Исследование сосредоточено на влиянии рассеянной толпы на общее мнение. Полученное мнение может быть формировано как через личное общение, так и на расстоянии, подобно мысли для тела. Основным элементом социального взаимодействия является разговор, который, к сожалению, часто не учитывается социологами.