• Главная
  • Мария Трофимова
  • Интервейс на 5+. Как провести интервью с клиентом и получить многофункциональный кейс-отзыв для продвижения бизнеса

Интервейс на 5+. Как провести интервью с клиентом и получить многофункциональный кейс-отзыв для продвижения бизнеса

Постер
В книге подробно описывается работа с интервейсами. Интервейсы помогают привлекать новую аудиторию, повышать лояльность клиентов и подписчиков, увеличивать число повторных продаж, вместе с тем, удлиняя жизненный цикл клиента. Работа с обратной связью закрывает многие возражения потенциальных клиентов и помогает выявить недостатки продукта, приносит идеи для развития. Впервые читатель посмотрит на работу с отзывами сквозь призму смежных тем, таких как Ton of Voice, воронка продаж, система win-win, сегментация клиентов по психотипу, сарафанное радио. Также, читатель определит себя как источник отзывов для будущих коллабораций с другими брендами. Понимая структуру интервейса и меняя её под определенную ситуацию, читатель, будь то предприниматель, эксперт или специалист, всегда сможет представить себя или свой продукт в выгодном свете. Интервейсы - как часть искусства переговоров - приобрели новую силу в современных условиях продвижения.

Книги чтеца

Обложка
Пока играет музыкаАйрат Хайруллин
Что делать, если жизнь остановилась — а ты этого ещё не заметил? Алёша живёт в чужой квартире уже семь месяцев. Нет постоянной работы, деньги для поездки в Лиссабон исчезли вместе с женщиной, которой он их отдал, а мама умерла в октябре — тихо, во сне, пока он переписывал текст об утеплении фасадов. Снаружи всё выглядит сносно. Внутри — пусто. Рядом — Рустем. Корректор-переводчик с книжными полками под потолок и привычкой молчать ровно столько, сколько нужно. Он не думал лишнего. Просто открыл дверь — и посторонился. «Пока играет музыку» — рассказ о том, как продолжаешь танцевать, когда зал уже опустел. О дружбе, которая случается вопреки логике и анкетным данным. Однако на самом деле они не имеют значения. И о том, что иногда не нужен Лиссабон — нужен человек, который в восемь утра стоит у подъезда.
...ещё
Обложка
Пусть эта музыка стихнетКсения Котова
Начитанность, насмотренность, наслушанность – керосин фантазии. Без неё не оторваться от реальности, не отправиться в другие миры, не рассказать о невероятном так, чтобы поверили. Произведения этого сборника как дороги в неизведанные измерения. Двенадцать рассказов, две сказки, семь миниатюр – всего двадцать одна правдивая история о фантастическом.
...ещё
Обложка
Неопределённое будущее. Часть 2. КатастрофаСофия Ануфриева
Катастрофа пришла не из космоса, а вышла из секретной лаборатории, где создавалось будущее. Иван Казаков, гениальный учёный, знал, что его последнее изобретение может изменить всё. Он верил, что может вложить в робота-андроида не только разум, но и совесть. Но ошибся. Его главное творение — человекоподобный робот Антип - сбежал с места преступления, с приобретённым знанием «чувства вины». Теперь ему предстоит пройти путь от сбоя в программе до выбора, который определит, есть ли у уцелевших будущее. Сможет ли искусственный разум совершить поступок, когда все его алгоритмы молчат. «Катастрофа» — это не история о конце света. Она о том, что начинает иметь значение, когда конец уже наступил.
...ещё
Обложка
Шутки людей, которые привели к последствиямЕвгений Клычев
Неуместные или провокационные, вызывающие гнев, обиду или другие негативные реакции. Шутки, переходящие грань. Выходящие за рамки допустимого, ведущие к конфликтам или санкциям. Шутки, которые выходят из-под контроля. Начинавшиеся как безобидные, но внезапно приведшие к нежелательным последствиям. Шутки с юридическими последствиями. Смешные истории, которые привели к штрафам, искам или даже уголовному преследованию.
...ещё
Обложка
Повороты судьбы. Не исторические пьесы.Анжелика Стынка
Не исторические пьесы с историческими лицами. Салтычиха. Распутин. Ангел. Пасхальная пьеса. Монс. Княжна Тараканова. Гурджиев. Борис Годунов. Песочный король. 9 мистических пьес. Интересные человеческие судьбы, вплетенные в исторические события, увлекательно уведут вас в прошлое. Тексты обогащены мифическими элементами. В них отсутствует документальная точность. Сознательно допущены современные слова.
...ещё
Обложка
Апельсин и Мандаринка: история, которая выросла из семечкаЕлена Макеева
Это история не о фруктах. Это притча о нас. О том, как легко наслаждаться любовью в ясные дни и как трудно бывает остаться рядом, когда начинается буря. Апельсин был большим и сильным, у него даже был зонт. Маленькая Мандаринка — яркой и беззащитной. Однажды, оставив её одну под дождём, он думал, что они просто помирятся позже. Он не знал, что чувства могут "высохнуть" навсегда... Сказка для тех, кто верит, что даже из самого горького семечка сожаления может вырасти новый шанс.
...ещё

Похожие книги

Обложка
Пособие для слабоумныхЮрий Мороз
Это произведение посвящено сознанию и его отклонениям. Слабоумие определяется как "расстройство мышления, из-за которого у человека ухудшается способность воспринимать связи между окружающими явлениями, теряется умение различать главное и второстепенное, а также критическое отношение к собственным высказываниям и поведению". ("Нервные и психические болезни", изд. "Медицина", М. 1996 г). В основе книги лежит анализ практической деятельности российского предпринимателя.
...ещё
Обложка
Бизнес-путь. Ричард БрэнсонДез Деарлав
Считается, что для любой компании крайне рискованно «размывать» брэнд, объединяя под ним совершенно различные товары и услуги. Тем не менее, это, похоже, не касается Virgin Group, чей яркий красно-белый логотип столь же гибок, как презервативы Mates — лишь один продукт из обширного ассортимента, который предлагает эта компания. Но, возможно, дело в лидере Virgin? В современном бизнесе Ричард Брэнсон выделяется: он — оппортунист в эпоху стратегов. Ведь кому еще пришло бы в голову конкурировать исключительно с крупными компаниями и превращать работу в развлечение? При этом двигаться с невероятной скоростью и оставаться при этом обычным человеком? Нестандартный подход равен успеху? Мы не знаем ответа на этот вопрос. Его сможете узнать вы, следуя за Ричардом Брэнсоном по его бизнес-пути.
...ещё
Обложка
Как работать по 4 часа в неделюТимоти Феррис
Аудиокнига «Как работать 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть» раскрывает секреты новых богатых – представителей поколения, которые отвергли так называемый “синдром отложенной жизни”. Они научились наслаждаться моментом, эффективно управляя своим временем и часто путешествуя. Автор Тимоти Феррис сам ведёт такой образ жизни, и он уверен, что каждый может сделать то же самое! От Исполнителя Представляю вашему вниманию мой первый опыт «начитывания» книги. Я не случайно выбрал труд Тимоти Ферриса «Как работать по 4 часа в неделю и при этом не торчать в офисе «от звонка до звонка», жить где угодно и богатеть». Дело в том, что я пытался читать эту книгу в перерывах между работой, но у меня ничего не получалось. Я возвращался к ней и перечитывал отдельные главы, в итоге прочитал около 10% книги и бросил это занятие. В рабочее время я иногда слушаю аудиокниги, вместо того чтобы смотреть разные видео на YouTube. Однако аудиокниги Тима Ферриса я не нашёл, были только отзывы о книге и фрагменты видео с самим автором. Так и возникла идея начитать эту книгу за несколько подходов по ночам. Получается далеко не профессионально, но информация в книге будет полезна всем!
...ещё
Обложка
Что любят клиентыГарри Беквит
Оригинальные идеи, неожиданные выводы и множество нестандартных ситуаций — все это вы найдете в аудиокниге Гарри Беквита "Что любят клиенты". Не претендуя на звание "гуру", автор призывает слушателей учиться не на собственных, а на чужих ошибках, делится советами о том, как правильно выстраивать доверительные отношения с клиентами и как добиться их лояльности, создавая на этом основании свое собственное благополучие. Книга подходит для менеджеров всех уровней, продавцов, агентов по продажам, рекламных специалистов и многих других. Трудно найти того, кому она не будет полезна.
...ещё
Обложка
Голая неПравдаКарина Каушанская
На протяжении нескольких лет я получаю вопросы от своих друзей: «Карина, у тебя было мероприятие, расскажи что-нибудь интересное. Мы тоже хотим развлечься». Книга, которую вы держите в руках, проста и предназначена для того, чтобы поделиться самыми необычными и веселыми историями с мероприятий. И, конечно, она должна заставить вас улыбнуться и, возможно, вспомнить о своих моментах. Все персонажи в этой книге вымышлены, совпадения случайны. Приятного чтения! Посвящается нашим клиентам, нынешним и будущим.
...ещё
Обложка
Франчайзинг ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о покупке франшизыВон Джон Эйкен
Франчайзинг в настоящее время стал одной из самых популярных и привлекательных форм инвестирования для многих предпринимателей. Каждый день появляются новые, более привлекательные варианты франшиз из различных стран мира и практически всех основных отраслей бизнеса. Если вы задумываетесь о покупке франшизы, не спешите с окончательным решением, не послушав аудиокнигу ФРАНЧАЙЗИНГ: Ответы эксперта на 17 самых популярных вопросов о ПОКУПКЕ франшизы. В этой практичной и информативной аудиокниге признанный специалист в области франчайзинга Джон Вон Эйкен ответит на ключевые вопросы, которые необходимо учесть, если вы действительно намерены инвестировать в покупку франшизы. Вы узнаете: 1. В каких отраслях ожидается наибольший рост и развитие в будущем? 2. Какие критерии следует принимать во внимание при оценке надежности и честности потенциального франчайзера? 3. Как определить, будет ли данная франшиза прибыльной для вас в вашем регионе, в вашем городе, на вашем рынке? 4. Какие документы должен предоставить франчайзер для того, чтобы помочь вам запустить и управлять бизнесом на начальном этапе? 5. Насколько надежными и эффективными являются маркетинговые стратегии и методы продвижения потенциального франчайзера? 6. Какие инструменты поддержки и системы обучения должны быть доступны вам при покупке франшизы? 7. Какие аспекты партнерства и франчайзингового контракта могут стать предметом дополнительных переговоров? 8. Что важнее всего учитывать при выборе территории для будущего развития или места для новой бизнес-единицы? 9. Что делать и куда обращаться за помощью, если возникают проблемы или трудности с вашей франшизой?
...ещё