Механизм RAPID, mng.bz/aKgz.
Decision Quality: Value Creation from Better Business Decisions, Карл Спецлер (Wiley, 2016).
Measure What Matters: How Google, Bono, and the Gates Foundation Rock the World with OKRs, Джон Дойе, (Portfolio, 2018).
Start Less, Finish More: Building Strategic Agility with Objectives and Key Results, Дэн Монтгомери (Agile Strategies Press, 2018).
Business Analytics: The Science of Data-Driven Decision Making, У. Кумар (Wiley, 2017).
17.8 Упражнения
Давайте рассмотрим процессы принятия решений, происходящие в вашей компании. Если вы не знаете ответы на эти вопросы, узнайте! Начните со своего непосредственного руководителя и не останавливайтесь, пока не узнаете все.
Использует ли ваша компания такую систему принятия решений, как RAPID? Если нет, стоит ли ее использовать для обычных ситуаций в вашей команде?
Как ваша компания говорит о своих приоритетах? Когда высшее руководство сообщает о них, последовательно ли нижестоящие уровни управления «переводят» их в более конкретные действия для своих команд?
Как ваша команда или компания справляются с оценкой альтернативных издержек? Как оцениваются компромиссы и принимается окончательное решение, если возможность требует отказа от чего-то другого?
Какие источники данных использует ваша команда или компания для принятия решений? Откуда берутся исходные данные и как они предоставляются лицам, принимающим решения?
18
Помогайте другим
Я всегда буду говорить, что один из самых ценных способов измерить свою жизнь и успех – это подсчитать количество людей, которым вы помогли добиться успеха. В контексте профессионального бренда я нашел несколько более полезных и эффективных вариантов, чем просто «помогать другим». Я считаю, что способность помогать другим – одно из самых мощных взаимодействий, которое может происходить между людьми как в личном, так и в профессиональном плане.
18.1 Почему важно помогать другим?
На мой взгляд, преподавание – это высший этап карьерного роста. Оглянитесь вокруг: специалисты, которые добиваются лучших результатов в своей карьере, чаще всего делятся своими знаниями с коллегами и сообществом. Желание и способность помогать другим – это правильно. Вам, вероятно, помогли и будут помогать окружающие вас люди; за это вы обязаны «заплатить вперед». Независимо от того, преподаете ли вы официально, проводите учебную сессию во время обеденного перерыва или просто помогаете коллеге с проблемой, эффективность вашей помощи – как учителя – можно постоянно улучшать. Эта глава поможет вам повысить свои навыки как преподавателя и как человека, которые могут стать стимулом для окружающих специалистов.
Позвольте мне остановить вас, прежде чем вы подумаете, что вам нечему обучать. Есть чему. Возможно, вы просто застряли в стереотипе, что обучение происходит только в школе, в обучающем видео или в каком-то другом определенном месте. Это неправда: преподавание и обучение происходят постоянно. Помочь коллеге решить проблему на работе – это тоже обучение.
Вам есть чему научить других. Может быть, вы смотрите «снизу вверх» на тех людей, которыми восхищаетесь и которых уважаете, и думаете, что их-то вам точно нечему научить. Перестаньте на мгновение смотреть вверх и посмотрите вниз и вокруг. В мире есть много людей, которые знают меньше вас; найдите их и предложите им помощь.
18.2 Да, вы на это способны
Прежде чем мы углубимся в основную часть этой главы, я хочу немного обсудить чувство «недостаточной» квалификации для того, чтобы делиться знаниями. Люди часто говорят мне что-то вроде: «Я бы с удовольствием учил других людей, но мне правда нечему» или «Я еще недостаточно хорош, чтобы учить других». Давайте забудем об этом ложном и ограничивающем убеждении.