Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Постер
Как изменить поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как обсудить с мужем охладевшие отношения? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок? Мы стараемся избегать неприятных разговоров и порой даже хвалим себя за стойкость. Однако мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам эффективно общаться с различными людьми в разных ситуациях. Она научит вас: - сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите; - рассматривать ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не "или"; - блокировать нападки и уловки собеседника; - искренне слушать, проявлять эмпатию и, наконец, перестать откладывать неудобные разговоры на потом!

Книги из серии: Психология общения

Обложка
Успех. Естественный отбор. 425 инсайтов для работы, отношений и жизниБакиров Анвар
Новая книга Анвара Бакирова посвящена достижению успеха в различных сферах жизни, включая работу и отношения. Однако легких решений вы здесь не найдете! Главный секрет саморазвития, который стоит осознать как можно раньше: быстрого успеха не бывает! Вместо этого существуют эффективные стратегии, которые помогут вам достичь желаемого и сохранить результат на долгий срок. 425 инсайтов и техник не только подскажут, как действовать и куда направлять свою энергию, но и научат наслаждаться процессом на пути к цели.
...ещё
Обложка
Сила позитивного мышления. Используй энергию подсознания для счастливой жизниФридмуттер Кимберли
Депрессия. Одиночество. Лишний вес. Конфликты. Это обычные проблемы, которые вмешиваются в нашу жизнь и планы, подрывают здоровье и разрушают счастье. Кажется, для того чтобы справиться с ними, нам нужна суперсила. К счастью, она уже есть у нас! Эта сила – наше подсознание, которое лишь ждет, чтобы его освободили. Чтобы быть счастливым, вовсе не обязательно быть несгибаемым, постоянно сражаться и пробиваться сквозь хаос повседневной жизни. Напротив, иногда стоит отпустить ситуацию и прислушаться к своему подсознанию, которое знает, что нужно вам именно сейчас. Шесть принципов, основанных автором на универсальных практиках и элементах гипноза, позволят легко и быстро установить контакт с ним и начать движение по пути совершенствования.
...ещё
Обложка
Идеальный аргумент. 1500 способов победить в споре с помощью универсальных фраз-энкодовПетровский Вадим
Они снова одержали победу. Перевесили в аргументах. Переубедили. Как научиться достойно реагировать на манипуляторов или агрессивных собеседников, чтобы исход дискуссии оказался в вашу пользу? В первую очередь, нужно их удивить, ввести в заблуждение. Как это сделать? С помощью универсальных фраз-энкодов. С их помощью можно легко перейти в наступление и договориться на тех условиях, которые будут выгодны именно вам. Прочитав эту книгу, вы научитесь предотвращать конфликты и справляться с теми, кто всегда считает себя правым.
...ещё
Обложка
Идеальных не бывает. Как научиться принимать себяОуэн Андреа
Что мешает нам окончательно избавиться от уныния и низкой самооценки? Все дело в негативных привычках, которые препятствуют счастью. Андреа Оуэн – наставник для сотен женщин и основатель интернет-сообщества yourkickasslife.com – выделяет 14 таких привычек и предлагает ясные советы по их устранению.
...ещё
Обложка
Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзниковКерпен Дейв
Чтобы добиться успеха в жизни, недостаточно просто быть агрессивным, настойчивым и амбициозным. Наоборот, современные победители – это те, кто стремится понять других и наладить с ними эффективное общение. Это люди, которые способны обучать, вдохновлять и поддерживать прочные связи. Они умеют убеждать и влиять, не подавляя при этом. Освойте 11 простых навыков общения и достигайте успеха во всех областях жизни!
...ещё
Обложка
Связи между нами. 9 типов личности и как они взаимодействуют друг с другомСтабил Сюзанна
Каждого из нас время от времени посещает желание заглянуть в голову другого человека. О чем он думает? Чего хочет? Как ко мне относится? Книга Сбюзанны Стабл – это путеводитель по девяти типам личностей и их взаимодействиям. Она помогает понять людей, которые кардинально отличаются от нас, а также разобраться в собственных мотивах, страхах и ограничениях. Основой авторской системы является концепция эннеаграммы – модель, описывающая девять типов личностей и связи между ними. Кроме того, она позволяет определить свой собственный тип и, при необходимости, трансформировать его в желаемый.
...ещё

Книги автора: Хин Шейла

Обложка
Спасибо за обратную связь. Как стать неуязвимым для критики и открытым для похвалыХин Шейла
Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, вне зависимости от того, была ли она высказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не знаем, как правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы стремимся учиться и развиваться, но в то же время хотим, чтобы нас принимали такими, какие мы есть. Спасибо за обратную связь — первая книга, которая поможет научиться различать конструктивную критику и субъективные оценки. С помощью простой структуры и эффективных практик, вы обретете уверенность в себе, прекратите агрессивно реагировать на замечания и сможете извлекать из них пользу. Вы поймете, какой тип обратной связи ожидает от вас другой человек, что сделает любое общение более эффективным и приятным. Узнаете, как стать лучше благодаря негативной обратной связи, почему люди замечают недостатки, которые мы не видим, и какие 4 навыка помогут вам стать мастером общения. Авторы книги — Дуглас Стоун и Шейла Хин — преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов: Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.
...ещё
Обложка
Трудные разговоры. Дуглас Стоун, Брюс Пэттон и Шейла Хин (обзор)Хин Шейла
Книга «Трудные разговоры» в формате 10-минутного чтения: краткие обзоры лучших произведений, только самое важное и полезное. Стоун является преподавателем права на юридическом факультете Гарварда и партнером консалтинговой компании Triad, которая специализируется на лидерстве, переговорах и коммуникациях. Пэттон занимает пост заместителя директора Гарвардской переговорной программы и основал консалтинговую компанию Vantage. Он также сыграл важную роль в международных усилиях по переговорам, которые привели к окончанию апартеида в Южной Африке. Хин читает лекции по праву на юридическом факультете Гарварда и предоставляет консультационные услуги корпоративным клиентам. Она активно участвовала в разрешении конфликта между греками и турками-киприотами и выступала посредником в трудовых спорах. ЦИТАТА: «Люди, с которыми мы работали,… отмечают снижение тревожности и повышение эффективности всех своих разговоров. Они уже не боятся того, что могут сказать другие. Они ощущают большую свободу действий в трудных ситуациях, уверенность в себе, целостность и уважение к себе. Они также понимают, что в большинстве случаев конструктивное поведение в сложных вопросах или неловких ситуациях укрепляет отношения между людьми. И это слишком хорошая возможность, чтобы ее упускать».
...ещё

Книги чтеца

Обложка
Сломанный клинокКорзун Кирилл
Его жизнь подчинена Кодексу Самурая. Требования долга и чести безжалостны — утративший господина обрекает себя на позор, который можно смыть лишь кровью, неважно — своей или врага. Последний из рода Хаттори делает свой выбор — путь воина продолжается. Это путь познания и самосовершенствования, обретения себя и своего места в мире. Проклятье, тяготившее его семью на протяжении почти пяти веков, вновь начинает набирать силу. Древний враг возвращается из тьмы веков, чтобы раз и навсегда разрешить конфликт двух кланов "ночных теней". Однако лишь последние слуги Атлантов обладают истинным знанием о происходящем и, подобно опытным кукловодам, незримо влияют на события, преследуя лишь им известную цель…
...ещё
Обложка
НеумершийЖаворски Жан-Филипп
Это история Белловеза, сына вождя, убитого своим братом. Белловеза, посланного на войну, на верную смерть. Белловеза, который пал в бою, но вернулся из мертвых. Он отправляется в путь, стремясь разгадать тайну своего воскрешения, однако еще не осознает, что его ждут предательства, чудеса и чудовища, а также то, что время после смерти воспринимается совершенно иначе, и граница между миром живых и мертвых почти стирается. Мрачность и эпичность фэнтези, тщательно проработанный исторический контекст, утонченный стиль, сложная композиция и неожиданный сюжет — все это «Неумерший», одно из самых оригинальных произведений европейской фантастики последнего десятилетия.
...ещё
Обложка
КорпорацияПрокопович Александр
На вакансию «тратьте денег много» не подошел никто. Квалификация требовалась серьезная, но не предполагала ничего такого, с чем не могли бы справиться молодые люди, уже шившие себе первые сантиметры будущих золотых парашютов. Единственная проблема – верность. Будущий рыцарь Корпорации должен быть, если не верен, то честен на генетическом уровне. Именно на этом пункте в анкете никак не удавалось поставить галочку.
...ещё
Обложка
Мозг и разум: физиология мышленияБехтерев Владимир
Владимир Михайлович Бехтерев (1857–1927) — выдающийся русский невролог, первооткрыватель ряда структур мозга, а также симптомов и синдромов в области невропатологии и психиатрии. Академик Бехтерев создавал замечательные научные работы. Некоторое время они были недоступны широкой аудитории, а оригиналы хранились только в центральных библиотеках, по слухам — по приказу Сталина. Многие современные исследователи обвиняют Сталина в неожиданной и загадочной смерти Бехтерева. Мы же сегодня стремимся восстановить справедливость, публикуя самые захватывающие работы этого научного гения. Вы познакомитесь с множеством удивительных историй о исследованиях мозга, о любопытных экспериментах с сознанием и увидите наблюдения ученого за изменением мышления в зависимости от внешних и внутренних факторов жизни человека.
...ещё
Обложка
Иоганн Кабал, детективГовард Джонатан Л.
Иоганн Кабал, ученый, скептик и некромант, вновь оказывается в бегах, но на этот раз его преследуют агенты правительства. Под чужим именем он проникает на борт «Принцессы Гортензии», пассажирского дирижабля, направляющегося в другую страну. Кабал мечтает о спокойном путешествии без всяких происшествий, однако вынужденная праздность и рутина негативно сказываются на его планах. Когда на борту происходит смерть одного из пассажиров, и обстоятельства этой смерти вызывают подозрения на убийство, Кабал решает заняться расследованием. Замкнутое пространство и ограниченный круг подозреваемых представляют собой отличную загадку для скучающего человека с выдающимся интеллектом. Вскоре на Кабала совершают покушение, и ситуация выходит из-под контроля. Массированные разрушения становятся неизбежными, не говоря уже о воскресших мертвецах.
...ещё
Обложка
Чопорная Англия. История в лицахБасовская Наталия
Существовал ли Робин Гуд на самом деле? Почему королева Елизавета держала при дворе пирата? Были ли прокляты короли из династии Стюартов? Почему XIX век называют Викторианской эпохой? Многочисленные жены Генриха VIII, «кровавое» правление его дочери – Марии Тюдор, праздник жизни «Веселого» короля Карла II и «золотой век» королевы Виктории – далеко не все события, оставившие свой неизгладимый след в культурном облике архипелага. Пылкие герои и отчаянные мечтатели в повествовании Наталии Басовской оживают в аудиокниге и разбивают стереотип о «чопорном» англичанине.
...ещё

Похожие книги

Обложка
Мудрость правителя на пути долголетияБронислав Виногродский
В традиционном Китае достижение здорового долголетия считается высшей ценностью человеческой жизни. Здоровье при этом понимается как гармоничное внутреннее состояние, проявляющееся в здоровых, простых и приятных отношениях с окружающим миром. Человек является неотъемлемой частью Вселенной, и поэтому здоровье каждого связано со здоровьем своей семьи и всего народа. Автор упоминает мудрость правителя, имея в виду не только человека, занимающегося управлением в административных и государственных структурах, но прежде всего того, кто стремится управлять своим внутренним миром и сознанием, воспринимающим внутренние и внешние движения бытия. В аудиокниге обсуждается бессмертие во всех его проявлениях. В даосском учении бессмертие, особенно бессмертие физического тела, являлось главной целью всех усилий. Автор допускает, что бессмертие физического тела невозможно и недостижимо, но все же считает, что стремление к этому делает действия более целеустремленными и продуктивными. Каждая глава делится на три части, формирующие целостную картину пути к здоровью. В первой части автор пересказывает Дао Дэ Цзин («Книгу об истине и силе» Лао-Цзы), демонстрируя методы работы сознания, образы и пути, по которым протекает здоровая жизнь, а также объясняет, как возникает состояние болезни. Вторая часть каждой главы включает цитаты из классических китайских медицинских трактатов, которые также описывают работу сознания в теле человека. Третья часть представляет собой практическое осмысление китайских мудростей, где рассматривается возможное применение китайских знаний о структуре мира и тела, даются основные определения и понятия, важные для мудрого управителя внутреннего и внешнего мира на пути к здоровому долголетию и стремлению к вечности.
...ещё
Обложка
Атлант расправил плечиАйн Рэнд
Если этот мир намерен жить исключительно за счёт творцов, то рано или поздно они перестанут держать его на своих плечах.... Должны ли бесполезные бездельники существовать за счёт энергичных и волевых предпринимателей? Может ли целая страна выстоять, когда толпы иждивенцев хотят жить за счёт чужого труда и обосновывают для этого целую систему взглядов? С такими вопросами сталкиваются главные герои романа — «стальной король» Хэнк Реардэн и вице-президент железнодорожной компании Дэгни Таггарт. В то же время правительство пытается задушить бизнес, общество погружается в апатию и хаос, промышленность находится в упадке. Есть ли выход из этой ситуации, и кто такой загадочный Джон Голт? Масштабно изображённые сцены страны, погружающейся в хаос, противостояние рациональности и практичности с бессмысленным разрушением, любовная история и целый пласт философии «нравственности разумного эгоизма», элементы утопии и жёсткая критика социалистической философии — и, наконец, попытка прояснить общественное значение предпринимательства. Вот главные темы этой аудиокниги, в которой переплетаются жанры социальной фантастики и философского трактата. Слушайте аудиокнигу Атлант расправил плечи - Айн Рэнд онлайн.
...ещё
Обложка
И смерть, и любовь, и волны морскиеЯсуси Иноуэ
Нами и Суги, ранее не встречавшиеся, оказываются в одном отеле с одной целью — отдать свои тела течению Куросио, уносящему свою жертву в неизведанные земли. Проще говоря — покончить с собой.
...ещё
Обложка
Это ещё не конецАлександр Колмановский
Напряжённость последних лет негативно сказалась на нас. Мы все устали, и наши отношения с близкими претерпели изменения. То, что когда-то было ценным, утратило свою значимость: это не тот человек, он не ценит меня, я заслуживаю лучшего… Разочарование и переутомление для многих пар становятся причиной мысли о разводе. Психолог Александр Колмановский считает, что взрослые способны понять, когда развод можно избежать, а когда он действительно необходим. «Разводы – это не просто выход из брака, а освобождение от тягостного союза. Проблема в том, что мы часто воспринимаем брак как неудачный из-за напряжённых отношений, вызванных усталостью и выгоранием обоих партнёров. Мы думаем: "Это не мой человек, я встречу другого, и всё будет по-другому". Но это опасная иллюзия», – утверждает Александр Колмановский. Оставаться понимающим и принимающим человеком очень сложно, когда отношения на грани или уже закончились. Однако это отчуждение особенно важно преодолеть, если есть дети. Сохранение партнёрства между мамой и папой в воспитании общего ребёнка возможно. Вопросы о том, как организовать время с детьми для каждого родителя и как помочь ребёнку адаптироваться, обсуждаются с экспертом.
...ещё
Обложка
Как полюбить самого себяАлександр Колмановский
Каждый из нас способен получать радость от себя и своей жизни. Мы не выбирали свои проблемы. Хотя не всегда удается избавиться от них, мы можем и должны освободиться от чувства вины, которое они вызывают! Неуверенность в себе, зависимость от мнения окружающих и страх неудачи возникают из-за непринятия себя. Это можно преодолеть! Бывает больно и страшно, но можно выбраться из этого и осознать, что жизнь прекрасна. «Любите себя, уважаемый читатель!»
...ещё
Обложка
Трансерфинг себяВадим Зеланд
Мы привыкли ассоциировать себя с телом и разумом, рассматривая их как основу нашей личности. Однако на самом деле мы намного больше. Наш Дух всегда рядом — он направляет нас, поддерживает и ждет, когда мы обратим на него внимание. Сегодня, в эпоху перемен, доступ к простым и понятным методам соединения с собственным Духом открыт для каждого. Это больше не тайное знание для избранных, а реальный путь, который может освоить любой желающий. Обретая **СИЛУ ДУХА**, вы получите: - способность осознанно управлять собой и своей реальностью; - умение уверенно действовать в сложных ситуациях; - возможность исцелять тело и разум; - освобождение от деструктивных убеждений и ограничений; - внутреннее обновление, восстановление и развитие; - осознание своей миссии и предназначения. Эта книга — ваш проводник к истинному Я. Настало время раскрыть свой потенциал.
...ещё