Именно поэтому потребители хорошо реагируют на графику на лендингах и на фото «до» и «после», смотрят видео с историями успеха.
5. Сторителлинг
Важный элемент любого бренда. Истории любят все и всегда. В условиях рынка необходима сильная продающая история бренда, в которой художественный вымысел тесно переплетен с реальными фактами. Ее отсутствие – непростительная ошибка, больно бьющая по росту продаж, конверсиям и другим маркетинговым показателям.
Человеческий (мыслящий) разум – самая молодая структура. Он отвечает за принятие рациональных решений, планирование и анализ, усвоение результатов, решение логических задач, интуицию и мышление в целом, «сортировку» сообщений, поступивших от органов чувств.
Он сосредоточен на будущем. Это единственная сознательная часть мозга – только тут человек может осознанно отследить реакции и процессы. Важно помнить, что сознательный разум лишь на 2 % отвечает за действия на долгосрочной основе. Остальные 98 % – «на совести» подсознания.
Как использовать реакции человеческого разума в маркетинге?
В данном случае все достаточно просто. Эта часть мозга реагирует на логику, сравнивает и анализирует варианты.
1. Отстройка от конкурентов
Включите в описание продукта то, что выгодно отличает его от подобных в линейке конкурентов.
2. Используйте доказательства и аналитику
Если это возможно, с учетом специфики продукта, включите в описание критические обзоры, продающие отзывы, мнения адвокатов бренда и экспертов.
3. Покажите выгоду в сравнении цены и ценности
Это уже предлагалось в воздействии на рептильный разум, но в данном случае рекомендуем сфокусироваться на логике и понимании, что ценность продукта минимум в 5 раз превышает его стоимость.
4. Дайте конкретный и измеримый результат
Желательно – в цифрах. Причем понятным потребителю языком.
5. Продемонстрируйте экспертность в решении проблемы
Сейчас речь не о результатах учеников, ваших личных цифрах (как тренера) или числе довольных клиентов (интернет-магазина). Речь о самой первой фазе знакомства. До момента, когда подписчик вводит свои контактные данные в форму главного лид-магнита (Main Lead-Magnet, MLM). Логичный шаг, но 95 % собственников бизнеса его игнорируют, делая ставку на работу с базой. Что чревато для продаж и бюджета.
Именно человеческий (мыслящий) разум подключается на этапе поиска решения проблемы в интернете. Попав на ценный прогревающий контент (статья, серия видео и т. д.), он его потребляет и принимает осознанное решение доверить вам свою глобальную проблему. После этого он попадает в воронку уже прогретым, ожидая ваших дальнейших материалов.
На какую составляющую разума стоит ориентироваться в маркетинге?
Доказано, что 95 % решений человека основывается на чувствах и инстинктах. Но игнорировать оставшиеся 5 % – непростительная роскошь. С точки зрения практики рекомендация может быть одна: задействовать все три составляющие. Где-то – комплексно, а где-то – по отдельности.