Психотрюки в продажах. 55 приемов, которые помогут продать что угодно

Клиенты уходят, а сделки срываются, даже если вы действуете так же, как и прежде? Все дело в том, что вы используете устаревшие приемы. Когда манипуляции, скрипты и техника «трех „да“» перестают быть эффективными, на помощь приходят легендарные психотрюки для продаж.
Перед вами сборник из 55 проверенных приемов и фраз, которые можно сразу применять, чтобы заключать крупные сделки на встречах, выигрывать тендеры и значительно увеличивать прибыль от продаж.
Авторы – Игорь Рызов, ведущий эксперт по переговорам, и Алексей Пашин, ведущий тренингов – точно знают, какие ошибки допускают продавцы и что нужно сделать, чтобы изменить ситуацию.
Слушайте аудиокнигу «Психотрюки в продажах», чтобы узнать:
– Почему «дожать» больше не срабатывает и как с этим справиться?
– Какие фразы помогут отбить любое возражение?
– Как выявить истинные потребности клиента, чтобы он купил все, что вы ему предложите?
Книги из серии: Кремлевская школа переговоров

Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетяхРызов Игорь
Клиенты все чаще отказываются от личного общения и предпочитают переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы каждый контакт завершался сделкой и не терять потенциальных покупателей, менеджерам по продажам необходимо освоить множество новых инструментов. Игорь Рызов, эксперт по переговорам и автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами», вместе с коллегой Алексеем Пашиным обучают тому, как выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:
- начать переписку с клиентом и быстро создать доверительную атмосферу;
- общаться так, чтобы у собеседника не было возможности прервать диалог и исчезнуть;
- искусно презентовать свои товары и услуги, комбинируя аудио и видео;
- ненавязчиво работать с возражениями;
- эффективно завершать сделки, не позволяя клиенту оставить контакт в подвешенном состоянии;
- осуществлять повторные продажи.
...ещё
Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сегоРызов Игорь
«Монстры» – это мощные руководители, высокопрофильные чиновники или бизнес-гуру, с которыми предстоит вести ответственные переговоры. В книге представлены техники и сценарии, следуя которым, вы сможете находиться на равных с «монстрами» и научитесь заключать сделки на условиях взаимной выгоды (win-win).
Автор иллюстрирует приемы с помощью исторических и политических примеров. Например, принцип «частичного согласия» раскрывается на примере Владимира Путина, который часто сталкивается с трудными вопросами.
Вы освоите следующие навыки:
• противостоять давлению «монстров»;
• выходить из тупиковых ситуаций в переговорах;
• корректно отвечать на провокационные вопросы;
• включать рациональный подход в критических ситуациях;
• определять позиции еще до начала переговоров;
• а также другие важные приемы.
...ещё
Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатетьРызов Игорь
Тренинг по переговорам для продавцов от Игоря Рызова — ведущего эксперта в России, дважды лауреата премии «Деловая книга года в России». В этой книге он поделится методами, как добиваться успеха в самых сложных переговорах и заключать сделки любого уровня.
...ещё
Говори как богЧернова Ксения
Ксения Чернова – тренер по технике речи, теле- и радиоведущая, актриса. Она является основателем "Школы техники речи Ксении Черновой" и преподавателем в "Московском центре профессионального образования при ТТЦ 'Останкино'". Среди её учеников можно найти политиков, ведущих телеканала ТНТ, а также сотрудников таких компаний, как "Газпром Нефть", "Вымпелком", "Альфа Капитал", Microsoft и Dior, а также Infowatch.
Эта книга предназначена для тех, кто хочет развить навыки правильной речи. Ксения на протяжении многих лет обучает техникам речи, применяя индивидуальный подход и помогая своим ученикам подготовиться к выступлениям и презентациям. За время своей карьеры она разработала уникальный набор методов быстрого и, что важно, эффективного обучения, которыми делится в своей книге.
...ещё
75 правил влияния великих людей. Секреты эффективной коммуникации от Екатерины II, Илона Маска, Джоан Роулинг, Генри Киссинджера и других известных личностейИгорь Рызов
• Что подразумевается под фразой «надеть пиджак оппонента» и как этот прием помог Анвару Садату установить долгожданный мир между Израилем и Египтом?
• Какие стратегии позволили Эсте Лаудер покорить европейский рынок и создать знаменитый бренд парфюмерии и косметики?
• Как Сергей Витте защитил интересы побежденной России в переговорах с Японией и освободил северную часть оккупированного острова Сахалин?
Эти и другие секреты влияния раскрывает в своей книге Игорь Рызов – ведущий специалист в области переговоров, автор бестселлеров «Психотрюки», «Кремлевская школа переговоров», «Переговоры с монстрами», «Хватит мне звонить», «Монстры продаж». Автор последовательно рассматривает ключевые принципы успешной коммуникации, которыми пользовались такие выдающиеся личности, как Александр I, Джоан Роулинг, Нельсон Мандела и другие великие переговорщики, изменившие ход истории.
Следуя изложенным рекомендациям, вы научитесь не только находить общий язык с любым оппонентом, но и узнаете, как:
• достигать желаемого даже в неблагоприятных условиях;
• эффективно использовать нужду оппонента для достижения своих целей;
• выигрывать, даже когда проигрываете;
• не поддаваться провокациям и предугадывать действия провокатора.
Эта книга включает дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения.
...ещё
Кремлевская школа переговоров. Новая реальностьИгорь Рызов
Как эффективно вести переговоры в новой реальности? В этой аудиокниге вы познакомитесь не только с научными методами, применяемыми спецслужбами, но и с практическими упражнениями, а также стратегиями перехвата, удержания и управления в сложных ситуациях переговоров. Игорь Рызов – ведущий специалист в области переговоров, автор бестселлеров «Психотрюки», «75 правил влияния великих людей», «Переговоры с монстрами», «Большая книга переговоров» и других.
...ещёКниги чтеца

Александр Овечкин. Авторизованная биографияИгорь Рабинер
Погоня Александра Овечкина за рекордом по количеству голов в НХЛ, принадлежащим легендарному канадцу Уэйну Гретцки, стала одной из самых обсуждаемых хоккейных тем последних лет. Перед началом сезона НХЛ 2024/25 российский нападающий «Вашингтон Кэпиталз» отставал от рекорда всего на 41 шайбу, а к моменту выхода книги в свет, в 20-м сезоне Овечкина в НХЛ, это расстояние уменьшилось еще больше. Автор этой книги, Игорь Рабинер, стал свидетелем этого процесса, проведя интервью как с 18-летним, так и с 38-летним Ови. Он также подробно общался с родителями, женой мастера, а также с десятками его партнеров по командам и побывал на множестве ледовых арен, где Александр Великий забивал голы. Эта книга, как ни странно, является первой о Овечкине и представляет собой результат всех этих впечатлений и бесед.
...ещё
Тихая комнатаТерри Майлз
Слухи и легенды о загадочной подпольной игре «Кролики» получают новое измерение. «Кролики» – это таинственная игра, а весь мир выступает в роли ее игрового поля. После завершения одиннадцатой итерации «Игры в кроликов» Эмили Коннорс оказывается в ловушке пространственного потока, где игра отсутствует. Но почему, когда она отправляется на ее поиски, кто-то постоянно пытается помешать ей? Тем временем дизайнер Роуэн Чесс переживает самый странный месяц в своей жизни: его преследуют совпадения и люди, которые появляются и исчезают, не оставляя следов. Игра, скрывающаяся от Эмили, преследует Роуэна.
Когда Роуэн и Эмили встречаются, ситуация накаляется, так как они раскрывают заговор, способный навсегда изменить не только природу игры, но и саму реальность.
«Еще одно захватывающее приключение, полное тайн». – Publishers Weekly
«Крутая, крутая, крутая, крутая “Тихая комната” Терри Майлза ведет вас по еще одному странному пути в кроличью нору… Если вы хотите прогуляться по дикой территории и попробовать что-то совершенно новое и, вероятно, культовое, рекомендую попробовать». – Grimdark Magazine
«Роман не только продолжает сюжет первой книги, но и сохраняет захватывающую интригу и таинственную атмосферу. Увлекательное путешествие, полное неожиданных поворотов и неустанного поиска ответов». – The BiblioSanctum
«В этом захватывающем продолжении вновь происходит сверхсекретная охота на совпадения в альтернативной реальности, известной как “Кролики”. В результате получается еще одно увлекательное приключение, полное загадок и появления знакомых персонажей». – Publishers Weekly
...ещё
Уход за мозгомМарина Собе-Панек
Мы ожидаем многого от мозга. Но задумайтесь, что вы делаете ДЛЯ него? Знаете ли вы, что можно сделать для пользы мозга? Как его кормить? Как заботиться о нем? Как доставить ему удовольствие? Мы следим за состоянием кожи, стараемся нагружать мышцы, проводим чистки для освобождения кишечника, но мозг, несмотря на всю его значимость, почти не получает от нас должного внимания. Мозг – это самый важный орган нашего тела. Однако даже волосам мы уделяем гораздо больше заботы. Но нужно ли мозгу наше внимание? Безусловно! Чтобы мозг работал эффективно, необходимо научиться о нем заботиться. Эта книга посвящена тому, как правильно ухаживать за мозгом, чтобы он служил вам верой и правдой в богатстве и в бедности, в горе и радости, в болезни и здравии, в юности и старости, до самой разлуки со смертью.
...ещё
Убийца со счастливым лицом. История маньяка Кита ДжесперсонаДжек Олсен
«Самая захватывающая книга из всех когда-либо написанных. Не для чувствительных – а для тех, кто готов погрузиться в самые мрачные уголки человеческой извращенности». – Грегг Олсен, автор мирового бестселлера «Не говори никому. Реальная история сестер, выросших с матерью-убийцей»
ПРИЗНАННЫЙ МАСТЕР ТРУ-КРАЙМА ДЖЕК ОЛСЕН, ИМЕЮЩИЙ БЕСПРЕЦЕДЕНТНЫЙ ДОСТУП К СЕРИЙНОМУ УБИЙЦЕ, ПОГРУЖАЕТ ЧИТАТЕЛЕЙ В СОЗНАНИЕ МАНЬЯКА. ЭТО ИСТОРИЯ УБИЙЦЫ, РАССКАЗАННАЯ ИМ САМИМ.
«Я убил Танью Беннетт… Я забил ее до смерти, изнасиловал ее, и мне это понравилось. Да, я псих, но мне это нравится. Других садят, а меня – нет. Будьте осторожны. Возможно, я ближе, чем вам кажется». – Кит Хантер Джесперсон, Убийца со счастливым лицом
В феврале 1990 года полиция штата Орегон арестовала пару Джона Сосновки и Лаверн Павлинак за изнасилование и убийство 23-летней Таньи Беннет. На суде Лаверн обвинила Джона в убийстве, признавшись в соучастии. Власти закрыли дело. Проблема заключалась в том, что за решетку сели невиновные люди…
Настоящим убийцей Таньи и семи других девушек был дальнобойщик Кит Джесперсон. Выбирая жертв на трассах, с каждой он играл в «смертельную игру», в которой душил их, а затем несколько раз оживлял, прежде чем убить. В извращенной манере маньяка, жаждущего славы, он начал кампанию за освобождение Сосновки и Павлинак. Джесперсон отправлял в редакции газет насмешливые признания в убийствах, добавляя смайлик в конце сообщений – за что и получил прозвище «Убийца со счастливым лицом».
Основываясь на многочисленных интервью с Джесперсоном и его окружением, дневниках и судебных протоколах, книга «Убийца со счастливым лицом» – это пугающая история становления садиста и маньяка, изложенная им самим. «Для своего жанра это просто бомба! Олсен, очевидно, имел полный доступ к Джесперсону, его семье и друзьям… Тру-крайм в самом лучшем его виде». – Kirkus Review
...ещё
Хвост виляет собакойЛарри Бейнхарт
Ларри Бейнхарт – американский писатель, известный своими политическими и детективными романами. В 1997 году по его книге «Хвост виляет собакой» («Американский герой») режиссер Ларри Левисон снял фильм «Плутовство», который получил номинацию на Оскар. Советник Белого дома Ли Этуотер умирает, но вместо того чтобы думать о смерти, он разрабатывает хитроумный план для победы на выборах президента Буша-старшего. В этом ему должен помочь… Голливуд. Искусственное развязывание военного конфликта, теории заговоров, нанятые актеры и подлинная история операции «Буря в пустыне» делают эту книгу выдающимся произведением политической сатиры. Кроме того, поддержка СМИ, от которой зависит успех президента на выборах и «победа» в несуществующей «войне».
...ещё
Страсти по щитовидке. Аутоиммунный тиреоидит, гипотиреоз: почему иммунитет работает против нас?Станислав Хан
Эта книга включает таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, которые можно скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения. АУТОИММУННЫЙ ТИРЕОИДИТ – одно из самых распространенных заболеваний щитовидной железы, которое может проявляться в виде различных жалоб. Это может быть как выпадение волос и сухость кожи, так и проблемы с желудочно-кишечным трактом и нарушения менструального цикла. Из-за такого разнообразия симптомов возникает множество вопросов, на которые отвечает врач-эндокринолог Станислав Хан. Зачем нужна щитовидная железа? Как она устроена? Какую функцию выполняют гормоны? Что такое тиреоидит? Не хватает ли гормонов? Развивается ли гипотиреоз? Что делать? Что такое антитела к ТПО? Как поступить, если они повышены? Высокий ТТГ – нужно ли это всегда лечить? Почему так? «Посадили на гормоны»? Насколько это серьезно? Йод при гипотиреозе: можно или нельзя? Есть ли в этом смысл? Диета для щитовидной железы: мифы и реальность. Следовать ли аутоиммунному протоколу? Нужно ли что-то еще, помимо тироксина? Витамины, добавки, минералы? СТАНИСЛАВ ХАН – известный врач-эндокринолог, диетолог и автор блога @doctor__khan. Он окончил Первый московский государственный университет имени И. М. Сеченова, а затем прошел ординатуру в Эндокринологическом научном центре. Сразу после завершения своего длительного обучения он начал работать врачом, применяя на практике полученные знания.
...ещёПохожие книги

Франчайзинг ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о покупке франшизыВон Джон Эйкен
Франчайзинг в настоящее время стал одной из самых популярных и привлекательных форм инвестирования для многих предпринимателей. Каждый день появляются новые, более привлекательные варианты франшиз из различных стран мира и практически всех основных отраслей бизнеса. Если вы задумываетесь о покупке франшизы, не спешите с окончательным решением, не послушав аудиокнигу ФРАНЧАЙЗИНГ: Ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о ПОКУПКЕ франшизы.
В этой практичной и информативной аудиокниге признанный специалист в области франчайзинга Джон Вон Эйкен ответит на ключевые вопросы, которые необходимо учесть, если вы действительно намерены инвестировать в покупку франшизы. Вы узнаете:
1. В каких отраслях ожидается наибольший рост и развитие в будущем?
2. Какие критерии следует принимать во внимание при оценке надежности и честности потенциального франчайзера?
3. Как определить, будет ли данная франшиза прибыльной для вас в вашем регионе, в вашем городе, на вашем рынке?
4. Какие документы должен предоставить франчайзер для того, чтобы помочь вам запустить и управлять бизнесом на начальном этапе?
5. Насколько надежными и эффективными являются маркетинговые стратегии и методы продвижения потенциального франчайзера?
6. Какие инструменты поддержки и системы обучения должны быть доступны вам при покупке франшизы?
7. Какие аспекты партнерства и франчайзингового контракта могут стать предметом дополнительных переговоров?
8. Что важнее всего учитывать при выборе территории для будущего развития или места для новой бизнес-единицы?
9. Что делать и куда обращаться за помощью, если возникают проблемы или трудности с вашей франшизой?
...ещё
Таинственные маги рынка. Лучшие трейдеры, о которых вы никогда не слышалиД. Джек Швагер
Выпускник колледжа начал свою торговлю с суммы $2500 и за 17 лет заработал $50 млн; профессиональный теннисист достиг среднегодовой доходности 298% за 10 лет торговли фьючерсами; биржевой трейдер создал новую торговую концепцию и получил $21 млн прибыли, не прибегая ни к фундаментальному, ни к техническому анализу. Это не истории известных профессионалов рынка, а реальные факты из жизни обычных людей, которые когда-то решили открыть брокерский счёт и смогли разработать успешные торговые стратегии. Их имена не известны СМИ, за ними не следят в сообществах инвесторов и трейдеров, но их опыт может быть полезен всем, кто занимается торговлей на бирже и интересуется рынками.
...ещё
Самый богатый человек в Вавилоне Джордж Самюэль Клейсон
Слушайте мировой бестселлер, который на протяжении ста лет занимает лидирующие позиции в рейтингах лучших аудиокниг по управлению финансами.
Простые и мудрые притчи, дошедшие до нас на глиняных табличках сквозь пески времени и пыль веков, откроют семь основных законов обращения с деньгами, которые должен знать каждый, кто стремится к финансовому успеху.
Вавилон стал самым богатым городом древнего мира благодаря своим жителям. Они знали истинную ценность денег. Применяя разумные финансовые принципы, они накапливали средства, сохраняли их и делали все возможное, чтобы заработать еще больше. Законы управления деньгами остаются прежними, как и шесть тысяч лет назад, когда Вавилон наслаждался своей славой.
Эти законы просты:
— Регулярно откладывать деньги («Трать девять десятых от своего дохода, а одну десятую всегда откладывай»).
— Контролировать расходы и разумно планировать бюджет («Чем нагрузит себя осел? Сеном и соломой, а не золотыми слитками»).
— Инвестировать («Заставь каждую монету работать»).
— Оценивать риски («Величайшая ошибка — доверить покупку драгоценностей каменщику»).
— Приобретать в кредит, а не арендовать недвижимость («Человеку приятно есть инжир со своих деревьев»).
— Позаботиться о доходе на старость («Заранее позаботьтесь о своих нуждах в старости и о защите своей семьи»).
— Постоянно учиться новому («Учитесь и набирайтесь ума, совершенствуйте свое мастерство, ведите себя так, чтобы вы сами могли себя уважать»).
Достаточно денег будет у того, кто понимает простые правила, по которым они функционируют. Если вы хотите увеличить свое состояние, обеспечить себе стабильный доход и научить своих детей правильно распоряжаться финансами, следуйте этим правилам, и пусть они приведут вас к процветанию и богатству.
Самый богатый человек в Вавилоне — эту аудиокнигу должен послушать каждый!
...ещё
Требуется харизматичный руководительАнтон Калабин
Калабин Антон Алексеевич - совладелец и директор компании "Камео", ведущей в сфере крупнооптовой торговли парфюмерией и косметикой в России. Он стал призером (II место) на 3-м чемпионате Европы по тайцзицуань и другим внутренним стилям в 2004 году.
Антон является основателем Школы Харизматических Лидеров и тренером-консультантом. Он также был финалистом российского конкурса "Предприниматель года - 2005".
"В этой книге содержится всё, что современная теория и бизнес-практика могут предложить молодому менеджеру. Остальное вы можете сделать сами".
...ещё
Как работать по 4 часа в неделюТимоти Феррис
Аудиокнига «Как работать 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть» раскрывает секреты новых богатых – представителей поколения, которые отвергли так называемый “синдром отложенной жизни”. Они научились наслаждаться моментом, эффективно управляя своим временем и часто путешествуя. Автор Тимоти Феррис сам ведёт такой образ жизни, и он уверен, что каждый может сделать то же самое!
От Исполнителя
Представляю вашему вниманию мой первый опыт «начитывания» книги. Я не случайно выбрал труд Тимоти Ферриса «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть». Дело в том, что я пытался читать эту книгу в перерывах между работой, но у меня ничего не получалось. Я возвращался к ней и перечитывал отдельные главы, в итоге прочитал около 10% книги и бросил это занятие. В рабочее время я иногда слушаю аудиокниги, вместо того чтобы смотреть разные видео на YouTube. Однако аудиокниги Тима Ферриса я не нашёл, были только отзывы о книге и фрагменты видео с самим автором. Так и возникла идея начитать эту книгу за несколько подходов по ночам. Получается далеко не профессионально, но информация в книге будет полезна всем!
...ещё
Пособие для слабоумныхЮрий Мороз
Это произведение посвящено сознанию и его отклонениям. Слабоумие определяется как "расстройство мышления, из-за которого у человека ухудшается способность воспринимать связи между окружающими явлениями, теряется умение различать главное и второстепенное, а также критическое отношение к собственным высказываниям и поведению". ("Нервные и психические болезни", изд. "Медицина", М. 1996 г). В основе книги лежит анализ практической деятельности российского предпринимателя.
...ещё