• Главная
  • Эми Эдмондсон
  • Работа без страха. Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности

Работа без страха. Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности

Постер
Страх – мощный психологический кляп, который в некоторых (а на самом деле, во многих) компаниях становится частью рабочего костюма. И дело не только в боязни наказания или увольнения. Люди молчат, чтобы не попасть в неловкое положение, не потерять лицо или не оказаться гонцом с плохими новостями. Нежелание расстроить или оскорбить начальника – тоже нередкая причина, по которой сотрудники предпочитают держать свое мнение при себе.Почему это опасно для бизнеса? Почему упал космический шаттл, столкнулись самолеты и чуть не пошли ко дну такие гиганты, как Volkswagen и Nokia? Эми Эдмондсон, профессор лидерства и менеджмента Гарвардской школы бизнеса, на множестве примеров из самых разных отраслей доказывает, что психологическая безопасность влияет не только на финансовые показатели организации, но и в отдельных случаях позволяет избежать краха и настоящих трагедий.Конечно, не каждая идея хороша и не каждый вопрос уместен, но гораздо хуже, когда сотрудники боятся высказывать любые идеи, задавать вопросы или сообщать о проблемах. Сегодня жизненно важно создавать в организациях такую среду, в которой межличностный климат не приводит к подавлению, замалчиванию, высмеиванию или запугиванию. Чтобы в компании всегда находилось место инновациям, требуется атмосфера, способствующая взаимному обмену знаниями между людьми! А знания – это в том числе сомнения, вопросы, ошибки и неудачи.Не бойтесь услышать правду, не стремитесь только к хорошим новостям! Начните строить свободную от страха культуру уже сейчас, и очень скоро ваш бизнес получит сильнейший заряд знаний, идей и инноваций!

Книги чтеца

Обложка
Харизма: Как влиять, убеждать и вдохновлятьКабейн Оливия Ф.
Книга опровергает один из самых устоявшихся мифов современности о том, что харизма – это дар свыше. Многие люди полагают, что это врожденное свойство и воспринимают харизматичную личность почти как сверхчеловека. Однако это не так. Сравните записи ранних выступлений Стива Джобса с его последними обращениями к аудитории, и вы заметите, насколько он стал более харизматичным. Оливия Фокс Кабейн утверждает, что харизма – это навык, который каждый может освоить.
...ещё
Обложка
Думай как математик: Как решать любые задачи быстрее и эффективнееОакли Барбара
Принято считать, что математики — это люди с выдающимися интеллектуальными способностями, которые нужно развивать с раннего возраста. Большинству людей точность и логика математического мышления недоступны. Барбара Оакли, доктор наук, утверждает, что каждый может изменить свое мышление и освоить техники, применяемые всеми специалистами в области точных наук.
...ещё
Обложка
Сам себе финансист: Как тратить с умом и копить правильноТарасова Анастасия
Отсутствие финансовой грамотности приводит к тому, что независимо от уровня нашей зарплаты, мы не умеем планировать бюджет, не можем накопить на свою мечту, полагаемся на государственную пенсию и начинаем жить в кредит. Существует мнение, что управление личными финансами — это слишком сложно и предназначено только для состоятельных людей. Цель этой книги — показать, что каждый человек, независимо от дохода, может улучшить свое финансовое положение, следуя простым правилам. Финансовый консультант Анастасия Тарасова на доступных жизненных примерах объясняет, как вести учет расходов и доходов, как оптимизировать активы и пассивы, а также как и куда инвестировать, чтобы накопить на пенсию и будущее детей.
...ещё
Обложка
Тело, еда, секс и тревога: Что беспокоит современную женщину. Исследование клинического психологаЛапина Юлия
Популярный клинический психолог Юлия Лапина написала эту книгу после многих лет работы с людьми, страдающими расстройствами пищевого поведения. Автор отвечает на вопрос, который сегодня волнует большинство женщин: «Что со мной не так?». Почему накопилось столько претензий к своей и чужой внешности, почему так сложно похудеть, почему не помогают советы из глянцевых журналов, почему отсутствует желание заниматься сексом? Эти мысли вызывают тревогу, они не только беспокоят женщин, но и негативно сказываются на качестве жизни, здоровье, а также на отношениях в семье и на работе. Несмотря на то что у каждой женщины — индивидуальный случай, ответ практически для всех — «С вами все в порядке, проблема не в вас».
...ещё
Обложка
Компас эмоций: Как разобраться в своих чувствахСанд Илсе
На работе напряжение, вы устали, вернулись домой, а там — беспорядок; снова возникают конфликты с близкими; вечер испорчен. Лучший друг получил повышение и при каждом удобном случае радостно об этом рассказывает — вас это раздражает, вы стараетесь реже встречаться с ним. Знакомо? Почему в такие моменты мы поддаемся зависти и гневу, стыдимся своих чувств и порой готовы пожертвовать отношениями? Илсе Санд, датский психолог и психотерапевт, считает крайне важным умение понимать свои чувства и возможность искренне делиться ими с окружающими. В своей характерной лаконичной манере она разбирает основные человеческие эмоции. Из книги вы узнаете, как разобраться в запутанных чувствах и научитесь свободно выражать свои эмоции.
...ещё
Обложка
Школа контента: Создавайте тексты, которые продаютБогданова Майя
В современном мегаполисе, где конкуренция среди специалистов достаточно велика, а жизнь идет в стремительном темпе, особенно важно уметь грамотно «продавать» свои навыки. Книга Майи Богдановой учит, как правильно выражать свои мысли, делиться с окружающими тем, что для вас значимо, и выделять свой контент на фоне информационного шума. Если вы умеете писать, вы никогда не будете зависеть от какого-либо партнера или начальника. Вы сможете находить общий язык с любым человеком, вступать в диалог с читателем и быть понятым вне зависимости от их статуса, образования или финансового положения. Текст, который работает на вас, представляет собой определенную последовательность действий, алгоритм, который в конечном итоге подводит вас к новому уровню письменной коммуникации. Книга «Школа контента» именно о том, как писать много, качественно, стильно и с пользой. И главное — получать от этого удовольствие.
...ещё

Похожие книги

Обложка
Бизнес-путь. Ричард БрэнсонДез Деарлав
Считается, что для любой компании крайне рискованно «размывать» брэнд, объединяя под ним совершенно различные товары и услуги. Тем не менее, это, похоже, не касается Virgin Group, чей яркий красно-белый логотип столь же гибок, как презервативы Mates — лишь один продукт из обширного ассортимента, который предлагает эта компания. Но, возможно, дело в лидере Virgin? В современном бизнесе Ричард Брэнсон выделяется: он — оппортунист в эпоху стратегов. Ведь кому еще пришло бы в голову конкурировать исключительно с крупными компаниями и превращать работу в развлечение? При этом двигаться с невероятной скоростью и оставаться при этом обычным человеком? Нестандартный подход равен успеху? Мы не знаем ответа на этот вопрос. Его сможете узнать вы, следуя за Ричардом Брэнсоном по его бизнес-пути.
...ещё
Обложка
Что любят клиентыГарри Беквит
Оригинальные идеи, неожиданные выводы и множество нестандартных ситуаций — все это вы найдете в аудиокниге Гарри Беквита "Что любят клиенты". Не претендуя на звание "гуру", автор призывает слушателей учиться не на собственных, а на чужих ошибках, делится советами о том, как правильно выстраивать доверительные отношения с клиентами и как добиться их лояльности, создавая на этом основании свое собственное благополучие. Книга подходит для менеджеров всех уровней, продавцов, агентов по продажам, рекламных специалистов и многих других. Трудно найти того, кому она не будет полезна.
...ещё
Обложка
Франчайзинг ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о покупке франшизыВон Джон Эйкен
Франчайзинг в настоящее время стал одной из самых популярных и привлекательных форм инвестирования для многих предпринимателей. Каждый день появляются новые, более привлекательные варианты франшиз из различных стран мира и практически всех основных отраслей бизнеса. Если вы задумываетесь о покупке франшизы, не спешите с окончательным решением, не послушав аудиокнигу ФРАНЧАЙЗИНГ: Ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о ПОКУПКЕ франшизы. В этой практичной и информативной аудиокниге признанный специалист в области франчайзинга Джон Вон Эйкен ответит на ключевые вопросы, которые необходимо учесть, если вы действительно намерены инвестировать в покупку франшизы. Вы узнаете: 1. В каких отраслях ожидается наибольший рост и развитие в будущем? 2. Какие критерии следует принимать во внимание при оценке надежности и честности потенциального франчайзера? 3. Как определить, будет ли данная франшиза прибыльной для вас в вашем регионе, в вашем городе, на вашем рынке? 4. Какие документы должен предоставить франчайзер для того, чтобы помочь вам запустить и управлять бизнесом на начальном этапе? 5. Насколько надежными и эффективными являются маркетинговые стратегии и методы продвижения потенциального франчайзера? 6. Какие инструменты поддержки и системы обучения должны быть доступны вам при покупке франшизы? 7. Какие аспекты партнерства и франчайзингового контракта могут стать предметом дополнительных переговоров? 8. Что важнее всего учитывать при выборе территории для будущего развития или места для новой бизнес-единицы? 9. Что делать и куда обращаться за помощью, если возникают проблемы или трудности с вашей франшизой?
...ещё
Обложка
Пособие для слабоумныхЮрий Мороз
Это произведение посвящено сознанию и его отклонениям. Слабоумие определяется как "расстройство мышления, из-за которого у человека ухудшается способность воспринимать связи между окружающими явлениями, теряется умение различать главное и второстепенное, а также критическое отношение к собственным высказываниям и поведению". ("Нервные и психические болезни", изд. "Медицина", М. 1996 г). В основе книги лежит анализ практической деятельности российского предпринимателя.
...ещё
Обложка
Таинственные маги рынка. Лучшие трейдеры, о которых вы никогда не слышалиД. Джек Швагер
Выпускник колледжа начал свою торговлю с суммы $2500 и за 17 лет заработал $50 млн; профессиональный теннисист достиг среднегодовой доходности 298% за 10 лет торговли фьючерсами; биржевой трейдер создал новую торговую концепцию и получил $21 млн прибыли, не прибегая ни к фундаментальному, ни к техническому анализу. Это не истории известных профессионалов рынка, а реальные факты из жизни обычных людей, которые когда-то решили открыть брокерский счёт и смогли разработать успешные торговые стратегии. Их имена не известны СМИ, за ними не следят в сообществах инвесторов и трейдеров, но их опыт может быть полезен всем, кто занимается торговлей на бирже и интересуется рынками.
...ещё
Обложка
55 светлых идей по улучшению себя и своей жизни. Путеводитель по саморазвитиюЛайфхакер
Чтобы обрести счастливую жизнь, нужен некий путеводитель. Интернет-издание «Лайфхакер» предлагает такой путеводитель по саморазвитию, который станет вашим ориентиром. Он охватывает шесть жизненных сфер и включает 55 ключевых пунктов – наиболее эффективные техники, которые помогут вам установить порядок в жизни. Эти рекомендации кратко изложены и основаны на авторитетных источниках, будь то популярные книги по тайм-менеджменту и личной эффективности или научные исследования в области психологии и нейробиологии. В этом руководстве представлены стратегии и методики, которые позволят: • эффективно управлять временем; • мотивировать себя на достижения; • ставить и достигать цели; • укрепить силу воли; • легко усваивать новую информацию; • преодолеть прокрастинацию и вредные привычки; • планировать бюджет и достичь финансовой стабильности; • найти свое призвание; • достичь баланса во всех аспектах жизни; • и, в итоге, стать лучшей версией себя.
...ещё