Как было сказано в пункте 2, люди действуют, ориентируясь на других. Продукт, который находится в дефиците и может скоро закончиться, всегда более интересен клиентам. Это свидетельствует о его популярности и качестве.
Дефицит может создаваться:
• по количеству (места на тренинге, в вебинарной комнате, наличие единиц товара или копий материалов);
• по дате (продажа идет ограниченное количество времени, обычно 24–48 часов);
• по цене (в течение 24 часов действует 99 %-ная скидка);
• по времени (эти тренинги/продукты снимаются с продажи и больше в нее не поступят).
Важно! Избегайте обмана. Если на лендинге указано, что через 24 часа цена вырастет или что данный продукт будет снят с продажи – держите слово.
5. Авторитет
Не секрет, что люди покупают продукты, ориентируясь на мнение экспертов извне. Это придает вес и вызывает доверие. Если в качестве источника информации выступает признанный в своей области эксперт – люди принимают ее на веру.
Яркий пример – продвижение суперфудов для похудения (ягод годжи, зеленого кофе и др.) звездами эстрады и рекомендациями врачей.
Еще один пример: размещение логотипов известных брендов-заказчиков на сайтах, например, студий веб-дизайна или интернет-предпринимателей.
6. Ожидание/предвкушение обладания
Когда человек подыскивает абонемент в тренажерный зал или новый игровой компьютер, в его голове уже есть картинка того будущего, которое наступит после приобретения – красивое подкачанное тело или кайф от новой игры.
Предвкушение – это ключевая составляющая счастья: если вы уверены в том, что вас ждет, то мысленно вы уже живете этим. Именно поэтому компания Apple использует социальные сети и сайты для распространения слухов о выходе новых товаров. «Ожидание чуда» способно в несколько раз повысить продажи.
Предайте огласке выход нового продукта заранее, чтобы вызвать у потенциальных покупателей желание «перемотать время вперед» до момента продажи. Пустите слух в социальных сетях, заставьте людей говорить о вашем бренде.
7. Общий враг
Придумайте общего врага, чтобы объединиться с аудиторией и «дружить» против него. Это может быть как компания, определенный продукт, так и боль вашей целевой аудитории.
Врагом может выступать скучная работа, офисный график, лишний вес, злобный босс, некачественный продукт.
Важно! Враг должен быть очевидным и находить сильный отклик у аудитории, иначе вас не поддержат.
8. Взаимодействие и диалог