Управление стратегическим развитием «по-русски»
Что такое стратегический менеджмент и как эту концепцию понимают в России? Как управляют наши руководители – по науке или как бог на душу положит? Кто добивается наиболее быстрых и очевидных экономических успехов – выпускник МВА или старорежимный красный директор? Какую роль в становлении управленца и управленческой культуры в компании играют семья, воспитание, история и традиции нашей страны?Автор дает свои ответы на многие вопросы управленческой практики в России, исследует природу управленческой власти, анализирует экономические последствия наших культурных и управленческих традиций, стремясь развеять существующие мифы.Книга рекомендуется при обучении на программах повышения квалификации руководителей предприятий и слушателям программ МВА.ЧАСТЬ 1ВступлениеГЛАВА 1. Фактор 1. Божий промыселКонцепция БогаКонцепция Бога (окончание)ГЛАВА 2. Фактор 2. Божественная конкуренцияОбщее понятиеИстория вопросаПоявление демократииРоссияГЛАВА 3. Фактор 3. Социальная эволюция и борьба за ресурсыДревний ЕгипетВетровая, химическая энергия и энергия атомаСредние века. ИспанияГЛАВА 4. Фактор 4. Промежуточный лидер во внутривидовой конкуренцииКопирование западных стандартов – это ошибкаНевозможность применить западные методики в РоссииИсторическая справка о копировании иностранных стандартовПроблемы выпускников МВА в российских реалияхРазличия видов конкуренции в зависимости от религий. Русское преимуществоОбщий вывод по данному факторуГЛАВА 5. Фактор 5. Отказ от божественной конкуренции как стратегия кризисного поведенияИдея русских – приращение земельПример империи Александра МакедонскогоРезультаты отказа от божественной конкуренцииГЛАВА 6. Фактор 6. Различия между Европой и Россией в способах самоограничения обществаРазвитие системы передачи знаний в миреЗападный путь – создание единообразного народа, унификация обществаПричины невозможности прямого применения в России западных методикГЛАВА 7. Фактор 7. Трудности прогнозированияПричиныРоссийские реалииГЛАВА 8. Фактор 8. Влияние религии на стратегический менеджмент в РоссииВлияние религии на стратегический менеджмент в РоссииРелигия как ключевой фактор влияния на формирование личности управленцаГЛАВА 9. Вклад военного искусства в развитие стратегического менеджмента в Европе и в РоссииВойна и развитие стратегического менеджмента в Европе и в РоссииРазвитие менеджмента в Европе на основе ведения войныРазвитие менеджмента в России на основе ведения войныГЛАВА 10. Подведение итогов первой частиСерия вопросов-ответов о том, как появляются лидерыСерия вопросов-ответов о доверии к лидеруГЛАВА 11. Обсуждение влияния религии на менеджментВопросы о миссииВопросы о стратегииГЛАВА 12. Обсуждение влияния военной науки на стратегический менеджментВлияние военной науки на стратегический менеджментГЛАВА 13. Влияние науки на стратегический менеджментЗадачи и цели наукиИсторические предпосылки возникновения науки об управленииСтановление науки об управлении на ЗападеСтановление науки об управлении в РоссииОсобенность менеджмента по-русски – отсутствие его формализацииГЛАВА 14. Вклад научных исследований в развитие искусства управленияОбсуждение вклада научных исследований в развитие искусства управленияЧАСТЬ 2ГЛАВА 15. Стратегический менеджмент и конкурентные преимуществаПредисловиеВыбор среды обитанияДоверие – основа успешного управления в РоссииЛидерство как конкурентное преимущество стратегического менеджмента в РоссииГЛАВА 16. Обсуждение конкурентных преимуществПричины успехаКак выявить своё конкурентное преимуществоГЛАВА 17. Конкурентные преимущества и стратегии предприятияТрудности выявления преимуществ в РоссииДоверие к брендуДоверие к лидеру компанииДоверие к государству в РоссииГЛАВА 18. Обсуждение конкурентных преимуществ и стратегий предприятийКонкурентные преимущества и стратегии предприятияГосударственники и частникиГЛАВА 19. Обсуждение модели матрицы BCGОписание модели матрицы BCGЗависимость от точной статистики рынкаГЛАВА 20. Обсуждение Системы Стратегического Планирования (ССП)ССП. Краткое описаниеССП. Использование KPIССП. Аспект 1 – перспектива обучения и развитияССП. Аспект 2 – перспектива бизнес-процессовССП. Аспект 3 – перспектива клиентовССП. Аспект 4 – финансовая перспективаССП. Проблемы и сложностиССП. Общие выводыГЛАВА 21. Обсуждение GAP-анализаGAP-анализГЛАВА 22. Обсуждение системы анализа SMARTSMART. Краткий обзор каждого компонента системыSMART. Особенности использования системы в РоссииГЛАВА 23. Обсуждение системы PEST-анализаPEST. Краткий обзорPEST. Особенности использования анализа в РоссииPEST. Рекомендации и общие выводыГЛАВА 24. Обсуждение системы SWOT -анализаSWOT-анализРекомендации для российских условийГЛАВА 25. Обсуждение системы анализа пяти сил ПортераВводная частьПоявление продуктов-заменителейПоявление новых игроковРыночная власть поставщиковРыночная власть потребителейАнализ уровня конкурентной борьбыВыводы об использовании в РоссииГЛАВА 26. Конкурентное преимущество по Портеру. ОбсуждениеОбщие сведенияРассмотрение примеровРекомендацииГЛАВА 27. Цепочка ценностей по Портеру. ОбсуждениеОсновные сведенияРекомендации для РоссииГЛАВА 28. Анализ Портера по ключевым компетенциям. ОбсуждениеАнализ Портера. Ключевые компетенцииГЛАВА 29. Национальные особенности управленческой практикиВведениеОсобенности практики на ЗападеОсобенности практики в России в 1990-е годыОсобенности практики в России – выход из кризисаГЛАВА 30. Отличительная характеристика качеств руководителей в РоссииФатализмВопрос лояльностиБеспринципностьСоревновательностьДеловая репутацияКультура торгашестваБорьба за своё вознаграждениеУправленческие последствия на Западе и в РоссииПравда и ИстинаДостижения предковИррациональный патриотизмГЛАВА 31. Примеры управленческой практикиПример 1Пример 2Пример 3ГЛАВА 32. Итоги второй частиИтоги второй частиЧАСТЬ 3ГЛАВА 33. ВведениеКраткий обзор пройденногоО стратегии и миссии компанииГЛАВА 34. Роль руководителя. Раздел 1Руководитель как БогРуководство – грязное делоЗачем нужны стратегические целиГЛАВА 35. Роль руководителя. Раздел 2Причины неэффективности стратегииКак заставить стратегию работатьГЛАВА 36. Роль руководителя. Раздел 3Четыре проблемы для самосбывающегося прогнозаТипичный пример стадностиИдеальный менеджер в России – миссионерНеизбежное одиночествоГЛАВА 37. Роль руководителя. ОбсуждениеОбсуждение темыГЛАВА 38. Роль коллектива в реализации стратегии предприятияРоль коллектива в реализации стратегии предприятияГЛАВА 39. Обсуждение завершающей частиОбсуждение завершающей части
Книги автора: Андрей Ващенко
Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнесаАндрей Ващенко
Авторы книги – известные тренеры и специалисты по продажам Евгений Колотилов и Андрей Ващенко – делятся своим практическим опытом о том, как найти крупных клиентов для вашей компании, как быстро найти лица, принимающие решения внутри крупной компании, как правильно начать с ними диалог через переписку и телефонные звонки, как проконтролировать все этапы согласования, подписания и оплаты договора, как выстраивать прочные отношения с крупными компаниями и сделать процесс продаж максимально эффективным. Вы сможете быстро сориентироваться в «лабиринтах» огромных компаний и установить взаимовыгодные долгосрочные отношения с крупными клиентами.Вы узнаете, как найти причину, по которой крупная компания может захотеть работать именно с вами, как люди в крупных компаниях принимают решения, как они мыслят, что для них является важным, а что второстепенным. А также научитесь выстраивать наилучшие отношения с крупными фирмами и укреплять их. Вы сможете предугадывать потребности крупной компании еще до того, как ее сотрудники сами о них узнали. Поймете, как непросто принимать бюрократию крупных компаний в виде некой данности, но и сможете использовать эту бюрократию в собственных интересах, облегчая и себе и клиенту работу. Узнаете, как искать крупных потенциальных клиентов с помощью активных продаж, а также как найти союзников в крупной компании и выстроить с ними отношения. Издание будет полезно руководителям малого и среднего бизнеса, желающим превратить свой малый бизнес в средний, а затем в большой. Книга также заинтересует амбиционных продавцов, планирующих свою карьеру в продажах, от рядового сотрудника до руководителя отдела продаж, а затем и до коммерческого директора.
...ещё
Деловые коммуникации «по-русски». Лекция 1Андрей Ващенко
Общее содержание лекции (часть первая):1. Виды коммуникации. Деловая коммуникация – особенности и закономерности2. История возникновения деловых коммуникаций3. Кто установил сегодняшние правила игры в деловой коммуникации?4. Деловая коммуникация по-русски5. Скрипты как методы обучения деловой коммуникации6. Типовые продукты повышения производительности от консалтинговых компаний
...ещё
Личная эффективность «по-русски». Лекция 5Андрей Ващенко
Цель книги – представить слушателям современную картину ключевых компетенций российских руководителей. Показать как много значит иррациональность в управлении российскими компаниями. Дать новые критерии результативности руководителей.Книга состоит из 6 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ.Книга хорошо структурирована, материал иллюстрируется многочисленными практическими примерами. Звуковое оформление адаптировано для людей с аудиальным типом восприятия информации.1. Снижение личной эффективности в кризис2. Разрушение личной эффективности. Утрата власти и доверия3. Обучение и саморазвитие. Личная эффективность и карьера4. Рефлекс научения – гарантия личной эффективности5. Внимание должно быть сфокусированным и эффективным6. Использование разных каналов получения информации7. Важно уметь управлять своим доверием8. Как сделать себе хорошо9. Шаблоны. Выработка рефлексов10. Внимание11. Формы контроля и анализа личной эффективности12. Заключение. Выводы
...ещёКниги чтеца
Деловые коммуникации «по-русски». Лекция 1Андрей Ващенко
Общее содержание лекции (часть первая):1. Виды коммуникации. Деловая коммуникация – особенности и закономерности2. История возникновения деловых коммуникаций3. Кто установил сегодняшние правила игры в деловой коммуникации?4. Деловая коммуникация по-русски5. Скрипты как методы обучения деловой коммуникации6. Типовые продукты повышения производительности от консалтинговых компаний
...ещёЛичная эффективность «по-русски». Лекция 5Андрей Ващенко
Цель книги – представить слушателям современную картину ключевых компетенций российских руководителей. Показать как много значит иррациональность в управлении российскими компаниями. Дать новые критерии результативности руководителей.Книга состоит из 6 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ.Книга хорошо структурирована, материал иллюстрируется многочисленными практическими примерами. Звуковое оформление адаптировано для людей с аудиальным типом восприятия информации.1. Снижение личной эффективности в кризис2. Разрушение личной эффективности. Утрата власти и доверия3. Обучение и саморазвитие. Личная эффективность и карьера4. Рефлекс научения – гарантия личной эффективности5. Внимание должно быть сфокусированным и эффективным6. Использование разных каналов получения информации7. Важно уметь управлять своим доверием8. Как сделать себе хорошо9. Шаблоны. Выработка рефлексов10. Внимание11. Формы контроля и анализа личной эффективности12. Заключение. Выводы
...ещё
Психология в бизнесе и карьерный план. Лекция 2Андрей Ващенко
Цель книги – рассказать об источниках управленческой власти в российских компаниях, по новому показать Власть и Доверие. Дать практические советы по управлению трудовым коллективом от 2 человек до нескольких десятков тысяч человек. Помочь карьеристам выбрать короткую дорогу к желанной должности.Книга состоит из 4 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ.Книга написана простым доступным языком, используются многочисленные практические примеры. Звуковое оформление адаптировано для людей с аудиальным типом восприятия информации.1. Власть картинки2. Власть звука3. Власть слова4. Мифы и сказки5. Власть идеи6. Власть идеологии и теории7. Доверие8. Ключевая компетенция руководителя9. Классический карьерный план
...ещё
Как теряется власть. Лекция 8Андрей Ващенко
Новая книга Андрея Ващенко посвящена теме, о которой практически не говорят в институтах и курсах повышения квалификации – как и почему руководители утрачивают способность управлять людьми?В книге подробно разбирается карьерная лестница руководителя, какие обстоятельства позволяют обычному человеку получить способность и право управлять другими людьми.И как он утрачивает это право. Часто сам не понимая, не осознавая, что с ним произошло.В книге значительная часть посвящена бессознательным программам и импринтам, помогающим и мешающим руководителям. Манипуляциии, прокрастинация, сила воли, все подробно обсуждается во время живого диалога с аудиторией1. Эмпатия. Оценка себя. 2. Оценка другими. Эмпатия. Масштабируемость. 3. Стереотипы. Самодиагностика. Сознательное и бессознательное. Выход из кризиса.4. Утрата доверия и власти во время кризиса.5. Книги. Выводы из курса.
...ещё
Потребительский экстремизм. Часть 1Андрей Ващенко
Содержание:1. Введение. Общие понятия2. Опасные прозвища3. Зарождение потребительского экстремизма4. «Игра престолов»: Белые Ходоки5. Потребительская вседозволенность и «волшебная таблетка»6. Особенности защиты прав потребителей7. «Отлоялить» клиента8. Чёрный пиар с обратным эффектом9. Как экстремисты рушат компании10. Информационные провокации: куда приводят ошибки11. Долгоиграющий конфликт. Победитель получит всё12. А всегда ли прав клиент?13. Назовись «Победой» и лети14. Выполнение правил и инструкций
...ещё
Деловые коммуникации 2.0. Часть 8Андрей Ващенко
СодержаниеГлава 78. Речевые манипуляцииГлава 79. Как сбить с толку?Глава 80. Маленькие секретыГлава 81. Супер-силаГлава 82. Не расходы, а активГлава 83. BDSM-переговорыГлава 84. Подавление волиГлава 85. Переговорщик Глеб ЖегловГлава 86. Святая троица переговоровГлава 87. ТренировкаГлава 88. Дебаты
...ещёПохожие книги
Бизнес-путь. Ричард БрэнсонДез Деарлав
Считается, что для любой компании крайне рискованно «размывать» брэнд, объединяя под ним совершенно различные товары и услуги. Тем не менее, это, похоже, не касается Virgin Group, чей яркий красно-белый логотип столь же гибок, как презервативы Mates — лишь один продукт из обширного ассортимента, который предлагает эта компания. Но, возможно, дело в лидере Virgin? В современном бизнесе Ричард Брэнсон выделяется: он — оппортунист в эпоху стратегов. Ведь кому еще пришло бы в голову конкурировать исключительно с крупными компаниями и превращать работу в развлечение? При этом двигаться с невероятной скоростью и оставаться при этом обычным человеком? Нестандартный подход равен успеху? Мы не знаем ответа на этот вопрос. Его сможете узнать вы, следуя за Ричардом Брэнсоном по его бизнес-пути.
...ещё
Что любят клиентыГарри Беквит
Оригинальные идеи, неожиданные выводы и множество нестандартных ситуаций — все это вы найдете в аудиокниге Гарри Беквита "Что любят клиенты". Не претендуя на звание "гуру", автор призывает слушателей учиться не на собственных, а на чужих ошибках, делится советами о том, как правильно выстраивать доверительные отношения с клиентами и как добиться их лояльности, создавая на этом основании свое собственное благополучие.
Книга подходит для менеджеров всех уровней, продавцов, агентов по продажам, рекламных специалистов и многих других. Трудно найти того, кому она не будет полезна.
...ещё
Франчайзинг ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о покупке франшизыВон Джон Эйкен
Франчайзинг в настоящее время стал одной из самых популярных и привлекательных форм инвестирования для многих предпринимателей. Каждый день появляются новые, более привлекательные варианты франшиз из различных стран мира и практически всех основных отраслей бизнеса. Если вы задумываетесь о покупке франшизы, не спешите с окончательным решением, не послушав аудиокнигу ФРАНЧАЙЗИНГ: Ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о ПОКУПКЕ франшизы.
В этой практичной и информативной аудиокниге признанный специалист в области франчайзинга Джон Вон Эйкен ответит на ключевые вопросы, которые необходимо учесть, если вы действительно намерены инвестировать в покупку франшизы. Вы узнаете:
1. В каких отраслях ожидается наибольший рост и развитие в будущем?
2. Какие критерии следует принимать во внимание при оценке надежности и честности потенциального франчайзера?
3. Как определить, будет ли данная франшиза прибыльной для вас в вашем регионе, в вашем городе, на вашем рынке?
4. Какие документы должен предоставить франчайзер для того, чтобы помочь вам запустить и управлять бизнесом на начальном этапе?
5. Насколько надежными и эффективными являются маркетинговые стратегии и методы продвижения потенциального франчайзера?
6. Какие инструменты поддержки и системы обучения должны быть доступны вам при покупке франшизы?
7. Какие аспекты партнерства и франчайзингового контракта могут стать предметом дополнительных переговоров?
8. Что важнее всего учитывать при выборе территории для будущего развития или места для новой бизнес-единицы?
9. Что делать и куда обращаться за помощью, если возникают проблемы или трудности с вашей франшизой?
...ещё
Пособие для слабоумныхЮрий Мороз
Это произведение посвящено сознанию и его отклонениям. Слабоумие определяется как "расстройство мышления, из-за которого у человека ухудшается способность воспринимать связи между окружающими явлениями, теряется умение различать главное и второстепенное, а также критическое отношение к собственным высказываниям и поведению". ("Нервные и психические болезни", изд. "Медицина", М. 1996 г). В основе книги лежит анализ практической деятельности российского предпринимателя.
...ещё
Таинственные маги рынка. Лучшие трейдеры, о которых вы никогда не слышалиД. Джек Швагер
Выпускник колледжа начал свою торговлю с суммы $2500 и за 17 лет заработал $50 млн; профессиональный теннисист достиг среднегодовой доходности 298% за 10 лет торговли фьючерсами; биржевой трейдер создал новую торговую концепцию и получил $21 млн прибыли, не прибегая ни к фундаментальному, ни к техническому анализу. Это не истории известных профессионалов рынка, а реальные факты из жизни обычных людей, которые когда-то решили открыть брокерский счёт и смогли разработать успешные торговые стратегии. Их имена не известны СМИ, за ними не следят в сообществах инвесторов и трейдеров, но их опыт может быть полезен всем, кто занимается торговлей на бирже и интересуется рынками.
...ещё
55 светлых идей по улучшению себя и своей жизни. Путеводитель по саморазвитиюЛайфхакер
Чтобы обрести счастливую жизнь, нужен некий путеводитель. Интернет-издание «Лайфхакер» предлагает такой путеводитель по саморазвитию, который станет вашим ориентиром.
Он охватывает шесть жизненных сфер и включает 55 ключевых пунктов – наиболее эффективные техники, которые помогут вам установить порядок в жизни. Эти рекомендации кратко изложены и основаны на авторитетных источниках, будь то популярные книги по тайм-менеджменту и личной эффективности или научные исследования в области психологии и нейробиологии.
В этом руководстве представлены стратегии и методики, которые позволят:
• эффективно управлять временем;
• мотивировать себя на достижения;
• ставить и достигать цели;
• укрепить силу воли;
• легко усваивать новую информацию;
• преодолеть прокрастинацию и вредные привычки;
• планировать бюджет и достичь финансовой стабильности;
• найти свое призвание;
• достичь баланса во всех аспектах жизни;
• и, в итоге, стать лучшей версией себя.
...ещё