С одной стороны, вы руководитель и априори не можете быть «своим парнем». А с другой стороны, не стоит слишком задирать нос, иначе вы рискуете настолько увеличить дистанцию между вами и сотрудниками, что не сможете реально оценивать ситуацию внутри коллектива и он может стать неуправляемым.

Не демонстрируйте свое превосходство, не пытайтесь показать себя великим начальником и помните, что унижать подчиненных категорически запрещено.

Все люди индивидуальны, все — личности, и каждую личность надо уважать. Вы пришли руководить профессионалами. Так что воспитывайте в своих подчиненных именно профессионалов; они должны видеть, что вы современный и умный руководитель, не более того.

Недостаток внимания к работе с документами и мало времени на их подготовку

Однажды мне довелось беседовать с представителем крупного бизнеса. Среди прочего он заметил, что зачастую люди сначала делают бизнес, а потом готовят бумаги — и проигрывают. А выигрывает тот, кто поступает наоборот.

Именно поэтому всегда выделяйте время на подготовку документов. Сами ли вы будете их составлять, помощник ли, сотрудники — непринципиально, главное, чтобы все, что связано с деятельностью подразделения, было зафиксировано, записано, задокументировано. Это очень важно, потому что слова забываются, могут искажаться или по-разному интерпретироваться.

Только на бумаге остаются следы вашей работы и вашей жизни. Уделяйте этому самое серьезное внимание. Не спешите, не бросайтесь на задачи очертя голову, не подготовив соответствующие документы: вы рискуете потерять должность, авторитет, людей, деньги — все что угодно.

Ставить себя выше других

Зачастую молодой руководитель, пытаясь показать всем и вся (на самом деле в первую очередь самому себе), что он большой начальник, неуважительно общается с руководителями смежных подразделений либо с их сотрудниками. Категорически исключите зазнайство, уважайте участников других команд той компании, в которой работаете.

Не пытайтесь казаться умнее и грамотнее других (если бы это на самом деле было так, не нужно было бы «казаться»), это ни к чему хорошему не приведет. Такие амбиции могут сослужить вам плохую службу — не исключено, что вас элементарно подставят, например дадут подписать не те документы. Или руководители смежных подразделений придут к вышестоящему начальству и скажут: «Тут у нас какой-то выскочка появился, он с нами дерзко разговаривает. Работает тут без году неделя, а пытается показать, что лучше, круче нас и вообще самый-самый». Поверьте, после этого вас ждет один из самых неприятных разговоров в жизни с вашим непосредственным начальником.

Попытка выстроить дружеские взаимоотношения с непосредственным руководителем

Вы уже поняли, что не следует ходить в друзьях-подружках с подчиненными. Точно так же не стоит набиваться в друзья к своему начальнику.

Чем чреваты такие попытки? Во-первых, он очень быстро почувствует, что вы ищете его расположения, поймет, для чего вам это нужно, и закроется от вас полностью. Во-вторых, если вы все-таки выстроите дружеские отношения с ним и он пойдет вам навстречу, это станет достоянием не только вашей команды, но и других подразделений. Вышестоящие руководители тут же сделают вывод, что вам даются необоснованные преференции, и вас начнут, извините, топить — например, засыпать каверзными вопросами и не имеющими решения задачами, пытаясь доказать, что как руководитель вы некомпетентны и пользуетесь тем, что водите дружбу со своим начальником. Не совершайте такой ошибки.

Неправильная расстановка приоритетов при планировании

Бывает, что человек старается и грамотно планирует свою работу, но неправильно определяет приоритеты. Смещение приоритетов может отвлечь ваше внимание от первостепенных задач, и в результате вы окажетесь у разбитого корыта.

Держите четко фокус своего внимания. И еще раз: все должно быть записано и подписано!