3. Используйте этот список при заключении договоров. Помните: каждый пункт имеет свою цену, идите на переговоры во всеоружии.
4. По каждой группе товаров должен быть основной поставщик (60 %) и альтернативный (40 %). Имейте запасные варианты, не стесняйтесь менять поставщиков.
Какая ситуация у меня сейчас
Я хочу, чтобы через год стало так
Что я сделаю для изменений
Продажи
1. Судите о состоянии бизнеса по уровню продаж. Если продажи упали, пора что — то менять в остальных «пэшках». А пока обороты в норме, ничего не трогайте, но сильные стороны укрепляйте, масштабируйте. Уделяйте главное внимание тому, что сильно влияет на выручку.
2. Три множителя товарооборота — трафик, конверсия, средний чек. Каждый из них требует контроля и управления. Это касается всех каналов продаж и всех торговых точек.
3. Вникайте в тонкости: анализируйте отклонения ключевых показателей, количество позиций в чеке, повторные покупки.
4. Используйте современные инструменты изучения своих покупателей. Ведь каждый из них в буквальном смысле дорог.
Какая ситуация у меня сейчас
Я хочу, чтобы через год стало так
Что я сделаю для изменений
Персонал
1. Рассчитайте прибыль, при которой сможете позволить себе нанять сотрудников. Нанимайте не раньше и не позже, чем заработаете на оплату труда.
2. Определяйте, что делайте лично, что отдаете на аутсорсинг и чем конкретно занимаются подчиненные.
3. Имейте отработанную технологию каждого этапа работы с персоналом:
• поиск;
• найм;
• обучение;