Вы работали с великим Тибором Колменом в M&Co, как и Стефан Загмайстер, Александр Айсли, Скотт Стоуэлл и Эмили Оберман. Такие имена! Должно быть, Колмен знал, как привлечь одаренных людей и как их воспитать. Что вы узнали от него о найме творческих единиц? Я многое узнал от Тибора, потому что в мой первый рабочий день он уволил всех, за исключением бухгалтера, и сказал, что нанять новый персонал – это моя задача. Естественно, я нанял своих друзей и студентов, Алекса Айсли например, который проходил по обеим категориям. Это прекрасный способ найма – собрать тех людей, с которыми хочешь проводить время. M&Co была маленькой студией, как и Doyle Partners, и я берусь утверждать, что личность и интеллект более долговечны, чем талант, каким бы он ни был. Не выношу слово «талант», поскольку оно снимает всякую ответственность. Обладать «талантом» – все равно что быть рыжеволосым. Его часто принимают за врожденное, а не развитое качество. Хороший дизайнер, в моем представлении, полностью погружен в высокую и массовую культуру, в психологию и использует свое понимание как контекст для творчества. Часто «быть талантливым» путают с «обладать стилем», но гораздо важнее быть любознательным. Я стремлюсь нанимать любознательных людей, страстно увлеченных своим делом. При этом нужно постоянно подыскивать кого-то на замену, поскольку любознательность сотрудников зачастую уводит их из студии. Нельзя сохранить яркие звезды – дайте им посветить у вас и отпустите.

Несложно сделать так, чтобы творческие люди были довольны, поскольку они в принципе довольны и счастливы. По крайней мере те из них, с кем я общаюсь. Творческим людям требуется мало места, и каждому из них нужна возможность иногда допускать ошибку. Работа в моей студии кипит благодаря хорошей музыке и смеху. Важно, чтобы сотрудники по-настоящему нравились друг другу и были добры.

Вы руководите своей дизайнерской фирмой с 1985 года. Не припомните, что вам меньше всего нравилось в работе по найму? Не то чтобы я ненавидел подчиняться – я ненавидел, когда меня увольняли. С двух первых должностей меня уволили не из-за некомпетентности или непрофессионализма, а как будто даже наоборот. Моих начальников пугало то, что я им приносил, это показывало, как к ним относились их начальники. На заре своей карьеры я работал в журналах, где арт-директоры отчитывались перед главными редакторами. После моего второго увольнения босс устроил мне выговор: «Постарайтесь избегать этой должности впредь». Я понял, что должен освободиться от власти над собой и над моим творчеством. Работу в M&Co я считал практикой, хотел посмотреть, как работает дизайн-студия изнутри, и все время помнил, что скоро у меня будет собственная фирма.

Сколько дизайнеров сейчас в Doyle Partners? В общей сложности в Doyle Partners работали около сотни дизайнеров, примерно около десяти одновременно. Когда двадцать пять лет тому назад мы только начинали, мой тогдашний партнер Билл Дренттель, бывший бухгалтер рекламного агентства, считал дизайнеров «людьми творческой профессии». Я быстро привел его в чувство. «Если мы „творческие“, – спросил я, – то ты тогда кто?» Мне не нужен был партнер, даже деловой, который не считает себя «человеком творческой профессии». Разве не в этом суть бизнеса?

Как вам удается избежать «не тех» сотрудников? Есть ли секрет, как нанимать творчески одаренных людей? За двадцать лет мы ошиблись всего дважды, и оба раза где-то глубоко внутри я знал, что это не тот человек, который нам нужен. Секрет, если он вообще есть, в том, чтобы доверять своим инстинктам. Но он применим к любой профессии, по-моему.

Согласен. И где вы находите таланты, доверяя своим инстинктам? Звонят в дверь, входит человек. Мы занимаем выгодную позицию: дизайнеры сами стремятся к нам.

Перечислите качества, которые вы ищете в дизайнерах. Энтузиазм, адекватность, любознательность, хорошая обувь, юмор, индивидуальность, эрудированность, грамотность, манеры и искорка в глазах.

Как должен себя вести дизайнер, желающий получить работу в Doyle Partners? Мне нужны немеченые купюры в конверте. Нет, серьезно, я не могу ответить на вопрос, поскольку иначе все дизайнеры будут держаться с нами определенным образом, и это скучно. К тому же самые наивные решат, что вот правильный способ «продать» себя, а это не так. А если бы и так, то через год все поменяется. Дизайнеры, которые хотят получить работу, должны сделать то же, что и остальные: оценить актуальное положение, изучить цели, как следует подумать и провести линию из точки А в точку Б.

Однажды кто-то сказал мне, что всегда нужно нанимать людей, которые хотят основать свою студию. Думаю, это перекликается с вашей мыслью, что хорошие люди всегда уходят и двигаются дальше. Совершенно верно. Зачем кому-то нанимать кого-то, кто хочет быть наемной силой?