Книги серии Бизнес. Лучший мировой опыт

Дональд Трамп – 45-й президент США и бизнесмен. Он был назван человеком года по версии журнала «Time» в 2016 году. «Искусство сделки» – это руководство по разумному управлению личными финансами. Трамп, обладая обширным опытом в предпринимательстве, делится своим видением успешного бизнеса, вспоминает запоминающиеся сделки и предлагает проверенные рекомендации для достижения успеха. Вы узнаете секреты успешных сделок из первых уст!

501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга в области работы с клиентами. Среди клиентов автора такие компании, как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие другие. Между сервисом и продажами существует прямая связь. Настоящие продажи начинаются только после того, как вы завоевали клиента. Прочитав эту книгу, вы узнаете о способах: – Конвертировать «лидов» в клиентов, а реальных клиентов – в восторженных приверженцев. – Добиться по-настоящему искреннего сервиса от своих сотрудников. – Превращать самые обычные моменты «касания» с клиентом в незабываемые. – Добиваться безупречного сервиса и уметь достойно исправлять ошибки. – Создавать впечатление «на пять звезд».

Книга рассказывает о опыте "Ста дней отрицания", который помог Джиа научиться принимать отказы и находить в каждом "нет" урок или ценность. Джиа осознал, что даже для самой абсурдной просьбы всегда найдется тот, кто готов ее выполнить, нужно лишь немного потрудиться в поисках. Множество глупых и комичных историй и предложений (например, Джиа предложил Krispy Kreme выпустить пончики в форме олимпийских колец) научили автора не бояться самых безумных идей, ведь именно такие идеи отличают обычных предпринимателей от выдающихся.

Колумнист The New York Times Пол Салливан на протяжении десяти лет исследовал привычки состоятельных людей и пытался выделить основные принципы их успеха. Чем отличается мышление супербогачей от философии жизни обычных людей? Что делает их теми, кто они есть? И возможно ли, следуя их принципам, достичь вершины успеха? Из книги вы узнаете: – Какие ценности являются наилучшей инвестицией? – Как извлечь уроки из неудач? – Как тратить много, не оказавшись в долгах? Эта книга представляет собой суть правил жизни успешных людей, после изучения которых вы поймете: не имеет значения, в каком городе или семье вы выросли, какое образование получили, все зависит только от вас, добьетесь ли вы желаемого или останетесь на обочине жизни.

На основе интервью с маркетинговыми директорами таких успешных брендов, как BBC, Converse, Coca-Cola, ebay и mastercard, а также изучения стратегий H&M, MTV и Diesel, авторы делятся секретами успешного бренда. Вы узнаете, как сделать ваш продукт более узнаваемым, повысить продажи и удовлетворить потребности каждого поколения потребителей.

Истории таких всемирно известных брендов, как Pinterest, Chanel5, Corona, Brewdog, Spanx, LG, KFC, WWF, «Мировые рекорды Гиннеса», Coca-Cola и других, собраны в одной книге. Все кейсы организованы по разделам, что делает их убедительным инструментом, основанным на опыте известных компаний.

НЛП – это айкидо для лидера, искусство воздействия и достижения целей через навыки общения. Автор книги Джереми Лазарус – сертифицированный специалист в области НЛП с 1999 года, бизнес-коуч и основатель компании The Lazarus Consultancy. Ключевые идеи и примеры из книги помогут вам: • предсказывать действия противника • убеждать клиентов и партнеров работать по вашим условиям • влиять на мнения сотрудников, коллег и руководителей • вдохновлять людей следовать за вами • привлекать и удерживать внимание аудитории

Практическое руководство по эффективной презентации, которое поможет захватить, контролировать и удерживать внимание слушателей. Хеллман делится тремя основными способами, как быстро, кратко и ярко выражать свои мысли. Книга содержит полезные советы, упражнения и авторские методы, которые помогут вам выгодно представить себя, будь то выступление перед аудиторией, продажа продукта или написание электронного письма.

Наташа делится своими впечатлениями о том, какие уроки Кийосаки стали для неё важными на пути к финансовой свободе. В конце каждой главы автор предлагает выполнить задания, чтобы развить и закрепить полученные навыки или выявить слабые места, над которыми следует поработать. Вы сможете изучить учение Кийосаки вместе с человеком, который достиг успеха по его методике в российских условиях, а также: - Ознакомитесь с основами мышления бизнесмена; - Научитесь правилам правильного инвестирования; - Достигнете желаемой свободы и независимости; - Узнаете секреты обогащения от экспертов.

Рэнди Комисар – партнер компании Kleiner Perkins, одной из самых известных и уважаемых венчурных фирм в мире, а также консультирующий профессор предпринимательства в Стэнфордском университете. Джантун Рейгерсман – финансовый директор с обширным опытом работы в стартапах. Почему многие стартапы не достигают успеха? Как сделать так, чтобы ваш проект оказался успешным? Эта книга представляет собой уникальный чек-лист, который поможет вам создать прибыльный и устойчивый к кризисам стартап. 100 правил, которые позволят вам сэкономить деньги, время и нервы, избежать распространенных ошибок и начать зарабатывать уже сегодня.

Измените всего 1% своих повседневных действий, чтобы достичь нового уровня благосостояния. Вы научитесь общаться с коллегами и руководством, чтобы достигать своих целей, успешно представлять свои идеи и всё успевать. В книге представлено множество реальных примеров.

Елена Чернышова откровенно и доступно делится своим деловым и жизненным опытом как женщина, решившая развивать мужской бизнес в российском регионе. Автор поднимает темы, о которых редко говорят открыто, но которые волнуют многих женщин-предпринимателей. Прочитав эту книгу, вы получите ответы на следующие вопросы: • Что необходимо женщине для успешной деятельности в традиционно «мужском» бизнесе. • Как действительно заботиться о себе, чтобы оставаться в хорошей физической форме. • Почему не следует применять «женские хитрости» в деловых переговорах. • Как создать вокруг себя команду преданных людей, чтобы работа с ними приносила удовольствие. • Чему и у кого стоит учиться, чтобы полученные знания использовались на практике, а не оставались без дела. • Как поступать, когда все идет не так, как вам хотелось бы.

Люди – это стратегический ресурс, который требует управления в соответствии с актуальными целями и задачами организации. Майкл Армстронг предлагает проверенные техники и инструменты, ориентированные на практическое применение с учетом специфики компании. Основываясь на реальных кейсах и исследованиях, Армстронг выделяет правила, которые помогут избежать распространенных ошибок и ускорить процесс трансформации HR в компании. Вы узнаете, как: * выстроить HR-стратегию в соответствии с задачами бизнеса; * повысить вовлеченность и производительность сотрудников; * собрать из разрозненных специалистов выдающуюся команду; * эффективно управлять обучением и талантами. Майкл Армстронг – независимый консультант по управлению, автор бестселлеров по HR (более 1 000 000 экземпляров), курсов и учебников MBA. Эта книга включает дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.

Как Форду удалось создать легендарный автомобиль? Все просто – он отказался от разработки множества различных моделей и сосредоточился только на одной. Он применил нишевый подход, сузив рынок, чтобы достичь значительного успеха. Именно этому принципу учит Крис Дрейер, основатель SEO-агентства, работающего в узкой нише с высоким доходом. В своем бестселлере автор делится советами о том, как правильно выбрать направление для бизнеса, чтобы достичь многомиллионных оборотов. В этой аудиокниге представлено множество примеров из мировой практики, а также яркие и остроумные ссылки на «Звездные войны» и Гарри Поттера. Слушайте это практическое руководство, чтобы узнать: – Почему стратегия сужения ниши приносит больше прибыли, чем многопрофильная экспертиза. – Где искать аудиторию для узкого рынка, чтобы завоевать ее доверие к своему продукту. – Как обойти конкурентов в сегменте и стать неоспоримым лидером № 1. Изучите полное и окончательное руководство, чтобы через жесткую рыночную конкуренцию найти свой путь к голубому океану.

Переосмысление глобальной экономики с целью её устойчивости и процветания. Шваб исследует реальные причины недостатков нашей системы и предлагает решения, опираясь на лучшие практики из различных стран, таких как Китай, Дания, Эфиопия, Германия, Индонезия, Новая Зеландия и Сингапур. Klaus Schwab – основатель и неизменный президент Всемирного экономического форума в Давосе.

Заметное увеличение достатка не так уж сложно, как может показаться на первый взгляд. Проанализируйте свои повседневные привычки, оцените свой менталитет и объективно посмотрите на свои отношения с окружающими. Даже небольшие изменения могут существенно повысить качество вашей жизни. Дин Грациози, знаменитый американский писатель и автор книг с тиражом более 1 миллиона экземпляров, предлагает универсальную систему преобразования финансовой сферы через работу с привычками. Эта книга поможет вам переосмыслить свое ежедневное расписание и ментальные установки, придаст вам энергии и позволит достичь финансового благополучия.

Хотите узнать, как заключал сделки один из самых успешных и влиятельных бизнесменов в мире Дональд Трамп? Тогда обратите внимание на эту автобиографическую книгу! В ней 45-й президент США делится опытом одной недели своей жизни, подробно описывая свой типичный распорядок, наполненный важными телефонными разговорами, встречами с влиятельными личностями и заключением крупных сделок. Кроме того, автор раскрывает личные аспекты о своих близких: рассказывает об отце и матери, братьях и сестрах, первой жене Иване, детях и друзьях. С помощью этой книги вы получите представление о главных аспектах успешных сделок от человека, который стал одним из лучших в этой сфере! Почему так важно мыслить масштабно, выполнять обещания и контролировать расходы? Зачем защищать свои недостатки? Как максимально увеличить количество возможностей?

В условиях глобальной экономической неопределенности книга Карла Ричардса предоставляет необходимую поддержку. Профессиональный консультант доступно объясняет, как упорядочить свои финансы и даже начать инвестировать. Без спешки и волнений вы сможете составить план действий и следовать ему. Включите аудиокнигу «Давай поговорим о твоих доходах и расходах», если: • вы боитесь потерять все сбережения или думаете, что ваши доходы не позволяют откладывать (спойлер: это не так); • размышляете о том, на что будете жить на пенсии; • устали от жизни в долгах; • не любите работать с цифрами, таблицами и расчетами. Прослушайте универсальный план, который поможет вам достичь финансовой независимости и накопить на достойную старость, если на пенсию надеяться не приходится.

Как создать еще один айпад? На каждую известную историю успеха, будь то Apple или Google, приходится множество неудач. Тысячи компаний постоянно ищут ответ на вопрос – как создавать продукты, которые будут востребованы покупателями, и при этом экономить средства при их запуске на рынок. Книга «MVP» именно об этом. Перед вами ясное пошаговое руководство, которое поможет вам узнать, как: – не только выявить неудовлетворенные потребности, но и оценить их значимость; – правильно сегментировать целевую аудиторию; – применять методы Agile – Scrum и Канбан; – разработать отличный UX-дизайн; – сформировать ценностное предложение; – увеличить потребительскую ценность с помощью улучшений; – создать прототип MVP и протестировать его на пользователях. Эта информация будет полезна всем – от дизайнеров до бизнесменов и инженеров, – всем, кто стремится создать успешный продукт на рынке.

Проверенные на практике крупнейших компаний и тысяч менеджеров инструменты, которые помогут вам стать профессионалом. В этой книге вы не встретите абстрактных советов о том, как стать любимым боссом или как психологически подготовиться к эффективной работе. Марк Хорстман уверен: «Настрой не изменит результат. Единственное, что может его изменить, это ваши действия». В книге вы найдете практические шаги, которые помогут вам достичь высоких результатов.