Психотрюки в продажах. 55 приемов, которые помогут продать что угодно
Клиенты уходят, а сделки срываются, даже если вы действуете так же, как и прежде? Все дело в том, что вы используете устаревшие приемы. Когда манипуляции, скрипты и техника «трех „да“» перестают быть эффективными, на помощь приходят легендарные психотрюки для продаж.
Перед вами сборник из 55 проверенных приемов и фраз, которые можно сразу применять, чтобы заключать крупные сделки на встречах, выигрывать тендеры и значительно увеличивать прибыль от продаж.
Авторы – Игорь Рызов, ведущий эксперт по переговорам, и Алексей Пашин, ведущий тренингов – точно знают, какие ошибки допускают продавцы и что нужно сделать, чтобы изменить ситуацию.
Слушайте аудиокнигу «Психотрюки в продажах», чтобы узнать:
– Почему «дожать» больше не срабатывает и как с этим справиться?
– Какие фразы помогут отбить любое возражение?
– Как выявить истинные потребности клиента, чтобы он купил все, что вы ему предложите?
Книги из серии: Кремлевская школа переговоров
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетяхРызов Игорь
Клиенты все чаще отказываются от личного общения и предпочитают переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы каждый контакт завершался сделкой и не терять потенциальных покупателей, менеджерам по продажам необходимо освоить множество новых инструментов. Игорь Рызов, эксперт по переговорам и автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами», вместе с коллегой Алексеем Пашиным обучают тому, как выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:
- начать переписку с клиентом и быстро создать доверительную атмосферу;
- общаться так, чтобы у собеседника не было возможности прервать диалог и исчезнуть;
- искусно презентовать свои товары и услуги, комбинируя аудио и видео;
- ненавязчиво работать с возражениями;
- эффективно завершать сделки, не позволяя клиенту оставить контакт в подвешенном состоянии;
- осуществлять повторные продажи.
...ещё
Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сегоРызов Игорь
«Монстры» – это мощные руководители, высокопрофильные чиновники или бизнес-гуру, с которыми предстоит вести ответственные переговоры. В книге представлены техники и сценарии, следуя которым, вы сможете находиться на равных с «монстрами» и научитесь заключать сделки на условиях взаимной выгоды (win-win).
Автор иллюстрирует приемы с помощью исторических и политических примеров. Например, принцип «частичного согласия» раскрывается на примере Владимира Путина, который часто сталкивается с трудными вопросами.
Вы освоите следующие навыки:
• противостоять давлению «монстров»;
• выходить из тупиковых ситуаций в переговорах;
• корректно отвечать на провокационные вопросы;
• включать рациональный подход в критических ситуациях;
• определять позиции еще до начала переговоров;
• а также другие важные приемы.
...ещё
Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатетьРызов Игорь
Тренинг по переговорам для продавцов от Игоря Рызова — ведущего эксперта в России, дважды лауреата премии «Деловая книга года в России». В этой книге он поделится методами, как добиваться успеха в самых сложных переговорах и заключать сделки любого уровня.
...ещё
Говори как богЧернова Ксения
Ксения Чернова – тренер по технике речи, теле- и радиоведущая, актриса. Она является основателем "Школы техники речи Ксении Черновой" и преподавателем в "Московском центре профессионального образования при ТТЦ 'Останкино'". Среди её учеников можно найти политиков, ведущих телеканала ТНТ, а также сотрудников таких компаний, как "Газпром Нефть", "Вымпелком", "Альфа Капитал", Microsoft и Dior, а также Infowatch.
Эта книга предназначена для тех, кто хочет развить навыки правильной речи. Ксения на протяжении многих лет обучает техникам речи, применяя индивидуальный подход и помогая своим ученикам подготовиться к выступлениям и презентациям. За время своей карьеры она разработала уникальный набор методов быстрого и, что важно, эффективного обучения, которыми делится в своей книге.
...ещё
75 правил влияния великих людей. Секреты эффективной коммуникации от Екатерины II, Илона Маска, Джоан Роулинг, Генри Киссинджера и других известных личностейИгорь Рызов
• Что подразумевается под фразой «надеть пиджак оппонента» и как этот прием помог Анвару Садату установить долгожданный мир между Израилем и Египтом?
• Какие стратегии позволили Эсте Лаудер покорить европейский рынок и создать знаменитый бренд парфюмерии и косметики?
• Как Сергей Витте защитил интересы побежденной России в переговорах с Японией и освободил северную часть оккупированного острова Сахалин?
Эти и другие секреты влияния раскрывает в своей книге Игорь Рызов – ведущий специалист в области переговоров, автор бестселлеров «Психотрюки», «Кремлевская школа переговоров», «Переговоры с монстрами», «Хватит мне звонить», «Монстры продаж». Автор последовательно рассматривает ключевые принципы успешной коммуникации, которыми пользовались такие выдающиеся личности, как Александр I, Джоан Роулинг, Нельсон Мандела и другие великие переговорщики, изменившие ход истории.
Следуя изложенным рекомендациям, вы научитесь не только находить общий язык с любым оппонентом, но и узнаете, как:
• достигать желаемого даже в неблагоприятных условиях;
• эффективно использовать нужду оппонента для достижения своих целей;
• выигрывать, даже когда проигрываете;
• не поддаваться провокациям и предугадывать действия провокатора.
Эта книга включает дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения.
...ещё
Кремлевская школа переговоров. Новая реальностьИгорь Рызов
Как эффективно вести переговоры в новой реальности? В этой аудиокниге вы познакомитесь не только с научными методами, применяемыми спецслужбами, но и с практическими упражнениями, а также стратегиями перехвата, удержания и управления в сложных ситуациях переговоров. Игорь Рызов – ведущий специалист в области переговоров, автор бестселлеров «Психотрюки», «75 правил влияния великих людей», «Переговоры с монстрами», «Большая книга переговоров» и других.
...ещёКниги автора: Игорь Рызов
75 правил влияния великих людей. Секреты эффективной коммуникации от Екатерины II, Илона Маска, Джоан Роулинг, Генри Киссинджера и других известных личностейИгорь Рызов
• Что подразумевается под фразой «надеть пиджак оппонента» и как этот прием помог Анвару Садату установить долгожданный мир между Израилем и Египтом?
• Какие стратегии позволили Эсте Лаудер покорить европейский рынок и создать знаменитый бренд парфюмерии и косметики?
• Как Сергей Витте защитил интересы побежденной России в переговорах с Японией и освободил северную часть оккупированного острова Сахалин?
Эти и другие секреты влияния раскрывает в своей книге Игорь Рызов – ведущий специалист в области переговоров, автор бестселлеров «Психотрюки», «Кремлевская школа переговоров», «Переговоры с монстрами», «Хватит мне звонить», «Монстры продаж». Автор последовательно рассматривает ключевые принципы успешной коммуникации, которыми пользовались такие выдающиеся личности, как Александр I, Джоан Роулинг, Нельсон Мандела и другие великие переговорщики, изменившие ход истории.
Следуя изложенным рекомендациям, вы научитесь не только находить общий язык с любым оппонентом, но и узнаете, как:
• достигать желаемого даже в неблагоприятных условиях;
• эффективно использовать нужду оппонента для достижения своих целей;
• выигрывать, даже когда проигрываете;
• не поддаваться провокациям и предугадывать действия провокатора.
Эта книга включает дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения.
...ещё
Монстр переговоров. Комплект книг Игоря Рызова об эффективных приемах общенияИгорь Рызов
Комплект книг Игоря Рызова включает три бестселлера о коммуникативных лайфхаках, которые превратят вас в настоящего мастера переговоров.
– Как добиться того, чтобы покупатели всегда возвращались, а прибыль неуклонно росла?
– Как успешно завершать сделки любого уровня и выходить победителем из самых трудных переговоров?
– Как наладить коммуникацию с клиентами в соцсетях и мессенджерах?
– Возможно ли защититься от психологической агрессии, газлайтинга и неуместных замечаний в ходе переговоров?
Ответы на эти вопросы вы найдете в комплекте. В него вошли популярные аудиокниги автора: «„Монстр продаж“», «„Хватит мне звонить“» и «„Психотрюки“». Эти книги помогут вам настроиться на высокие результаты и избавиться от страха и волнения при общении с оппонентом.
...ещёКремлевская школа переговоров. Новая реальностьИгорь Рызов
Как эффективно вести переговоры в новой реальности? В этой аудиокниге вы познакомитесь не только с научными методами, применяемыми спецслужбами, но и с практическими упражнениями, а также стратегиями перехвата, удержания и управления в сложных ситуациях переговоров. Игорь Рызов – ведущий специалист в области переговоров, автор бестселлеров «Психотрюки», «75 правил влияния великих людей», «Переговоры с монстрами», «Большая книга переговоров» и других.
...ещё
36 стратагем для жизни и бизнесаИгорь Рызов
Что связывает Дональда Трампа, Юлия Витте и Кардинала Ришелье? Все они использовали в своих переговорах китайские стратагемы. Стратагема представляет собой военную хитрость для повседневной жизни. Это продуманный алгоритм действий, который помогает действовать на опережение, избегать ненужных конфликтов и находить скрытые ресурсы как в бизнесе, так и в жизни в целом. Мир знает 36 китайских стратагем. Российский эксперт по переговорам Игорь Рызов адаптировал их к современной российской действительности и наглядно проиллюстрировал на простых и понятных примерах. Автор делится:
– как усыпить бдительность соперника;
– почему иногда имеет смысл сознательно отказаться от выгоды;
– что эффективнее – открытая конфронтация или постепенное ослабление противника;
– и в чем заключается опасность использования трупов.
...ещё
Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школеИгорь Рызов
Психотрюки – это простые техники, которые помогают поставить хамов на место, защитить личные границы, выиграть в спорах, договориться о выгодных условиях сделки или убедить себя не сдаваться на пути к цели. Не имеет значения, какой у вас опыт в самоконтроле и переговорах, прелесть психотрюков заключается в том, что они эффективны в любом случае и требуют минимальной подготовки. Автор этой книги – Игорь Рызов – ведущий специалист по переговорам, автор четырёх бестселлеров и дважды лауреат премии «Деловая книга года». Он предлагает 69 психотрюков для:
• эффективного реагирования на бестактные замечания;
• защиты от психологических агрессоров;
• победы над газлайтером;
• успешного убеждения оппонента;
• преодоления страха и волнения;
• настройки себя на сверхдостижения.
...ещёКниги чтеца
Александр Овечкин. Авторизованная биографияИгорь Рабинер
Погоня Александра Овечкина за рекордом по количеству голов в НХЛ, принадлежащим легендарному канадцу Уэйну Гретцки, стала одной из самых обсуждаемых хоккейных тем последних лет. Перед началом сезона НХЛ 2024/25 российский нападающий «Вашингтон Кэпиталз» отставал от рекорда всего на 41 шайбу, а к моменту выхода книги в свет, в 20-м сезоне Овечкина в НХЛ, это расстояние уменьшилось еще больше. Автор этой книги, Игорь Рабинер, стал свидетелем этого процесса, проведя интервью как с 18-летним, так и с 38-летним Ови. Он также подробно общался с родителями, женой мастера, а также с десятками его партнеров по командам и побывал на множестве ледовых арен, где Александр Великий забивал голы. Эта книга, как ни странно, является первой о Овечкине и представляет собой результат всех этих впечатлений и бесед.
...ещё
Тихая комнатаТерри Майлз
Слухи и легенды о загадочной подпольной игре «Кролики» получают новое измерение. «Кролики» – это таинственная игра, а весь мир выступает в роли ее игрового поля. После завершения одиннадцатой итерации «Игры в кроликов» Эмили Коннорс оказывается в ловушке пространственного потока, где игра отсутствует. Но почему, когда она отправляется на ее поиски, кто-то постоянно пытается помешать ей? Тем временем дизайнер Роуэн Чесс переживает самый странный месяц в своей жизни: его преследуют совпадения и люди, которые появляются и исчезают, не оставляя следов. Игра, скрывающаяся от Эмили, преследует Роуэна.
Когда Роуэн и Эмили встречаются, ситуация накаляется, так как они раскрывают заговор, способный навсегда изменить не только природу игры, но и саму реальность.
«Еще одно захватывающее приключение, полное тайн». – Publishers Weekly
«Крутая, крутая, крутая, крутая “Тихая комната” Терри Майлза ведет вас по еще одному странному пути в кроличью нору… Если вы хотите прогуляться по дикой территории и попробовать что-то совершенно новое и, вероятно, культовое, рекомендую попробовать». – Grimdark Magazine
«Роман не только продолжает сюжет первой книги, но и сохраняет захватывающую интригу и таинственную атмосферу. Увлекательное путешествие, полное неожиданных поворотов и неустанного поиска ответов». – The BiblioSanctum
«В этом захватывающем продолжении вновь происходит сверхсекретная охота на совпадения в альтернативной реальности, известной как “Кролики”. В результате получается еще одно увлекательное приключение, полное загадок и появления знакомых персонажей». – Publishers Weekly
...ещё
Уход за мозгомМарина Собе-Панек
Мы ожидаем многого от мозга. Но задумайтесь, что вы делаете ДЛЯ него? Знаете ли вы, что можно сделать для пользы мозга? Как его кормить? Как заботиться о нем? Как доставить ему удовольствие? Мы следим за состоянием кожи, стараемся нагружать мышцы, проводим чистки для освобождения кишечника, но мозг, несмотря на всю его значимость, почти не получает от нас должного внимания. Мозг – это самый важный орган нашего тела. Однако даже волосам мы уделяем гораздо больше заботы. Но нужно ли мозгу наше внимание? Безусловно! Чтобы мозг работал эффективно, необходимо научиться о нем заботиться. Эта книга посвящена тому, как правильно ухаживать за мозгом, чтобы он служил вам верой и правдой в богатстве и в бедности, в горе и радости, в болезни и здравии, в юности и старости, до самой разлуки со смертью.
...ещё
Убийца со счастливым лицом. История маньяка Кита ДжесперсонаДжек Олсен
«Самая захватывающая книга из всех когда-либо написанных. Не для чувствительных – а для тех, кто готов погрузиться в самые мрачные уголки человеческой извращенности». – Грегг Олсен, автор мирового бестселлера «Не говори никому. Реальная история сестер, выросших с матерью-убийцей»
ПРИЗНАННЫЙ МАСТЕР ТРУ-КРАЙМА ДЖЕК ОЛСЕН, ИМЕЮЩИЙ БЕСПРЕЦЕДЕНТНЫЙ ДОСТУП К СЕРИЙНОМУ УБИЙЦЕ, ПОГРУЖАЕТ ЧИТАТЕЛЕЙ В СОЗНАНИЕ МАНЬЯКА. ЭТО ИСТОРИЯ УБИЙЦЫ, РАССКАЗАННАЯ ИМ САМИМ.
«Я убил Танью Беннетт… Я забил ее до смерти, изнасиловал ее, и мне это понравилось. Да, я псих, но мне это нравится. Других садят, а меня – нет. Будьте осторожны. Возможно, я ближе, чем вам кажется». – Кит Хантер Джесперсон, Убийца со счастливым лицом
В феврале 1990 года полиция штата Орегон арестовала пару Джона Сосновки и Лаверн Павлинак за изнасилование и убийство 23-летней Таньи Беннет. На суде Лаверн обвинила Джона в убийстве, признавшись в соучастии. Власти закрыли дело. Проблема заключалась в том, что за решетку сели невиновные люди…
Настоящим убийцей Таньи и семи других девушек был дальнобойщик Кит Джесперсон. Выбирая жертв на трассах, с каждой он играл в «смертельную игру», в которой душил их, а затем несколько раз оживлял, прежде чем убить. В извращенной манере маньяка, жаждущего славы, он начал кампанию за освобождение Сосновки и Павлинак. Джесперсон отправлял в редакции газет насмешливые признания в убийствах, добавляя смайлик в конце сообщений – за что и получил прозвище «Убийца со счастливым лицом».
Основываясь на многочисленных интервью с Джесперсоном и его окружением, дневниках и судебных протоколах, книга «Убийца со счастливым лицом» – это пугающая история становления садиста и маньяка, изложенная им самим. «Для своего жанра это просто бомба! Олсен, очевидно, имел полный доступ к Джесперсону, его семье и друзьям… Тру-крайм в самом лучшем его виде». – Kirkus Review
...ещё
Хвост виляет собакойЛарри Бейнхарт
Ларри Бейнхарт – американский писатель, известный своими политическими и детективными романами. В 1997 году по его книге «Хвост виляет собакой» («Американский герой») режиссер Ларри Левисон снял фильм «Плутовство», который получил номинацию на Оскар. Советник Белого дома Ли Этуотер умирает, но вместо того чтобы думать о смерти, он разрабатывает хитроумный план для победы на выборах президента Буша-старшего. В этом ему должен помочь… Голливуд. Искусственное развязывание военного конфликта, теории заговоров, нанятые актеры и подлинная история операции «Буря в пустыне» делают эту книгу выдающимся произведением политической сатиры. Кроме того, поддержка СМИ, от которой зависит успех президента на выборах и «победа» в несуществующей «войне».
...ещё
Страсти по щитовидке. Аутоиммунный тиреоидит, гипотиреоз: почему иммунитет работает против нас?Станислав Хан
Эта книга включает таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, которые можно скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения. АУТОИММУННЫЙ ТИРЕОИДИТ – одно из самых распространенных заболеваний щитовидной железы, которое может проявляться в виде различных жалоб. Это может быть как выпадение волос и сухость кожи, так и проблемы с желудочно-кишечным трактом и нарушения менструального цикла. Из-за такого разнообразия симптомов возникает множество вопросов, на которые отвечает врач-эндокринолог Станислав Хан. Зачем нужна щитовидная железа? Как она устроена? Какую функцию выполняют гормоны? Что такое тиреоидит? Не хватает ли гормонов? Развивается ли гипотиреоз? Что делать? Что такое антитела к ТПО? Как поступить, если они повышены? Высокий ТТГ – нужно ли это всегда лечить? Почему так? «Посадили на гормоны»? Насколько это серьезно? Йод при гипотиреозе: можно или нельзя? Есть ли в этом смысл? Диета для щитовидной железы: мифы и реальность. Следовать ли аутоиммунному протоколу? Нужно ли что-то еще, помимо тироксина? Витамины, добавки, минералы? СТАНИСЛАВ ХАН – известный врач-эндокринолог, диетолог и автор блога @doctor__khan. Он окончил Первый московский государственный университет имени И. М. Сеченова, а затем прошел ординатуру в Эндокринологическом научном центре. Сразу после завершения своего длительного обучения он начал работать врачом, применяя на практике полученные знания.
...ещё