Андрей Барабанщиков

История успеха McDonald’s, изложенная бывшим исполнительным директором, который посвятил компании более 25 лет своей жизни. Узнайте, как добиться устойчивого развития своего бизнеса, превратить критику в лояльность, а лояльность – в обожание, постоянно наращивая продажи по стандартам McDonald’s.

Harvard Business Review — ведущий деловой журнал в мире. Мы представляем новый сборник из серии «HBR: 10 лучших статей», посвященный вопросам ведения переговоров и заключения сделок. Каждое взаимодействие в бизнесе — с клиентами и поставщиками, партнерами и инвесторами, сотрудниками и кандидатами — включает в себя переговоры. Вы узнаете, как избежать ошибок на всех этапах переговорного процесса: независимо от того, хотите ли вы получить лучшие условия при трудоустройстве или заключить крупную сделку с множеством участников. Что делать, если переговоры зашли в тупик, стороны не идут на уступки, а отступить нельзя? Как переговорщикам научиться контролировать собственные эмоции и влиять на чувства других? Какие особенности межкультурных стилей общения необходимо учитывать при заключении международных сделок? Чему представители бизнеса могут научиться у переговорщика по освобождению заложников в ходе сложных переговоров? Когда следует отказаться от сделки? Благодаря советам, методам и стратегиям из этой аудиокниги вы сможете находить скрытые возможности, влиять на ход переговоров и заключать контракты на выгодных для вас условиях.

Работа мечты — это занятие, которое приносит радость и обеспечивает хороший доход. Многие мечтают о ней, но лишь немногие могут похвастаться такой работой. Кто же эти удачливцы? Это те, кто постоянно пробует что-то новое, не останавливаясь на достигнутом и перемещаясь в поисках лучшего, или те, кто стремится глубоко освоить свои профессиональные навыки? Что является основным фактором успеха — стремление к своей мечте или высокий уровень профессионализма? Автор книги Кэл Ньюпорт, ученый и автор нескольких бестселлеров о личной мотивации, с юмором и увлечением, опираясь на результаты серьезных научных исследований, убеждает нас: гораздо разумнее на время оставить в стороне мысли о великих достижениях, рискуя остаться ни с чем, и сосредоточиться на освоении того, чем вы уже занимаетесь.

В этой знаменитой книге Дарелл Хафф описывает разнообразные способы манипуляции статистическими данными с целью обмана аудитории и влияния на ее мнение. Каждый день нам стараются внушить необходимость приобрести какой-либо «нужный» товар или выбрать «правильного» кандидата: «Используя пасту “Чистые зубы”, риск образования кариеса снижается на 23%!», «Политика N имеет поддержку 85% граждан…». Как можно оценить достоверность представленных данных? Как именно проводятся подсчеты? Что принимается во внимание, а что остается в тени? Автор открывает читателям секретные методы статистиков и предоставляет знания, которые помогут разобраться во всех нюансах этой науки и избежать заблуждений.

О том, как не лениться поднимать телефонную трубку и назначать встречи с незнакомыми людьми — вашими потенциальными клиентами. Ни один звонок не может оказаться лишним, убеждает Шиффман, он лишь может самым удивительным образом неожиданно повысить ваш месячный, а порой даже годовой доход.

Об основах инвестирования и планирования портфеля. Главная мысль, которую автор стремится донести до читателей, заключается в том, что никогда не следует забывать о возможности рыночных обвалов. Именно поэтому крайне важно строить долгосрочную (а что уж там скрывать — и краткосрочную) стратегию так, чтобы они не стали для вас неожиданностью.

У вас бывают моменты в жизни, когда любое дело дается легко и просто, вы успешно справляетесь со сложными задачами и ощущаете себя «в форме»? А бывают и такие времена, когда все идет не так, и вы начинаете сомневаться в своих способностях? То, что отличает вашу лучшую версию от неудачника, автор назвал «моджо». Моджо — это позитивный настрой, особое состояние духа, которое ведет к победе и позволяет наслаждаться работой и жизнью. Спортсмены иногда называют это «прухой», а некоторые говорят, что «попали в струю». Известный психолог и автор бестселлеров Маршалл Голдсмит предлагает простой и четкий план действий для того, чтобы обрести моджо, сохранить его и вернуть, если вы его потеряли. © ООО «Альпина Диджитал», 2020

Все успевай, зарабатывай больше, стремись к счастью, новым должностям и самореализации. «Довольно!» — утверждает датский психолог Свен Бринкман. Современная эпидемия депрессии — это реакция человека на невозможность постоянного роста в стремлении стать лучшей версией себя. Используя идеи стоицизма, Бринкман предлагает семь простых правил, следуя которым можно освободиться от навязанной позитивной психологии. В своем руководстве «Конец эпохи self-help» он объясняет, почему не стоит прислушиваться к себе, в чем заключается польза отказа от коуча и почему важно читать романы и размышлять о прошлом. Прослушав эту аудиокнигу, вы откроете для себя альтернативный путь к душевному благополучию.

Impact Mapping — это практическое руководство по картам влияния, простому, но весьма действенному методу разработки ПО. Этот подход способствует организации взаимодействия различных специалистов уже на этапе стратегического планирования, что в итоге приводит к созданию эффективных программных продуктов.

Многие замечательные продукты, которые мы используем сегодня, были разработаны командами из тысяч и даже миллионов участников по всему миру. Это и есть викиномика — объединение множества людей для массового сотрудничества над различными проектами. Книга переведена более чем на 20 языков и стала мировым бестселлером, а также обязательным чтением для бизнес-лидеров. Она объясняет, как массовое сотрудничество происходит не только на сайте Wikipedia, но и в традиционных компаниях. Boeing, BMW и Procter & Gamble уже активно применяют сотрудничество и самоорганизацию, чтобы вдохнуть новую жизнь в свои организации. Дон Тапскотт и Энтони Уильямс раскрывают принципы викиномики и делятся удивительными историями о том, как массы людей создают новости, исследуют геном человека, находят лекарства, создают косметику и пишут программное обеспечение. Знания, ресурсы и способности миллиардов людей самоорганизуются и превращаются в мощную, согласованно действующую коллективную силу. Для лидеров, которые могут направить эту силу в нужное им русло, викиномика открывает беспрецедентные возможности и становится важнейшим фактором успеха на современных рынках. © ООО «Альпина Диджитал», 2020

Стремление угодить окружающим, даже в ущерб собственным интересам, хроническая тревожность и неуверенность в себе, низкая самооценка и беспокойство о мнении других — все это встречается у современных мужчин и женщин так часто, что его можно назвать эпидемией XXI века. Хотя эти проблемы значительно усложняют нашу жизнь, мы редко обращаем на них внимание, полагая, что это просто особенности нашей личности, с которыми ничего не поделаешь. Авторы провели широкое исследование и выявили коренные причины таких проблем, утверждая, что даже их запущенные формы можно корректировать. Они описали семь революционных практик для трансформации личности, которые помогут вам изменить себя, поверить в свои силы, достичь гармонии в личной жизни и стать счастливым. © ООО «Альпина Диджитал», 2020

Harvard Business Review — ведущий деловой журнал в мире. Каждый год HBR подводит итоги, публикуя книгу с самыми значимыми статьями. Перед вами итоги 2015 года. В этой подборке собраны материалы по менеджменту, маркетингу, лидерству и стратегическому планированию, объединенные одной ключевой темой: как эффективно распределять время и финансы, а также привлекать подходящих людей для решения задач. Стоит ли инвестировать в рискованные инновации? Нужно ли тратить средства на повышение квалификации сотрудников? Что важнее: сохранить статус-кво или стремиться к постоянному развитию? Как управлять творческой организацией? Вечная дилемма: нанять опытного специалиста или новичка? Здесь вы найдете ответы на эти и другие важные вопросы для каждого руководителя.

«Деньги без дураков» — это и учебное пособие по инвестициям для новичков, и руководство для трейдеров, и введение в поведенческие финансы. Александр Силаев — практик рыночной торговли и рационального мышления — предлагает взглянуть на деятельность инвестора с новой стороны. В этой книге вы найдете объективный анализ рыночной индустрии и детальное описание доступных для частных лиц инструментов: валюта, золото, депозиты, облигации, займы, акции стоимости, акции роста, голубые фишки, второй эшелон, структурные продукты, ПИФы, ДУ, виды трейдинга и прочее. Автор показывает, где и как теряет инвестор, раскрывает хитрости и уловки участников финансового рынка. По его словам, в 2010 году, когда он начинал, такая книга сэкономила бы ему сотни тысяч рублей и месяцы жизни.