Переговорные кейсхаки. Разбираем 97 сложных ситуаций в переговорах

Умение вести переговоры является навыком, который можно развить только на практике. Именно в реальных ситуациях люди учатся находить выход из любых обстоятельств и овладевают искусством общения. Эта книга представляет собой уникальный сборник из 97 историй, в котором авторы на примерах конкретных кейсов демонстрируют, как действия собеседников, их ошибки и упущения влияют на результат переговоров.
В ней вы узнаете:
• что такое выгодные обстоятельства;
• как правильно слушать, слышать и задавать вопросы собеседнику;
• с чего начинать переговоры и как заинтересовать оппонента;
• почему «Маша не дура»;
• как в переговорах могут быть полезны 6 правил Глеба Жеглова;
• почему самонадеянность может привести к неприятным последствиям;
• как преобразовать деструктивный диалог в конструктивное русло;
• в чем заключается секрет «18 верблюда».
Книги чтеца

Последняя ставкаТим Пауэрс
Скотт Крейн, некогда профессиональный игрок, на протяжении десяти лет избегал Лас-Вегаса и карточных игр. Однако ночные кошмары о загадочной партии покера, случившейся много лет назад, приводят его обратно в этот город. В 1969 году состоялась волшебная игра, которая так и не завершилась, и теперь решающая ставка – его душа.
Роман, пронизанный магией карт Таро, ожившими мифами и гангстерами, получил множество престижных литературных наград, включая Всемирную премию фэнтези и премию "Локус".
...ещё
Последний выдохТим Пауэрс
Этот роман повествует о мальчике по имени Кьют Парганс, который живет в современном Лос-Анджелесе. Он желает вести обычную жизнь подростка, однако его семья наделена магическими способностями. Кьют пытается скрыться от них, украв стеклянный флакон с духом Томаса Эдисона. Так начинается его путешествие по мрачным и магическим уголкам современного мира.
...ещё
Гарри Поттер и узник АзкабанаДж. К. Роулинг
Вот неофициальный перевод книги «Гарри Поттер и узник Азкабана», выполненный участниками проекта Potter's Army, который стремится максимально сохранить оригинальные имена собственные.
...ещё
Реальные клады: от римского золота до тайников военного времениАлександр Нестеров
Интересные факты из истории настоящих кладов. Удивительное путешествие по миру звенящих монет, ценных сокровищ и других драгоценностей, чья ценность не поддается денежной оценке! Вас ждет захватывающее путешествие по истории удивительных сокровищ, стоимость которых определяется не только деньгами, но и тем, что они рассказывают о нашем прошлом. Римский «сейф» и монеты трех императоров, подлинные сокровища испанских галеонов, семейные реликвии жертв Второй мировой войны, военные трофеи англосаксов и ценности, зарытые на «черный день» под божественным покровом. История не даст вам заскучать! Ваш внутренний авантюрист-романтик насытится и сможет взглянуть на привычные вещи по-новому. Возможно, и вы оставите свой клад будущим поколениям? © Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2024
...ещё
Ропот бездныЛео Витман
Эпическое фэнтези от талантливой российской писательницы! Автор книги – историк религии и профессиональный сценарист. Это произведение, вдохновленное древними цивилизациями, придется по вкусу любителям иерархичных культур, многоликих пантеонов богов, а также преданий о смертных, героях и бессмертных.
Пока каждый знает своё место и следует предначертанному Пути, в мире царит гармония – таков завет. Одни призваны лечить, другие – править, а третьи – служить, не поднимая глаз от пола. Молодой жрец Энки, вместо того чтобы передавать людям волю Создателей, оказывается втянутым в борьбу за власть. Он мечтает о свободе от кастового гнёта, но идет рука об руку со смертью. Перемены на подходе. Древние тайны, погребённые под тяжестью веков, напитываются пролитой кровью и начинают пробуждаться. Те, кто появился на заре времён, наблюдают из тьмы Бездны, готовясь сделать свой ход.
© Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2024
...ещё
В потоках западного ветраСаша Гран
Глубокий и проработанный мир, который гармонично сочетает увлекательное западное фэнтези и восточную мудрость!
Четыреста лет назад пятеро героев – вампир, облив, оборотень, человек и эльфийка – положили конец кровопролитной войне, добившись перемирия между расами. Сегодня хрупкое равновесие Срединного мира вновь нарушено из-за кончины одного из самых влиятельных политиков королевства эльфов – Первого Советника Меголия Эльвинэ. Теперь его ученикам Хиро и Мия предстоит пройти долгий путь, чтобы исполнить волю отца и предотвратить новый конфликт. Их ожидает множество приключений и неожиданных встреч. И кто знает – возможно, это путешествие поможет разгадать тайны прошлого?
© ООО «Издательство АСТ», 2021
...ещёПохожие книги

Человек на все рынки: из Лас-Вегаса на Уолл-стрит. Как я обыграл дилера и рынокЭдвард Торп
Когда знаменитый математик Эдвард О. Торп создал метод подсчета карт, он доказал то, что казалось невозможным: обыграть дилера в блэкджек реально. Его впечатляющие достижения и математически безупречная методика вызвали такую сенсацию, что казино изменили свои правила, и мир азартных игр кардинально преобразился. Затем Торп обратил внимание на «величайшее казино в мире» – Уолл-стрит. Разработанные им математические формулы, позволяющие выигрывать на рынке, ознаменовали начало эры финансовой математики, в которой мы продолжаем жить и сегодня.
...ещё
Самый богатый человек в Вавилоне Джордж Самюэль Клейсон
Слушайте мировой бестселлер, который на протяжении ста лет занимает лидирующие позиции в рейтингах лучших аудиокниг по управлению финансами.
Простые и мудрые притчи, дошедшие до нас на глиняных табличках сквозь пески времени и пыль веков, откроют семь основных законов обращения с деньгами, которые должен знать каждый, кто стремится к финансовому успеху.
Вавилон стал самым богатым городом древнего мира благодаря своим жителям. Они знали истинную ценность денег. Применяя разумные финансовые принципы, они накапливали средства, сохраняли их и делали все возможное, чтобы заработать еще больше. Законы управления деньгами остаются прежними, как и шесть тысяч лет назад, когда Вавилон наслаждался своей славой.
Эти законы просты:
— Регулярно откладывать деньги («Трать девять десятых от своего дохода, а одну десятую всегда откладывай»).
— Контролировать расходы и разумно планировать бюджет («Чем нагрузит себя осел? Сеном и соломой, а не золотыми слитками»).
— Инвестировать («Заставь каждую монету работать»).
— Оценивать риски («Величайшая ошибка — доверить покупку драгоценностей каменщику»).
— Приобретать в кредит, а не арендовать недвижимость («Человеку приятно есть инжир со своих деревьев»).
— Позаботиться о доходе на старость («Заранее позаботьтесь о своих нуждах в старости и о защите своей семьи»).
— Постоянно учиться новому («Учитесь и набирайтесь ума, совершенствуйте свое мастерство, ведите себя так, чтобы вы сами могли себя уважать»).
Достаточно денег будет у того, кто понимает простые правила, по которым они функционируют. Если вы хотите увеличить свое состояние, обеспечить себе стабильный доход и научить своих детей правильно распоряжаться финансами, следуйте этим правилам, и пусть они приведут вас к процветанию и богатству.
Самый богатый человек в Вавилоне — эту аудиокнигу должен послушать каждый!
...ещё
Голая неПравдаКарина Каушанская
На протяжении нескольких лет я получаю вопросы от своих друзей: «Карина, у тебя было мероприятие, расскажи что-нибудь интересное. Мы тоже хотим развлечься». Книга, которую вы держите в руках, проста и предназначена для того, чтобы поделиться самыми необычными и веселыми историями с мероприятий. И, конечно, она должна заставить вас улыбнуться и, возможно, вспомнить о своих моментах. Все персонажи в этой книге вымышлены, совпадения случайны. Приятного чтения! Посвящается нашим клиентам, нынешним и будущим.
...ещё
Франчайзинг ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о покупке франшизыВон Джон Эйкен
Франчайзинг в настоящее время стал одной из самых популярных и привлекательных форм инвестирования для многих предпринимателей. Каждый день появляются новые, более привлекательные варианты франшиз из различных стран мира и практически всех основных отраслей бизнеса. Если вы задумываетесь о покупке франшизы, не спешите с окончательным решением, не послушав аудиокнигу ФРАНЧАЙЗИНГ: Ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о ПОКУПКЕ франшизы.
В этой практичной и информативной аудиокниге признанный специалист в области франчайзинга Джон Вон Эйкен ответит на ключевые вопросы, которые необходимо учесть, если вы действительно намерены инвестировать в покупку франшизы. Вы узнаете:
1. В каких отраслях ожидается наибольший рост и развитие в будущем?
2. Какие критерии следует принимать во внимание при оценке надежности и честности потенциального франчайзера?
3. Как определить, будет ли данная франшиза прибыльной для вас в вашем регионе, в вашем городе, на вашем рынке?
4. Какие документы должен предоставить франчайзер для того, чтобы помочь вам запустить и управлять бизнесом на начальном этапе?
5. Насколько надежными и эффективными являются маркетинговые стратегии и методы продвижения потенциального франчайзера?
6. Какие инструменты поддержки и системы обучения должны быть доступны вам при покупке франшизы?
7. Какие аспекты партнерства и франчайзингового контракта могут стать предметом дополнительных переговоров?
8. Что важнее всего учитывать при выборе территории для будущего развития или места для новой бизнес-единицы?
9. Что делать и куда обращаться за помощью, если возникают проблемы или трудности с вашей франшизой?
...ещё
Пособие для слабоумныхЮрий Мороз
Это произведение посвящено сознанию и его отклонениям. Слабоумие определяется как "расстройство мышления, из-за которого у человека ухудшается способность воспринимать связи между окружающими явлениями, теряется умение различать главное и второстепенное, а также критическое отношение к собственным высказываниям и поведению". ("Нервные и психические болезни", изд. "Медицина", М. 1996 г). В основе книги лежит анализ практической деятельности российского предпринимателя.
...ещё
Как работать по 4 часа в неделюТимоти Феррис
Аудиокнига «Как работать 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть» раскрывает секреты новых богатых – представителей поколения, которые отвергли так называемый “синдром отложенной жизни”. Они научились наслаждаться моментом, эффективно управляя своим временем и часто путешествуя. Автор Тимоти Феррис сам ведёт такой образ жизни, и он уверен, что каждый может сделать то же самое!
От Исполнителя
Представляю вашему вниманию мой первый опыт «начитывания» книги. Я не случайно выбрал труд Тимоти Ферриса «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть». Дело в том, что я пытался читать эту книгу в перерывах между работой, но у меня ничего не получалось. Я возвращался к ней и перечитывал отдельные главы, в итоге прочитал около 10% книги и бросил это занятие. В рабочее время я иногда слушаю аудиокниги, вместо того чтобы смотреть разные видео на YouTube. Однако аудиокниги Тима Ферриса я не нашёл, были только отзывы о книге и фрагменты видео с самим автором. Так и возникла идея начитать эту книгу за несколько подходов по ночам. Получается далеко не профессионально, но информация в книге будет полезна всем!
...ещё