Большая книга о соцсетях для предпринимателей, экспертов и блогеров

«Бизнес без MBA» – первая в России книга, которая устраняет разрыв между теорией и вдохновением. В ней собраны практические рекомендации для тех, кто только начинает или уже запустил своё дело – будь то торговля, разработка или услуги в сегментах B2B или B2C. Описаны ключевые аспекты, которые помогут предпринимателю на старте: финансы, маркетинг, переговоры, клиентский сервис, а также взаимодействие с партнерами и банками. Все советы и примеры основаны на российском опыте, учитывающем реалии малого бизнеса. В книге отсутствуют оторванные от жизни теории и пустые слова: представлены только те знания, которые помогут защитить и развивать бизнес в сложных российских условиях. Авторы – эксперты Тинькофф Банка в области финансов, экономики, маркетинга и управления. Это профессионалы, которые ежедневно помогают малому бизнесу и знают его проблемы. Редактор – Максим Ильяхов, соавтор известных книг «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки». Книга будет полезна всем, кто стремится вложить деньги в бизнес и получить прибыль, несмотря на сложные законы, трудные отношения с партнерами и высокую конкуренцию. Содержание Очень короткое предисловие Главное за пять минут Деньги Бизнес и самозанятость Самозанятость Бизнес Как ошибаются Сначала система, потом работа Запомнить Когда бизнес долго в минусе. Операционная эффективность и правильная прибыль Как повышать прибыль. Юнит-экономика Как еще повышают прибыль с помощью юнита Опорный товар На чем ошибаются Запомнить Кассовый разрыв Обязательства ОДДС и платежный календарь Дополнительный заработок на отсрочках Главная ошибка при работе с деньгами и обязательствами Как еще можно «покрасить» деньги Что выгоднее: аренда или работа? Что выгоднее: инвестиции, краудсорсинг или кредит? Нужны ли вам эти сложности Запомнить Краткий курс по Экселю Прогнозы и сценирование Базовая воронка продаж в Экселе Прогнозирование Сценирование Закон Юридический минимум Законы Незнание Исполнение Изменения Помощь Ошибки Суды Субъекты права Инстанции Квалифицированная помощь Доказательства Законность Прецеденты Налоги и взносы Отчетность Схемы Взятки Лучшая защита Интернет Восемь главных правил ИП или ООО Суть Организация и партнерство Ответственность Работа Учет Деньги Другие формы собственности Как выводить деньги из бизнеса ИП: пользоваться ООО: дивиденды ООО: зарплата (невыгодно) Продажи Как зарабатывать на клиентском сервисе Сервис – это ещё не всё Полезное действие Работа с ожиданиями Формирование ожиданий Предсказуемость Разрешение конфликтов Дело не в правоте Если конфликт стал публичным Технологии в клиентском сервисе Продажи и переговоры Классическая схема продажи Что не так с классической схемой продаж Переговоры по Кэмпу Боль Полезное действие Нацеленность на долгосрочное сотрудничество На что можно и нельзя влиять в переговорах Миссия Нужда Спешка Открытые вопросы Багаж Эмоции Право на нет Чуткость и зомби Всё приходит с опытом Главное о переговорах Маркетинг и знание клиента Ошибка выжившего Зачем изучать потребности клиента Главный принцип рекламы Рекламные каналы Риски рекламы Куда ведет реклама Ретаргетинг и подталкивание Экономика маркетинга Нет никакого среднерыночного ROMI Как сравнивать Проблема атрибуции Будущее Бизнес работает. Что дальше? Можно ли отстраниться Пассивный собственник Рентабельность капитала Деньги на развитие бизнеса Кредит в банке Что такое субсидиарная ответственность Деньги у друзей и семьи Партнеры Как не пострадать от партнера Инвестфонды Краудфандинг Факторинг Гранты и субсидии Оценка бизнеса Ликвидация Как не довести до ликвидации с долгами Варианты выхода Вот и всё

Эта аудиокнига посвящена правильной и понятной коммуникации: как с помощью слов донести свои мысли и оказывать влияние на людей. Максим Ильяхов развивает идеи, затронутые в бестселлере «Пиши, сокращай». Вы узнаете, как привлечь внимание читателей, помочь им понять и принять точку зрения автора, а также как увлекательно и доступно раскрыть любую тему, даже самую сложную. В книге представлено более 50 инструментов для улучшения текста. В разделе «Контекст» автор демонстрирует, как справиться с предвзятостью читателей и настроить их на правильное восприятие информации. В разделе «Интерес» вы найдете советы по превращению скучного текста в увлекательный, не изменяя его содержания. Раздел «Текст» посвящен использованию примеров, антипримеров, аналогий, метафор, сюжетности и слоганов — всему, что поможет адресату правильно понять ваше сообщение. В разделе «Подача» представлены инструменты для мгновенного воздействия: как донести главное с помощью заголовка, схемы или фотографии. Максим Ильяхов делится секретами создания сильного текста, подкрепляя теорию примерами из своего опыта.

Что такое хорошо и что такое плохо в информационных, рекламных, журналистских и публицистических текстах на конкретных примерах. Как составлять письма, на которые будут давать ответы, и рассылки, от которых не откажутся. Как разрабатывать эффективные и ненавязчивые рекламные объявления. Как излагать мысли четко, ясно и убедительно: без ненужной информации, фальши и штампов. Следуя рекомендациям, вы сможете писать доступно, увлекать читателей и завоевывать доверие. Это обязательная книга для копирайтеров, авторов и редакторов, а также для дизайнеров, программистов, менеджеров, предпринимателей, руководителей, служащих и всех, кто использует текст в своей работе. Содержание: 1. Знакомство 2. Что в голове у хорошего автора 3. Вводные 4. Ложное чувство проделанной работы 5. Штампы 6. Язык бюрократа 7. Заумное 8. Эвфемизмы 9. Отглагольное 10. Неопределенное 11. Брехня 12. В жизни 13. Информативность 14. Синтаксис 15. Запятая 16. Однородные члены 17. Абзацы 18. Цель и задачи 19. Структура 20. Заголовок 21. Дидактика 22. Чувственный опыт 23. Факты 24. Сложные случаи 25. Решение о покупке 26. Рассказ о продукте 27. Текст о себе и компании 28. Регалии 29. Сопроводительное письмо 30. Враньё

«Пиши, сокращай 2025» – это аудиокнига, посвященная созданию текстов для всех, кто пишет в рамках своей работы. Не имеет значения, является ли человек профессиональным автором или написание текстов – это его дополнительная задача. Рекомендации из книги помогут сотрудникам компаний четко донести преимущества своих продуктов до потенциальных клиентов, а также эффективно общаться с коллегами, руководителями и знакомыми. Журналистам аудиокнига поможет создавать увлекательные статьи и публикации в социальных сетях. Авторы иллюстрируют, в каком порядке следует представлять информацию, какие слова можно исключить для повышения ясности текста, как убедить читателя дочитать до конца и всегда ли это необходимо. Материал «Пиши, сокращай» представлен так, чтобы слушателям было легко его освоить и использовать на практике: кому-то подойдут простые техники редактирования на уровне слов, а кто-то углубится в вопросы взаимодействия с читателями. Каждый найдет в этом аудиоформате что-то полезное для себя.

НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ЯВЛЯЕТСЯ ПРОДУКТОМ, РАСПРОСТРАНЕННЫМ И (ИЛИ) ПРЕДСТАВЛЕННЫМ ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ТИНЬКОВЫМ ОЛЕГОМ ЮРЬЕВИЧЕМ, ЛИБО ОТНОСИТСЯ К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ТИНЬКОВА ОЛЕГА ЮРЬЕВИЧА. «Бизнес без MBA» – первая в России книга, которая заполняет пробел между сухой теорией и чистым вдохновением. В ней собраны практические рекомендации для тех, кто только начинает или уже занимается собственным делом – будь то торговля, разработка или услуги в сегментах B2B или B2C. Книга охватывает ключевые моменты, которые помогут предпринимателю на старте: финансы, маркетинг, переговоры, клиентский сервис, а также отношения с партнерами и банками. Все советы и примеры основаны на российском опыте, иллюстрируя ситуации малого бизнеса в стране. Здесь отсутствует бесполезная теория и пустые слова вдохновения: представлены только практические знания, которые помогут защитить и развивать бизнес в сложных российских условиях. Авторы – эксперты Тинькофф Банка в области финансов, экономики, маркетинга и управления. Это специалисты, которые ежедневно помогают малому бизнесу и знают его проблемы. Редактор – Максим Ильяхов, соавтор бестселлеров «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки». Книга будет полезна всем, кто хочет инвестировать в бизнес и получать прибыль, несмотря на сложные законы, непростые отношения с партнерами и жесткую конкуренцию. Данная книга включает таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, которые можно скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения. Создана при участии ООО «Аудиокнига».