Техники управления агрессией

Постер
Мы уверены, что вы вспомните множество случаев, когда партнерский подход в переговорах рушится из-за того, что нашу позицию намеренно испытывают на прочность. В таких ситуациях приходится прилагать большие усилия, чтобы устранить негативные эмоции из контакта. В этой книге представлены конкретные методики для перехвата управления в условиях агрессивных переговоров. Каждый метод сопровождается примерами из реальных переговоров. Книга оформлена как интерактивный практикум, в котором вы можете протестировать предложенные техники и получить рекомендации по их применению.

Книги из серии: Управление сложными переговорами

Обложка
Инструменты персонального влияния на переговорахВладимир Козлов
Если внимательно проанализировать любую возникшую проблему, можно заметить, что ты сам являешься ее частью. Эта аудиокнига, как и все остальные, глубоко исследует тему усиления личного влияния в процессе переговоров. Часто люди не осознают возможности целенаправленного использования своих ресурсов. В данной аудиокниге авторы предлагают вам следующее: анализ феномена влияния и выявление психоэмоциональной основы, психотехнологический разбор моделей влияния, изучение их инструментов, а также определение правил и конкретных приемов защиты от деструктивного воздействия.
...ещё
Обложка
Психотехники особых коммуникацийВладимир Козлов
Предупрежден – значит, готов! Наилучший анонс содержания этой книги можно выразить метафорой: «Либо ты играешь, либо играют с тобой». Часто после получения такой информации у людей портится настроение, так как они начинают осознавать реальные правила игры, по которым могут сыграть и с ними тоже. Некоторые узнают в описанных технологиях ситуации из своей жизни. Цель данной аудиокниги – повысить вашу личную защищенность. Понимание правил игры облегчает взаимодействие с ними...
...ещё
Обложка
Приемы перехвата управленияВладимир Козлов
Российская серия, которая систематизирует реальный опыт деловых коммуникаций. Как поступить, если партнер по переговорам не желает занимать конструктивную позицию? Обобщения, правила и принципы управления сложными переговорами, представленные авторами, щедро дополняются наблюдениями, зарисовками из жизни, историями и конкретными примерами.
...ещё
Обложка
Психологический прессингВладимир Козлов
Тактики прессинга в переговорах довольно распространены. Каждый из нас может вспомнить случаи, когда партнер использовал недобросовестные приемы для атаки на нашу позицию. Порой на прочность испытывают и нас самих. В этой аудиокниге представлен обзор стандартных приемов прессинга в переговорах, принципов управления прессингом, а также методы перехвата контроля в условиях переговорного прессинга.
...ещё

Книги автора: Владимир Козлов

Обложка
Психологический прессингВладимир Козлов
Тактики прессинга в переговорах довольно распространены. Каждый из нас может вспомнить случаи, когда партнер использовал недобросовестные приемы для атаки на нашу позицию. Порой на прочность испытывают и нас самих. В этой аудиокниге представлен обзор стандартных приемов прессинга в переговорах, принципов управления прессингом, а также методы перехвата контроля в условиях переговорного прессинга.
...ещё
Обложка
Приемы перехвата управленияВладимир Козлов
Российская серия, которая систематизирует реальный опыт деловых коммуникаций. Как поступить, если партнер по переговорам не желает занимать конструктивную позицию? Обобщения, правила и принципы управления сложными переговорами, представленные авторами, щедро дополняются наблюдениями, зарисовками из жизни, историями и конкретными примерами.
...ещё
Обложка
Инструменты персонального влияния на переговорахВладимир Козлов
Если внимательно проанализировать любую возникшую проблему, можно заметить, что ты сам являешься ее частью. Эта аудиокнига, как и все остальные, глубоко исследует тему усиления личного влияния в процессе переговоров. Часто люди не осознают возможности целенаправленного использования своих ресурсов. В данной аудиокниге авторы предлагают вам следующее: анализ феномена влияния и выявление психоэмоциональной основы, психотехнологический разбор моделей влияния, изучение их инструментов, а также определение правил и конкретных приемов защиты от деструктивного воздействия.
...ещё
Обложка
Психотехники особых коммуникацийВладимир Козлов
Предупрежден – значит, готов! Наилучший анонс содержания этой книги можно выразить метафорой: «Либо ты играешь, либо играют с тобой». Часто после получения такой информации у людей портится настроение, так как они начинают осознавать реальные правила игры, по которым могут сыграть и с ними тоже. Некоторые узнают в описанных технологиях ситуации из своей жизни. Цель данной аудиокниги – повысить вашу личную защищенность. Понимание правил игры облегчает взаимодействие с ними...
...ещё
Обложка
Минные поля переговоровВладимир Козлов
Чтобы наладить взаимопонимание, порой стоит слегка прикусить язык. Вряд ли можно найти людей, которые хотя бы изредка не сталкивались с необходимостью убедить своего собеседника: будь то член семьи, знакомый, коллега, деловой партнер или руководитель. Большинство из нас пытаются делать это интуитивно, опираясь на собственный жизненный опыт. В этой аудиокниге представлен профессиональный подход к теме убеждающего общения. Он частично систематизирует накопленный опыт, но в основном предлагает авторский взгляд на этот вопрос. Как и в других книгах данной серии, основное внимание уделяется анализу конкретных правил и приемов убеждающего общения в контексте переговоров.
...ещё

Книги чтеца

Обложка
Большая книга сказок. Книга 2. Лучшие европейские сказкиШарль Перро
В аудиокниге представлен сборник лучших европейских сказок: 01. Щелкунчик — автор Эрнст Теодор Амадей Гофман 02. Дюймовочка — автор Ганс Христиан Андерсен 03. Снежная королева — автор Ганс Христиан Андерсен 04. Лебединое озеро — старая немецкая легенда 05. Стойкий оловянный солдатик — автор Ганс Христиан Андерсен 06. Золушка — автор Шарль Перро 07. Огниво — автор Ганс Христиан Андерсен Песни исполняет: С. Моргунова
...ещё
Обложка
Психологический прессингВладимир Козлов
Тактики прессинга в переговорах довольно распространены. Каждый из нас может вспомнить случаи, когда партнер использовал недобросовестные приемы для атаки на нашу позицию. Порой на прочность испытывают и нас самих. В этой аудиокниге представлен обзор стандартных приемов прессинга в переговорах, принципов управления прессингом, а также методы перехвата контроля в условиях переговорного прессинга.
...ещё
Обложка
Приемы перехвата управленияВладимир Козлов
Российская серия, которая систематизирует реальный опыт деловых коммуникаций. Как поступить, если партнер по переговорам не желает занимать конструктивную позицию? Обобщения, правила и принципы управления сложными переговорами, представленные авторами, щедро дополняются наблюдениями, зарисовками из жизни, историями и конкретными примерами.
...ещё
Обложка
Инструменты персонального влияния на переговорахВладимир Козлов
Если внимательно проанализировать любую возникшую проблему, можно заметить, что ты сам являешься ее частью. Эта аудиокнига, как и все остальные, глубоко исследует тему усиления личного влияния в процессе переговоров. Часто люди не осознают возможности целенаправленного использования своих ресурсов. В данной аудиокниге авторы предлагают вам следующее: анализ феномена влияния и выявление психоэмоциональной основы, психотехнологический разбор моделей влияния, изучение их инструментов, а также определение правил и конкретных приемов защиты от деструктивного воздействия.
...ещё
Обложка
Психотехники особых коммуникацийВладимир Козлов
Предупрежден – значит, готов! Наилучший анонс содержания этой книги можно выразить метафорой: «Либо ты играешь, либо играют с тобой». Часто после получения такой информации у людей портится настроение, так как они начинают осознавать реальные правила игры, по которым могут сыграть и с ними тоже. Некоторые узнают в описанных технологиях ситуации из своей жизни. Цель данной аудиокниги – повысить вашу личную защищенность. Понимание правил игры облегчает взаимодействие с ними...
...ещё

Похожие книги

Обложка
Требуется харизматичный руководительАнтон Калабин
Калабин Антон Алексеевич - совладелец и директор компании "Камео", ведущей в сфере крупнооптовой торговли парфюмерией и косметикой в России. Он стал призером (II место) на 3-м чемпионате Европы по тайцзицуань и другим внутренним стилям в 2004 году. Антон является основателем Школы Харизматических Лидеров и тренером-консультантом. Он также был финалистом российского конкурса "Предприниматель года - 2005". "В этой книге содержится всё, что современная теория и бизнес-практика могут предложить молодому менеджеру. Остальное вы можете сделать сами".
...ещё
Обложка
Голая неПравдаКарина Каушанская
На протяжении нескольких лет я получаю вопросы от своих друзей: «Карина, у тебя было мероприятие, расскажи что-нибудь интересное. Мы тоже хотим развлечься». Книга, которую вы держите в руках, проста и предназначена для того, чтобы поделиться самыми необычными и веселыми историями с мероприятий. И, конечно, она должна заставить вас улыбнуться и, возможно, вспомнить о своих моментах. Все персонажи в этой книге вымышлены, совпадения случайны. Приятного чтения! Посвящается нашим клиентам, нынешним и будущим.
...ещё
Обложка
Самый богатый человек в Вавилоне Джордж Самюэль Клейсон
Слушайте мировой бестселлер, который на протяжении ста лет занимает лидирующие позиции в рейтингах лучших аудиокниг по управлению финансами. Простые и мудрые притчи, дошедшие до нас на глиняных табличках сквозь пески времени и пыль веков, откроют семь основных законов обращения с деньгами, которые должен знать каждый, кто стремится к финансовому успеху. Вавилон стал самым богатым городом древнего мира благодаря своим жителям. Они знали истинную ценность денег. Применяя разумные финансовые принципы, они накапливали средства, сохраняли их и делали все возможное, чтобы заработать еще больше. Законы управления деньгами остаются прежними, как и шесть тысяч лет назад, когда Вавилон наслаждался своей славой. Эти законы просты: — Регулярно откладывать деньги («Трать девять десятых от своего дохода, а одну десятую всегда откладывай»). — Контролировать расходы и разумно планировать бюджет («Чем нагрузит себя осел? Сеном и соломой, а не золотыми слитками»). — Инвестировать («Заставь каждую монету работать»). — Оценивать риски («Величайшая ошибка — доверить покупку драгоценностей каменщику»). — Приобретать в кредит, а не арендовать недвижимость («Человеку приятно есть инжир со своих деревьев»). — Позаботиться о доходе на старость («Заранее позаботьтесь о своих нуждах в старости и о защите своей семьи»). — Постоянно учиться новому («Учитесь и набирайтесь ума, совершенствуйте свое мастерство, ведите себя так, чтобы вы сами могли себя уважать»). Достаточно денег будет у того, кто понимает простые правила, по которым они функционируют. Если вы хотите увеличить свое состояние, обеспечить себе стабильный доход и научить своих детей правильно распоряжаться финансами, следуйте этим правилам, и пусть они приведут вас к процветанию и богатству. Самый богатый человек в Вавилоне — эту аудиокнигу должен послушать каждый!
...ещё
Обложка
Что любят клиентыГарри Беквит
Оригинальные идеи, неожиданные выводы и множество нестандартных ситуаций — все это вы найдете в аудиокниге Гарри Беквита "Что любят клиенты". Не претендуя на звание "гуру", автор призывает слушателей учиться не на собственных, а на чужих ошибках, делится советами о том, как правильно выстраивать доверительные отношения с клиентами и как добиться их лояльности, создавая на этом основании свое собственное благополучие. Книга подходит для менеджеров всех уровней, продавцов, агентов по продажам, рекламных специалистов и многих других. Трудно найти того, кому она не будет полезна.
...ещё
Обложка
Бизнес-путь. Ричард БрэнсонДез Деарлав
Считается, что для любой компании крайне рискованно «размывать» брэнд, объединяя под ним совершенно различные товары и услуги. Тем не менее, это, похоже, не касается Virgin Group, чей яркий красно-белый логотип столь же гибок, как презервативы Mates — лишь один продукт из обширного ассортимента, который предлагает эта компания. Но, возможно, дело в лидере Virgin? В современном бизнесе Ричард Брэнсон выделяется: он — оппортунист в эпоху стратегов. Ведь кому еще пришло бы в голову конкурировать исключительно с крупными компаниями и превращать работу в развлечение? При этом двигаться с невероятной скоростью и оставаться при этом обычным человеком? Нестандартный подход равен успеху? Мы не знаем ответа на этот вопрос. Его сможете узнать вы, следуя за Ричардом Брэнсоном по его бизнес-пути.
...ещё
Обложка
Человек на все рынки: из Лас-Вегаса на Уолл-стрит. Как я обыграл дилера и рынокЭдвард Торп
Когда знаменитый математик Эдвард О. Торп создал метод подсчета карт, он доказал то, что казалось невозможным: обыграть дилера в блэкджек реально. Его впечатляющие достижения и математически безупречная методика вызвали такую сенсацию, что казино изменили свои правила, и мир азартных игр кардинально преобразился. Затем Торп обратил внимание на «величайшее казино в мире» – Уолл-стрит. Разработанные им математические формулы, позволяющие выигрывать на рынке, ознаменовали начало эры финансовой математики, в которой мы продолжаем жить и сегодня.
...ещё