Ну я же извинился! Как эффективно просить прощения у второй половинки, друзей, клиентов – и даже у своей собаки
Эффективная коммуникация, безусловно, является одним из основных навыков для достижения успеха. Однако как часто диалоги неожиданно застают нас врасплох, когда возникают недопонимания или обиды, что препятствует дальнейшему общению? В жизни часто не хватает искренних извинений – неважно, просите ли вы прощения или это делают вам. На работе и дома, на улице и среди друзей – вы можете изменить ситуацию к лучшему, просто научившись правильно извиняться и принимать извинения. Авторы этой книги, Марджори Ингалл и Сьюзан МакКарти, на протяжении многих лет изучают извинения в новостях, политике и жизни обычных людей, поэтому у них есть обширные знания на эту тему (и даже немного больше). Если вы хоть раз испытывали гнев, слыша вместо извинений фразы вроде «Ты неправильно меня понял», «Извини, я не знал, что ты такая чувствительная» или «Да ты сам всегда…», то эта книга определенно для вас, как и для ваших обидчиков.
Marjorie Ingall, Susan McCarthy
SORRY, SORRY, SORRY: THE CASE FOR GOOD APOLOGIES
© Marjorie Ingall, Susan McCarthy, 2023
© Комарова Ю. В., перевод на русский язык, 2023
© Издание на русском языке, оформление.
ООО «Издательская Группа „Азбука-Аттикус“, 2023
КоЛибри®
Книги чтеца
Архив буресвета. Кн. 1. Путь королей. Том 1Сандерсон Брендон
Масштабная сага погружает читателя в удивительный мир, который ничем не уступает мирам Р. Р. Толкиена, Р. Джордана и Р. Сальваторе. Уникальная флора и фауна, тщательно продуманная политическая система и богатая духовная культура — здесь нет ничего случайного.
Рошар — мир, охваченный мощными бурями, сметающими всё на своём пути. Но есть нечто более страшное, чем любая великая буря, — это истинное опустошение. Ожидание этого события меняет судьбы целых народов. Сумеют ли люди объединиться перед лицом ужасной угрозы? Найдется ли тот, для кого древняя клятва — жизнь прежде смерти, сила прежде слабости, путь прежде цели — станет чем-то большим, чем просто слова?
...ещё
Страдания от бессмысленности жизниФранкл Виктор
Чингисхан прошел долгий путь от изгоя до могущественного правителя, объединившего под своей властью ранее враждующие племена. Только сильная рука способна удержать бескрайнее ханское царство, преодолевая смуты и раздоры, сломив яростное сопротивление недовольных. Кажется, лишь ему, великому Чингисхану, по силам такая задача. Но время неумолимо течет, и могущественному правителю приходит пора выбрать наследника…
...ещё
Бег Зайца через поляЖапризо Себастьян
Хватит бороться с ожиданиями как на работе, так и дома! Пора кардинально изменить свой взгляд на события в жизни. Сила духа, присущая великим спортсменам, поможет вам достичь желаемого и стать выдающимся лидером. В этой книге собраны техники общения и самосовершенствования, отточенные и проверенные на практике лучшими из лучших. В каждой главе вы найдете интервью с лидерами в своих областях, представителями спорта, авиации, медицины, бизнеса, а также профессий, сопряженных с риском для жизни.
«Книга предлагает вашему вниманию уникальный список лидеров из различных слоев общества и сфер деятельности. Вы наверняка найдете образец для подражания и стиль руководства, которые окажутся близки вам по духу и соответствуют вашим стремлениям. Вы познакомитесь с практическими рекомендациями, инструментами и техниками, которые сможете использовать для развития своих лидерских навыков вне зависимости от того, что готовит вам грядущий день. К лидерству ведет множество путей. И настало время начать свой путь к развитию разума лидера». (Джим Афремов, Фил Уайт)
...ещё
ВыборныйИваниченко Юрий
История оставила крайне мало информации о Спартаке. Мы знаем, что он родом из Фракии, самого северного региона древней Эллады; что его продали в рабство и заставили сражаться на аренах; что в течение двух лет армия рабов, возглавляемая им, одерживала победы над легионами, едва не поставив Рим на колени.
В этой книге мы встречаем Спартакa, когда он, ветеран множества войн, возвращается на родину с надеждой создать семью и дом. Но на фракийском троне теперь сидит новый царь, узурпатор; он немедленно приказывает арестовать Спартака и продать римскому работорговцу, который ищет новых гладиаторов. Так начинается одиссея, которая станет одной из величайших легенд. Судьба Спартака будет вдохновлять революционеров от Карла Маркса до Че Гевары, его образ увековечат Рафаэлло Джованьоли и Кирк Дуглас. А теперь Спартак оживает на страницах великолепного бестселлера Бена Кейна.
Впервые на русском!
...ещё
Новое Басманное лево-судиеЧуев Михаил
Эта история о великом воине, которому суждено править пятой частью мира. О мудреце, сумевшем создать империю, превосходящую по величию те, что были у Александра или Цезаря. О брате, который ради процветания нации стал предателем. Эта история о хане Хубилае — удивительном человеке, чье имя должно остаться в истории наряду с именами Юлия Цезаря, Александра Македонского и Наполеона Бонапарта, ведь он был одним из величайших лидеров, которых когда-либо знал мир. Опасный, злейший враг угрожает империи, которая неумолимо теряет земли, некогда завоеванные могущественным Чингисханом. Но на арену выходит новое поколение его потомков, в жилах которых кипят властолюбие, решительность и отвага Великого Хана... Хубилай мечтает о создании империи, простирающейся от моря до моря. Но Хубилай — ученый человек, и для достижения своих целей ему предстоит овладеть искусством войны. Ему нужно будет возглавить воинов своей страны в походе на край известного мира, а затем, истощив силы в кровопролитных битвах, столкнуться в неумолимой схватке с собственными братьями.
...ещё
ГептамеронНаваррская Маргарита
Боб Ли Свэггер, знаменитый герой Вьетнамской войны и один из лучших стрелков Америки, уже давно на пенсии, живет уединенно и, кажется, доволен своей жизнью. Однажды к нему обращается молодой журналист, который планирует написать книгу о Бобовом отце, участнике Второй мировой войны и впоследствии полицейском, убитом бандитами. Сын не может отказать журналисту в помощи с материалами, ведь речь идет о его отце, и в процессе поисков выясняется, что обстоятельства смерти Свэггера-старшего вовсе не такие, как их представило следствие. Более того, на Боба начинают охоту, и дважды совершаются попытки его устранения. За всеми этими событиями — как в прошлом, так и в настоящем — стоит некая могущественная фигура. И Боб Ли Свэггер вступает в борьбу, меняя роли охотника и жертвы…
...ещё