И речь идет не только о помощи учителям. Пользователи сервиса могут видеть, как каждый учитель реализует свои профессиональные навыки и умения, а также какие решения он принимает на основе всей информации базы данных. Если несколько учителей имеют одни и те же проблемы с учениками, то, возможно, им стоит скорректировать свои методы поддержания дисциплины? Если определенный стандарт чтения регулярно не усваивается всеми учениками, то, может быть, есть смысл выделить на эти занятия дополнительные часы за счет сокращения других занятий? Кроме того, и сами родители могут отслеживать успеваемость своих детей в режиме реального времени. Если Билли оставляли после уроков уже второй раз за неделю, а Мария – что для нее не характерно – не выполнила ряд домашних заданий, не должно ли это насторожить родителей и побудить их поговорить с педагогом? Если Джейми «завалил» тест, то получилось ли так случайно либо налицо проявление какой-то более серьезной проблемы и стоит посоветоваться с учителем?
Новый Орлеан стал идеальным полигоном для тестирования платформы Kikcboard, почти каждая государственная школа города в «постураганный» период приобрела статус привилегированной. Получив, таким образом, относительную независимость и используя новые инновации, эти школы инициировали перестройку всей школьной системы образования. Широкое применение продукта Kikcboard в образовательной практике привело к тому, что на эту компанию обратили внимание и другие разработчики подобных сервисов. Как с волнением говорила Джен в интервью нью-орлеанской газете
В настоящее время Новый Орлеан сам себе создает статус места, в котором начинают концентрироваться компании, занятые в области обучающих технологий. Они могут выстраивать партнерские отношения между собой и создавать инвестиционные связи с эффективностью, которую почти невозможно представить где-то еще. При условии продолжения этой тенденции успех неминуем. На сегодняшний день уже существует организация Tim Williamson’s Idea Village, которая занимается выявлением, поддержкой и удержанием в Новом Орлеане предпринимательских талантов, таких как Джен. Такая среда неизбежно привлечет пионеров новой образовательной системы, желающих присоединиться к TFA[13] или к новым проектам. Большинство компаний, занятых в сфере образовательной техники или технологий, будет рождаться в Новом Орлеане. Следом придут инвесторы, заинтересованные в создании самоподдерживающейся системы финансирования. Собственно, это и так уже происходит полным ходом. С 2012 года в Новом Орлеане запускается по одному новому проекту на 200 сотрудников, что превышает средний национальный показатель на 56 %. То, что совсем недавно казалось невозможным, теперь представляется неизбежным. Разрушенный Новый Орлеан, в котором многие поддавались искушению сдаться, снова растет.
И еще о «периферийном росте». В сочетании с третьей волной он обладает силой до неузнаваемости изменять облик десятков городов по всей стране. А это говорит о преобразующей экономической ценности третьей волны, которая будет широко распространяться. Но дело ведь не только в самой экономике. Подъем периферии принесет разнообразие как в жизнь людей, так и в создаваемые ими идеи.
Например, проблемы с разнообразием в Силиконовой долине хорошо известны и не являются ни для кого тайной. По данным
Периферийный рост означает разнообразие общечеловеческих возможностей. Под этим подразумевается слом устоявшегося цикличного вращения денежных средств между одними и теми же людьми, замкнутых на решение однотипных задач. Также мы говорим о росте числа предприятий, ориентированных на устранение проблем «на заднем дворе» Америки, а не только в Сан-Франциско. Под этим подразумевается снижение барьера для входа на рынок всех предпринимателей, вне зависимости от их происхождения или географического положения.
Развивающаяся периферия не станет просто разбрасывать плоды, принесенные третьей волной, она будет стремиться созидать их еще, не останавливаясь на достигнутом. Мы окажемся свидетелями того, как все больше и больше людей и компаний подключатся к реализации возможностей, по большей части уже независимых от Силиконовой долины. И именно поэтому я считаю, что лидеры этих новых компаний в конечном счете будут состоять из самых разнообразных по своему составу президентов, генеральных директоров и прочих руководителей.
Мне не хочется, чтобы вы думали, будто все так уж ясно и просто. Новым сторонним компаниям, приходящим отовсюду, следует понимать, что для получения выгоды им придется иметь дело не только с исследовательскими, но и с организационными задачами. И только после решения последних они выиграют билет на дальнейшее движение к цели.
Часть компаний, не входящих в состав Силиконовой долины, приходит в бизнес с осознанием того, что они не являются частью системы, поэтому они представляют себя аутсайдерами, которые вряд ли смогут создать что-нибудь ценное. Совсем недавно, будучи в Лондоне на конференции предпринимателей и инвесторов, я поинтересовался мнением участников о разнице в ценности между компаниями, работающими в Лондоне и в Силиконовой долине. Абсолютное большинство считали, что лондонские компании стоят примерно в два раза дешевле тех, которые находятся в Сан-Франциско. Безусловно, Лондон – глобальный метрополис и финансовый центр, обладающий чувством ценности и перспектив того или иного проекта. Однако, с точки зрения участников конференции, на деле подавляющая часть венчурных инвесторов просто проигнорируют вышеперечисленные факты. Можете ли вы себе представить, чтобы оценка стоимости того или иного стартапа зависела только от факта нахождения его разработчиков в Де Мойне?
Ценность предприятия заключается не в личностной самооценке и престижности, не в ударе по самолюбию или по врожденной гордости. Низкая цена означает, что у вас, вероятно, меньший доступ к венчурному капиталу. Следовательно, размещая компанию на периферии с целью снижения накладных расходов, не стоит надеяться на то, что к вам сразу же кинутся инвесторы. Однако в долгосрочной перспективе это непременно произойдет, и все нормализуется. Первые финансовые поступления могут оказаться ниже, чем вы рассчитывали, но, обретя достойный послужной список, вы обязательно попадете в зону внимания частных рынков. Когда Amazon приобретала онлайн-магазин Zappos в Лас-Вегасе или Salesforce – маркетинговую систему ExactTarget в Индианаполисе, она не делала никаких скидок на месторасположение и заплатила за них полную стоимость.
Другое дело, если вопрос касается «переманивания» талантливых специалистов. Как убедить инженера из Бруклина, что ему будет нужно переехать в Бойс? Это не всегда будет легко.
Но в данном вопросе есть и оборотная сторона. В 1950-х годах Силиконовая долина представляла собой просто яблоневый сад, пока Уильям Шокли не решил организовать там свою компанию по исследованию полупроводников. Территория Вашингтона преимущественно принадлежала правительству, но это не помешало Уильяму фон Майстеру начать развитие своей корпорации именно там. Да и сама CVC – позже AOL – расположена почти в трех тысячах миль от Силиконовой долины, в пригороде Вашингтона.
На начальном этапе нам было тяжело. Мы находили инвесторов в Нью-Йорке, Сан-Франциско, Чикаго, Бостоне и даже в Торонто, но никогда – в Вашингтоне. Нам приходилось убеждать талантливых людей оставить свою стабильную работу в столице и перейти в нашу компанию, переживавшую трудности, что также было нелегко, поскольку сама их культура в целом не принимала риска. Но те сотрудники, которые согласились стать частью AOL, вероятно, верили в наше предназначение больше, чем в миссию тех компаний, которые мечутся в районе Калифорнийского залива от одного нового проекта к другому. Именно такой подход к делу позволил нам создать сильную команду со своей, более высокой внутренней культурой.
Стоит еще отметить, что в нашу фирму было легче привлекать людей с опытом государственного управления, нежели бы это происходило в Калифорнии. Александр Хэйг, госсекретарь США при Рональде Рейгане, вошел в состав нашего руководства в середине 80-х. Он оказывал нам доверие и дал очень много полезных советов, а также ценной информации. В конце 90-х к AOL присоединился бывший директор Бюро управления и бюджета Белого дома при Билле Клинтоне Франклин Рейнс. Приблизительно в то же время, к моему огромному удовольствию, это сделал и Колин Пауэлл. Кстати, он был одним из самых активных пользователей бета-версий наших сервисов и сразу критически реагировал, когда дизайн оказывался небезупречен. AOL нанимала и других крупных государственных руководителей после их ухода в отставку. Таким образом, у нас появилось преимущество некой «домашней площадки», и компания была в состоянии тратить больше времени на выстраивание отношений и оказывать большее влияние на самых могущественных людей в стране.
С точки зрения ведения бизнеса 30 лет назад и сам Вашингтон нуждался в «периферийном росте». Наблюдение за происходящими в нем процессами дало мне уверенность в складывающейся картине создания кластеров самовоспроизводства по всей стране.
Когда смитсоновский Музей американской истории сделал выставку «Места крупнейших изобретений», никого не удивило, что Силиконовая долина попала в список ее участников. А что же Хартфорд, Коннектикут? Или Медицинская Аллея из Миннесоты? Или Форт-Коллинз, Колорадо? Так вот, они тоже вошли в этот список!
На протяжении всей нашей истории мы можем наблюдать, что инновации приходят из самых неожиданных мест. Возьмем, к примеру, начинающую компанию Magic Leap, работающую над созданием мира виртуальной реальности. В нее уже вложено более $1 млрд, в том числе такими инвесторами, как Google и Alibaba. Угадайте, где она расположена? В Форт-Лодердейле, штат Флорида!
Вряд ли подобное было бы возможным во время второй волны, когда появление передовых технологических компаний ожидалось в Пало-Альто, кишащем докторами наук из Стэнфорда, или в Бостоне, забитом выпускниками Массачусетского университета.
Процесс технологического взлета на периферии уже начал происходить, и вся его мощь проявится в следующее десятилетие.
Глава 8