Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг

В этой аудиокниге Светлана Иванова делится подходами к повышению эффективности главного ресурса компании – ее сотрудников. Здесь представлены и исследованы на практических примерах методы, которые часто применяются как западными, так и российскими компаниями. С помощью этой аудиокниги вы сможете выработать систему мотивации для персонала. Примеры и задания помогут вам освоить предложенные методы на практике.

Сейчас практически никого не нужно убеждать в том, что «правильные» люди, мотивированные, обученные и обладающие необходимыми для работы в данной организации компетенциями, значительно влияют на успех бизнеса. Почти не осталось монопольных рынков, и любое ноу-хау быстро подхватывают конкуренты, поэтому чаще всего побеждает тот, у кого лучшая команда. Таким образом, нам нужны «правильные» люди на «правильном» месте. Как же определить, кто из них соответствует этому критерию, а кто нет? Существует множество методов подбора и оценки персонала, и автор, директор по персоналу компании Johnson & Johnson, анализирует большинство из них.

HR-брендинг помогает компании сформировать положительную репутацию на рынке труда, уменьшить текучесть кадров, а также привлекать и удерживать лучших специалистов. Действительно, можно достичь впечатляющих результатов с минимальными затратами. Однако на этом пути вас поджидает множество подводных камней. Светлана Иванова делится основными трудностями HR-брендинга. Почему награда для сотрудника или подарок клиенту может вызвать негативные эмоции? Что может пойти не так при адаптации новых сотрудников? Как сделать корпоративные мероприятия действительно полезными? Вы узнаете, как проводить исследования лояльности и сможете создать эффективно работающую корпоративную культуру.

Успех бизнеса во многом зависит от «правильной» команды. Но как найти подходящих сотрудников? Тех, кто действительно подойдет, не навредит компании и не уволится через месяц? Все это можно выяснить уже на этапе интервью. Светлана Иванова разработала специальные опросники — они помогут определить, насколько кандидат склонен к нежелательному поведению. Например, вы сможете точно распознавать склонность к алкоголизму, финансовую честность, вероятность быстрой смены работы, дисциплинированность, способность к многозадачности и многое другое.

Для успешного роста и реализации новой стратегии любой компании необходимо развивать компетенции сотрудников. Это особенно актуально для работников высшего звена, так как найти подходящего специалиста на рынке труда часто бывает сложно. Авторы книги обсуждают особенности формирования лидеров внутри организации, управление потенциалом (Talent Management), коучинг и наставничество, личностный рост и корпоративную культуру. В книге представлено немного теории и много практических примеров. Она знакомит с уникальными методами управления потенциалом, задачами по развитию лидерских компетенций и улучшению культуры обучения, а также примерами управленческих решений. Книга будет полезна владельцам бизнеса, руководителям и HR-менеджерам, а также всем, кто стремится к профессиональному росту и карьере.