Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей

Постер
Вам становится все труднее поддерживать отношения со старыми клиентами? А новые почти не реагируют на ваши звонки и письма? Знания, накопленные за годы, больше не приносят прежней выгоды. Почему так происходит? Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть главным конкурентным преимуществом, а информация о товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты зачастую разбираются в предложениях, конкурентах и альтернативах лучше вас. Что делать, чтобы не потерять свою профессию? Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним опытом, уверен, что будущее принадлежит новому поколению продавцов — экспертам! Если вы станете истинным экспертом в своей области и научитесь слушать и понимать клиента, то сможете вернуть его внимание, доверие и лояльность. В этой книге вы найдете практические советы, которые помогут вам развить навыки экспертных продаж и освоить технику самоубеждения клиента — важнейшее оружие современного продавца. Эта книга обязательна к прочтению для всех менеджеров по продажам и их руководителей.

Книги чтеца

Обложка
Фантомы мозгаРамачандран Вилейанур
В.С. Рамачандран – знаменитый невролог, психолог, доктор медицины и доктор философии, а также директор Исследовательского центра высшей нервной деятельности и профессор психологии и нейрофизиологии в Калифорнийском университете в Сан-Диего. В своей аудиокниге «Фантомы мозга» автор делится тем, как работа с пациентами, имеющими необычные неврологические расстройства, помогла ему по-новому взглянуть на структуру нашего мозга и найти ответы на множество вопросов: кто мы, как формируем представление о своем теле, почему испытываем смех и печаль, как обманываем себя и мечтаем, что побуждает нас философствовать, учиться и творить…
...ещё
Обложка
Мертвые мирыМуравьев Константин
Невозможно предусмотреть всего. Можно оказаться в невероятно сложной битве с целой гильдией убийц и одержать победу, но нельзя предсказать появление случайного портала прямо у тебя под ногами. Портала, который унесет тебя в миры, о которых даже самые сильные маги говорят лишь шепотом. В миры, именуемые мертвыми. Ведь даже обычная магия там функционирует совершенно иначе, чем в остальных мирах. Но и оттуда можно выбраться. Только для этого потребуется приложить много усилий и сделать даже больше, чем может показаться на первый взгляд.
...ещё
Обложка
Позывной «Технарь»Муравьев Константин
Сегодня ты обычный студент, и собираешься на лето вернуться в родной город, чтобы пройти там практику. А завтра ты уже окажешься дикарем с отсталой планеты, который вынужден искать свое место среди далеких звезд. И непонятно, удастся ли тебе когда-нибудь снова увидеть своих родных, ведь никто не может ответить на такой простой вопрос: откуда ты родом? Ты не спецназовец и не супергерой. Ты бывший студент захолустного технического вуза. Но даже в таком, как ты, есть стальной стержень, который не позволит тебе сдаться и упасть духом. И хоть сейчас ты всего лишь «технарь», обслуживающий персонал самого невысокого уровня, – это не конец, а лишь начало твоего пути. Пути, ведущего к звездам. Пути того, кто стал многим известен под позывным «Технарь».
...ещё
Обложка
Метро 2035: Питер. Битва близнецовВрочек Шимун
Жестокое прошлое Убера тянется за ним, как кровавый след от распоротого живота. Этот красный скинхед не всегда проявлял доброту и уж точно не всегда был справедлив. Однако Убер постоянно расплачивается по долгам. Десять лет до Веганской войны, молодой Убер случайно оказывается на станции «Обводный канал», которую тероризирует монстр-дракон и его последователи. Наступает время больших жертв. В ходе Веганской войны в тылу империи вспыхивает восстание рабов. Уберу необходимо собрать команду из убийц и отморозков, чтобы спасти Обухово.
...ещё
Обложка
КротМуравьев Константин
Ты был студентом, но судьба или рок свели тебя к тому, что ты стал обычным младшим техником, а затем и наемником. Тем не менее, для некоторых ты являешься агентом внешней разведки одного из государств Содружества, действующим под позывным «Технарь». Чтобы спасти своих друзей, ты пожертвовал собой – и должен был погибнуть! Но ты выжил. И оказался в самом центре вражеской эскадры, буквально свалившись под нос ее командующему. Как выбраться из этой ситуации? Не зря же многие считают тебя, дикаря с окраинного мира, чем-то большим. Вот и появился случай еще раз это доказать и снова поспорить с судьбой.
...ещё
Обложка
Бессмертный палач императораМуравьев Константин
Ученые Империи Аграф почти завершили свои эксперименты с нейросетями и живыми существами. Единственным недостающим элементом для завершения исследования были разумные существа. Конечно, конвенцией Объединённых Миров и Советом Содружества строжайше запрещено что-либо подобное. Но ведь можно использовать гуманоидов с планеты, находящейся на задворках вселенной! Как удачно, что военные нашли червоточину, ведущую к их солнечной системе. Корабль с учеными, замаскированный под пиратский, отправился на поиски разумного материала для своих исследований. Так обычный студент с Земли оказался на космическом корабле в боксе с надписью «Технарь – 2МК». Его ждала незавидная судьба – около сотни подопытных до него погибли в страшных муках. Но на этот раз ученым не удалось завершить эксперимент – они погибли в результате нападения на корабль. Землянин, выживший в этой битве, получил позывной «Технарь». Его отправляют в сектор Сол на Научно-исследовательскую станцию младшим техником. Теперь ему предстоит доказать, что он не просто дикарь с мусорной планеты. Он настоящий человек, способный перевернуть вселенную с ног на голову.
...ещё

Похожие книги

Обложка
Пособие для слабоумныхЮрий Мороз
Это произведение посвящено сознанию и его отклонениям. Слабоумие определяется как "расстройство мышления, из-за которого у человека ухудшается способность воспринимать связи между окружающими явлениями, теряется умение различать главное и второстепенное, а также критическое отношение к собственным высказываниям и поведению". ("Нервные и психические болезни", изд. "Медицина", М. 1996 г). В основе книги лежит анализ практической деятельности российского предпринимателя.
...ещё
Обложка
Как работать по 4 часа в неделюТимоти Феррис
Аудиокнига «Как работать 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть» раскрывает секреты новых богатых – представителей поколения, которые отвергли так называемый “синдром отложенной жизни”. Они научились наслаждаться моментом, эффективно управляя своим временем и часто путешествуя. Автор Тимоти Феррис сам ведёт такой образ жизни, и он уверен, что каждый может сделать то же самое! От Исполнителя Представляю вашему вниманию мой первый опыт «начитывания» книги. Я не случайно выбрал труд Тимоти Ферриса «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть». Дело в том, что я пытался читать эту книгу в перерывах между работой, но у меня ничего не получалось. Я возвращался к ней и перечитывал отдельные главы, в итоге прочитал около 10% книги и бросил это занятие. В рабочее время я иногда слушаю аудиокниги, вместо того чтобы смотреть разные видео на YouTube. Однако аудиокниги Тима Ферриса я не нашёл, были только отзывы о книге и фрагменты видео с самим автором. Так и возникла идея начитать эту книгу за несколько подходов по ночам. Получается далеко не профессионально, но информация в книге будет полезна всем!
...ещё
Обложка
Бизнес-путь. Ричард БрэнсонДез Деарлав
Считается, что для любой компании крайне рискованно «размывать» брэнд, объединяя под ним совершенно различные товары и услуги. Тем не менее, это, похоже, не касается Virgin Group, чей яркий красно-белый логотип столь же гибок, как презервативы Mates — лишь один продукт из обширного ассортимента, который предлагает эта компания. Но, возможно, дело в лидере Virgin? В современном бизнесе Ричард Брэнсон выделяется: он — оппортунист в эпоху стратегов. Ведь кому еще пришло бы в голову конкурировать исключительно с крупными компаниями и превращать работу в развлечение? При этом двигаться с невероятной скоростью и оставаться при этом обычным человеком? Нестандартный подход равен успеху? Мы не знаем ответа на этот вопрос. Его сможете узнать вы, следуя за Ричардом Брэнсоном по его бизнес-пути.
...ещё
Обложка
Голая неПравдаКарина Каушанская
На протяжении нескольких лет я получаю вопросы от своих друзей: «Карина, у тебя было мероприятие, расскажи что-нибудь интересное. Мы тоже хотим развлечься». Книга, которую вы держите в руках, проста и предназначена для того, чтобы поделиться самыми необычными и веселыми историями с мероприятий. И, конечно, она должна заставить вас улыбнуться и, возможно, вспомнить о своих моментах. Все персонажи в этой книге вымышлены, совпадения случайны. Приятного чтения! Посвящается нашим клиентам, нынешним и будущим.
...ещё
Обложка
Таинственные маги рынка. Лучшие трейдеры, о которых вы никогда не слышалиД. Джек Швагер
Выпускник колледжа начал свою торговлю с суммы $2500 и за 17 лет заработал $50 млн; профессиональный теннисист достиг среднегодовой доходности 298% за 10 лет торговли фьючерсами; биржевой трейдер создал новую торговую концепцию и получил $21 млн прибыли, не прибегая ни к фундаментальному, ни к техническому анализу. Это не истории известных профессионалов рынка, а реальные факты из жизни обычных людей, которые когда-то решили открыть брокерский счёт и смогли разработать успешные торговые стратегии. Их имена не известны СМИ, за ними не следят в сообществах инвесторов и трейдеров, но их опыт может быть полезен всем, кто занимается торговлей на бирже и интересуется рынками.
...ещё
Обложка
55 светлых идей по улучшению себя и своей жизни. Путеводитель по саморазвитиюЛайфхакер
Чтобы обрести счастливую жизнь, нужен некий путеводитель. Интернет-издание «Лайфхакер» предлагает такой путеводитель по саморазвитию, который станет вашим ориентиром. Он охватывает шесть жизненных сфер и включает 55 ключевых пунктов – наиболее эффективные техники, которые помогут вам установить порядок в жизни. Эти рекомендации кратко изложены и основаны на авторитетных источниках, будь то популярные книги по тайм-менеджменту и личной эффективности или научные исследования в области психологии и нейробиологии. В этом руководстве представлены стратегии и методики, которые позволят: • эффективно управлять временем; • мотивировать себя на достижения; • ставить и достигать цели; • укрепить силу воли; • легко усваивать новую информацию; • преодолеть прокрастинацию и вредные привычки; • планировать бюджет и достичь финансовой стабильности; • найти свое призвание; • достичь баланса во всех аспектах жизни; • и, в итоге, стать лучшей версией себя.
...ещё