Бизнес без MBA
НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) СОЗДАН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) ПРЕДОСТАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ТИНЬКОВЫМ ОЛЕГОМ ЮРЬЕВИЧЕМ, ЛИБО ОН КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ТИНЬКОВА ОЛЕГА ЮРЬЕВИЧА. «Бизнес без MBA» – первая в России книга, которая устраняет разрыв между сухой теорией и чистым вдохновением. В ней собраны практические советы для тех, кто только начинает или уже запустил своё дело – будь то торговля, разработка или услуги в сегментах B2B и B2C. Книга охватывает ключевые аспекты, которые помогут предпринимателю на старте: финансы, маркетинг, переговоры, клиентский сервис, а также отношения с партнерами и банками. Все советы и примеры основаны на российском опыте, с акцентом на малый бизнес в стране. Здесь отсутствует теоретическая информация, не имеющая отношения к реальной жизни, и пустые слова вдохновения: только те знания, которые помогут защитить и развивать бизнес в сложных российских условиях. Авторы – специалисты Тинькофф Банка в области финансов, экономики, маркетинга и управления, которые ежедневно поддерживают малый бизнес и понимают его проблемы. Редактор – Максим Ильяхов, соавтор бестселлеров «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки». Книга будет полезна всем, кто намерен инвестировать в бизнес и получать прибыль, несмотря на сложные законы, непростые отношения с партнерами и жесткую конкуренцию.
Эта книга включает таблицы, графики и иллюстрации в формате PDF, который можно скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения. Создана при участии ООО «Аудиокнига».
Книги автора: Олег Тиньков
Бизнес без MBAОлег Тиньков
«Бизнес без MBA» – первая в России книга, которая устраняет разрыв между теорией и вдохновением. В ней собраны практические рекомендации для тех, кто только начинает или уже запустил своё дело – будь то торговля, разработка или услуги в сегментах B2B или B2C. Описаны ключевые аспекты, которые помогут предпринимателю на старте: финансы, маркетинг, переговоры, клиентский сервис, а также взаимодействие с партнерами и банками. Все советы и примеры основаны на российском опыте, учитывающем реалии малого бизнеса. В книге отсутствуют оторванные от жизни теории и пустые слова: представлены только те знания, которые помогут защитить и развивать бизнес в сложных российских условиях. Авторы – эксперты Тинькофф Банка в области финансов, экономики, маркетинга и управления. Это профессионалы, которые ежедневно помогают малому бизнесу и знают его проблемы. Редактор – Максим Ильяхов, соавтор известных книг «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки». Книга будет полезна всем, кто стремится вложить деньги в бизнес и получить прибыль, несмотря на сложные законы, трудные отношения с партнерами и высокую конкуренцию.
Содержание
Очень короткое предисловие
Главное за пять минут
Деньги
Бизнес и самозанятость
Самозанятость
Бизнес
Как ошибаются
Сначала система, потом работа
Запомнить
Когда бизнес долго в минусе. Операционная эффективность и правильная прибыль
Как повышать прибыль. Юнит-экономика
Как еще повышают прибыль с помощью юнита
Опорный товар
На чем ошибаются
Запомнить
Кассовый разрыв
Обязательства
ОДДС и платежный календарь
Дополнительный заработок на отсрочках
Главная ошибка при работе с деньгами и обязательствами
Как еще можно «покрасить» деньги
Что выгоднее: аренда или работа?
Что выгоднее: инвестиции, краудсорсинг или кредит?
Нужны ли вам эти сложности
Запомнить
Краткий курс по Экселю
Прогнозы и сценирование
Базовая воронка продаж в Экселе
Прогнозирование
Сценирование
Закон
Юридический минимум
Законы
Незнание
Исполнение
Изменения
Помощь
Ошибки
Суды
Субъекты права
Инстанции
Квалифицированная помощь
Доказательства
Законность
Прецеденты
Налоги и взносы
Отчетность
Схемы
Взятки
Лучшая защита
Интернет
Восемь главных правил
ИП или ООО
Суть
Организация и партнерство
Ответственность
Работа
Учет
Деньги
Другие формы собственности
Как выводить деньги из бизнеса
ИП: пользоваться
ООО: дивиденды
ООО: зарплата (невыгодно)
Продажи
Как зарабатывать на клиентском сервисе
Сервис – это ещё не всё
Полезное действие
Работа с ожиданиями
Формирование ожиданий
Предсказуемость
Разрешение конфликтов
Дело не в правоте
Если конфликт стал публичным
Технологии в клиентском сервисе
Продажи и переговоры
Классическая схема продажи
Что не так с классической схемой продаж
Переговоры по Кэмпу
Боль
Полезное действие
Нацеленность на долгосрочное сотрудничество
На что можно и нельзя влиять в переговорах
Миссия
Нужда
Спешка
Открытые вопросы
Багаж
Эмоции
Право на нет
Чуткость и зомби
Всё приходит с опытом
Главное о переговорах
Маркетинг и знание клиента
Ошибка выжившего
Зачем изучать потребности клиента
Главный принцип рекламы
Рекламные каналы
Риски рекламы
Куда ведет реклама
Ретаргетинг и подталкивание
Экономика маркетинга
Нет никакого среднерыночного ROMI
Как сравнивать
Проблема атрибуции
Будущее
Бизнес работает. Что дальше?
Можно ли отстраниться
Пассивный собственник
Рентабельность капитала
Деньги на развитие бизнеса
Кредит в банке
Что такое субсидиарная ответственность
Деньги у друзей и семьи
Партнеры
Как не пострадать от партнера
Инвестфонды
Краудфандинг
Факторинг
Гранты и субсидии
Оценка бизнеса
Ликвидация
Как не довести до ликвидации с долгами
Варианты выхода
Вот и всё
...ещё
Я такой как все (5-е издание)Олег Тиньков
В данной книге описывается путь к успеху известного предпринимателя, уникального бизнесмена и весьма интересного человека Олега Тинькова. Кажется, что нет такой области бизнеса, в которой он не создал бы что-то оригинальное. Торговля и технологии, производство и финансы — всё это привлекало внимание Тинькова. Каждый раз он начинал бизнес с нуля и в каждой сфере добивался значительных результатов. Однако эта книга — не просто автобиография успешного предпринимателя, но и история необычной личности, его семьи, его мира — маленький фрагмент времени. Внимание! Фонограмма содержит нецензурную брань.
...ещё
Бизнес без MBAОлег Тиньков
НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ЯВЛЯЕТСЯ ПРОДУКТОМ, РАСПРОСТРАНЕННЫМ И (ИЛИ) ПРЕДСТАВЛЕННЫМ ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ТИНЬКОВЫМ ОЛЕГОМ ЮРЬЕВИЧЕМ, ЛИБО ОТНОСИТСЯ К ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ТИНЬКОВА ОЛЕГА ЮРЬЕВИЧА.
«Бизнес без MBA» – первая в России книга, которая заполняет пробел между сухой теорией и чистым вдохновением. В ней собраны практические рекомендации для тех, кто только начинает или уже занимается собственным делом – будь то торговля, разработка или услуги в сегментах B2B или B2C.
Книга охватывает ключевые моменты, которые помогут предпринимателю на старте: финансы, маркетинг, переговоры, клиентский сервис, а также отношения с партнерами и банками. Все советы и примеры основаны на российском опыте, иллюстрируя ситуации малого бизнеса в стране. Здесь отсутствует бесполезная теория и пустые слова вдохновения: представлены только практические знания, которые помогут защитить и развивать бизнес в сложных российских условиях.
Авторы – эксперты Тинькофф Банка в области финансов, экономики, маркетинга и управления. Это специалисты, которые ежедневно помогают малому бизнесу и знают его проблемы. Редактор – Максим Ильяхов, соавтор бестселлеров «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки».
Книга будет полезна всем, кто хочет инвестировать в бизнес и получать прибыль, несмотря на сложные законы, непростые отношения с партнерами и жесткую конкуренцию.
Данная книга включает таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, которые можно скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения.
Создана при участии ООО «Аудиокнига».
...ещёКниги чтеца
Бизнес без MBA. Под редакцией Максима ИльяховаТиньков Олег
«Бизнес без MBA» — первая в России книга, которая устраняет разрыв между сухой теорией и настоящим вдохновением. В ней собраны практические советы для тех, кто только начинает или уже запустил своё дело — будь то торговля, разработка или услуги в сегменте B2B или B2C. Рассматриваются ключевые аспекты, которые помогут предпринимателю на старте: финансы, маркетинг, переговоры, клиентский сервис, а также отношения с партнёрами и банками. Все советы и примеры основаны на российской практике, на опыте малого бизнеса в стране. Здесь нет отвлечённой теории и пустых слов о вдохновении: только те знания, которые помогут защитить и развивать бизнес в сложных российских условиях. Авторы — эксперты Тинькофф Банка в области финансов, экономики, маркетинга и управления. Это профессионалы, которые ежедневно помогают малому бизнесу и понимают его проблемы. Редактор — Максим Ильяхов, соавтор бестселлеров «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки». Книга будет полезна всем, кто хочет инвестировать в бизнес и получать прибыль, несмотря на сложные законы, трудные отношения с партнёрами и жёсткую конкуренцию. Издательство "ЭКСМО" Редакция №1
...ещё
Как-то лошадь входит в барГроссман Давид
Целая жизнь – длиной в один стэндап. Довале – комик, чья слава давно осталась позади. В своем выступлении он балансирует между безудержным смехом и нервным срывом. Заигрывая с аудиторией, он создает сценические воспоминания. Постепенно за фасадом шуток начинает проявляться трагическое прошлое: ужасы детства, жестокость отца, военная служба. Юмор становится единственным способом справиться с прошлым.
...ещё
Ври! Ленись! Завидуй!Ковви Стас
Только в этой аудиокниге вы услышите самые вредные советы, которые дают ученые - медики, психологи, биологи. Они утверждают невероятное: пить, курить, лениться, завидовать, лгать - это полезно! Современному миру не нужны покорные овцы, которым навязывают определенные привычки, нормы и мораль. Мир требует счастливых и успешных людей. А удачливые люди могут позволить себе все. Это первая честная аудиокнига, которая откроет вам всю правду и поможет расслабиться, "забить" и жить долго и весело. Победителей не судят.
В этом аудиоиздании вы найдете доказательства, что…
...только люди, любящие выпить, достигают успеха и действительно счастливы;
...вечно бросающие курить - это замшелые неудачники;
...спорт вреден;
...лень - двигатель прогресса;
...а тщеславие и зависть - двигатель карьеры.
...ещё
Конец светаШелдон Сидни
Тайная операция, подготовленная спецслужбами нескольких стран…
Операция по ликвидации международной группы туристов, которые случайно стали свидетелями катастрофы НЛО…
Но когда все свидетели устранены, наступает время расплаты и для тех, кто - по своей воле или невольно - стал исполнителем этой операции.
В живых остался только один - американец Роберт Беллами, человек, который когда-то смог выдержать ад Вьетнамской войны. И теперь он совершенно не собирается сдаваться без борьбы - а превращается из жертвы в охотника…
...ещё
ВалькирииКоэльо Пауло
Герой "Валькирий" идет к своей мечте, надеясь изменить свою судьбу. Он отправляется в пустыню Мохаве, чтобы встретиться со своим ангелом-хранителем и узнать истинное о себе и окружающем мире. Паоло осознает, что пустыня не так лишена жизни и необитаема, как может показаться: по словам его наставника Ж., она скрывает новые встречи и возможности. Вдали от суеты повседневной жизни молодой маг и группа женщин-воинов, валькирий, помогают Паоло достичь своей цели.
Вместе с Паоло и его супругой Крис они отправляются в путешествие — как метафизическое, так и реальное, ставя под сомнение их чувства и веру, но в конечном итоге приводящее к Истинной Любви и Истинному Знанию.
...ещё
Ребенок в машине. Весело и с пользойСказки
Вы часто отправляетесь в поездки с семьей на автомобиле? Увозите вашего малыша в детский сад или школу? Проводите долгие часы в пробках? Тогда этот сборник именно для вас! Взяв его с собой в дорогу, вы забудете о капризах и плаче вашего ребенка. Сказки из разных уголков мира, английские песенки и убаюкивающие мелодии великих композиторов сделают ваши поездки с детьми не только приятными, но и полезными. Счастливого пути вам и вашему малышу!
Описание сборника
Сказки
1. Королевский сокол (итальянская народная сказка)
2. Шишка справа и шишка слева (японская народная сказка)
3. Д. Н. Мамин-Сибиряк. Сказка про Воробья Воробеича, Ерша Ершовича и веселого трубочиста Яшу
4. Ночные помощницы доброй хозяюшки (шотландская народная сказка)
5. Вышивальщица птиц (греческая народная сказка)
6. Мышонок Пик-Пик (индийская народная сказка)
С участием Арины Шараповой, Яны Поплавской и Виктора Ракова. В ролях также: Мария Остапенко, Рифат Сафиулин, Александр Жарков, Сергей Заботин, Андрей Балякин, Дмитрий Креминский, Игорь Урываев, Виктория Доценко, Дарья Бондаренко, Татьяна Бондаренко, Мария Говорова, Александр Андриенко, Наталия Заякина, Андрей Тушканов, Елена Лихачева, Елена Короткова, Наталья Филиппова, Евгений Сологалов, Ольга Левковская, Валентина Емельянова, Игорь Курочка, Нина Забелинская, Наталия Житкова, Людмила Скворцова, Дарья Грачева, Анастасия Кострикина, Полина Кондратьева.
Автор сценария и режиссер Дмитрий Креминский. Звукорежиссеры Александр Каплун и Ольга Осипова. Продюсер Елена Лихачева. Время звучания — 1 час 19 минут. Формат записи — AudioCD (Stereo).
Классика для малышей: убаюкивающие мелодии великих композиторов
1. К. Сен-Санс. Карнавал животных. Аквариум
2. В. А. Моцарт. Соната для ф-но с оркестром № 12 (фрагмент)
3. Л. Бетховен. Соната № 8 для ф-но с оркестром (фрагмент)
4. И. С. Бах. Воздух. Оркестровая сюита № 3 (фрагмент)
5. Г. Ф. Гендель. Музыка на воде (фрагмент)
6. В. А. Моцарт. Соната для ф-но с оркестром № 16 (фрагмент)
7. Л. Бетховен. К Элизе
8. К. Сен-Санс. Карнавал животных. Лебедь
9. В. А. Моцарт. Соната для ф-но с оркестром № 11 (фрагмент)
10. И. С. Бах - Ш. Гуно Ave Maria
Аранжировщик и исполнитель Николай Скворцов. Продюсер Елена Лихачева. Время звучания — 45 минут. Формат записи — AudioCD (Stereo).
Читаем и поем по-английски! Стихи и песенки для детей.
1. Merry Songs (Веселые песенки)
2. Rhymes about Animals (Стихотворения о животных)
3. Rhymes about Letters & Numbers (Стихи о буквах и цифрах)
4. Holiday Poems (Праздничные стихотворения)
5. Nursery Rhymes & Other Classic Rhymes for Kids (Скороговорки, рифмовки, считалки, небылицы и другие детские стихи, ставшие классикой)
6. New Year & Christmas Poetry (Новогодние и рождественские стихи)
7. New Year & Christmas Songs (Новогодние и рождественские песни)
Стихи читают Эллен Хьюитт и Джон Фрейзер. Поют Кендра Филипс и Марина Сырчина. Продюсер Елена Лихачева. Звукорежиссер Павел Брусков. Время звучания — 1 час 15 минут. Формат записи — AudioCD (Stereo).
...ещёПохожие книги
Человек на все рынки: из Лас-Вегаса на Уолл-стрит. Как я обыграл дилера и рынокЭдвард Торп
Когда знаменитый математик Эдвард О. Торп создал метод подсчета карт, он доказал то, что казалось невозможным: обыграть дилера в блэкджек реально. Его впечатляющие достижения и математически безупречная методика вызвали такую сенсацию, что казино изменили свои правила, и мир азартных игр кардинально преобразился. Затем Торп обратил внимание на «величайшее казино в мире» – Уолл-стрит. Разработанные им математические формулы, позволяющие выигрывать на рынке, ознаменовали начало эры финансовой математики, в которой мы продолжаем жить и сегодня.
...ещё
Самый богатый человек в Вавилоне Джордж Самюэль Клейсон
Слушайте мировой бестселлер, который на протяжении ста лет занимает лидирующие позиции в рейтингах лучших аудиокниг по управлению финансами.
Простые и мудрые притчи, дошедшие до нас на глиняных табличках сквозь пески времени и пыль веков, откроют семь основных законов обращения с деньгами, которые должен знать каждый, кто стремится к финансовому успеху.
Вавилон стал самым богатым городом древнего мира благодаря своим жителям. Они знали истинную ценность денег. Применяя разумные финансовые принципы, они накапливали средства, сохраняли их и делали все возможное, чтобы заработать еще больше. Законы управления деньгами остаются прежними, как и шесть тысяч лет назад, когда Вавилон наслаждался своей славой.
Эти законы просты:
— Регулярно откладывать деньги («Трать девять десятых от своего дохода, а одну десятую всегда откладывай»).
— Контролировать расходы и разумно планировать бюджет («Чем нагрузит себя осел? Сеном и соломой, а не золотыми слитками»).
— Инвестировать («Заставь каждую монету работать»).
— Оценивать риски («Величайшая ошибка — доверить покупку драгоценностей каменщику»).
— Приобретать в кредит, а не арендовать недвижимость («Человеку приятно есть инжир со своих деревьев»).
— Позаботиться о доходе на старость («Заранее позаботьтесь о своих нуждах в старости и о защите своей семьи»).
— Постоянно учиться новому («Учитесь и набирайтесь ума, совершенствуйте свое мастерство, ведите себя так, чтобы вы сами могли себя уважать»).
Достаточно денег будет у того, кто понимает простые правила, по которым они функционируют. Если вы хотите увеличить свое состояние, обеспечить себе стабильный доход и научить своих детей правильно распоряжаться финансами, следуйте этим правилам, и пусть они приведут вас к процветанию и богатству.
Самый богатый человек в Вавилоне — эту аудиокнигу должен послушать каждый!
...ещё
Голая неПравдаКарина Каушанская
На протяжении нескольких лет я получаю вопросы от своих друзей: «Карина, у тебя было мероприятие, расскажи что-нибудь интересное. Мы тоже хотим развлечься». Книга, которую вы держите в руках, проста и предназначена для того, чтобы поделиться самыми необычными и веселыми историями с мероприятий. И, конечно, она должна заставить вас улыбнуться и, возможно, вспомнить о своих моментах. Все персонажи в этой книге вымышлены, совпадения случайны. Приятного чтения! Посвящается нашим клиентам, нынешним и будущим.
...ещё
Франчайзинг ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о покупке франшизыВон Джон Эйкен
Франчайзинг в настоящее время стал одной из самых популярных и привлекательных форм инвестирования для многих предпринимателей. Каждый день появляются новые, более привлекательные варианты франшиз из различных стран мира и практически всех основных отраслей бизнеса. Если вы задумываетесь о покупке франшизы, не спешите с окончательным решением, не послушав аудиокнигу ФРАНЧАЙЗИНГ: Ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о ПОКУПКЕ франшизы.
В этой практичной и информативной аудиокниге признанный специалист в области франчайзинга Джон Вон Эйкен ответит на ключевые вопросы, которые необходимо учесть, если вы действительно намерены инвестировать в покупку франшизы. Вы узнаете:
1. В каких отраслях ожидается наибольший рост и развитие в будущем?
2. Какие критерии следует принимать во внимание при оценке надежности и честности потенциального франчайзера?
3. Как определить, будет ли данная франшиза прибыльной для вас в вашем регионе, в вашем городе, на вашем рынке?
4. Какие документы должен предоставить франчайзер для того, чтобы помочь вам запустить и управлять бизнесом на начальном этапе?
5. Насколько надежными и эффективными являются маркетинговые стратегии и методы продвижения потенциального франчайзера?
6. Какие инструменты поддержки и системы обучения должны быть доступны вам при покупке франшизы?
7. Какие аспекты партнерства и франчайзингового контракта могут стать предметом дополнительных переговоров?
8. Что важнее всего учитывать при выборе территории для будущего развития или места для новой бизнес-единицы?
9. Что делать и куда обращаться за помощью, если возникают проблемы или трудности с вашей франшизой?
...ещё
Пособие для слабоумныхЮрий Мороз
Это произведение посвящено сознанию и его отклонениям. Слабоумие определяется как "расстройство мышления, из-за которого у человека ухудшается способность воспринимать связи между окружающими явлениями, теряется умение различать главное и второстепенное, а также критическое отношение к собственным высказываниям и поведению". ("Нервные и психические болезни", изд. "Медицина", М. 1996 г). В основе книги лежит анализ практической деятельности российского предпринимателя.
...ещё
Как работать по 4 часа в неделюТимоти Феррис
Аудиокнига «Как работать 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть» раскрывает секреты новых богатых – представителей поколения, которые отвергли так называемый “синдром отложенной жизни”. Они научились наслаждаться моментом, эффективно управляя своим временем и часто путешествуя. Автор Тимоти Феррис сам ведёт такой образ жизни, и он уверен, что каждый может сделать то же самое!
От Исполнителя
Представляю вашему вниманию мой первый опыт «начитывания» книги. Я не случайно выбрал труд Тимоти Ферриса «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть». Дело в том, что я пытался читать эту книгу в перерывах между работой, но у меня ничего не получалось. Я возвращался к ней и перечитывал отдельные главы, в итоге прочитал около 10% книги и бросил это занятие. В рабочее время я иногда слушаю аудиокниги, вместо того чтобы смотреть разные видео на YouTube. Однако аудиокниги Тима Ферриса я не нашёл, были только отзывы о книге и фрагменты видео с самим автором. Так и возникла идея начитать эту книгу за несколько подходов по ночам. Получается далеко не профессионально, но информация в книге будет полезна всем!
...ещё