Чтобы понимать, на что и в какой момент делать ставку оправданно, нужно строить бизнес, ориентируясь на рабочие модели и понимая все механизмы автоворонки продаж. Только так вы сможете осознанно принимать решения, перестав играть с рынком в русскую рулетку.
Дополнительные стратегии автоворонок продаж
Для тех из вас, кто нацелен масштабировать систему вашего бизнеса, использовать различные каналы коммуникации с целевой аудиторией и строить более сложные стратегии автоворонок, я разместил дополнительные варианты. Каждая из этих стратегий неоднократно проходила проверку как в моих собственных бизнесах, так и в бизнесах моих клиентов.
Важный момент! Чтобы скачать дополнительные стратегии автоворонок на свой мобильный телефон или компьютер – отсканируйте QR-код, размещенный на картинке ниже.
https://marketinggamers.com/materials-book/dopolnitelnyie_strategii_avtovoronok.zip
Эти модели подойдут тем собственникам, кто уже имел опыт успешного построения автоворонок продаж, либо тем, у кого в команде (или среди проверенных подрядчиков) есть профессиональный маркетолог с опытом.
Что делать, если маркетолога у вас нет, а выстроить одну из дополнительных стратегий необходимо? Для этого еще раз внимательно изучите требования к специалисту и алгоритм его поиска в шаге 5 этой книги-тренинга.
Словарь терминов
А/В-тестирование – это мощный маркетинговый инструмент для повышения эффективности работы автоворонки продаж. С помощью A/B-тестов повышают конверсию, подбирают оптимальные заголовки объявлений в рекламных сетях и не только. Основная идея А/B-тестирования заключается в том, что вы получаете достоверные, объективные данные от рынка – обратную связь от вашей целевой аудитории. A/B-тестирование позволяет оценивать количественные показатели работы двух и более вариантов веб-страницы (лендингов, заголовков, сообщений в мессенджере и т. д.), а также сравнивать их между собой. К тому же оно помогает оценивать эффективность изменений страницы, например, добавления новых элементов дизайна или призывов к действию.
Аватар – портрет клиента, яркого представителя одного из выделенных вами сегментов целевой аудитории. Используется для усиления эффективности отдела продаж, при работе с сотрудниками, подрядчиками, при написании писем, месседжей, рекламных текстов, наполнении сайта и создании иного контента.
Баннер – это небольшой блок графической рекламы. Как правило, на баннер надо кликнуть курсором мышки, чтоб посетить рекламируемый проект (страницу сайта), но не всегда. Чем правильнее подобрано рекламное сообщение, оформлена графика и подобрана площадка для размещения, тем выше будет кликабельность баннера.
Big Data – биг-дата, или «большие данные», означает управление очень большими объемами данных, а также их анализ. Если смотреть шире, то это информация, которая не поддается обработке классическими способами по причине ее внушительных объемов. В маркетинге ими можно назвать базы данных по покупкам клиентов, кредитным историям, образу жизни и т. д. Аналитики используют эти данные, чтобы помогать компаниям прогнозировать будущие потребности клиентов, оценивать риски, формировать потребительские предпочтения.
Брендбук – это инструмент, который помогает компании выстраивать свои отношения с рекламными компаниями, партнерами и целевой аудиторией. Брендбук должен содержать характеристику и особенности целевой аудитории, концепцию бренда, фирменный стиль компании, концепцию продвижения бренда (образы всех рекламных сообщений, сюжеты рекламы), корпоративный стиль компании.
Бренд-платформа – «живой», постоянно дополняемый документ, фундамент для всех ваших маркетинговых активностей. Бренд-платформа поможет вам эффективно рекламироваться, создавать продукты на основе истинных потребностей целевой аудитории, тем самым повышая отклик этих людей и превращая их в постоянных клиентов. Этот документ обязателен для изучения новыми членами команды, а также необходим при работе с подрядчиками по реализации автоворонки продаж.
Бренд-стори – история или легенда бренда, которая создает прочную эмоциональную связь между продуктом (компанией, услугой) и потребителем. Она доносит миссию, ценности, потребительские выгоды, уникальные преимущества продукта, может базироваться на реальной истории либо на вымышленных фактах.
В2В – business to business, или бизнес для бизнеса. Термин означает, что компания продает свои товары или услуги не конечному потребителю, а другим компаниям. Яркий пример: оптовые продажи.
Верстка страницы – это расположение составных элементов (текста, заголовков, изображений, таблиц, кнопок, форм и т. д.) на веб-странице сайта, лендинге, в e-mail-письмах.
Вирусный контент – это контент, активно распространяемый пользователями в интернете, который генерирует новый целевой трафик. У него, по сути, две задачи – активное распространение и генерация нового целевого трафика. Людям настолько нравится ваш пост, видео, фото, что они начинают активно им делиться, и именно это приводит к вам новых посетителей на сайт или в сообщество в социальных сетях.
Воронка перед воронкой (Funnel Before Funnel, FBF) – это самый первый бесплатный продукт, который находится в свободном доступе, вне автоворонки продаж. Служит для подогрева интереса холодных пользователей и вызывает желание попасть к вам в автоворонку.
Всплывающее окно (Pop-Up) – это форма рекламы в сети Интернет. Как правило, это новые окна браузера, формируемые с помощью JavaScript или (реже) с помощью Adobe Flash. Должно побуждать читателя совершить полезное с точки зрения маркетинга действие – подписаться на e-mail-рассылку, оставить контактные данные, принять участие в акции и т. п.