Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как обсудить с мужем охладевшие отношения? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок? Мы стараемся избегать неловких разговоров и даже хвалим себя за терпение. Однако мы теряем больше, если продолжаем молчать и терпеть. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам эффективно общаться с различными людьми в разных ситуациях. Она научит вас:
– сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
– смотреть на ситуацию с разных точек зрения и занимать позицию "и", а не "или";
– блокировать нападки и уловки собеседника;
– искренне слушать, проявлять эмпатию и, наконец, перестать откладывать неудобные разговоры на потом!
Книги из серии: Психология общения
Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудиторииГалло Кармин
Умение рассказывать истории — это настоящая суперсила. Оно может изменить ход важной сделки, спасти сложную презентацию на совете директоров или убедить миллионы людей сделать пожертвования на благотворительность. Все чаще руководители ведущих компаний используют формат сторителлинга, поскольку это самый эффективный способ донести свои идеи до аудитории. Кармин Галло, автор бестселлеров о коммуникациях, провел множество интервью с известными ораторами и проанализировал более 500 выступлений TED, чтобы раскрыть перед нами секреты сторителлинга.
...ещё
Идеальных не бывает. Как научиться принимать себяОуэн Андреа
Что мешает нам окончательно избавиться от уныния и низкой самооценки? Все дело в негативных привычках, которые препятствуют счастью. Андреа Оуэн – наставник для сотен женщин и основатель интернет-сообщества yourkickasslife.com – выделяет 14 таких привычек и предлагает ясные советы по их устранению.
...ещё
Гений коммуникации. Искусство притягивать людей и превращать их в своих союзниковКерпен Дейв
Чтобы добиться успеха в жизни, недостаточно просто быть агрессивным, настойчивым и амбициозным. Наоборот, современные победители – это те, кто стремится понять других и наладить с ними эффективное общение. Это люди, которые способны обучать, вдохновлять и поддерживать прочные связи. Они умеют убеждать и влиять, не подавляя при этом. Освойте 11 простых навыков общения и достигайте успеха во всех областях жизни!
...ещё
Связи между нами. 9 типов личности и как они взаимодействуют друг с другомСтабил Сюзанна
Каждого из нас время от времени посещает желание заглянуть в голову другого человека. О чем он думает? Чего хочет? Как ко мне относится? Книга Сбюзанны Стабл – это путеводитель по девяти типам личностей и их взаимодействиям. Она помогает понять людей, которые кардинально отличаются от нас, а также разобраться в собственных мотивах, страхах и ограничениях. Основой авторской системы является концепция эннеаграммы – модель, описывающая девять типов личностей и связи между ними. Кроме того, она позволяет определить свой собственный тип и, при необходимости, трансформировать его в желаемый.
...ещё
Нам надо поговоритьТитова Наталья
Ссоры, конфликты, обиды и недопонимания в семье – это последствия прошедшей изоляции. Особенно она затронула тех, кто уже сталкивался с трудностями в отношениях. Эта книга разъясняет причины семейных кризисов во время изоляции и исследует влияние Изо-Стресса на нас.
Автор книги – бизнес-тренер и психолог с многолетним опытом – предлагает пошаговую методику восстановления отношений в семье после изоляции и дает советы, как избежать конфликтов в случае второй «волны» пандемии.
...ещё
Ангел влияния. Технологии коммуникативного гипноза для убеждения и мотивации людейШам Ангелина
Аудиокнига, озвученная автором, поможет вам лучше привлечь внимание аудитории, вдохновить людей на необходимые действия, убедить собеседника в своей правоте и направить разговор в выгодное для вас русло.
Ангелина Шам – автор четкой системы принципов и техник, позволяющих достигать выдающихся результатов в общении с окружающими. Она является международным бизнес-коучем и уже более 18 лет обучает руководителей российских и зарубежных компаний управлению коммуникацией с подчиненными, клиентами, друзьями и близкими.
...ещёКниги чтеца
Последняя ставкаТим Пауэрс
Скотт Крейн, некогда профессиональный игрок, на протяжении десяти лет избегал Лас-Вегаса и карточных игр. Однако ночные кошмары о загадочной партии покера, случившейся много лет назад, приводят его обратно в этот город. В 1969 году состоялась волшебная игра, которая так и не завершилась, и теперь решающая ставка – его душа.
Роман, пронизанный магией карт Таро, ожившими мифами и гангстерами, получил множество престижных литературных наград, включая Всемирную премию фэнтези и премию "Локус".
...ещё
Последний выдохТим Пауэрс
Этот роман повествует о мальчике по имени Кьют Парганс, который живет в современном Лос-Анджелесе. Он желает вести обычную жизнь подростка, однако его семья наделена магическими способностями. Кьют пытается скрыться от них, украв стеклянный флакон с духом Томаса Эдисона. Так начинается его путешествие по мрачным и магическим уголкам современного мира.
...ещё
Гарри Поттер и узник АзкабанаДж. К. Роулинг
Вот неофициальный перевод книги «Гарри Поттер и узник Азкабана», выполненный участниками проекта Potter's Army, который стремится максимально сохранить оригинальные имена собственные.
...ещё
Реальные клады: от римского золота до тайников военного времениАлександр Нестеров
Интересные факты из истории настоящих кладов. Удивительное путешествие по миру звенящих монет, ценных сокровищ и других драгоценностей, чья ценность не поддается денежной оценке! Вас ждет захватывающее путешествие по истории удивительных сокровищ, стоимость которых определяется не только деньгами, но и тем, что они рассказывают о нашем прошлом. Римский «сейф» и монеты трех императоров, подлинные сокровища испанских галеонов, семейные реликвии жертв Второй мировой войны, военные трофеи англосаксов и ценности, зарытые на «черный день» под божественным покровом. История не даст вам заскучать! Ваш внутренний авантюрист-романтик насытится и сможет взглянуть на привычные вещи по-новому. Возможно, и вы оставите свой клад будущим поколениям? © Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2024
...ещё
Ропот бездныЛео Витман
Эпическое фэнтези от талантливой российской писательницы! Автор книги – историк религии и профессиональный сценарист. Это произведение, вдохновленное древними цивилизациями, придется по вкусу любителям иерархичных культур, многоликих пантеонов богов, а также преданий о смертных, героях и бессмертных.
Пока каждый знает своё место и следует предначертанному Пути, в мире царит гармония – таков завет. Одни призваны лечить, другие – править, а третьи – служить, не поднимая глаз от пола. Молодой жрец Энки, вместо того чтобы передавать людям волю Создателей, оказывается втянутым в борьбу за власть. Он мечтает о свободе от кастового гнёта, но идет рука об руку со смертью. Перемены на подходе. Древние тайны, погребённые под тяжестью веков, напитываются пролитой кровью и начинают пробуждаться. Те, кто появился на заре времён, наблюдают из тьмы Бездны, готовясь сделать свой ход.
© Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2024
...ещё
В потоках западного ветраСаша Гран
Глубокий и проработанный мир, который гармонично сочетает увлекательное западное фэнтези и восточную мудрость!
Четыреста лет назад пятеро героев – вампир, облив, оборотень, человек и эльфийка – положили конец кровопролитной войне, добившись перемирия между расами. Сегодня хрупкое равновесие Срединного мира вновь нарушено из-за кончины одного из самых влиятельных политиков королевства эльфов – Первого Советника Меголия Эльвинэ. Теперь его ученикам Хиро и Мия предстоит пройти долгий путь, чтобы исполнить волю отца и предотвратить новый конфликт. Их ожидает множество приключений и неожиданных встреч. И кто знает – возможно, это путешествие поможет разгадать тайны прошлого?
© ООО «Издательство АСТ», 2021
...ещёПохожие книги
Пособие для слабоумныхЮрий Мороз
Это произведение посвящено сознанию и его отклонениям. Слабоумие определяется как "расстройство мышления, из-за которого у человека ухудшается способность воспринимать связи между окружающими явлениями, теряется умение различать главное и второстепенное, а также критическое отношение к собственным высказываниям и поведению". ("Нервные и психические болезни", изд. "Медицина", М. 1996 г). В основе книги лежит анализ практической деятельности российского предпринимателя.
...ещё
Голая неПравдаКарина Каушанская
На протяжении нескольких лет я получаю вопросы от своих друзей: «Карина, у тебя было мероприятие, расскажи что-нибудь интересное. Мы тоже хотим развлечься». Книга, которую вы держите в руках, проста и предназначена для того, чтобы поделиться самыми необычными и веселыми историями с мероприятий. И, конечно, она должна заставить вас улыбнуться и, возможно, вспомнить о своих моментах. Все персонажи в этой книге вымышлены, совпадения случайны. Приятного чтения! Посвящается нашим клиентам, нынешним и будущим.
...ещё
Таинственные маги рынка. Лучшие трейдеры, о которых вы никогда не слышалиД. Джек Швагер
Выпускник колледжа начал свою торговлю с суммы $2500 и за 17 лет заработал $50 млн; профессиональный теннисист достиг среднегодовой доходности 298% за 10 лет торговли фьючерсами; биржевой трейдер создал новую торговую концепцию и получил $21 млн прибыли, не прибегая ни к фундаментальному, ни к техническому анализу. Это не истории известных профессионалов рынка, а реальные факты из жизни обычных людей, которые когда-то решили открыть брокерский счёт и смогли разработать успешные торговые стратегии. Их имена не известны СМИ, за ними не следят в сообществах инвесторов и трейдеров, но их опыт может быть полезен всем, кто занимается торговлей на бирже и интересуется рынками.
...ещё
Что любят клиентыГарри Беквит
Оригинальные идеи, неожиданные выводы и множество нестандартных ситуаций — все это вы найдете в аудиокниге Гарри Беквита "Что любят клиенты". Не претендуя на звание "гуру", автор призывает слушателей учиться не на собственных, а на чужих ошибках, делится советами о том, как правильно выстраивать доверительные отношения с клиентами и как добиться их лояльности, создавая на этом основании свое собственное благополучие.
Книга подходит для менеджеров всех уровней, продавцов, агентов по продажам, рекламных специалистов и многих других. Трудно найти того, кому она не будет полезна.
...ещё
Как работать по 4 часа в неделюТимоти Феррис
Аудиокнига «Как работать 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть» раскрывает секреты новых богатых – представителей поколения, которые отвергли так называемый “синдром отложенной жизни”. Они научились наслаждаться моментом, эффективно управляя своим временем и часто путешествуя. Автор Тимоти Феррис сам ведёт такой образ жизни, и он уверен, что каждый может сделать то же самое!
От Исполнителя
Представляю вашему вниманию мой первый опыт «начитывания» книги. Я не случайно выбрал труд Тимоти Ферриса «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть». Дело в том, что я пытался читать эту книгу в перерывах между работой, но у меня ничего не получалось. Я возвращался к ней и перечитывал отдельные главы, в итоге прочитал около 10% книги и бросил это занятие. В рабочее время я иногда слушаю аудиокниги, вместо того чтобы смотреть разные видео на YouTube. Однако аудиокниги Тима Ферриса я не нашёл, были только отзывы о книге и фрагменты видео с самим автором. Так и возникла идея начитать эту книгу за несколько подходов по ночам. Получается далеко не профессионально, но информация в книге будет полезна всем!
...ещё
55 светлых идей по улучшению себя и своей жизни. Путеводитель по саморазвитиюЛайфхакер
Чтобы обрести счастливую жизнь, нужен некий путеводитель. Интернет-издание «Лайфхакер» предлагает такой путеводитель по саморазвитию, который станет вашим ориентиром.
Он охватывает шесть жизненных сфер и включает 55 ключевых пунктов – наиболее эффективные техники, которые помогут вам установить порядок в жизни. Эти рекомендации кратко изложены и основаны на авторитетных источниках, будь то популярные книги по тайм-менеджменту и личной эффективности или научные исследования в области психологии и нейробиологии.
В этом руководстве представлены стратегии и методики, которые позволят:
• эффективно управлять временем;
• мотивировать себя на достижения;
• ставить и достигать цели;
• укрепить силу воли;
• легко усваивать новую информацию;
• преодолеть прокрастинацию и вредные привычки;
• планировать бюджет и достичь финансовой стабильности;
• найти свое призвание;
• достичь баланса во всех аспектах жизни;
• и, в итоге, стать лучшей версией себя.
...ещё