Безотказные продажи
Специалисты по продажам – это профессионалы, которые всегда будут востребованы. Они необходимы как в Древнем Риме, так и в Царственном Востоке, и на Крайнем Севере: вчера, сегодня и, безусловно, завтра. При этом Интернет, телевидение и социальные сети, способствующие продажам и тем самым облегчающие жизнь бизнесменов и предпринимателей, значительно повышают статус самих мастеров продаж. Время, когда все уйдут в Интернет и товары и услуги будут продаваться одним кликом, быстро пройдет, и тогда начнется эпоха дефицита настоящих коммуникаторов продаж, которые будут создавать новую ценность для любого продукта или услуги, и время профессионалов продаж станет поистине ценным. Если дипломы специалистов в здравоохранении, педагогике, психологии и экономике не гарантируют успех, то навыки в области профессиональных продаж сделают вас «непотопляемым» навсегда. Вы сможете зарабатывать хорошие деньги, не выходя из дома, используя лишь телефон и умение «рисовать» правильные образы и желания в сознании клиентов. Каждая сделка – это маленькая победа, поэтому если вы еще не заключаете 9 сделок из 10 продаж, эта аудиокнига для вас!
Оглавление:
Введение в искусство продаж
Почему клиент покупает?
Цели в продажах
Установление контакта
Психологические типы клиентов
Выяснение потребностей
Формирование потребностей: метод СПИН
Презентация и аргументация
Работа с возражениями
Завершение сделки
Методы активизации продаж
Уловки в продажах
Также не пропустите аудиокниги Дениса Нежданова: «Безотказное управление: все от делегирования до контроля. Или как «зарядить» подчиненных на результат»; «Мотивация и управление продуктивностью персонала от «А» до «Я».
© Д. Нежданов ©&℗ ИП Воробьев ©&℗ ИД СОЮЗ
Книги автора: Нежданов Денис
Безотказное управление: все от делегирования до контроля или как "зарядить" подчиненных на результатНежданов Денис
Представляем вам аудиоверсию книги Дениса Нежданова «Безотказное управление: все от делегирования до контроля. Или как «зарядить» подчиненных на результат». В первую очередь хочется сказать несколько слов об авторе. Денис Викторович Нежданов — президент Корпорации бизнес-тренинга NEZHDANOV-GROUP.ru, «Лучший бизнес-тренер России» по версии портала Forbes.ru (2014), «Бизнес-тренер года в России» по мнению ВEST-TRAINERS.ru (2016), бизнес-тренер программы MBA — Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.
Теперь перейдем к самой аудиокниге. В этом уникальном издании вы найдете ответы на вопросы, которые рано или поздно задает себе каждый руководитель, задумывающийся об успешности своего бизнеса. А именно: делегирование и постановка задач; планирование и расстановка приоритетов; организация: наделение ресурсами и полномочиями; мотивация: установление санкций, поощрений и не только; контроль: оценка и анализ эффективности подчиненных. Каждая глава книги содержит реальные примеры из жизни, что делает ее более познавательной, увлекательной и доступной для широкой аудитории.
Также важно отметить, что эта аудиокнига основана на российском опыте ведения бизнеса и отражает проблемы и реалии, актуальные именно для нашей страны. Не секрет, что хороший управленец сегодня считается скорее талантом, чем носителем технологии, в отличие от менеджера по продажам или специалиста по закупкам. Именно поэтому хороших руководителей в бизнесе, государственной власти или промышленном производстве мало, и их крайне сложно воспроизводить, развивать и обучать.
Денис Нежданов прошел путь от руководителя торговой группы до председателя совета директоров группы компаний, проведя более 2000 часов коучинг-сессий, глубоких интервью и обучив управлению более 2000 руководителей в разных уголках России и СНГ. Именно поэтому его пошаговая система безотказного управления действительно работает и помогает эффективно управлять командой бизнеса и внедрять актуальные управленческие решения на предприятиях.
© Д.Нежданов; ©&℗ ИП Воробьев; ©&℗ ИД СОЮЗ
...ещё
Мотивация и управление продуктивностью персонала от "а" до "я"Нежданов Денис
Как мы уже поняли из аудиокниги «Безотказное управление: все от делегирования до контроля. Или как «зарядить» подчиненных на результат», контроль может быть творческим управленческим процессом, требующим от руководителя точности, собранности, а также компетентности в делегировании ответственности. Важнейшей является высокая ориентация на настоящую командную работу. Только так можно привлечь во благо результата не только мышцы и мозги подчиненных, но и их волю, целеустремленность, ответственность, которые в совокупности способны создать синергетический эффект как для каждого конкретного сотрудника, так и для бизнес-команды в целом. При этом очевидно, что технология управления становится значительно эффективнее при правильном отборе, найме и адаптации сотрудников. Первые дни работы и первые собеседования с руководителем задают верный вектор развития результативности как сотрудника, так и нижестоящего руководителя. О том, как сделать процесс отбора и найма наиболее эффективным, вы узнаете из этой аудиокниги. © Д.Нежданов; ©℗ ИП Воробьев; ©℗ ИД СОЮЗ
...ещё
Формула эффективной командыНежданов Денис
Почти каждый день мы можем наблюдать результаты командной работы в спорте, бизнесе, творчестве и других областях. Создание команды часто воспринимается как несистемный, стихийный, почти магический процесс. Однако эффективная команда – это не миф! Команда – это группа людей, которые успешно достигают общих целей, основываясь на единой системе ценностей. Формула эффективной команды, как инструмент для развития взаимоотношений людей в контексте достижения целей, является скорее системой принципов психологии, менеджмента, политики и маркетинга, чем точной наукой. Она способна преобразовать тонкое человеческое сознание в формирование уникальной незримой командной оболочки, которая придает всему, что делает команда, особый синергетический эффект. Более подробно о том, что такое команда и каковы законы ее формирования, вы сможете узнать из аудиокниги «Формула эффективной команды».
1. Основы эффективности команды
2. Психологические аспекты формирования команды
3. Подбор членов команды: оценка кандидатов. Правила и алгоритм рекрутинга
4. Как работают тренинги, семинары и коучинг в развитии бизнес-команды
5. Десять HR-оник решения проблем формирования команды
Также не пропустите аудиокниги Дениса Нежданова: «Безотказное управление: все от делегирования до контроля. Или как «зарядить» подчиненных на результат»; «Мотивация и управление продуктивностью персонала от «А» до «Я»; «Безотказные продажи: как с успехом заключать сделки».
Исполняет: Всеволод Кузнецов
© Д. Нежданов
©℗ ИП Воробьев
©℗ ИД СОЮЗ
...ещёКниги чтеца
Избранная прозаЛермонтов Михаил
Михаил Юрьевич Лермонтов (1814–1841) — выдающийся русский поэт, прозаик и драматург, классик как отечественной, так и мировой литературы. Его стихи и поэмы великолепны, а также не уступают им по художественной выразительности те немногие прозаические произведения, которые он успел создать за свою короткую жизнь. Собранные здесь работы охватывают разные жанры и написаны в различные периоды творческой деятельности Лермонтова. Среди них — хрестоматийный роман "Герой нашего времени", в образах которого автор отразил драматичную судьбу своего поколения; романтическая сказка "Ашик-Кериб", основанная на азербайджанской версии широко известного на Востоке эпоса; малоизвестный очерк "Кавказец"; и сочинение на заданную тему "Панорама Москвы", написанное Лермонтовым в Школе гвардейских подпрапорщиков. Завершает сборник мистическая повесть "Штосс", которую автор не смог закончить, поскольку был убит на дуэли. Мы предлагаем прослушать произведения этого гениального творца русской словесности в исполнении мастеров художественного слова. Исполнители: заслуженный артист России С. Чонишвили, заслуженный артист России А. Бордуков, артист П. Каледин.
...ещё
Фаина Раневская. Фуфа великолепная, или с юмором по жизниСкороходов Глеб А.
Фаина Георгиевна Раневская (1896–1984) сыграла множество ролей на театральной сцене и около тридцати в кино. С юности дочь таганрогского фабриканта Фельдмана, решившая вопреки желаниям родителей стать артисткой, мечтала о роли Раневской из чеховского «Вишнёвого сада», что и стало причиной её сценического псевдонима. Главных героинь в спектаклях и фильмах ей удавалось играть нечасто; как правило, её роли были второго плана, но они исполнялись с такой блестящей игрой, что оставляли у зрителей неизгладимое впечатление. О «королеве эпизода» слагались легенды ещё при её жизни; остроумные и порой резкие высказывания Раневской становились крылатыми фразами, а после её смерти ей продолжают приписывать всё новые изречения. Известный киножурналист Глеб Скороходов, который был с Фаиной Раневской в многолетней дружбе, в своей книге сохранил образ этой необыкновенной женщины, сумевшей, как никто другой, взглянуть на повседневную рутину сквозь призму искромётного юмора. В предисловии уточняется, что эта книга «хоть и выглядит как дневник, на самом деле таковым не является. Автор фиксировал свои впечатления, рассказы героини и диалоги с ней время от времени. И делал это на протяжении пяти лет». В итоге сложилась цельная картина, отражающая всю жизнь великой актрисы. Английская энциклопедия «Кто есть кто?» включила её в десятку самых выдающихся актрис ХХ века. Исполняет заслуженный артист России Александр Бордуков. Звукорежиссёр — Александр Трухан. Записано на студии VOX Records. Музыка — audionautix.com.
...ещё
Горе от ума. АудиоспектакльГрибоедов Александр
Эта комедия является частью золотого фонда отечественной классики. Школьники до сих пор пишут по ней сочинения, а критики и литературоведы продолжают обсуждать, существует ли в этой сатире на московское общество положительный герой. Все персонажи в той или иной степени комичны, включая неистового разоблачителя чужих пороков Чацкого. В богатой галерее образов, представленных в пьесе, мастерски изображены как чиновничество, так и сановное дворянство, крепостники-помещики и люди с "передовыми" взглядами — предвестники декабристов. А какой язык у этого произведения! Реплики персонажей давно стали цитатами и превратились в афоризмы. Даже те, кто никогда не читал эту пьесу или забыл, о чем она, знакомы с крылатыми выражениями: "Счастливые часов не наблюдают"; "И дым отечества нам сладок и приятен"; "Свежо предание, а верится с трудом"; "Служить бы рад — прислуживаться тошно!"; "Блажен, кто верует: тепло ему на свете!"; "Учились бы, на старших глядя"; "Ах, злые языки страшнее пистолета"; "Ученостью меня не обморочишь"; "Грех не беда, молва не хороша". И множество других... Послушайте бессмертную комедию гениального драматурга в исполнении мастеров художественного слова. Режиссер Петр Каледин. Звукорежиссер Игорь Ерин. Исполнители: заслуженный артист РФ Сергей Чонишвили, заслуженный артист РФ Александр Бордуков, артисты Петр Каледин, Виктория Фатеева, Мария Бялошицкая, Галина Маслакова, Виктор Золотоног, Ольга Калинская. Музыка: 1. Жорж Бизе. Кармен-сюита 2. С. В. Рахманинов. Вторая симфония. III - Adagio.
...ещё
Илльская ВенераМериме Проспер
Проспер Мериме (1803–1870) — французский писатель и переводчик, историк, этнограф и археолог. В России он стал известен благодаря своим замечательным новеллам. В данной аудиокниге представлены две его работы. «Илльскую Венеру» Мериме создал под впечатлением от поездок по французским провинциям в роли инспектора исторических памятников. Основой для этой новеллы послужила зловещая мистическая легенда о оживающей статуе коварной богини любви. Новелла «Души чистилища» представляет собой авторскую интерпретацию сюжета о знаменитом Доне Жуане. Здесь главный герой показан далеко не в романтическом свете. Перед нами грешник, который пытается уклониться от наказания за свои прегрешения, обратившись к церкви.
Содержание:
Илльская Венера. Исполняет заслуженный артист РФ Сергей Чонишвили. Время звучания — 1 час 11 минут
Души чистилища. Исполняет заслуженный артист РФ Александр Бордуков. Время звучания — 2 часа 44 минуты
Перевод с французского М.П. Зигомала
Запись 2018 года
...ещё
История открытийРыжов Константин
В этой аудиокниге развитие человечества иллюстрируется через его значимые изобретения. В двадцати одном очерке, каждый из которых посвящен интересному аспекту человеческой изобретательности, увлекательно и правдиво рассказывается о сложном пути, который прошла пытливая человеческая мысль от первого примитивного орудия труда – ручного рубила – до эпохи микроскопов и артиллерийских орудий. ©&℗ ИП Воробьев В.А.; ©&℗ ИД СОЮЗ
...ещё
Классика русского рассказа № 1 Чехов Антон
Мы адресуем этот сборник не только всем ценителям русской классической литературы конца 19 - начала 20 веков, но и учащимся общеобразовательных школ, гимназий и лицеев. Надеемся, что эти рассказы, прочитанные популярными актерами театра и кино, позволят вам не только лучше узнать русскую классическую литературу, но и помогут в изучении программы школьного и внеклассного чтения.
В сборник вошли: «Песнь торжествующей любви» - одна из поздних повестей Ивана Сергеевича Тургенева, рассказывающая о дружбе, любви и слабостях человека, который подвержен влиянию неведомых сил и страстей, приближающих его к краю небытия.
«Лошадиная фамилия», «Каштанка», «Хамелеон» - знаменитые рассказы Антона Павловича Чехова, тонкого психолога и мастера подтекста, который оригинально сочетает в своих произведениях юмор, лиризм и трагедию.
«Танька», «Лапти», «Антоновские яблоки» - рассказы Ивана Алексеевича Бунина, одного из величайших мастеров новеллы, развивающего в своих произведениях лучшие традиции русского классического реализма.
«Отшельник» - рассказ Максима Горького, главный герой которого призывает к всеобщей любви и жалости к людям.
«Леночка» - блистательная повесть Александра Ивановича Куприна о всепоглощающей, но очень хрупкой и незащищенной любви.
«Яд», «Жена» - сатирические рассказы Аркадия Тимофеевича Аверченко, высмеивающие пошлость и меркантильность мыслей, эмоций и поступков «творческой интеллигенции».
«Состязание» - произведение известного прозаика, литературоведа и критика Викентия Викентьевича Вересаева, рассказывающее о поисках скрытой, вечной, покоряющей Красоты.
«Пещера» - рассказ самобытного русского писателя Евгения Ивановича Замятина, в котором автор сравнивает эпоху военного коммунизма с доисторическим, пещерным периодом развития человечества.
© ИП Воробьев © ИД СОЮЗ
...ещёПохожие книги
Зверь. Джон Бонэм и Восхождение Led ZeppelinЧад Кушинс
Первая полная биография Джона Бонэма из Led Zeppelin, которого многие считают одним из величайших барабанщиков в истории рока. Его инновационный и мощный стиль игры, глубокие знания и уникальный звук принесли ему признание как среди фанатов, так и среди профессионалов музыкальной индустрии. С ростом популярности Led Zeppelin Бонэм сталкивался с проблемами совмещения своей музыкальной страсти с напряженной гастрольной жизнью. Книга содержит воспоминания близких друзей, членов семьи и коллег, которые раскрывают сложную и многогранную личность этого выдающегося музыканта.
...ещё
Моя жизньРуал Амундсен
Знаменитый исследователь вспоминает о своих юных годах, когда он укреплял тело, готовясь к покорению севера, и о всех своих полярных экспедициях. Рассказ наполнен множеством увлекательных деталей и внутренними переживаниями автора, которыми он щедро делится с читателями.
...ещё
Обрети силу Карлоса Кастанеды. 50 практик для развития сверхспособностейБакнер Марк
Карлос Кастанеда — преподаватель антропологии, лектор и писатель, доктор философии, могущественный маг, загадочный нагваль, глава целой магической династии и создатель уникальной системы знаний. Эта аудиокнига представляет собой тренинг, основанный на системе Карлоса Кастанеды, разработанный для тех, кто хочет начать действовать и обрести контроль над своей судьбой и окружающим пространством. Упражнения, представленные в этой аудиокниге, естественно вытекают из работ Кастанеды. Кроме того, тренинг учитывает законы психологии и современные науки о человеке. Все упражнения прошли проверку на безопасность, и в них не применяются методы, которые могут причинить какой-либо вред.
...ещё
Записки морского офицераНестор Монастырев
В морских воспоминаниях Нестора Александровича Монастырева описывается его служба на флоте с момента Первой Мировой войны до Революции и Гражданской войны в России.
...ещё
КантСтретерн Пол
Проект «Философия за час» предлагает слушателям возможность познакомиться с выдающимися мыслителями разных эпох и их основными идеями и теориями. Кроме того, проект освещает ключевые понятия философии. Важно отметить, что вся информация в книгах этой серии представлена простым и доступным языком, что делает изучение философии более легким.
Иммануил Кант (1724–1804) считается основоположником немецкой классической философии и одним из самых значимых философов после Платона и Аристотеля. В своих работах он стремился исследовать пределы человеческого познания и утверждал, что человек не может постичь реальность, а лишь создать субъективное представление о ней. Кант, известный своими идеями «долга» и «категорического императива», успешно опроверг множество теоретических спекуляций, что привело к значительным изменениям в философии после него.
...ещё
Незнакомка в городе сегуна. Путешествие в великий Эдо накануне больших переменСтэнли Эми
История о путешествии японки, бросившей вызов традициям общества первой половины XIX века, а также описание величественного города Эдо, который вскоре станет известен как Токио.
Цунено, дочь буддийского священника, родилась в 1804 году в небольшой японской деревне. Ее жизнь, казалось, должна была следовать по стопам матери и бабушки, как и у большинства женщин предыдущих поколений. Однако после трех неудачных браков, организованных ее семьей, она проявила независимость и сбежала в огромный и бурлящий город сегунов — Эдо, который вскоре столкнется с западными влияниями.
Цунено проводит нас через эпоху, показывая Японию XIX века и рассказывая историю необычной женщины, которая решилась отказаться от семейных традиций и репутации ради новой жизни. «Незнакомка в городе сегуна» — это захватывающая историческая книга о женщине, о городе и о японской культуре, насыщенная яркими деталями и написанная великолепным языком.
...ещё