денег будет у того, кто понимает простые правила, по которым они функционируют. Если вы хотите увеличить свое состояние, обеспечить себе стабильный доход и научить своих детей правильно распоряжаться финансами, следуйте этим правилам, и пусть они приведут вас к процветанию и богатству. Самый богатый человек в Вавилоне — эту аудиокнигу должен послушать каждый!
...ещё
Обложка
Голая неПравдаКарина Каушанская
На протяжении нескольких лет я получаю вопросы от своих друзей: «Карина, у тебя было мероприятие, расскажи что-нибудь интересное. Мы тоже хотим развлечься». Книга, которую вы держите в руках, проста и предназначена для того, чтобы поделиться самыми необычными и веселыми историями с мероприятий. И, конечно, она должна заставить вас улыбнуться и, возможно, вспомнить о своих моментах. Все персонажи в этой книге вымышлены, совпадения случайны. Приятного чтения! Посвящается нашим клиентам, нынешним и будущим.
...ещё
Обложка
Франчайзинг ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о покупке франшизыВон Джон Эйкен
Франчайзинг в настоящее время стал одной из самых популярных и привлекательных форм инвестирования для многих предпринимателей. Каждый день появляются новые, более привлекательные варианты франшиз из различных стран мира и практически всех основных отраслей бизнеса. Если вы задумываетесь о покупке франшизы, не спешите с окончательным решением, не послушав аудиокнигу ФРАНЧАЙЗИНГ: Ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о ПОКУПКЕ франшизы. В этой практичной и информативной аудиокниге признанный специалист в области франчайзинга Джон Вон Эйкен ответит на ключевые вопросы, которые необходимо учесть, если вы действительно намерены инвестировать в покупку франшизы. Вы узнаете: 1. В каких отраслях ожидается наибольший рост и развитие в будущем? 2. Какие критерии следует принимать во внимание при оценке надежности и честности потенциального франчайзера? 3. Как определить, будет ли данная франшиза прибыльной для вас в вашем регионе, в вашем городе, на вашем рынке? 4. Какие документы должен предоставить франчайзер для того, чтобы помочь вам запустить и управлять бизнесом на начальном этапе? 5. Насколько надежными и эффективными являются маркетинговые стратегии и методы продвижения потенциального франчайзера? 6. Какие инструменты поддержки и системы обучения должны быть доступны вам при покупке франшизы? 7. Какие аспекты партнерства и франчайзингового контракта могут стать предметом дополнительных переговоров? 8. Что важнее всего учитывать при выборе территории для будущего развития или места для новой бизнес-единицы? 9. Что делать и куда обращаться за помощью, если возникают проблемы или трудности с вашей франшизой?
...ещё
Обложка
Пособие для слабоумныхЮрий Мороз
Это произведение посвящено сознанию и его отклонениям. Слабоумие определяется как "расстройство мышления, из-за которого у человека ухудшается способность воспринимать связи между окружающими явлениями, теряется умение различать главное и второстепенное, а также критическое отношение к собственным высказываниям и поведению". ("Нервные и психические болезни", изд. "Медицина", М. 1996 г). В основе книги лежит анализ практической деятельности российского предпринимателя.
...ещё
Обложка
Как работать по 4 часа в неделюТимоти Феррис
Аудиокнига «Как работать 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть» раскрывает секреты новых богатых – представителей поколения, которые отвергли так называемый “синдром отложенной жизни”. Они научились наслаждаться моментом, эффективно управляя своим временем и часто путешествуя. Автор Тимоти Феррис сам ведёт такой образ жизни, и он уверен, что каждый может сделать то же самое! От Исполнителя Представляю вашему вниманию мой первый опыт «начитывания» книги. Я не случайно выбрал труд Тимоти Ферриса «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть». Дело в том, что я пытался читать эту книгу в перерывах между работой, но у меня ничего не получалось. Я возвращался к ней и перечитывал отдельные главы, в итоге прочитал около 10% книги и бросил это занятие. В рабочее время я иногда слушаю аудиокниги, вместо того чтобы смотреть разные видео на YouTube. Однако аудиокниги Тима Ферриса я не нашёл, были только отзывы о книге и фрагменты видео с самим автором. Так и возникла идея начитать эту книгу за несколько подходов по ночам. Получается далеко не профессионально, но информация в книге будет полезна всем!
...ещё