Книги

Привет, страхи! 100 дней преодоления фобий, ограничений и личностных барьеров

22
18
20
22
24
26
28
30
СТИВЕН ПРЕССФИЛД

А теперь вернемся к вам, мои милые читатели: в чем вы действительно хороши настолько, чтобы люди могли извлечь пользу из ваших знаний? Если вы парикмахер, вы, вероятно, много знаете об уходе за волосами, а я нет. Если вы диетолог, то, должно быть, знаете все хитрости приготовления здоровой пищи – приемы, которые и я хотела бы знать. И если вы акушер-гинеколог, то можете делиться советами о вынашивании и рождении детей, которые вы узнали за все эти годы – я уверена, что многим людям, достигшим тридцатилетнего возраста и постоянно откладывающим момент рождения детей (как и я сама), было бы интересно почитать то, что вы можете им рассказать. По крайней мере, мне бы очень хотелось!

Но хватит ли у вас смелости уверенно заявить о себе и дать другим понять, из какого вы теста? Если бы я умела читать мысли, то сейчас я бы сказала, что вы думаете о тысячах парикмахеров, диетологов или акушеров-гинекологов, которые уже создают ценные связи в интернете, делают контент и преуспевают в своем деле, верно? Это правда, но среди всех их нет вас. Ни один из них не прошел по вашему жизненному пути, не обладает вашей индивидуальностью и той комбинацией качеств, которые есть у вас. И, возможно, вы не лучше всех, зато наверняка можете поделиться своей огромной ценностью. Секретным оружием для вас может стать сторителлинг[28].

Сторителлинг

Мой преподаватель из Школы изобразительных искусств, доктор Том Гуаррьелло, однажды поделился с нами цитатой знаменитой поэтессы Мюриэль Рукейзер: «Вселенная состоит из историй, а не из атомов». И я с ней согласна: мы все можем произносить одни и те же слова одновременно, но отклик у людей будут вызывать не столько сами слова, сколько то, как ими поделились.

Когда вы делитесь своим самым подлинным «Я» с миром, используя свой самый подлинный, искренний голос, последнее, о чем вы должны беспокоиться, – это складность вашей истории. Дело не в том, чем вы делитесь, а в том, как вы это подаете. Вы знаете, сколько людей прямо сейчас говорят о страхах? Очень много и даже слишком, но никто из них не делает это точно так же, как я.

Если я захочу вдохновить вас на определенный поступок, например, набраться смелости и попросить о повышении по службе, я могу сразу перейти к делу и перечислить все те причины, по которым вы должны это сделать. Либо я могу рассказать вам убедительную историю о том, как сама это сделала, а затем поделиться конкретными приемами, которые помогли мне. Рассказывая истории, вы получите больше шансов заставить людей прислушаться к вам, взаимодействовать с тем, что вы говорите, и покупать любую идею/продукт, которые вы хотите продать.

Сторителлинг можно использовать и в электронных письмах, чтобы о чем-нибудь спросить получателя. Можно использовать его при написании статьи с практическими рекомендациями для вашего блога или поста в социальных сетях. Или даже при попытке продать что-нибудь на eBay! Не верите?

Переехав в Нью-Йорк, мы поняли, что нам больше не нужна машина, поэтому Адам решил продать свой прекрасный «Камаро», который он так любил. Он разместил на eBay объявление с профессиональными фотографиями и подробным описанием автомобиля. И тишина. Ничего не происходило. Слишком много людей предлагали такие же автомобили по такой же цене на одном и том же сайте.

Месяц спустя я попросила у него разрешения попытаться продать машину по-своему, через сторителлинг. В отчаянии он принял мою просьбу. Я решила снять забавное видео с рассказом об истории любви Адама к своей машине, в котором демонстрируются все приятные воспоминания, которые у нас, как у пары, появились благодаря ей, и как грустно ему ее отпускать.

Адаму такая стратегия показалась ужасной, потому что я показала потенциальным покупателям, как активно мы на самом деле пользовались машиной.

– Кто захочет покупать машину, которой столько лет активно пользовались? – спросил Адам.

Два часа спустя шестидесятипятилетний мужчина из Северной Каролины прислал Адаму электронное письмо с предложением. Он сказал:

Адам, я видел ваш «Камаро» на аукционе eBay. Он выглядит потрясающе. Но хотелось бы добавить, что видео вашей жены произвело на меня такое сильное впечатление, что я посмотрел его уже раз тридцать.

Оно напоминает мне о нас с женой в самом начале нашего брака, когда у нас был кабриолет «Камаро» 1967 года выпуска, который мне купили родители «в подарок на выпускной» из колледжа. Это было очень важно для нас, мы были женаты, когда я пошел учиться. Но, как и в вашем случае, жизненные перемены и растущая семья привели к тому, что с кабриолетом пришлось попрощаться.

Я испытал на себе маркетинговую магию при просмотре вашего видео и теперь хочу продолжить старые традиции в автомобиле, который вы продаете. Мне очень приятно видеть, что вы оба наслаждаетесь жизнью, совсем как мы с моей женой.

Я с нетерпением жду вашего звонка. Пожалуйста, поблагодарите свою жену за то, что она оживила в моей голове старые воспоминания.

В тот момент продавалось еще двадцать «Камаро» по той же цене, но покупатель выбрал наш автомобиль. Они с Адамом и сегодня хорошо общаются. А я в очередной раз осознала силу:

ОПРЕДЕЛЕНИЯ «ПУСТОГО МЕСТА»

ПРОТИВОПОСТАВЛЕНИЯ И ЖЕЛАНИЯ СДЕЛАТЬ ВСЕ ПО-СВОЕМУ

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТОРИТЕЛЛИНГА ДЛЯ ДОНЕСЕНИЯ ИДЕИ И УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТОВ С ЛЮДЬМИ