Алексей Пашин

Клиенты всё чаще предпочитают переписку в мессенджерах и социальных сетях, отказываясь от личного общения. Для того чтобы доводить каждый контакт до сделки и не упускать потенциальных покупателей, менеджерам по продажам необходимо освоить новый набор инструментов. Эксперт по переговорам и автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов, вместе с коллегой Алексеем Пашиным, обучают тому, как выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы рассказывают, как: – вступать в переписку с клиентом и сразу создавать доверительную атмосферу; – общаться так, чтобы собеседник не имел шансов прервать диалог и исчезнуть; – ловко презентовать свои товары и услуги, используя аудио и видео; – ненавязчиво обрабатывать возражения; – эффективно дожимать клиента, не позволяя ему завершить контакт; – осуществлять повторные продажи.

Клиенты уходят, а сделки срываются, даже если вы действуете так же, как и прежде? Все дело в том, что вы используете устаревшие приемы. Когда манипуляции, скрипты и техника «трех „да“» перестают быть эффективными, на помощь приходят легендарные психотрюки для продаж. Перед вами сборник из 55 проверенных приемов и фраз, которые можно сразу применять, чтобы заключать крупные сделки на встречах, выигрывать тендеры и значительно увеличивать прибыль от продаж. Авторы – Игорь Рызов, ведущий эксперт по переговорам, и Алексей Пашин, ведущий тренингов – точно знают, какие ошибки допускают продавцы и что нужно сделать, чтобы изменить ситуацию. Слушайте аудиокнигу «Психотрюки в продажах», чтобы узнать: – Почему «дожать» больше не срабатывает и как с этим справиться? – Какие фразы помогут отбить любое возражение? – Как выявить истинные потребности клиента, чтобы он купил все, что вы ему предложите?