Когда вы слушаете
• Не задавайте вопросы, кроме уточняющих.
• Не высказывайте собственное мнение.
• Не интерпретируйте и не меняйте смысл сказанного.
• Не пытайтесь решить проблему.
• Не судите о том, что сказал партнер.
Над какими навыками вам нужно поработать больше всего из этих двух списков?
Изменить вы можете только себя, а не своего партнера, так что старайтесь проявлять больше сопереживания в общении и быть таким партнером, каким вы хотите.
Во время общения с партнером представьте, что вы перекидываетесь мячом. От вашего броска зависит, как партнер поймает мяч, так что думайте об этом до того, как кинуть мяч. Если вы метнете его слишком сильно, либо ваш партнер пригнется, чтобы избежать удара, либо мяч попадет в него, и ему будет больно. Ничего хорошего из этого не выйдет, так как ваш партнер либо разозлится и станет защищаться, запустив в вас мяч изо всей силы, либо не захочет продолжать игру, потому что ему слишком грустно и больно. Конец.
Если вы бросите мяч осторожно, чтобы партнер поймал его, он вернет игрушку с уточняющим вопросом или подтверждающим комментарием, и игра продолжится. Он тоже должен приложить максимум усилий, чтобы ловить и возвращать мяч, который вы бросаете ему, и не упустить возможность поиграть и пообщаться. Разве интересно играть с тем, кто не бросает вам мяч в ответ, даже если ваша подача идеальная?
Некоторые партнеры часто играли в такие игры, и у них накопилась масса опыта из предыдущих отношений — или еще с детства, если родители подавали правильный пример общения. А некоторым повезло меньше, и им нужно терпеливо развивать эти навыки. Если вы будете воспринимать общение как игру, не раздражаясь, когда кто-то периодически роняет мяч, у вас выработается здоровый шаблон общения, а именно — играть в одной команде, вместо того чтобы обыгрывать друг друга.
Вернемся к Люси и Риши и поразмышляем на их примере, как научиться искусно кидать и ловить мяч.
Обсудите с партнером следующие вопросы.
1. Как Люси и Риши могли бы изменить свое поведение и получить другой, более позитивный результат?
2. Какие навыки сопереживания они могли бы применить, чтобы успокоить свои эмоции и систему угрозы?
3. Какие конкретные навыки общения (например, правильно выбранное время) они забыли использовать?
4. Если бы это были вы и ваш партнер, как бы развивалась ситуация? Какие эмоции, связанные с угрозой, проявил бы каждый из вас и какие действия вы бы предприняли?
5. Сделайте паузу и настройтесь на свое сопереживающее «я». Что бы вы могли сделать, чтобы
Люси и Риши могли бы предотвратить ссору и исправить ситуацию намного быстрее, если бы проявили больше сопереживания друг к другу. Так они настроились бы на близость, перестали раздражаться и лучше поняли бы друг друга.
• Не торопиться с выводами, не осуждать, не выражать гнев и разочарование, пока она не узнает, что с Риши все в порядке, поскольку опаздывать — не в его привычках.