Многие специалисты в области технологий не хотят переходить на руководящую должность, и это печально. Хотя управление и лидерство, безусловно, не для всех, они могут стать изюминкой вашей карьеры и дать вам возможность оказать положительное влияние на карьеру других – при условии, что вы хорошо справляетесь с этой работой.

10.1 Решение стать лидером

Многие мои друзья в мире технологий ясно дают понять, что не заинтересованы в управлении другими людьми. На вопрос «почему?» они приводят множество различных причин, но встречаются и несколько общих, которые часто сводятся к следующему: у них был плохой опыт общения с лидерами и менеджерами, и они не хотят становиться такими же.

В моей практике неприятный опыт тоже был, но и прекрасного опыта с действительно одаренными лидерами достаточно. В какой-то момент я оглянулся назад, вспомнив, как сильно лидеры мне помогали, и решил, что тоже хочу этим заниматься: помогать принимать решения, которыми руководствовалась организация, получить возможность позитивно влиять на карьеры людей. Я рад, что пришел к этому осознанию, потому что это принесло мне невероятно полезный опыт.

Управление и лидерство не подходят для всех, и это нормально. Однако решать, становиться лидером или нет, нужно как минимум после того, как вы прочтете эту главу. И если вы считаете лидерство частью своего пути к успеху, я надеюсь, что представленные здесь советы вам пригодятся и сделают вас счастливее и эффективнее.

10.2 Лидерство и управление

Для начала я хочу обозначить, что определения, представленные в этой главе, ни в коем случае не универсальны. И все же я использую их, чтобы различать определенные наборы обязанностей и моделей поведения.

Давайте начнем с супервайзера. Это человек, который наблюдает за группой людей и контролирует их деятельность. Кого-то эта роль может отталкивать, потому что в некоторых отношениях они видятся няньками. Но функции супервайзера – это один из способов прийти в управление. Вы берете на себя большие обязанности и начинаете изучать, что означают управление и лидерство на практике. Если вы когда-либо состояли в команде, где руководителем группы был, например, ведущий инженер-программист, вы, возможно, встречали отличного руководителя в действии.

Следующий в списке – менеджер. Иногда менеджер очень похож на руководителя: он следит за тем, чтобы работники приходили вовремя, не нарушали правил, соблюдали дисциплину и т. д. Однако по-настоящему хорошие менеджеры – это люди, у которых есть определенный набор ресурсов для достижения нескольких целей. Менеджер может выполнять и другую роль в команде, в отличие от лидера. Ведущий инженер-программист, работающий среди других инженеров-программистов, вполне может выполнять управленческие задачи.

Лидер – это уже нечто совершенно иное, и именно на этой должности я сосредоточусь. Лидер – это тот, кто идет впереди. Тот, кто объясняет команде цель, намечает путь к успеху и показывает, как по нему идти. Лидер – это тот, кто помогает коллективу понять общую миссию. Отличный лидер помогает устранять препятствия, чтобы команда могла сосредоточиться на выполнении работы. Лидер не взваливает на себя все обязательства, и во многих случаях он может даже не знать всего, что нужно сделать. Но именно он задает направление для команды и помогает понять, как они могут внести свой вклад в миссию.

Лидеры берут на себя ответственность за членов своей команды, относясь к ним как к людям, а не как к ресурсам; беспокоятся об их душевном здоровье и направляют их развитие. Лидеры создают новых лидеров, помогая подняться до любого уровня, которого требует их карьера. Лидеры замечают тех, кто сошел с общего пути, и желают этому человеку удачи, если он отправляется туда, куда его ведет карьера.