Бизнес

Как найти правильный подход к клиенту?! Ничего проще! — возможно, кто-то из вас усмехнется. — Назначьте встречу в непринужденной обстановке, выпейте бутылочку-другую, и клиент ваш! Но не факт… Да, еще три года назад завоевать расположение таким способом было вполне возможно, но сегодня «жирного» клиента не удивишь «беседой за бутылочкой». Клиенты стали более привередливыми и не будут тратить деньги на всякую ерунду. Им все равно, что, не заключив эту сделку сегодня и по нужной цене, вы рискуете прекратить свое существование как бизнесмен. В современном бизнесе человек человеку и товарищ, и друг, и волк. Подход к нынешнему клиенту, как и восточная мудрость, — это весьма тонкое дело, требующее особых методов и принципов. Первая аудиокнига Рысева из цикла «Активные продажи» поможет вам не только разобраться в типах клиентов и их темпераментах, но и успешно адаптироваться под них, выбрав правильный подход для каждого. Как известно, правильный подход к клиенту — это одна из двух ступеней (вторая — эффективные переговоры, тема следующей аудиокниги). Ознакомившись с ней, вы обязательно обеспечите вашей фирме продажи, вашему бизнесу — развитие, а себе — материальное благополучие. Именно в этом заключается суть счастливого и успешного бизнеса.

Клиента нашли. Более того, был найден правильный подход к нему. Поздравляем! Какие теперь задачи? Верно! Нужно извлечь выгоду. Но как это сделать, если клиент просит значительную скидку, а вам нельзя торговать в убыток? Можно ли найти решение в данной ситуации? Думаете, пора от безысходности терзать себя или отправить клиента «по远у»? Не стоит! В продажах, как и в других «не менее деликатных» областях нашей жизни, есть множество «мягких» приемов, благодаря которым «и овцы целы, и волки сыты». Прочитав вторую книгу Николая Рысева из цикла «Активные продажи», вы больше не будете мучить себя вопросами: • как провести эффективную презентацию своего товара или компании? • как заставить клиента вас слушать, если он не хочет вас слышать? • как выявить и продемонстрировать полезные свойства любого, даже самого ненужного товара? • как заставить клиента вернуть долги? • как разовую сделку превратить в долгосрочное сотрудничество? • в общем, как провести эффективные переговоры? И помните: ответов всегда больше, чем вопросов!

Миллиардер и автор множества книг, телеведущий Дональд Трамп поделится секретами своего успеха. Он расскажет, как правильно инвестировать деньги; как произвести впечатление на начальство для повышения; как эффективно управлять своим бизнесом; вести переговоры; поддерживать престиж своей торговой марки; мыслить масштабно и жить на полную катушку. Аудиокнига наполнена деловыми рекомендациями и жизненными прозорливостями — она демонстрирует, как законно создавать огромные состояния и управлять собственным первоклассным бизнесом.

Перед вами действительно знаковая книга, которая произвела фурор в деловом мире, кардинально изменив подходы к маркетингу. Она обрела статус классики, можно даже сказать, что стала настоящей библией для маркетологов, рекламщиков и менеджеров, осознающих, что ключ к успеху в условиях конкуренции — это не самый лучший продукт, а наиболее удачная идея, которая может закрепиться в сознании потребителей. Это юбилейное издание, дополненное комментариями авторов, включает анализ феноменальных успехов и масштабных маркетинговых провалов последних десятилетий, а также практические примеры маркетинга и рекламы в России, созданные в сотрудничестве с Сухенко Алексеем — российским представителем компании.

Для успешного ведения бизнеса необходимо стать тонким психологом, однако даже у таких людей иногда возникают сложные ситуации. Марина Мелия обладает многолетним опытом консультаций для деловых людей и прекрасно разбирается в проблемах, с которыми сталкиваются бизнесмены в своей работе. При анализе этих проблем Марина обращается к основополагающим психологическим концепциям и теориям, дополняя их нестандартными классификациями современных архетипов, созданными на основе ее профессионального опыта, а также методиками, разработанными ее компанией. В аудиокниге, помимо индивидуальных проблем делового человека, рассматриваются оценка компании и приемы управления, используемые Мариной Мелией и ее коллегами в консалтинговой практике.

Брайан Трейси — знаменитый автор книг, посвященных самореализации и лидерству. Он имеет степень магистра в области коммерции и занимает пост президента своей компании. В 2003 году он участвовал в выборах губернатора Калифорнии. С 1981 года Брайан Трейси проводит семинары и тренинги, на которых в доступной форме представляет принципы достижения успеха в бизнесе и жизни. Его аудитория очень обширна, и семинары пользуются огромной популярностью по всему миру. Среди его клиентов можно найти такие всемирно известные компании, как IBM, Arthur Andersen и McDonnell Douglas. Кроме того, Трейси является автором популярных учебных пособий, которые получили признание во всем мире. Принципы, изложенные им в книгах, помогают людям добиться успеха независимо от их финансового положения и профессиональной деятельности. В своих произведениях Брайан Трейси доступно объясняет, как легко и эффективно достичь процветания и финансовой независимости. Каждая из 21 главы книги демонстрирует, как улучшить уровень дисциплины в определенной области жизни, а практические упражнения в конце каждой главы помогут вам применить подход «отказа от оправданий» в своей жизни. Освоение навыков самодисциплины принесет…

Лето 1944 года. Варшавское восстание погружается в кровавый хаос. Головорезы СС и их сообщники безжалостно уничтожают бойцов народной армии и мирных жителей. Группа советских разведчиков, отправленная на помощь руководителям подполья, гибнет при загадочных обстоятельствах. Майор СМЕРШ Иван Таврин начинает расследование этого инцидента и приходит к неожиданному выводу: группу уничтожил... ее командир, который не вернулся из рейда. Теперь для майора является делом чести не только завершить задание погибших разведчиков, но и найти предателя...

«Новый маркетинг — это не просто метод, а целый образ мышления. Он начинается с осознания уникальных характеристик услуги — ее невидимости и неосязаемости — а также особенностей потенциальных потребителей и пользователей: их страхов, нехватки времени, часто нелогичных путей, по которым они приходят к принятию решений, а также главных стимулов и потребностей, формирующих их поведение». (Гарри Беквит) О чем книга: Она посвящена одной из самых сложных областей — маркетингу услуг. На примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга объясняет, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать объем продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать. Почему книга заслуживает внимания? Основой книги является двадцатипятилетний опыт автора, который работал с тысячами профессиональных бизнесменов. Она кратка, увлекательна и включает множество практичных и простых в реализации приемов и стратегий. Это руководство о том, как мыслить, чтобы достигать значительных успехов. Для кого эта книга? Для всех специалистов в области маркетинга: как для тех 80%, кто не производит товары, так и для оставшихся 20%, которые их создают.

Книга Адама Смита написана с виртуозным мастерством, характерным для лучших представителей жанра. Она наполнена остроумным, интеллигентным и порой язвительным юмором, а также вызывает напряжение, свойственное классическим детективам и приключенческим романам. Аудиокнига предлагает множество неожиданных и захватывающих историй, при этом слушатель оказывается глубоко погруженным в важнейшие проблемы фондовой биржи и в процессы мышления толпы. Тем сложнее оторваться от прослушивания книги, чем более квалифицированный читатель в области финансов. Новичок, напротив, может потерять сон на пару ночей и буквально «заглотить» эту аудиокнигу. Серьезный финансист будет вынужден снова и снова изучать материал, открывая для себя все новые и оригинальные идеи, иногда даже имеющие оттенок откровенного авантюризма. Психолог или политик мгновенно полюбит эту книгу, приступив к ее глубокому анализу с интересом – ведь она затрагивает не только биржу, но и поведение толпы в гораздо большей степени.

«Психологию влияния» знают и рекомендуют как одно из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии и менеджменту как западные, так и отечественные психологи. Эта работа, привлекающая внимание читателя своим легким стилем и яркой подачей материала, тем не менее представляет собой серьезное исследование, в котором на современном научном уровне рассматриваются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений. В архиве также имеется текстовая версия книги.

Способность взаимодействовать с людьми открывает перед человеком множество возможностей. Связи и контакты в профессиональных кругах способствуют успешному карьерному росту. В этой книге вы узнаете, как интегрироваться в профессиональную среду, как стать своим среди коллег и как использовать общение в профессиональном сообществе для достижения своих целей. В данном произведении представлен алгоритм оценки общения, разработанный автором, а также описаны шаги, необходимые для продвижения личного бренда. Основываясь на исследованиях современных психологов и собственном опыте, автор предлагает практические советы, которые помогут вам эффективно взаимодействовать с окружающими.

Вы действительно задумались об открытии собственного бизнеса, но вас настораживают нехватка опыта и финансовые ограничения? Эта книга написана человеком, который сам столкнулся с подобной ситуацией и решал проблемы, связанные с регистрацией и организацией своего дела. Пройдя через все трудности и испытания, автор решил обобщить свой опыт, чтобы помочь начинающим предпринимателям. Слушайте, размышляйте, принимайте решения.

«Маркетинговые войны» издаются и сохраняют свою популярность уже более двух десятилетий. Почти с самого момента выхода в 1986 году, эта книга стала настольным пособием для сотен тысяч специалистов по всему миру. Сегодня трудно найти маркетолога, руководителя компании или менеджера, который бы не ознакомился с ней. Также практически не существует серьезной работы по маркетингу, где авторы не ссылались бы на «Маркетинговые войны». Аудиоверсия включает текст и комментарии авторов к событиям, описанным в оригинальном издании, а также дополнена множеством российских примеров и кейсов, подготовленных в сотрудничестве с Джеком Траутом и Алексеем Сухенко — главой российского представительства компании Trout&Partners.

Некоторые утверждают, что для изменения мира необходимо сначала его уничтожить. Теперь разрушители захватили власть, и промышленный смог сменился дымом беспорядков. Все должны подчиниться мудрости толпы. Гражданин Брок полон решимости стать настоящим героем этой новой эпохи. Гражданка Савин обязана использовать свои таланты для выживания, прежде чем сможет добиться искупления. Орсо понимает, что в перевернутом мире нет никого ниже монарха. А на кровавом Севере Рикке теряет союзников, в то время как Черный Кальдер замышляет свою месть. Банки разоряются, символы солнца Союза уничтожаются, а во мраке за кулисами нити безжалостного плана Ткача сплетаются вместе...

Каждый из нас постоянно стремится к лучшему и большему. Но всегда ли мы знаем, как это сделать и с чего начать? Предлагаю вам начать с этой аудиокниги. Она поможет упорядочить мысли и приступить к делу с энтузиазмом. Итак, какой же будет первый шаг? Шаг 1: Радуемся новым проблемам! Шаг 2: Ищем ценности на дне колодца. Или как создать фундамент жизни! Шаг 3: Просим о помощи?! Шаг 4: Работаем с дикой целью! Шаг 5: Изучаем закон холодильника. Шаг 6: Находим в себе 5 Я. Шаг 7: Начинаем действовать!!!

"Право на девочку" - роман Марины Кистяевой, первая книга одноимённого цикла, жанр современный любовный роман, романтическая эротика. - Лида, ты понимаешь, на что подписываешься? - Мне нужны деньги. Сколько они платят? - Много. Заказчик сказал, что ты подходишь для его друга. А друг на зоне. Девушка пошатнулась, уперлась рукой в стену. - И... что он предлагает? - Предлагает провести неделю в ВИП-камере с его товарищем. Пойми... Там ты слова "нет" не сможешь сказать! - Я выдержу. Внимание! Содержит нецензурную брань.

Как мыслить и принимать решения в эпоху информационной перегрузки Автор описывает, почему нашему мозгу трудно справляться с избытком информации: почему мы забываем или теряем вещи, – и предлагает способы борьбы с этой проблемой.

Андрей Валентинович Жвалевский (род. 1967) — писатель, сценарист. Евгения Борисовна Пастернак (род. 1972) — писатель, соавтор Андрея Жвалевского. Послушайте удивительно добрую повесть, в которой рассказывается о непростых отношениях двух подростков — Яна и Гели, снимающих вместе видео для публикации на YouTube. Они ведут насыщенную и яркую жизнь, решают сложные проблемы, пытаются разобраться в своих чувствах. Их история заставит вас улыбаться, грустить, а, возможно, и плакать. Но трогательная повесть о дружбе, взрослении, мечтах, планах и надеждах, если и вызовет слёзы у слушателей, то это будут слёзы радости. Повесть пронизана атмосферой любви: к героям друг к другу, к родителям и детям, и, конечно же, к Минску, где они живут. Читает Наталья Истарова, лауреат премии «Радиомания 2012». Звукорежиссёр и автор музыки Джизаир Умеров. Спродюсировано агентством Frontline Creative • Продюсер Константин Барышев. Автор обложки Яна Суворова.

Аудиокнига Дональда Трампа, одного из самых успешных застройщиков Нью-Йорка, погружает слушателя в мир большого бизнеса, демонстрируя, как заключаются и осуществляются сделки, строятся небоскребы и игорные заведения, а также как преодолеваются бюрократические преграды. Трамп делится масштабными проектами, которые значительно изменили облик Нью-Йорка и Атлантик-Сити, предоставляет яркие и ироничные зарисовки из своей жизни и раскрывает секреты мастерства заключения крупных, успешных сделок.

«Маркетинг по Котлеру» представляет собой исчерпывающее руководство по маркетингу для менеджеров, основанное на практическом опыте автора с такими корпоративными клиентами, как AT&T, General Electric, Ford, IBM, Michelin, Merck, DuPont и Bank of America. Эта глубокая и одновременно очень практичная книга поможет вам быстро адаптировать свои знания и навыки к новым вызовам и возможностям, вызванным гиперконкуренцией, глобализацией и Интернетом. Вы найдете здесь современные идеи, изложенные в лаконичной и доступной форме, касающиеся таких актуальных тем, как прямой маркетинг, глобальный маркетинг, маркетинг в Интернете и многим другим. Книга в первую очередь нацелена на практиков — специалистов по маркетингу, менеджеров среднего и высшего звена, предпринимателей, но также будет интересна студентам и преподавателям экономических вузов.