Андрей Барабанщиков

Воронка продаж — это маркетинговая модель, описывающая путь покупателя от первоначального привлечения внимания до покупки товара или услуги. Создание воронки продаж с высокой конверсией, соответствующей задачам бизнеса, является ключевой задачей отдела маркетинга в любой компании, независимо от ее размера. Дональд Миллер, автор нескольких бестселлеров и создатель метода StoryBrand, вместе с коллегой Джей Джей Питерсоном, разработали уникальное практическое руководство для формирования эффективных воронок продаж. Они делятся последовательностью действий, необходимыми инструментами для различных этапов воронки, чтобы клиенты запоминали ваше предложение и становились преданными поклонниками вашего бренда. Следуя рекомендациям авторов и используя предложенные шаблоны и алгоритмы, вы сможете создавать и адаптировать воронки продаж для различных целевых групп и продуктов, что поможет вашему бизнесу выйти на новый уровень.

Имя Никколо Макиавелли известно во всем мире. Кто же он? Циничный учитель кровавых диктаторов или яростный защитник родины? Его произведения подвергались критике и запрету, но только время сможет стать судьей гению. «История Флоренции» — труд Никколо Макиавелли, который является не только историческим произведением, но и обобщением его идей. Философ анализирует действия Каструччо Кастракани, Пьеро Медичи и Лоренцо Великолепного, демонстрируя характерные черты государей-сеньоров и продолжая поиски идеального правителя. Автор уделяет особое внимание ключевым моментам истории города, причинам и ходам мятежей. Никколо Макиавелли здесь выражает свои политические взгляды, которые характеризуют его как сторонника республиканских идей.

Дональд Миллер, руководитель компании Business Made Simple и автор популярных книг «Метод Story Brand» и Marketing Made Simple, собрал для вас 60 уроков, которые могут заменить дорогостоящие курсы бизнес-образования. Если вы будете выполнять по одному уроку в день, всего за два месяца вы сможете развить навыки управления, продаж, маркетинга и повысить личную эффективность. Эта книга будет полезна всем, кто стремится стать востребованным специалистом, добиться успеха в бизнесе и увеличить доход своей компании.

Хотели ли вы когда-нибудь избавиться от негативных черт своей личности? Например, стать более терпимым к другим или снизить уровень тревожности? Стать более дисциплинированным и уверенным в себе? Считается, что люди крайне редко меняются: интроверт никогда не покинет свою раковину, а нарцисс навсегда останется в ловушке собственного превосходства. Нейробиолог, психолог и журналист Кристиан Джарретт, опираясь на новейшие научные исследования, рассказывает о том, как мы можем сознательно формировать свою личность, чтобы влиять на ход своей жизни. Автор предлагает оценить характеристики своей личности, используя тесты «Большой пятерки» и «Темной триады», знакомит нас с методами и приемами целенаправленного изменения и предоставляет практические рекомендации тем, кто стремится к постоянному самосовершенствованию. Он поможет вам начать меняться уже сейчас, проходя тесты, выполняя интерактивные задания, отслеживая свой путь и фиксируя успехи и неудачи.

Трактат выдающегося мыслителя XX века, немецкого философа, психолога и психиатра Карла Ясперса, был написан им после победы над германским фашизмом, в период Нюрнбергского процесса над нацистскими преступниками. В то время побежденная Германия была в руинах, а общество охватывало смятение и глубокая депрессия. Перед немецким народом стояла задача восстановить себя, создать новую национальную идентичность — «переплавиться, возродиться, избавиться от всего пагубного». Ясперс поднимает сложный вопрос о том, несут ли все немцы ответственность за преступления нацистского режима, и впервые выделяет четыре вида виновности: юридическую, политическую, моральную и метафизическую. Трактат публикуется в классическом переводе Соломона Апта.

Одним из ключевых факторов успеха компании является правильная передача партнерам и клиентам информации о себе: о миссии, товарах и услугах, конкурентных преимуществах и т.д. Часто на масштабные и привлекательные, но абсолютно неэффективные рекламные кампании тратятся огромные средства. Несколько лет назад автор произвел революцию в маркетинге, предложив использовать для продвижения брендов методику сторителлинга и основы классической драматургии — метод StoryBrand. Маркетинговые сообщения и рекламная кампания формируются по принципу создания художественного произведения — эмоционально, интересно, с ясным сюжетом, завязкой, кульминацией и развязкой. В этом методе клиент становится «героем», а компания — «проводником», который помогает решить его проблему. Используя метод StoryBrand, вы сможете эффективно, понятно и увлекательно рассказать о вашем бренде — так, чтобы клиенты не только услышали и поняли вас, но и запомнили, полюбили ваш бренд и оставались верными вам многие годы. Дональд Миллер — генеральный директор компании StoryBrand; он помог тысячам руководителей создать и донести до целевой аудитории маркетинговые сообщения. Эта аудиокнига о его инновационном методе стала бестселлером The New York Times и получила высокую оценку маркетологов по всему миру.

Быть разработчиком — это сложно, а делать первые шаги — еще сложнее. Вам придется постоянно практиковаться, осваивать обширные объемы сложной информации, и вы, безусловно, столкнетесь с неожиданными трудностями, которые могут легко оттолкнуть даже самых заинтересованных и мотивированных специалистов. Владимир Швец — востребованный разработчик с 15-летним опытом. Он поможет вам не сбиться с пути и преодолеть все сложности с достоинством. В этой аудиокниге вы найдете полную информацию о проблемах, с которыми сталкиваются разработчики, и способах их решения. Вы узнаете, как писать качественный, чистый код, отлаживать его и оптимизировать, организовать удобный для себя режим работы и легко общаться с коллегами и руководителями, а также как справляться с усталостью, выгоранием и высокомерием. Каждый раздел включает в себя реальные истории из опыта автора и его коллег, а также маленькие хитрости и советы.

Аджайл-мышление дает возможность как большим, так и малым командам адаптироваться и развивать конкурентные преимущества на сложных и быстро меняющихся рынках. Это касается не только разработки программного обеспечения: аджайл-мышление применимо в различных сферах, от образования до маркетинга и промышленности. Скрам — это метод реализации аджайл-мышления на практике, а данное руководство предназначено для его внедрения. Основная идея скрама заключается в том, что команда специалистов разных направлений за короткие промежутки времени (спринты) быстро создает работающий продукт с конкретным набором функций, получает обратную связь и оптимизирует продукт. Независимо от того, чем вы занимаетесь, с помощью этой книги вы сможете изменить свой подход к работе: устранить внутренние препятствия, повысить потенциал команды и достичь гибкости, что позволит вам развиваться и побеждать в любых условиях.

Harvard Business Review – это ведущий деловой журнал с многолетней историей. В новой книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны самые актуальные материалы о внедрении новых технологий в бизнесе – от коммерческих дронов до универсальных платформ искусственного интеллекта. Вы также узнаете, как анализ данных улучшает потребительский опыт в ритейле, как меняются маркетинговые стратегии с появлением ИИ-ассистентов, как внедрять блокчейн-инфраструктуру и почему аддитивная технология промышленной 3D-печати в ближайшее время изменит производственные бизнес-модели. Этот сборник поможет предпринимателям, владельцам бизнеса и руководителям разобраться, в каком направлении развиваются современные технологии и какую выгоду можно получить от них уже сейчас.

Ежедневно мы сталкиваемся с множеством задач, большинство из которых просто остаются незамеченными: однажды мы их решили и в дальнейшем действуем по привычной схеме. По-настоящему размышлять мы начинаем, когда встречаемся с задачей, не имеющей однозначного решения. Такие ситуации выбивают нас из привычного ритма. Говорят, что правильно сформулированная задача — это половина успеха. На самом деле, правильно сформулированная задача — это большая часть решения, а иногда уже и само решение. Существуют технологии и инструменты, которые помогают формулировать нужные вопросы и корректно ставить задачи. Многие из этих инструментов известны под аббревиатурой ТРИЗ (технология решения изобретательских задач), но ТРИЗ разрабатывалась для технической области, а не для социальной. Сергей Фаер познакомит вас не только с основными понятиями ТРИЗ, но и с собственными инструментами и разработками, которые позволяют решать нетехнические задачи изобретательского уровня даже людям, не связанным с изобретательской деятельностью.

На что готов пойти добропорядочный гражданин, следуя приказу? Размышления о десятках тысяч людей в фашистской Германии, отправлявших на смерть своих соплеменников, лишь выполняя свой долг, вдохновили Стэнли Милгрэма на идею провокационного эксперимента. Поведение участников в различных вариациях эксперимента неизменно подтверждало страшные предположения Милгрэма: некоторые испытуемые жестоко «наказывали» других, не используя своего права отказаться. Парадокс заключается в том, что такие добродетели, как верность, дисциплина и самопожертвование, которые мы так высоко ценим, могут связывать людей с самыми бесчеловечными системами власти. Однако с времен нацистских лагерей смерти природа человека осталась неизменной. Поэтому актуальность концепции, которую с жуткой убедительностью подтверждает эксперимент, можно ставить под сомнение, но недооценивать ее опасно. Знаменитый эксперимент Милгрэма, изначально вызвавший у многих протест и недоверие, позже был признан одним из самых значимых исследований в области морали в психологии.

Мир медицины стремительно трансформируется: искусственный интеллект начинает дополнять традиционные методы лечения. Как внедрение новых технологий скажется на современной диагностике и терапии? Как изменится взаимодействие между врачом и пациентом, если машины возьмут на себя обработку данных? Смогут ли пациенты оказывать влияние на процесс и методы лечения своих заболеваний? Какие возможности открывает искусственный интеллект для мирового медицинского сообщества, какие преимущества и риски он несет, какие цели преследует? На эти и многие другие важные вопросы подробно и доступно отвечает Эрик Тополь — врач, ученый, исследователь и всемирно признанный эксперт в области использования искусственного интеллекта в медицине.

Специалисты в сфере информационных технологий сегодня крайне востребованы, и спрос на них в ближайшие годы будет только возрастать. Поиск разработчиков, тестировщиков, аналитиков и администраторов для компаний различных профилей является сложной задачей даже для опытных рекрутеров. Квалифицированные специалисты требуют особого подхода: рекрутеру необходимо разбираться в отрасли и обладать базовыми знаниями в IT-сфере, чтобы наладить эффективную коммуникацию. Как научиться говорить с айтишниками на одном языке, делится Егор Яценко — один из самых уважаемых российских IT-рекрутеров, энтузиаст и популяризатор новой профессии. Он с дружелюбным юмором объясняет, как быстро находить и убеждать кандидатов, делится секретами успешного рекрутинга и закономерностями, которые он узнал на собственном опыте. Но, что самое главное — эта аудиокнига поможет как начинающим, так и опытным рекрутерам сохранить здравомыслие в любых ситуациях.

Хорошая новость: большинство из нас мечтают о мире во всем мире. Плохая новость: на одного успешного социального предпринимателя приходится тысячи бездействующих граждан. Однако мы все способны добиваться эффективности, равенства и законности в общественных институтах, но часто просто не знаем, как это осуществить. Бет Новек, консультант для десятков правительств и государственных учреждений, обращает внимание читателей на общественные проблемы, не имеющие очевидного универсального решения — системный расизм, неразвитая медицина или ее недоступность, безработица, колоссальный разрыв между богатыми и бедными, изменения климата, — с которыми невозможно справиться в одиночку. Она тщательно разбирает инструменты, позволяющие нам организоваться, найти единомышленников и совместными усилиями достигать положительных изменений. Автор демонстрирует, как использовать преимущества цифровых технологий, больших данных, искусственного интеллекта и коллективных знаний для разработки и реализации эффективных решений современных проблем. Еще одна важная тема, поднятая Бет Новек, — огромная пропасть между несостоятельными государственными институтами и социальными предпринимателями по всему миру, которые совершают невероятные дела. Она предлагает радикально переосмыслить роль государственного служащего и его навыков, а также анализирует пути преодоления этой пропасти. Книга наполнена практическими советами для должностных лиц, общественных деятелей и активных граждан о том, как стать более продуктивными и справедливыми лидерами, вовлечь людей в решение глобальных проблем, предоставить им больше власти и, наконец, исправить беспокойный мир XXI века.

Голуби, белки, жуки, одуванчики — на первый взгляд городская флора и фауна может показаться довольно скучной. Однако, чтобы природа заиграла новыми оттенками, не нужно отправляться в зоопарк или включать телевизор. Достаточно просто знать, на что обращать внимание и чем можно удивиться. В этой книге нидерландский эволюционный биолог Менно Схилтхёйзен собрал самые удивительные примеры того, как жизнь в городе изменяет даже самых обыкновенных животных и растения.

Книга представляет собой квинтэссенцию самых практичных знаний о природе мироздания и человека, которые передавались через цепь учителей на протяжении многих тысячелетий, и которые каждый может применять в своей жизни, в быту, в семье и в своей профессиональной деятельности. Автор, занимаясь изучением и практикой этих знаний в течение тридцати лет, изложил в этой книге всё, что прошёл через собственный опыт и в эффективности чего убедился сам. В ней есть разделы, посвящённые устройству мира, науке взаимоотношений, семейной психологии, воспитанию детей, медицине, различным уровням предназначения человека в этом мире и многому другому. Книга не является ни эзотерической, ни религиозной, но основывается на здравом смысле, чистой совести, причинно-следственных связях и научном подходе. Она представляет собой инструкцию к человеческой жизни на нашей планете и отвечает на важнейшие вопросы – кто вы на самом деле, откуда пришли, зачем вы здесь, в чём ваше предназначение и, в конечном итоге, как обрести осмысленность и радость жизни, если вам суждено было родиться человеком на Земле. Книга в первую очередь предназначена для людей с пытливым умом, наблюдательностью, с научным, а не религиозным подходом. Автор не настаивает на строгом следовании всему, что описано в книге, но утверждает, что в ней изложена Норма, стандарт, как жизнь была изначально задумана. Чем ближе вы к этой Норме, тем меньше ошибок, приводящих к страданиям, будет в вашей жизни, и тем больше шансов на обретение счастья, которое состоит из здоровья, гармоничных отношений с миром, любви и реализации своего предназначения.

История финского журналиста, который провел год в самом холодном регионе России — Якутии. Юсси Конттинен вместе с семьей жил в якутской деревне, окруженной вечной мерзлотой. Он пережил суровую зиму, научился управлять УАЗом и узнал, каково это — жить в Сибири. В книге Юсси делится опытом жизни в деревне, рассказывает о людях, природных богатствах страны, поднимает вопросы экономики и культуры не только Сибири, но и всей России. «Сибирь научит» — это уникальные наблюдения финского журналиста, глобальное исследование характера русского севера и полное погружение в якутскую действительность.

Любой человек, вероятно, не раз сталкивался с воздействием вирусов. Это может проявляться в виде легкой простуды или изнуряющего гриппа, а также приводить к острым приступам геморрагической лихорадки Эбола или Зика, тяжелому острому респираторному синдрому (ТОРС), птичьему гриппу или СПИДу, как это было в 80-е годы XX века. Автор книги, вирусолог, решил представить вашему вниманию наиболее значимые патогенные вирусы. Вы можете выбрать для изучения главу о конкретном возбудителе, который вас интересует, или читать все подряд.

Автобиография короля мюзиклов, в которой он решает снять все маски и открыть читателям свою душу. Обладатель премии "Оскар", семи премий "Грэмми" и множества других наград делится с нами всеми подробностями о себе. Как он создал самые известные произведения, которые на протяжении многих лет заставляют наши сердца трепетать - "Кошки", "Призрак оперы", "Иисус Христос - суперзвезда" и другие. С остроумием и иронией маэстро рассматривает свою жизнь со стороны и рассказывает всю историю своего пути - без приукрашивания и скрытия. Он анализирует свои поступки и решения, которые привели его к нынешнему положению; вспоминает о трудных периодах и о том, что помогло ему не сдаваться и двигаться вперед; делится сокровенным, рассказывая о своих источниках вдохновения и самой большой мечте. Много внимания обладатель премии Оскар уделяет своей творческой жизни - с теплотой вспоминая десятилетия, когда театральная музыка вышла за рамки театра и обрела самостоятельность, а также рассказывает о создании своих главных шедевров. Даже если вы никогда не слышали об Эндрю Ллойд-Уэббере раньше, после прочтения книги вы не сможете не полюбить его.

Эта книга предоставляет замечательную возможность узнать о религии в современном мире не через пафосные проповеди, учебные материалы по религиоведению или официальные идеологические источники, а напрямую от самих верующих, из мест, которые считаются культовыми и святыми. Обычная жизнь в Лондоне доводит молодого человека по имени Гай до нервного срыва, и он оказывается на грани самоубийства. В последний момент он все же находит в себе силы, решает оставить всё позади и отправиться в пешее путешествие длиной 5500 км по знаменитому маршруту древних христианских миссионеров и паломников, чтобы исцелить свою душу. Его путь проходит от Лондона через Ватикан, альпийские деревни, Афон, Турцию, Египет и Сирию в Иерусалим. В путешествии он встречает монахов, священников, паломников, местных жителей, сомнительных людей и авантюристов, узнавая о том, что на самом деле происходит в мире сегодня. Вдруг перед ним открывается мир, о котором Гай даже не подозревал. В результате получается бесценное актуальное полевое исследование современной религиозной жизни такой, какая она есть.