Бизнес

15 типов проблемных подчиненных. Истории из опыта различных компаний и общие рекомендации для руководителей от Максима Батырева. Максим Батырев – известный российский менеджер, лауреат премий «Коммерческий директор года» и «Менеджер года», а также автор бестселлера «45 татуировок менеджера». Карьера Максима – яркий пример успешного вертикального роста. Он прошел путь от рядового специалиста до топ-менеджера в крупной российской компании. Издательский дом «Коммерсантъ» включил Максима в список ТОП-1000 лучших менеджеров России. Он получил степень Executive MBA в Институте бизнеса и делового администрирования РАНХиГС. В 2013 году был признан «Менеджером года» по версии Международной академии менеджмента и Вольного экономического общества России. В 2012 году стал обладателем премии «Коммерческий директор года» от компании Salecraft. Автор бестселлера «45 татуировок менеджера», в котором изложены правила ведения бизнеса по-русски. Эти правила касаются того, как взаимодействовать с коллегами и как действовать в различных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать для достижения успеха. В 2014 году книга стала победителем ежегодной литературной премии «Электронная буква 2014» в номинации «Бизнес-книга года». Также она получила «Книжную премию Рунета-2014» как самая продаваемая бизнес-книга в России. С 2015 года Максим проводит открытые и корпоративные мастер-классы, на которых делится своим практическим опытом с руководителями из России и стран ближнего зарубежья.

Кевин Руз делится историями людей и организаций, которые смогли добиться успеха в условиях стремительного технического прогресса, и объясняет, какие шаги необходимо предпринять в эпоху умных машин, чтобы оставаться незаменимыми и обеспечить себе светлое будущее.

Татуировка — это надпись на всю жизнь. Новые 45 татуировок из продавцового прошлого Максима Батырева — как в роли рядового менеджера по продажам, так и в роли руководителя: успехи, неудачи, выводы из них. Одна из самых сложных, но в то же время интересных профессий — это профессия человека, который ежедневно, ежечасно и ежеминутно защищает интересы своей организации, проводя коммерческие переговоры с потенциальными заказчиками и будущими партнерами. Максим Батырев уверен: все, чего он достиг в своей профессиональной деятельности, он достиг благодаря работе в продажах. Продажи учат защищать свои интересы, выступать публично, вести переговоры с клиентами, создавать презентации своими руками, четко формулировать свои мысли и многому другому. Если вы научитесь продавать товары с не самой очевидной выгодой на одном из самых высококонкурентных рынков, то сможете справиться практически с любыми бизнес-задачами. В своей новой книге Максим делится 45 татуировками продавца, которые появились за пятнадцать лет, в течение которых он обучался искусству продаж. Для кого эта книга Для тех, кто стремится к успеху и хочет его достигать. Фишка книги Авторские татуировки-правила написаны не просто на разных частях тела: на лбу, на плечах, на спине. Они отпечатались в его менеджерском сердце. Искренне и честно. Каждая буква.

Татуировка — это надпись на всю жизнь. Названия глав этой книги представляют собой татуировки. Это свод принципов и правил, проверенных многолетним опытом успешного менеджера, его жизненным и организаторским опытом. Здесь собраны простые и яркие истории о том, как и почему следует вести дела, если вы стремитесь к успеху. За каждой из этих глав стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, увольнения и лидерство, а главное — необходимый результат. Слушайте, чтобы получить именно его! Для кого эта книга Для тех, кто стремится к успеху. Почему мы решили издать эту книгу Отечественная практика управленца требует именно такой книги. Опыт автора настолько близок многим менеджерам, а описанные ситуации легко узнаваемы, что их можно мгновенно понять и прочувствовать. Принять или оспорить. Фишка книги Авторские татуировки-правила не просто написаны на разных частях тела: на лбу, на плечах, на спине. Они запечатлены в его управленческом сердце. Искренне и честно. Каждая буква.

Все, что нужно знать продакт-менеджеру Книга № 1 для продакт-менеджеров, библия продуктового управления. В ней изложены ключевые принципы проектирования и запуска инновационных продуктов, а также описаны роли участников команды и процесс формирования маркетинговой стратегии и продаж. Марти Каган – один из соучредителей компании Silicon Valley Product Group, которая помогает разрабатывать стратегии создания прорывных продуктов. Марти принимал участие в разработке многих успешных продуктов в eBay, AOL, Netscape Communications и Hewlett-Packard. Он занимал должность старшего вице-президента по управлению продуктами и дизайном в eBay, а до этого работал вице-президентом в AOL и Netscape Communications, а также инженером-программистом в HPLabs.

Как вырваться из трясины жизненных трудностей, восстановить уверенность в своих силах и вновь стать на путь к успеху? Автор выделяет ключевые принципы, которые помогут выбрать себя и не распадаться на множество мелких "каких-же-я-неудачников". Джеймс Альтушер – инвестор, предприниматель и писатель, основавший более 20 компаний. В настоящее время он является членом советов директоров нескольких компаний. Его статьи публикуются в крупнейших СМИ, включая Wall Street Journal и Financial Times, а его блог привлекает миллионы читателей.

Управление в эпоху цифровой трансформации В своей седьмой книге Джеффри Мур подробно описывает, как прорывные инновации влияют на компании, которые долгое время работают на рынке, а также почему это приводит к кризису в определении приоритетов. Автор разработал модель зонального управления, которая помогает преодолеть этот кризис и эффективно распределить ресурсы для зональной атаки (запуск новых бизнес-направлений без ущерба для уже существующих) и зональной обороны (поддержка команд в перестройке, чтобы отразить атаки прорывных инноваторов, нацеленных на ключевые направления устоявшегося бизнеса). На русском языке публикуется впервые.

Новый бестселлер от создателя убедительно-позитивного стиля — П. Панды! Уникальный учебник по профессиональному копирайтингу в Instagram для компаний, копирайтеров, блогеров и личных брендов. — Какие слова и посты привлекают внимание с первых строк? — Что необходимо для создания продающего и информационного контента? — Как запомниться и убедить слушателя? Огромный набор примеров и правил написания ярких постов для различных ниш. Автор искренне делится профессиональными приемами и шаг за шагом обучает созданию впечатляющих текстов. Научитесь выделяться на фоне конкурентов. Начните сиять с помощью уникального авторского контента. Аудиокнига, которая раскрывает силу текста и возможности массового убеждения.

Откройте для себя три секрета финансовой свободы! Вы полностью погрузитесь в захватывающую историю девушки по имени Зоя, которая откроет вам глаза на то, что вы намного богаче, чем можете себе представить. Как и многие молодые специалисты, Зои проводит целые дни на работе в компании, которая ей интересна, но при этом не зарабатывает достаточно, чтобы покрывать студенческие кредиты и аренду жилья, не имея возможности создать финансовую подушку безопасности. Узнав три секрета финансовой свободы, Зоя смогла, не меняя место работы, избавиться от долгов и вести богатую жизнь. Все, что ей потребовалось, – это внести несколько простых изменений в свою повседневную рутину!

История первого стартапа из России, который завоевал мир История компании "Параграф" и ее основателя Степана Пачикова. А также контекст постсоветской эпохи и формирующегося Рунета.

Все успешные люди занимаются инвестированием. Однако для того, чтобы научиться грамотно вкладывать средства, требуется минимум 2–3 года, и за это время большинство новичков теряют деньги, разочаровываются и прекращают попытки. Эта аудиокнига предназначена для тех, кто хочет стать инвестором без разочарований. В ней нет скучной теории, но есть искренний опыт автора, представленный в формате экономического романа, который легко читается. «Лимон на чай» — это именно тот фундамент, который необходим новичку. Здесь можно узнать о распространенных ошибках, разобраться с мифами и, в конечном итоге, избежать потери времени и средств. С «Лимоном на чай» вы быстро погрузитесь в мир инвестирования и не потратите деньги впустую, как 90% начинающих инвесторов.

Известный психолог и бизнес-консультант Игорь Вагин раскрывает суть и механизм страха и тревоги, обучая управлять и преодолевать эти эмоции. Запомните: испытывать страх – это не признак слабости, именно умение справляться со страхом отличает храбрца от труса!

Хотите стать богатым и счастливым? Развивайте свою коммуникативную компетентность! Ведя переговоры и презентации, проходя собеседование с потенциальным работодателем, участвуя в обсуждениях на различные темы как на работе, так и вне ее, мы формируем процесс общения с окружающими. Будьте честны с собой: не всегда нам удается добиться успеха в этом направлении: убедить собеседника в своей правоте и достичь желаемого результата. Пришло время в полном объеме овладеть вербальными и невербальными навыками общения, научиться мгновенно реагировать на изменения в ситуации, импровизировать, очаровывать и убеждать! Для начала узнайте несколько секретов и запомните 18 законов, затем овладейте искусством аргументации и техникой активного слушания, примите позу и немного поиграйте с манипуляциями, а в завершение разрешите конфликт. Если вам требуется более подробное руководство, обратитесь к юристу, лингвисту, тренеру и харизматичному оратору Никите Непряхину, который собрал и систематизировал все необходимые знания в своей книге «Гни свою линию: Приемы эффективной коммуникации».

Многие из нас, вдохновившись западными книгами о нетворкинге, приходят на конференции с целью познакомиться с максимальным количеством людей. Завоевать их всех! Раздать визитки! И вот, пожимая руки почти всем участникам конференции, мы вдруг понимаем, что не получаем от этого никакой пользы. Просто пообщаться с кем-то или обменяться визитками — это еще не нетворкинг. Нетворкинг — это долговременные дружеские отношения, на создание которых может уйти много времени, это постоянное поддержание и углубление связей с людьми, которые могут быть для нас интересны или полезны. Желание автора, эксперта по нетворкингу и спикера многих конференций по выстраиванию связей, PR и личному брендингу, поделиться своим опытом с другими привело к написанию книги. В книге «Из связей — в князи, или современный нетворкинг по-русски» Марксим Чернов стремится охватить основы нетворкинга как науки, предоставить практические советы по его применению и рассказать истории людей, которые достигли в этом успеха. Поскольку западные методы нетворкинга не всегда работают у нас, автор делится техниками, адаптированными именно под российскую ментальность. Эпоха одиночек осталась в прошлом! Налаживайте дружеские и доверительные отношения с другими, и вы увидите, насколько более интересной и насыщенной станет ваша жизнь.

Что делает руководителя успешным? Каково целостное понимание управленческой деятельности? Книга «Управленческая эффективность руководителя» предлагает системный взгляд на управленческие навыки и критерии успешности современного руководителя. В этом издании рассматриваются: требования к личной и профессиональной позиции руководителя; стратегическое планирование и управление деятельностью; управление персоналом и кадровая политика; делегирование полномочий и предотвращение конфликтов. И многое другое… Это самая простая, понятная и доступная книга о менеджменте. Живой стиль, множество иронии, наглядные примеры из жизни и бизнеса отечественных предпринимателей, менеджеров и обычных сотрудников.

Многие полагают, что революционные идеи приходят только к гениям или к удачливым людям. Однако открыть что-то новое может каждый. Мыслительные прорывы непредсказуемы, как полет бабочки, но их можно поймать, если правильно расставить сеть. Исследования в нейрофизиологии показали, что внезапные озарения – это на самом деле предсказуемая часть сложного мыслительного процесса. Авторы книги «Сеть и бабочка» объясняют, как развивается мыслительный процесс, приводящий к прорыву, как его запустить, что может мешать этому и как дать ему дополнительный импульс. Они предлагают набор инструментов, которые увеличивают шансы на озарение, и множество упражнений, помогающих применять науку на практике.

Harvard Business Review — ведущий деловой журнал в мире. Мы представляем новый сборник из серии «HBR: 10 лучших статей», посвященный вопросам ведения переговоров и заключения сделок. Каждое взаимодействие в бизнесе — с клиентами и поставщиками, партнерами и инвесторами, сотрудниками и кандидатами — включает в себя переговоры. Вы узнаете, как избежать ошибок на всех этапах переговорного процесса: независимо от того, хотите ли вы получить лучшие условия при трудоустройстве или заключить крупную сделку с множеством участников. Что делать, если переговоры зашли в тупик, стороны не идут на уступки, а отступить нельзя? Как переговорщикам научиться контролировать собственные эмоции и влиять на чувства других? Какие особенности межкультурных стилей общения необходимо учитывать при заключении международных сделок? Чему представители бизнеса могут научиться у переговорщика по освобождению заложников в ходе сложных переговоров? Когда следует отказаться от сделки? Благодаря советам, методам и стратегиям из этой аудиокниги вы сможете находить скрытые возможности, влиять на ход переговоров и заключать контракты на выгодных для вас условиях.

Книга озвучена искусственным интеллектом, который был специально разработан для чтения текста, умеет учиться и постоянно совершенствуется. Успех любой компании зависит от ее способности правильно действовать в условиях кризиса. Эндрю Гроув возглавлял Intel в те трудные времена, когда решалась судьба компании. Эта история преодоления кризиса, сначала вызванного появлением японских конкурентов на рынке, а позже ошибкой в процессоре Pentium, стала классическим примером и изучается в бизнес-школах как образец эффективной стратегии. Однако это не только история Intel. Эндрю Гроув, сделавший успешную карьеру в сфере высоких технологий и обладающий глубокими знаниями в этой области, смог обобщить опыт множества компаний, таких как IBM, Compaq, ATT и других, создав своего рода учебник по управлению бизнесом в условиях кризиса. Он вводит новое понятие — «Стратегически переломный момент». Это ситуация, в которой кардинально меняется расстановка сил в отрасли. Автор объясняет, как распознать такие моменты по первым, даже незначительным изменениям в деловом окружении и что предпринять, чтобы вывести свою компанию из кризиса. Приведенные рекомендации — не советы теоретика, они исключительно практичны и проверены на реальном опыте. Аудиокнига будет интересна самой широкой аудитории, так как проблема выживания в условиях кризиса для России всегда актуальна.

Книга озвучена искусственным интеллектом, который был создан специально для чтения текстов и способен к обучению, постоянно улучшая свои навыки. Последние исследования показывают, что уровень внимания и концентрации в среднем уменьшается, в то время как скорость просмотра страниц в интернете растет. В современных условиях невозможно игнорировать тот факт, что видео-контент стал основным способом взаимодействия с потребителями и клиентами. Умело используя его маркетинговые преимущества, можно достичь значительной прибыли, в то время как ошибки могут привести к репетиционным потерям и убыткам. Об этом и многом другом автор подробно рассказывает, акцентируя внимание на самых ключевых моментах.

Сервис класса люкс — это не просто услуга, а подъем мысли, утончение эмоций и красота исполнения. Ланна Камилина уже около 20 лет занимается сервисным обслуживанием, и почти половину этого времени она работает как управляющий арт-менеджер и тренер для персонала. В изящной манере она делится особенностями работы в этой сфере, конфликтами и перспективами, а также искусством создания атмосферы утонченности и навыками продаж мечты.