Книги серии Практический тренинг

Вы узнаете, как наладить взаимовыгодную коммуникацию и «читать» людей, как книгу. Эта книга будет интересна широкому кругу читателей. Умение понимать людей и выстраивать с ними эффективное взаимодействие сегодня является одним из наиболее важных навыков в жизни. Большинство трудностей, неприятностей и конфликтов возникает из-за взаимного непонимания между партнерами. Способность слушать и понимать друг друга помогает не только решать личные проблемы и устанавливать эффективное взаимодействие, но и заранее предвидеть и предотвращать потенциальные трудности. Знания профайлинга будут полезны для: 1. Руководителей и управленцев. 2. Кадровых работников и специалистов по обучению персонала. 3. Собственников бизнеса и переговорщиков. 4. Полиграфологов и профайлеров. 5. Психологов и коучей. 6. Всех, кто интересуется профайлингом и пониманием людей. © Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2019

Уникальная методика, посвященная типам конфликтов. Инструменты для работы с конфликтами и их разрешением. В аудиокниге рассматриваются различные типы конфликтов: рабочие, семейные и даже социально-политические. Виктор Пономаренко предлагает рекомендации по их предотвращению и помощи друг другу в трудных жизненных ситуациях. Вы научитесь разрешать конфликты на работе в свою пользу, а также улучшать отношения в семье с представителями старшего и младшего поколений. Эта книга включает таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, которые вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения.© Пономаренко В.В., 2019© & ℗ ООО «Издательство АСТ», «Аудиокнига», 2019 Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта

Автор собрал подробные ответы и рекомендации на разные темы о взаимоотношениях, о социальном окружении, идеологии, любви и семье.Пономаренко Виктор Викторович – врач‑психиатр, психолог, в недавнем прошлом – управленец в сфере организации здравоохранения. Окончил 2‑й Московский медицинский институт им. Н.И. Пирогова, Российский государственный социальный институт и Российскую академию государственной службы (РАГС) при Президенте РФ. Имеет 30‑летний опыт научных исследований и практики в различных отраслях психологии. Автор около 80 публикаций по тематике прикладной психологии, а также ряда оригинальных методик, которые были с успехом использованы, в том числе в целях раскрытия значительного числа преступлений, имевших большой общественный резонанс. Один из немногих психологов‑практиков, удостоенных за свою работу нескольких государственных наград. Преподает социальную психологию и психологию индивидуальных различий в РАНХ и ГС при Президенте РФ. Профессиональный телеведущий («Будь по‑твоему», «Научите меня жить», «Формула любви», «Простые сложности», «Перезагрузка», «Выход есть» и др.) и радиоведущий («Маяк», «ФИНАМ‑ФМ», «Русская служба новостей»). Популяризатор психологических методов управления отношениями.Проводит открытые и корпоративные бизнес‑тренинги по авторской методике «7 радикалов» и управлению конфликтами. Среди клиентов – корпоративные университеты ОАО «Транснефть», Газпромбанк, ВТБ, «ТНК‑ВР».Автор написал книгу о механизмах поведения людей, которая будет понятна всем и каждому – от двоечников коррекционных классов до отличников мехмата МГУ. Читатель получает конкретные рекомендации по повышению качества жизни. Книга адресована всем, кто заинтересован: в улучшении взаимоотношений с людьми; научиться управлять своим поведением; лучше понимать себя; обрести счастье.В соответствующих разделах книги «Счастливы не только дураки: как разобраться в людях и в себе. Механизмы поведения» Виктора Пономаренко есть подробные ответы на важные вопросы об идеологии, о востребованности, о самореализации, о любви, о семье; а также обсуждения о наиболее распространенных причинах конфликтов в семьях, на производстве, в обществе в целом. Речь в этой книге идет о базовых принципах самоуправления общества, о его объективных законах и механизмах, благодаря чему общество выживает.Есть два варианта общественного бытия человека: счастье и несчастье. Главная цель этой книги, которую ставит автор, – мы должны научиться управлять своим поведением, чтобы обрести счастье, то есть право на полноценную радостную долгую жизнь.© Пономаренко Виктор, 2022© Оформление ООО «Издательство АСТ»© & ℗ ООО «Издательство АСТ», «Аудиокнига», 2022

Преврати свою тревогу в суперсилу вместе с профессором нейробиологии Сузуки Венди и её новой книгой-руководством! Тревога – это не проявление слабости, а сигнал вашего мозга о необходимости изменений. Если воспринимать тревогу как нечто, что следует избегать или игнорировать, мы упускаем возможности для улучшения своей жизни. «Твоя хорошая тревога» – это книга, написанная профессором нейробиологии и психологии университета Нью-Йорка, которая станет ценным руководством для тех, кто стремится изменить своё отношение к стрессу и превратить беспокойство в суперсилу. Теперь тревога может стать вашим инструментом для самосовершенствования. В ваших руках методики и подходы, которые изменят ваше восприятие беспокойства. Узнаем и рассмотрим: – как повысить уровень стрессоустойчивости; – как добиться эмоциональной стабильности; – как использовать тревогу в своих интересах. © ООО «Издательство АСТ», 2023

Методика «7 радикалов» представляет собой новый системный подход к пониманию характера. Пономаренко Виктор Викторович – врач-психиатр и психолог, ранее работал в управлении в сфере здравоохранения. Он завершил обучение в 2-м Московском медицинском институте им. Н.И. Пирогова, Российском государственном социальном институте и Российской академии государственной службы (РАГС) при Президенте РФ. Обладает 30-летним опытом научных исследований и практической работы в различных областях психологии. Автор около 80 публикаций в области прикладной психологии, а также ряда оригинальных методик, которые успешно использовались для раскрытия многих преступлений, вызвавших большой общественный резонанс. Является одним из немногих психологов-практиков, награжденных за свою деятельность несколькими государственными наградами. Преподает социальную психологию и психологию индивидуальных различий в РАНХ и ГС при Президенте РФ. Профессиональный телеведущий («Будь по-твоему», «Научите меня жить», «Формула любви», «Простые сложности», «Перезагрузка», «Выход есть» и др.) и радиоведущий («Маяк», «ФИНАМ-ФМ», «Русская служба новостей»). Популяризирует психологические методы управления отношениями. Методика, созданная автором, полезна тем, что, не углубляясь в сложные аспекты психологии и опираясь на внешний поведенческий и наблюдательный подход, слушатель может лучше понять, кто есть кто в нашем сложном и запутанном мире. У вас есть возможность глубже понять себя, научиться строить более гармоничные отношения с окружающими и даже профессионально самоопределиться. © Пономаренко В.В., 2019 © & ℗ ООО «Издательство АСТ», «Аудиокнига», 2019 Продюсер аудиозаписи: Татьяна Плюта

Хотите говорить так, чтобы вас слушали, затаив дыхание? Практический курс от психолога, который научит выигрывать споры, избавляться от слов-паразитов и завоевывать аудиторию. Из книги «Ораторское искусство для начинающих» известного психолога и журналиста Владимира Шахиджаняна вы узнаете, как произносить речь эмоционально, убедительно и доступно, как избавиться от слов-паразитов, как улучшить свою дикцию, как побеждать в спорах, как вести переговоры… Разработанный автором курс занятий поможет вам легко и уверенно выступать перед любой аудиторией, уверенно вести диалог и четко формулировать свои мысли. Прочитав эту книгу, вы достигнете успеха в выбранной вами профессиональной деятельности. © Оформление. ООО «Издательство АСТ»

Как избежать заблуждений, связанных с первым впечатлением, и с первого взгляда распознать, кто перед вами? Физиогномика – это ключ к пониманию скрытых эмоций и истинных намерений. Александр Петров делится секретами мимики, жестов и черт лица, которые помогут выстраивать гармоничные отношения и избегать ошибок в оценке людей. Новая книга Александра Петрова о физиогномике привлечет в основном женскую аудиторию, хотя и мужчины найдут в ней полезную информацию. В этой книге вы впервые узнаете не только о том, что можно прочитать по движениям губ, форме носа и бровей, ушей и т.д., но и о сочетаниях различных черт лица и жестов. Знания по физиогномике, изложенные автором простым и доступным языком, помогут вам при знакомстве определить поведение человека, избежать «ловушки первого свидания», с первого взгляда снять маски с собеседника и впоследствии построить здоровые и гармоничные отношения или наладить уже существующие. Эта книга также включает дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который можно скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения. © Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2025

Как победить лень и научиться самоконтролю!Питер Холлинс – практикующий психолог, коуч и автор бестселлеров. Благодаря своему академическому, тренерскому и исследовательскому опыту Холлинс помог многим людям раскрыть их потенциал и найти путь к успеху."КАК ОБМАНУТЬ СВОЙ МОЗГ" – это не учебник, это настоящий тренажер для твоего мозга, который поможет навсегда избавиться от лени, научиться контролировать свою жизнь и стать лучше, чем ты есть сейчас. Кроме этого, ты узнаешь, что:• прокрастинация – это не искусство;• ты сильнее твоих слабостей и искушений;• твой мозг не запрограммирован на достижение высоких целей, а заточен на выживание и экономию энергии;• ты можешь заставить свой мозг работать быстрее и эффективнее;• ты способен вызвать выброс дофамина;• есть вещи, намного интереснее сна и сериалов. Ты не тюлень.© 2020 by PKSC Media Inc© Перевод Бродоцкая Анастасия, 2020© & ℗ ООО «Издательство АСТ», «Аудиокнига», 2021

Сборник, который поможет вам лучше узнать себя и окружающих.Виктор Пономаренко – специалист в области психологии индивидуальных различий (он автор знаменитой методики «7 радикалов»), а также производственной, семейной, политической конфликтологии. Сквозь призму своих научных и практических интересов, знаний и более чем тридцатилетнего профессионального опыта, он оценивает актуальные явления современности. В сферах бизнеса, семьи, формирования массового сознания. Поэтому в этой аудиокниге есть разделы «О делах наших…», «О детях, семье и школе», «Времени посвящается». Штрихи к психологическим портретам разных людей слушателей найдет в разделе «О характерах».В сборник вошли такие книги автора, как «Практическая характерология. Методика 7 радикалов», «Практическая конфликтология: от конфронтации к сотрудничеству», «Практическая психология: изучение индивидуальных различий». Да, многие статьи в сборнике носят критический характер. Но это не потому, что Виктор Пономаренко – желчный человек, раздраженный критик действительности. Просто, психолога и конфликтолога не зовут туда, где и без него все хорошо. Отсюда и специфический опыт. Опыт исправления ошибок.Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.© Пономаренко Виктор, 2021© Оформление ООО «Издательство АСТ»© & ℗ ООО «Издательство АСТ», «Аудиокнига», 2021

Кандидат психологических наук, автор 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге и личностном росте Нелли Власова раскрывает секреты успешных переговоров и разрешения конфликтов!Нелли Макаровна Власова – кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница Центра «„Харизма“». Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и предпринимательском мастерстве.В каждом конфликте как правило две стороны. Но есть и третья невидимая сторона, которая заинтересована в разрешении разногласий. Это медиатор. Он должен обладать знаниями о переговорах, их законах и табу, а также о правилах поведения в той или иной ситуации. – Как стать похожим на Штирлица?– Для чего нужен Кодекс переговорщика?– Что такое Закон аттракции?– Какие методы убеждения необходимы в урегулировании противоречий?– Почему во время спора нужно «отключить» эмоции?Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в новой книге Н. Власовой «Медиатор. Искусство жестких переговоров». © Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2022

Рекомендуется всем тем, кто неравнодушен к психологии и кто хочет лучше понимать себя и других.Виктор Пономаренко – специалист в области психологии индивидуальных различий (он автор знаменитой методики «7 радикалов»), а также производственной, семейной, политической конфликтологии. Сквозь призму своих научных и практических интересов, знаний и более чем тридцатилетнего профессионального опыта, он оценивает актуальные явления современности. В сферах бизнеса, семьи, формирования массового сознания. Поэтому в этой книге есть разделы «О делах наших…», «О детях, семье и школе», «Времени посвящается». Штрихи к психологическим портретам разных людей читатель найдет в разделе «О характерах».Да, многие статьи в сборнике носят критический характер. Но это не потому, что Виктор Пономаренко – желчный человек, раздраженный критик действительности. Просто, психолога и конфликтолога не зовут туда, где и без него все хорошо. Отсюда и специфический опыт. Опыт исправления ошибок.Испокон веков людям свойственно ошибаться, но не будем этим оправдывать череду собственных ошибок. Давайте учиться поступать разумно и жить легко.© Пономаренко В.В., 2020© & ℗ ООО «Издательство АСТ», «Аудиокнига», 2020

Узнайте, какой у вас тип личности?В аудиокниге вы найдете множество различных типов характера человека и рекомендации по взаимодействию с каждым из типов.Эта аудиокнига о различных психотипах поможет вам разобраться не только в своем характере, но и в поведении окружающих вас людей и умении влиять на них посредством манипуляций. Однако невозможно отнести человека исключительно к какому-то одному психотипу, потому что у каждого присутствуют черты характера из разных классификаций. Просто некоторые из них проявляются ярче, а другие – только в некоторых ситуациях. Например, вы можете найти знакомые черты и в определении холерика, и экстернала, и сенсорика, и истероида, и экстраверта, и циклоида, и конформиста. Возможно, найдете что‑то общее в таких типажах, как мудак, хейтер, «ботаник», «вампир», «донор», трудоголик и лентяй. Поймете, как группа крови, геометрическая фигура и цвет могут влиять на характер. Конечно, на первый взгляд кажется, что можно заблудиться в дремучем лесу соционики. Однако при близком рассмотрении поймете, что все эти характеристики только дополняют ваш портрет. И делают вашу личность еще более многогранной. А если есть острые грани, то их можно и подточить. Как заметил Шекспир, «наша личность – это сад, а наша воля – его садовник».© Кузина С., 2021© & ℗ ООО «Издательство АСТ», «Аудиокнига», 2021

Принятие решений в паре, сексуальные темпераменты, нарушение иерархии и психологический развод – изучите опыт счастливых супружеских пар и окунитесь в захватывающее путешествие по миру взаимоотношений!Все счастливые семьи счастливы по-разному: у каждой свои системы распределения власти, стили поведения в конфликте, приоритеты и ценности. Но в чем секрет хороших отношений? Что за таинственный ингредиент создает правильную «химию» в паре?Чтобы ответить на главный вопрос, волнующий романтических партнеров, авторы книги предлагают совершить захватывающее путешествие по миру взаимоотношений, познакомиться с позитивным опытом успешных супружеских пар и узнать их особые «рецепты».Свежие идеи, техники и приемы, о которых здесь рассказано, точно будут для вас полезными! Авторы поделятся знаниями и навыками, которые были накоплены ими за годы семейной жизни и психологического консультирования. Придерживаясь принципов, описанных в данной книге, вы сможете создать, улучшить и сохранить отношения в паре.В конце вас ждут тесты совместимости, которые помогут узнать друг друга лучше.© Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2024

Очаровать кого угодно? Легко! Изучите очарование, как науку и добейтесь успеха в общении с людьми. Игорь Незовибатько – коуч, актер и режиссер. Ведет тренинги, посвященные достижению успеха и получению удовольствия от жизни.Эта книга написана для тех, кто стремится к успеху посредством общения с людьми. Для мужчин и женщин, ищущих партнёра, желающих очаровать и стать более интересными для неё или него; для представителей бизнеса, дела которых зависят от связей с клиентами; для людей, стремящихся к гармоничным и интересным отношениям в разных областях жизни с теми, на кого пал их выбор.Очарование в процессе общения – это как включение лампочки, кнопку вы нажимаете в себе, а загорается – в собеседнике. Кто-то жмёт или не жмёт случайно. Кто-то зажигает нужный ему свет привычно легко, даже не понимая как. А вот если нет… тогда надо что-то с этим делать: лампочку менять или проводку, а может, и на другую кнопку нажать.Чтобы достичь нужного результата, необходимо изучить и опробовать вполне конкретный набор действий, описанный в этой книге. Очарование можно рассматривать как науку, и в ней есть свои законы, познав которые вы сможете импровизировать и творить.© ООО «Издательство АСТ»

Эта аудиокнига – самый полный практикум настоящего манипулятора!Научитесь врать так, чтобы вас никто не раскусил, и управляйте людьми незаметно от них самих!Хотите, чтобы все ваши желания исполнялись как по мановению волшебной палочки? Для этого надо «всего лишь» овладеть искусством раскрытия обмана и техникой влияния на людей! Это несложно, если научиться пользоваться 13 «ключами» для манипулирования любым человеком – от вашего друга и жены до начальника и президента! Благодаря этим «ключам»-подсказкам, которые доказали свою эффективность на практике, вы узнаете о самых простых способах, как распознать подлинные намерения человека всего лишь по голосу, манере смеяться или даже простой эсэмэске. Изучите методы, как прочесть истинные мысли другого человека по его эмоциям, взгляду, жестам рук и ног и даже позе во сне. Научитесь влиять на человека так, что он легко изменит свои привычки. Распознаете, какие особенности лица и фигуры по родинкам, морщинам, цвету волос и даже форме груди -выдают характер их хозяина. Перестанете путать сексуальные призывы с дружеским интересом. И в конце концов выведаете все самые сокровенные тайны человека, только посмотрев ему в глаза.Только знание секретных знаков поможет вам уверенно идти по жизни, точно зная, кто вас окружает и кому можно верить, а от кого стоит ждать подвоха. Постучите по дереву, чтобы не сглазить. Ах, нет, не стоит – влияние обманных суеверий на наше поведение ученые уже разоблачили!© Кузина С., 2021© & ℗ ООО «Издательство АСТ», «Аудиокнига», 2021

Во всех неудачах виноваты детские травмы и родители. Так ли это?Вас преследуют неудачи? Не складываются карьера и личная жизнь? Виноваты родители! Это они недолюбили, недодали, да еще и в угол ставили ни за что. Детские травмы стали модной темой, которую обсуждают во всем информационном пространстве и блогеры, и психологи, и коучи. А соцсети просто переполнены жалобами на мам и пап, которые так испортили жизнь бедным отпрыскам, что они не могут построить свое счастье.Конечно, есть действительно токсичные родители, которые прибегают к физическому или ментальному насилию. Но большинство матерей и отцов провинились лишь в том, что были слишком строги и требовательны, причем из лучших побуждений. Так кто же прав: с одной стороны – униженные и оскорбленные дети, с другой – агрессивные и жесткие родители? Решать вам, после того как вы узнаете:– В кого у вас скверный характер?– За что вас наказывали?– От каких мам и пап надо бежать, а кого постараться понять?– Кто на самом деле виноват в том, что у вас ничего не получается?– Как обиды разрушают здоровье?– К чему приводит деструктивное поведение и детей, и родителей?Если вас не убедят объяснения психологов, то разобраться с семейными проблемами помогут реальные истории людей, рассказанные ими в соцсетях, – искренние и правдивые.А чтобы лучше понять себя, пройдите специальные тесты и заполните анкеты в этой книге.ФИШКИ КНИГИ:– Аналитическое расследование взаимоотношений поколений.– Попытки самостоятельного психоанализа с помощью опросников.– Уникальные истории людей, пострадавших от своих близких, в том числе случаи из жизни «звезд».ДЛЯ КОГО КНИГА:– Для детей (повзрослевших), которых в детстве обидели родители.– Для родителей (постаревших), которые хотели, как лучше, а получилось как всегда.Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2019

Как использовать мозг в своих интересах?Когнитивные искажения – это определенные шаблоны мышления, которые изменяют восприятие реальности. Чаще всего – в сторону негатива.Задумывались ли вы о том, как часто мозг вводит нас в заблуждение? Почему нам в принципе свойственно шаблонное мышление? Почему многие становятся жертвами мошенников или ведутся на маркетинговые манипуляции в стиле «Только на этой неделе! Не пропустите обвал цен!»?Аудиоверсия книги «Ловушки и иллюзии мозга» станет помощником в обнаружении и преодолении систематических ошибок мышления. Вы научитесь не только определять ошибки по их «симптоматике», но и сможете лучше узнать себя и окружающих. Поняв, как работает наш мозг, вы узнаете, на что следует обращать внимание при общении с людьми, научитесь оценивать и анализировать ситуации объективно.© А. Филатов, текст, 2021© Н. Крутиков, иллюстрации, 2021© & ℗ ООО «Издательство АСТ», «Аудиокнига», 2021

Как найти гармонию с миром и самим собой? Где искать ответы на самые сложные вопросы? Почему так сложно совладеть с внутренним критиком? В чём состоит сила творчества?Все секреты психологии созидания в одной аудиокниге!Жизнь – олицетворение законов мироздания. Она многогранна и порой прихотлива, поэтому к ней нужен тонкий, ювелирный подход. Как находиться в гармонии с миром и самим собой? Почему все случается тем или иным образом? Где найти ответы на животрепещущие вопросы? Эта книга станет для вас проводником по закономерным тропам Вселенной и покажет, что у всего есть свои правила. Чтобы быть счастливым, нужно просто им следовать, особенно когда они поданы понятным и доступным языком.Юлия Монастыршина – незрячая пианистка, доктор искусствоведения, приглашенный профессор консерватории в Сиднее, лауреат международных конкурсов. Ученица Татьяны Петровны Николаевой.В создании книги принимал участие литературный помощник, консультант Александр Гушанский – отраслевой издатель, психолог, музыкант.© Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2024

Новый системный подход по распознаванию характера и составлению психологического портрета!Данная классификации типов поведения уже более 20 лет используется в спецслужбах РФ, а также в научном психологическом мире.Пономаренко Виктор Викторович – врач-психиатр, психолог, в недавнем прошлом – управленец в сфере организации здравоохранения. Окончил 2-й Московский медицинский институт им. Н.И. Пирогова, Российский государственный социальный институт и Российскую академию государственной службы (РАГС) при Президенте РФ. Имеет 40-летний опыт научных исследований и практики в различных отраслях психологии. Автор около 80 публикаций по тематике прикладной психологии, а также ряда оригинальных методик, которые были с успехом использованы, в том числе в целях раскрытия значительного числа преступлений, имевших большой общественный резонанс. Один из немногих психологов-практиков, удостоенных за свою работу нескольких государственных наград. Преподает социальную психологию и психологию индивидуальных различий в РАНХ и ГС при Президенте РФ. Профессиональный теле- и радиоведущий («Маяк», «ФИНАМ-ФМ», «Русская служба новостей»). Популяризатор психологических методов управления отношениями.В ваших руках книга, способная вывести читателя на новый – экспертный – уровень освоения широко известной авторской методики «7 радикалов». Применяя материалы данного издания на практике, можно разобраться в индивидуальных особенностях любого человека, ставшего объектом наблюдения, чьи мнение, позиция, отношение к делу имеют существенное значение. Книга представляет собой самостоятельное законченное произведение, в котором рассматриваются вопросы взаимодействия радикалов в целостном характере. А также даются конкретные рекомендации по разработке итогового диагностического экспертного документа – психологического портрета личности. При этом психологическое образование для использования методики не обязательно. Книга рассчитана на широкий круг читателей. Ведь умение разбираться в людях, согласитесь, является неотъемлемой частью культуры общения. Приятного и полезного чтения!© Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2024

Нетворкинг «по-шпионски»: раскрываем секреты успешной коммуникации, манипулирования и психологических уловок спецслужб!Умение эффективно общаться с людьми – один из главных навыков, которым обладают представители спецслужб и конкурентных разведок. Качественное общение – это «конек», которым они владеют в совершенстве. Знание специальных психологических приемов позволяет «рыцарям плаща и кинжала» без особого труда манипулировать людьми и добиваться от них нужных результатов.Эта книга приоткроет завесу секретности и познакомит Вас с лучшими методами скрытого влияния на людей – от установления знакомства с ними до использования их деловых возможностей.Зная слабые стороны собеседника, его увлечения или желания, Вы всегда можете оказать на него влияние для достижения нужного результата. Вы должны уметь создавать положительное впечатление о себе так, чтобы при этом о Ваших истинных планах и желаниях никто не догадался.Каждый человек, который строит полезные связи, должен понимать не только правила установления контактов с людьми, но и принципы удержания нужных знакомых в орбите своих интересов.© ООО "Издательство «АСТ»