Harvard Business Review (HBR)

Harvard Business Review — это ведущий международный деловой журнал с богатой историей. В новом сборнике из серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны наиболее ценные материалы о том, как повысить жизнестойкость сотрудников, руководителей и компаний. В условиях серьезных кризисов правила игры меняются стремительно, соглашения пересматриваются, бизнес оказывается под давлением, а люди теряют работу и сталкиваются с трудными финансовыми обстоятельствами. Однако одни компании не выдерживают нагрузки, в то время как другие справляются с трудностями и в итоге становятся сильнее.

Один из способов создать точное ценностное предложение для клиента – рассмотреть четыре основных барьера, которые мешают людям выполнять определенную работу: низкие доходы, доступ, навыки или время. В каждой отрасли со временем формируется доминирующая бизнес‑модель, в которой заложены наиболее эффективные методы распределения и организации ресурсов. Большинство попыток внедрения новой модели заканчиваются неудачей, однако иногда на смену доминирующей модели приходит другая, чаще всего основанная на новой технологии. Если новые игроки используют эту модель для вытеснения старожилов, отрасль можно считать трансформированной. Новый игрок, как правило, находит способ превратить своих пользователей в клиентов, приносящих доход, особенно в случаях быстрого роста клиентской базы или когда клиенты платного продукта быстро переходят на бесплатное предложение. Какие же индикаторы указывают на опасность? Исследования динамики ряда рынков показывают, что если база пользователей бесплатного предложения увеличивается на 40% и более в год (то есть как минимум удваивается каждые два года) или если ваша клиентская база сокращается на 5% и более в год (то есть уменьшается как минимум на 25% за пять лет), то вам могут угрожать серьезные проблемы. Опыт LAN Airlines показывает, что различные бизнес‑модели должны дополнять друг друга. На самом деле, они могут усиливать друг друга настолько, что превращают бесперспективные идеи в выгодные возможности. Компания, понимающая, какие модели заменяют друг друга и должны применяться отдельно, а какие являются взаимодополняющими и усиливают друг друга, может получить уникальное устойчивое конкурентное преимущество.

Harvard Business Review – это ведущий деловой журнал в мире. В новом сборнике представлены наиболее ценные статьи из HBR, посвященные тематике продаж. Вы узнаете, как адаптировать структуру отдела продаж в соответствии с жизненным циклом вашей компании, эффективно использовать возможности микрорынков и выявлять ключевых участников в процессе закупок при крупных сделках. Также вы поймете, почему продажи решений могут быть неэффективными и как выиграть сделку, основываясь на решающем факторе. В этом сборнике также рассматриваются аспекты управления отделом продаж. Как добиться слаженной работы отделов продаж и маркетинга? Сколько специалистов по продажам необходимо для достижения максимальной прибыли? Как мотивировать ваших менеджеров и правильно применять систему вознаграждений за успешные сделки? Советы, проверенные временем и практикой, а также результаты исследований от ведущих специалистов в области маркетинга и продаж, генеральных директоров и профессоров бизнес-школ, помогут вам улучшить стратегии продаж и увеличить количество заключаемых сделок.

Harvard Business Review – это авторитетный международный деловой журнал с богатой историей. В новой книге из серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны наиболее полезные и актуальные материалы по инновациям в области HR. Некоторые из тем, рассмотренных в этом сборнике, включают использование аджайл-методов и больших данных в управлении кадрами, эффективные программы по обеспечению равных возможностей, изменения в составе рабочей силы в условиях старения населения, а также взаимодействие людей и интеллектуальных машин. В этих и других аспектах современных тенденций в управлении персоналом важно ориентироваться не только специалистам корпоративных HR-служб, но и руководителям на всех уровнях.

В этом выпуске собраны самые интересные статьи 2019 года, которые посвящены важным темам, таким как: особенности мультикомандного подхода, плюсы и минусы применения ИИ и дополненной реальности в бизнесе, гражданский активизм современных лидеров, влияние корпоративной культуры на организации, а также решение сложных вопросов, связанных с домогательствами и дискриминацией на рабочем месте.

Harvard Business Review – это ведущий деловой журнал в мире. В новом сборнике из серии «HBR: 10 лучших статей» собраны наиболее значимые материалы журнала, которые посвящены корпоративной культуре. Корпоративную культуру сложно понять и измерить, но она является одной из ключевых составляющих успеха любой компании. Авторы этого сборника, признанные специалисты в области организационной культуры, менеджмента и психологии, объясняют, почему без анализа корпоративной культуры невозможно проводить изменения в организации, и предлагают советы по её развитию. Авторы подробно описывают, как создать атмосферу доверия в компании, преодолеть инертность сотрудников и повысить их удовлетворенность работой, сформировать культуру новаторства и обеспечить открытость. Идеи, рекомендации и стратегии из данного сборника помогут руководителям лучше понять, как функционирует их корпоративная культура, когда её следует менять и как управлять этим процессом трансформации. Только осознав влияние культуры на свой бизнес, менеджеры смогут инициировать перемены и создать организации, которые будут процветать даже в самых сложных условиях.

Бывают такие дни, когда вам кажется, что вы никогда не справитесь со всеми задачами, которые перед вами стоят, независимо от того, как долго и усердно вы трудитесь. Ваш график настолько насыщен, что кто-то постоянно требует от вас что-то срочное, а коллеги отвлекают – не удивительно, что вы чувствуете усталость и выгорание на работе. Возможно ли изменить этот ритм в свою пользу? В этой книге собраны самые актуальные и интересные идеи о повышении продуктивности от ведущих специалистов в этой области. Вы узнаете, как научиться управлять своими задачами и вниманием. Небольшие, но целенаправленные изменения помогут вам контролировать свою концентрацию: оградить себя от отвлекающих факторов и спланировать свои дни и недели так, чтобы у вас было время как на сосредоточенную работу, так и на восстановительные перерывы.

Отчаянно пытаетесь справиться с множеством задач? Постоянно испытываете раздражение? Страдаете от бессонницы? Что ж, вы столкнулись с болезненными признаками рабочего стресса. И, похоже, известно, что нужно делать, чтобы избежать этого: установить приоритеты, работать эффективнее, высыпаться, заниматься спортом и ограничить кофе. Но когда давление со всех сторон, это легче сказать, чем сделать. Эта книга покажет, как достичь высокой продуктивности, не жертвуя своим здоровьем. Вы научитесь: • использовать стресс для повышения продуктивности; • разрабатывать практичные и надежные методы борьбы со стрессом; • стремиться к совершенствованию, а не к идеалу; • составлять гибкое расписание; • понимать, когда нужно устанавливать границы между работой и личной жизнью; • оставлять рабочие проблемы на работе; • расслабляться после длительного времени за компьютером; • строить отношения в семье, где работают оба супруга; • восстанавливаться интеллектуально, физически и эмоционально. Для кого эта книга Для менеджеров, специалистов и всех, кто хочет справиться со стрессом. Для тех, кто борется с бесконечным потоком задач. Для тех, кто ощущает снижение энергии и эффективности в работе.

Harvard Business Review – это ведущий деловой журнал с многолетней историей. В новой книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны самые актуальные материалы о внедрении новых технологий в бизнесе – от коммерческих дронов до универсальных платформ искусственного интеллекта. Вы также узнаете, как анализ данных улучшает потребительский опыт в ритейле, как меняются маркетинговые стратегии с появлением ИИ-ассистентов, как внедрять блокчейн-инфраструктуру и почему аддитивная технология промышленной 3D-печати в ближайшее время изменит производственные бизнес-модели. Этот сборник поможет предпринимателям, владельцам бизнеса и руководителям разобраться, в каком направлении развиваются современные технологии и какую выгоду можно получить от них уже сейчас.

Укрепление отношений. Завоевание доверия. Гибкое руководство Сборник лучших статей Harvard Business Review по эмоциональному интеллекту с практическими рекомендациями. Прошло уже двадцать лет с тех пор, как Дэниел Гоулман в своем исследовании показал, что наличие эмоционального интеллекта для успешного руководителя вдвое важнее других навыков. Научившись управлять своими эмоциями и находить общий язык с коллегами и партнерами, вы сможете завоевать высокий авторитет и чувствовать себя комфортно в любых ситуациях. Эмоциональный интеллект — это не врожденная черта, его можно развивать. Имея четкое представление о своих эмоциях, вы сможете эффективно использовать их для принятия правильных решений, преодоления негативного настроя и самоконтроля в нестабильных обстоятельствах. Ряд схем и методов, разработанных авторами с учетом человеческого фактора, поможет вам с честью выйти из сложной ситуации. После знакомства с книгой вы научитесь: - определять свои эмоции и управлять ими; - находить общий язык с несговорчивыми коллегами; - продуктивно реагировать на стресс; - сглаживать острые углы; - рассматривать эмоции как данные для принятия решений; - избегать эмоциональных ловушек в переговорах; - проявлять гибкость в непростых обстоятельствах; - помогать коллегам развивать их эмоциональный интеллект; - создавать здоровую эмоциональную культуру. Для кого книга Для менеджеров и владельцев бизнеса. Для продактов, scrum-мастеров и тимлидов. Для всех, кто интересуется психологией, темой эмоционального интеллекта и активно общается с другими людьми.

Сборник лучших статей Harvard Business Review о балансе между личной жизнью и работой. Каждому из нас приходится совмещать множество различных дел. Не секрет, что порой мы буквально падаем с ног, пытаясь найти общий язык между работой, семейными обязанностями, волонтерством и хобби. Как вернуться к полноценной жизни и обрести эмоциональное здоровье? Как правильно распределить свое время и внимание? Авторы этой книги считают, что невозможно заниматься всем одновременно, но можно научиться устанавливать приоритеты, идти на компромиссы и эффективно управлять competing interests. Тщательно подобранные советы различных экспертов помогут взять контроль над своей жизнью в свои руки. Вы научитесь: • Определять, на что вы тратите время, и перераспределять его. • Устанавливать расписание, которое подходит практически всем и всегда. • Не испытывать вину, когда вам нужно сказать «нет», ведь это значит сказать «да» своим приоритетам. • Переносить навыки из одной сферы жизни в другую. • Управлять ожиданиями как дома, так и на работе. • Защищать свои планы, устанавливая границы. • Больше спать. Вы узнаете, как показать самым важным людям в вашей жизни, что они действительно важны. Также вы поймете, что время, уделенное себе, — это не роскошь, а необходимость. Для кого эта книга Для всех, кто стремится жить полноценной жизнью, научиться управлять временем, избавиться от стресса и перегрузки, достичь баланса между работой и личной жизнью, стать продуктивным и счастливым.

Harvard Business Review — ведущий деловой журнал в мире. Мы представляем новый сборник из серии «HBR: 10 лучших статей», посвященный вопросам ведения переговоров и заключения сделок. Каждое взаимодействие в бизнесе — с клиентами и поставщиками, партнерами и инвесторами, сотрудниками и кандидатами — включает в себя переговоры. Вы узнаете, как избежать ошибок на всех этапах переговорного процесса: независимо от того, хотите ли вы получить лучшие условия при трудоустройстве или заключить крупную сделку с множеством участников. Что делать, если переговоры зашли в тупик, стороны не идут на уступки, а отступить нельзя? Как переговорщикам научиться контролировать собственные эмоции и влиять на чувства других? Какие особенности межкультурных стилей общения необходимо учитывать при заключении международных сделок? Чему представители бизнеса могут научиться у переговорщика по освобождению заложников в ходе сложных переговоров? Когда следует отказаться от сделки? Благодаря советам, методам и стратегиям из этой аудиокниги вы сможете находить скрытые возможности, влиять на ход переговоров и заключать контракты на выгодных для вас условиях.

"О чем эта аудиокнига Harvard Business Review — главный деловой журнал в мире. Каждый год HBR выпускает сборник, который включает самые значимые статьи прошедшего сезона. В выпуске 2017 года собраны публикации по вопросам менеджмента, стратегического планирования и управления кадрами, объединенные главной идеей: человеческие знания и опыт продолжают играть ключевую роль в бизнесе, несмотря на развитие высоких технологий. Как создать атмосферу сотрудничества и максимально эффективно использовать опыт различных подразделений компании? Как с помощью дизайн-мышления разрабатывать инновации, которые будут интересны широкой аудитории? Можно ли слепо доверять данным, полученным с использованием объективных математических алгоритмов? Как наладить контакт с представителями разных культур и научиться искренне сопереживать коллегам и клиентам? Ответы на все эти вопросы помогут руководителям компаний из различных отраслей современного бизнеса. Почему стоит слушать: - Вы сможете скорректировать стратегии управления персоналом вашей компании. - Научитесь максимально эффективно использовать компьютерные программы и технологические новшества в вашем бизнесе. - Лучшие статьи о ключевых вопросах управления компаниями в одном месте — больше не нужно собирать подборку Harvard Business Review и читать краткие содержания. Кто авторы: Коллектив Harvard Business Review — уникальное собрание таких выдающихся умов современности, как Клейтон Кристенсен, Индра Нуйи, Томас Дэвенпорт и др." © ООО «Альпина Диджитал», 2019

Harvard Business Review — ведущий деловой журнал в мире. Каждый год HBR подводит итоги, публикуя книгу с самыми значимыми статьями. Перед вами итоги 2015 года. В этой подборке собраны материалы по менеджменту, маркетингу, лидерству и стратегическому планированию, объединенные одной ключевой темой: как эффективно распределять время и финансы, а также привлекать подходящих людей для решения задач. Стоит ли инвестировать в рискованные инновации? Нужно ли тратить средства на повышение квалификации сотрудников? Что важнее: сохранить статус-кво или стремиться к постоянному развитию? Как управлять творческой организацией? Вечная дилемма: нанять опытного специалиста или новичка? Здесь вы найдете ответы на эти и другие важные вопросы для каждого руководителя.

Harvard Business Review — это ведущий глобальный деловой журнал с долгой историей. В новой книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны самые популярные и полезные материалы о личной эффективности за все время существования журнала. Как выявить свои сильные и слабые стороны? Как оптимизировать свое время и избежать выгорания на работе? Каковы секреты успешного взаимодействия с руководством и подчиненными? Как развивать карьеру, не потеряв при этом свою индивидуальность? Эти и множество других актуальных вопросов по повышению личной эффективности подробно изучаются авторами сборника.

Harvard Business Review — ведущий деловой журнал в мире. Мы представляем новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей», посвященный управлению изменениями. Если ваша компания сталкивается с серьезными переменами или это только предстоит, эта книга для вас. Из сотен статей журнала, охватывающих управление изменениями, редакторы HBR выбрали самые полезные и актуальные. В этой книге вы узнаете, как разработать четкий план внедрения изменений в компании и оценить их эффективность, почему лидеру важно быть уверенным в своем выборе, как сделать радикальные изменения менее болезненными и, пожалуй, самое важное: как подготовить сотрудников и минимизировать естественное сопротивление переменам.

Harvard Business Review — ведущий деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций. Если вы хотите улучшить свои навыки общения и наладить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Мы выбрали самые полезные и практичные статьи из сотен материалов HBR, касающихся одной из самых важных тем для руководителей. Вы узнаете, почему форма изложения идей иногда важнее самих идей. Поймете, почему важно по-разному готовить презентации новых проектов для харизматичных начальников и для тех, кто предпочитает последовательный подход. Узнаете, что подчиненные с большим вниманием слушают тех руководителей, которые проявляют к ним искренний интерес и симпатию. И почему руководству необходимо поддерживать постоянную связь с сотрудниками. Важно отметить: применяя методики, описанные в сборнике, вы сможете находить общий язык практически с любым собеседником в любой бизнес-ситуации.

Harvard Business Review — ведущий деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам управления командой. Если вы хотите повысить эффективность работы команды в вашей компании, эта книга именно для вас. Из множества статей HBR, охватывающих эту важную для руководителей тему, мы выбрали самые полезные и практически применимые. Вы узнаете, как правильно сформировать команду с учетом поставленных задач; какие аспекты необходимо учитывать при управлении многонациональной командой и командой виртуозов; как поддерживать мотивацию и уверенность в себе у всех членов команды. И, что наиболее важно: научите ваших сотрудников вести аргументированные дискуссии и принимать обоснованные единодушные решения.

Harvard Business Review — это ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. В новой книге из серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны лучшие работы ведущих специалистов по вопросам эмоционального интеллекта и лидерства за все время существования журнала. Какие личные качества необходимы хорошему руководителю? Почему важно учитывать мнение коллег? Как контролировать свой темперамент и не позволить характеру помешать карьере? Как развить собственный EQ и повысить уровень эмоционального интеллекта сотрудников? Эти и другие важные вопросы для успешного личного и профессионального развития подробно освещены авторами данного сборника.

Harvard Business Review — ведущий деловой журнал в мире. Новый выпуск серии "HBR: 10 лучших статей" посвящен методам принятия решений. Если вы хотите оптимизировать и улучшить процесс принятия решений в своей компании, эта книга для вас. Из множества статей HBR, охватывающих эту важную тему для руководителей, мы отобрали самые полезные и практичные. Вы узнаете, как правильно собрать и проанализировать необходимую информацию; как обеспечить максимальную ответственность сотрудников; как избежать распространенных психологических ловушек. И самое главное: вы сможете выбрать подходящие методы принятия решений и успешно реализовать каждый ваш проект с их помощью.