Книги серии Бизнес. Лучший мировой опыт

Истории таких всемирно известных брендов, как Pinterest, Chanel5, Corona, Brewdog, Spanx, LG, KFC, WWF, «Мировые рекорды Гиннеса», Coca-Cola и других, собраны в одной книге. Все кейсы организованы по разделам, что делает их убедительным инструментом, основанным на опыте известных компаний.

Стивен Дж. Харвил, собственник консалтинговой компании Creative Ventures, предоставляет консультации крупнейшим мировым холдингам. В своей книге автор делится советами о том, как наиболее эффективно задействовать главный ресурс любой фирмы: человеческий потенциал. На примере выдающихся продавцов он помогает упростить процессы взаимодействия «продавец – покупатель», а также увеличить свою эффективность и продуктивность команды.

НЛП – это айкидо для лидера, искусство воздействия и достижения целей через навыки общения. Автор книги Джереми Лазарус – сертифицированный специалист в области НЛП с 1999 года, бизнес-коуч и основатель компании The Lazarus Consultancy. Ключевые идеи и примеры из книги помогут вам: • предсказывать действия противника • убеждать клиентов и партнеров работать по вашим условиям • влиять на мнения сотрудников, коллег и руководителей • вдохновлять людей следовать за вами • привлекать и удерживать внимание аудитории

Денис Каплунов – один из самых известных и талантливых копирайтеров, автор пяти бестселлеров по контент-маркетингу и написанию эффективных текстов, основатель креативного агентства «Студия Дениса Каплунова». Эта книга научит вас создавать коммерческие предложения просто и гениально. С их помощью вы сможете быстро продавать товары или услуги по максимальной цене. Издание наполнено реальными кейсами, что облегчает понимание изложенного материала. После прочтения книги вы сможете: • составлять мощные коммерческие предложения; • продавать много и по высокой цене; • заинтересовывать новых клиентов с первого письма; • увеличивать количество повторных продаж.

Елена Чернышова откровенно и просто делится своим деловым и жизненным опытом как женщины, решившей развивать мужской бизнес в российском регионе. Автор обсуждает темы, которые не часто поднимаются публично, но волнуют многих женщин-предпринимателей. Прочитав эту книгу, вы узнаете: • Что необходимо женщине для успешности в традиционно «мужском» бизнесе. • Как действительно заботиться о себе, чтобы быть в отличной форме. • Почему не стоит применять «женские хитрости» в деловых переговорах. • Как окружить себя преданными людьми, чтобы ежедневная работа с ними приносила удовольствие. • Чему и у кого учиться, чтобы знания не накапливались без пользы, а использовались в практике. • Что предпринять, когда все идет не так, как вам хотелось бы.

Практическое руководство по эффективной презентации, которое поможет захватить, контролировать и удерживать внимание слушателей. Хеллман делится тремя основными способами, как быстро, кратко и ярко выражать свои мысли. Книга содержит полезные советы, упражнения и авторские методы, которые помогут вам выгодно представить себя, будь то выступление перед аудиторией, продажа продукта или написание электронного письма.

Наташа делится своими впечатлениями о том, какие уроки Кийосаки стали для неё важными на пути к финансовой свободе. В конце каждой главы автор предлагает выполнить задания, чтобы развить и закрепить полученные навыки или выявить слабые места, над которыми следует поработать. Вы сможете изучить учение Кийосаки вместе с человеком, который достиг успеха по его методике в российских условиях, а также: - Ознакомитесь с основами мышления бизнесмена; - Научитесь правилам правильного инвестирования; - Достигнете желаемой свободы и независимости; - Узнаете секреты обогащения от экспертов.

Бизнес-роман о стратегическом лидерстве и людях, развивающих это лидерство в себе. Автор нашумевшей книги «Секрет. Что знают и делают великие лидеры» Марк Миллер излагает четыре принципа, с помощью которых герои романа фактически воскрешают компанию.

Измените всего 1% своих повседневных действий, чтобы достичь нового уровня благосостояния. Вы научитесь общаться с коллегами и руководством, чтобы достигать своих целей, успешно представлять свои идеи и всё успевать. В книге представлено множество реальных примеров.

Кэш — это мусор, - заявил Рэй Далио на Всемирном экономическом форуме в Давосе. Самые богатые люди планеты знают, в чем заключается секрет их благосостояния. «Закон больших денег» предлагает вам воспользоваться этой информацией и вырваться из бесконечного круга. Автор в увлекательной манере объясняет, в каких ситуациях кредит оправдан и стоит ли использовать все свободные средства для его погашения, как рассчитать доходность актива в различных сценариях, что такое личный капитал и зачем он вам нужен, а также как создавать капитал и в чем хранить деньги.

Выигрывайте в переговорах! Влиять на других невозможно, пока не научитесь управлять собой. Книга Ирины Баржак поможет вам достигать желаемых результатов в общении с каждым. Вы узнаете, как «выруливать» сложные переговоры, справляться с токсичными людьми и провокаторами, реагировать на обвинения и многое другое. Автор приводит наглядные примеры из своей практики.

Станьте менеджером, которому охотно доверяют покупатели! Успех в области продаж зависит от ваших усилий, личностных качеств и умений. В этом подробном руководстве вы узнаете, как выполнить план продаж, даже если ваш конкурент сопоставим по масштабам с Google, как психологически подготовиться к продаже, как выделиться среди соперников, как влиять на решения клиента, в чем особенности продаж на B2B и B2C рынках, а также какие 9 элементов раскрывают клиенту ценность любого предложения. В конце глав приведены практические задания, которые помогут вам стать лидером в области продаж.

Каждый день мы участвуем в переговорах. Это касается не только заключения сделок с компаниями, но и общения с коллегами, друзьями и родственниками. Однако насколько успешно мы ведем эти переговоры? Автор предлагает разобраться в этом вопросе. «Книга переговорщика» предоставит вам полное представление о том, как проходят современные переговоры. О чем говорят люди и что им необходимо. Как мы от телефонных переговоров перешли к видеоконференциям и онлайн-аукционам, и что с этим делать.

Дональд Трамп – 45-й президент США и бизнесмен. Он был назван человеком года по версии журнала «Time» в 2016 году. «Искусство сделки» – это руководство по разумному управлению личными финансами. Трамп, обладая обширным опытом в предпринимательстве, делится своим видением успешного бизнеса, вспоминает запоминающиеся сделки и предлагает проверенные рекомендации для достижения успеха. Вы узнаете секреты успешных сделок из первых уст!

501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга в области работы с клиентами. Среди клиентов автора такие компании, как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие другие. Между сервисом и продажами существует прямая связь. Настоящие продажи начинаются только после того, как вы завоевали клиента. Прочитав эту книгу, вы узнаете о способах: – Конвертировать «лидов» в клиентов, а реальных клиентов – в восторженных приверженцев. – Добиться по-настоящему искреннего сервиса от своих сотрудников. – Превращать самые обычные моменты «касания» с клиентом в незабываемые. – Добиваться безупречного сервиса и уметь достойно исправлять ошибки. – Создавать впечатление «на пять звезд».

Хейтеры — это не ваша забота. Игнорировать их — вот настоящая проблема. 80% компаний утверждают, что у них отличный сервис для клиентов, однако только 8% из их покупателей с этим согласны. Эта книга поможет вам трезво оценить ситуацию с коммуникацией между клиентами и командой, занимающейся продуктом. В эпоху смартфонов и социальных сетей стало намного легче оставить отзыв. Ваш смартфон напомнит вам рассказать о ресторане, который вы искали на гугл-картах позавчера. Не бойтесь реагировать на негатив, поверьте, вы не испачкаете свой белый воротничок!

Книга рассказывает о опыте "Ста дней отрицания", который помог Джиа научиться принимать отказы и находить в каждом "нет" урок или ценность. Джиа осознал, что даже для самой абсурдной просьбы всегда найдется тот, кто готов ее выполнить, нужно лишь немного потрудиться в поисках. Множество глупых и комичных историй и предложений (например, Джиа предложил Krispy Kreme выпустить пончики в форме олимпийских колец) научили автора не бояться самых безумных идей, ведь именно такие идеи отличают обычных предпринимателей от выдающихся.

Классика бизнес-литературы в аудиоформате! Почему одни компании процветают, а другие терпят неудачи? Фил Розенцвейг утверждает, что самые популярные идеи в бизнесе не имеют научного обоснования, хотя и выглядят обнадеживающе и вдохновляюще. При этом они часто устанавливают неверные приоритеты и могут направлять руководителей в опасном направлении. Эта книга поставит под сомнение все ваши знания о бизнесе, развенчает мифы об успехе в управлении и научит действовать без иллюзий.

Колумнист The New York Times Пол Салливан на протяжении десяти лет исследовал привычки состоятельных людей и пытался выделить основные принципы их успеха. Чем отличается мышление супербогачей от философии жизни обычных людей? Что делает их теми, кто они есть? И возможно ли, следуя их принципам, достичь вершины успеха? Из книги вы узнаете: – Какие ценности являются наилучшей инвестицией? – Как извлечь уроки из неудач? – Как тратить много, не оказавшись в долгах? Эта книга представляет собой суть правил жизни успешных людей, после изучения которых вы поймете: не имеет значения, в каком городе или семье вы выросли, какое образование получили, все зависит только от вас, добьетесь ли вы желаемого или останетесь на обочине жизни.

Статистика показывает, что 78% людей сталкиваются с отказом после первого собеседования. Как избежать этой ситуации и услышать заветное «да»? Автор более 40 бестселлеров по повышению личной эффективности Рон Фрай докажет, что всё возможно, если просто… научиться задавать правильные вопросы. Перед вами полное руководство по тому, как вести себя на собеседованиях, чтобы получить работу своей мечты. В книге вы найдете советы, которые помогут вам стать идеальным кандидатом, независимо от вашего возраста, опыта и целей. • Вы узнаете, когда, где, почему и как задавать умные вопросы. • Научитесь подчеркивать свои сильные стороны. • Получите работу, о которой всегда мечтали.