Обучение

Энцо Феррари – выдающийся человек, который стал основателем знаменитого автомобильного бренда. Автомобили Ferrari олицетворяют скорость, элегантность и комфорт, а гонщики команды «Формула-1» из года в год занимают призовые позиции. Неудивительно, что вокруг Комендатора существует множество мифов. На самом деле, он никогда не был конструктором и не собирал великолепные суперкары из стальных и алюминиевых деталей. Как же Феррари удалось создать такую мощную империю? Книга озвучена с помощью искусственного интеллекта.

Что оказывает влияние на вашу жизнь? На что можете влиять вы? Как обрести больше влияния? «Реальность ведьмы» – это руководство по практическому волшебству от Александра Цапенко, эксперта по нюансам отношений между мужчинами и женщинами. Он является создателем обучающих программ, руководителем центра психологической безопасности, автором научных статей и развивающих тренингов, а также практикующим психотерапевтом и гипнологом с 18-летним опытом. Книга расскажет о том, на что и на кого вы можете воздействовать, и объяснит, как благодаря этому могут осуществиться самые смелые желания, можно встретить своего мужчину или заново его обрести, а также стать счастливой рядом с ним. «Ты увидишь все причинно-следственные связи своих неудач, научишься уверенно принимать реальность такой, какая она есть, и менять её под новую себя. В эту реальность войдут мужчины, с которыми ты будешь играть по новым правилам – твоим правилам. Итак, теперь ход королевы». Александр Цапенко Посмотри на себя и окружающий мир честно, примите его таким, каков он есть, и перестаньте скрываться за привычными иллюзиями. © Оформление. ООО «Издательство АСТ», 2022

Эта книга служит твоим дружеским путеводителем к уверенности и освобождению от мнений окружающих. В 15 главах мы анализируем наиболее распространённые комплексы, связанные с внешностью: лишний вес, родинки, веснушки, форма носа, волосы, рост и другие «не такие» черты. Книга написана простым и тёплым языком, словно разговор с другом за чашкой чая. Она поможет тебе полюбить себя таким, какой ты есть, и наслаждаться своей уникальностью. Отлично подходит для тех, кто хочет избавиться от давления стандартов красоты и найти внутреннюю свободу.

Мысли формируют нашу реальность. Мудрые слова имеют удивительную способность изменять жизнь человека. Уровень нашего мышления определяет качество нашей жизни. Мышление связано со всем, что мы делаем; это то, чем мы занимаемся ежедневно на протяжении всей жизни. Тем не менее, многие из нас воспринимают это как должное. Наш мозг работает непрерывно, но большинство людей не задумываются о том, как устроено их мышление. Способность мыслить является основой всей нашей деятельности, и ничего не может быть важнее этого. О чем эта книга? О том, как достичь эмоционального благополучия, личного и профессионального успеха, управляя своим мышлением и используя эту внутреннюю силу для изменения отношения к жизни и поведения. Книга адресована широкой аудитории читателей.

"Экономические убийцы" – это высокооплачиваемые специалисты, которые обкрадывают страны по всему миру на триллионы долларов. Их методы включают поддельные финансовые отчеты, фальшивые выборы, вымогательство, сексуальные манипуляции и убийства. Они участвуют в древней игре, которая приняла новые, ужасающие масштабы в эпоху глобализации. Джон Перкинс раскрыл эту шокирующую правду в книге «Исповедь экономического убийцы» – рассказе о своем опыте в роли экономического убийцы, но это всего лишь верхушка айсберга. В своей новой книге другие экономические убийцы, журналисты и исследователи присоединяются к Перкинсу, приводя множество возмутительных примеров алчности и международной коррупции. В увлекательных деталях они описывают схемы, которые используют транснациональные корпорации, правительства, влиятельные личности, финансовые учреждения и квазиправительственные организации для обогащения под видом "иностранной помощи" и "международного развития".

Лучшие советы из области поведенческой психологии и их применение в повседневной жизни. Люди не так уж сложны, если понимать, как они ведут себя в своем естественном состоянии. Эта книга позволит вам «читать» мысли окружающих без необходимости в телепатии. В ней представлены множество проверенных научных методов для «декодирования» поведения и речи. «Наука чтения людей» — это не просто обсуждение скрещенных на груди рук, зрительного контакта или закатывания глаз. Все это находится на поверхности и не может быть скрыто. Автор погружается в глубинную психологию поведения и показывает, как она воздействует на действия людей. Возможно ли понять человека, просто наблюдая за ним? Да, если знать, на что и с какой целью обращать внимание. Учитесь распознавать говорящие знаки эмоций, даже когда люди пытаются их скрыть. Патрик Кинг — всемирно известный автор бестселлеров и коуч по социальному взаимодействию. Основу его работ составляют надежные данные — результаты исследований, опыт работы в академической среде, коучинг и, конечно, реальная жизнь. Как понять, чего хотят люди, даже если они сами не осознают этого. • Девять основных барьеров восприятия и способы их преодоления. • Эффективные упражнения, которые помогут вам стать на место другого человека и выйти за рамки собственного мнения. • Четыре типа личности и методы быстрой и легкой классификации людей. • Четыре функции поведения и способы их идентификации. • Техники считывания языка тела. • Анализ выбора слов и выражений. • Язык как отражение метапрограммы личности.

Не бойтесь общаться. Станьте харизматичным. Вместо поверхностного обмена репликами стремитесь к глубокому взаимопониманию с собеседником. «Здравствуйте! Как вас зовут? Где вы работаете? Чем вы увлекаетесь? Откуда вы приехали?» Вам не надоели эти однообразные вопросы? Вы способны на большее. Пора улучшить свои межличностные отношения и научиться общаться с кем угодно и где угодно. В этой книге собраны проверенные принципы, которые гарантируют успех в любых социальных ситуациях и симпатию окружающих. Это не просто сборник очевидных истин, которые можно найти в Интернете. Вы научитесь строить общение с нуля и вскоре услышите восторженные комплименты о ваших социальных навыках и высоком уровне харизмы. Знания, представленные в этой книге, изменят все сферы вашей жизни: романтические, профессиональные и, конечно, социальные. Тому, кто умеет производить хорошее впечатление, всегда везет, – и вы можете стать таким человеком. Вы узнаете, как уверенно войти в комнату, полную незнакомых людей, и покинуть ее с новыми друзьями. Патрик Кинг – автор международных бестселлеров и коуч по социальным навыкам. В своих книгах он опирается на самые разные источники: от научных исследований и практики коучинга до повседневного жизненного опыта. Перед вами подробное руководство о том, как произвести хорошее впечатление и завоевать симпатию окружающих. Мы обсудим: • основные ошибки общения, которые вы, вероятно, допускаете; • как подготовиться к беседе заранее, чтобы облегчить себе задачу; • как с первых же слов создать глубокое и увлекательное общение, не ограничиваясь стандартными фразами; • как превратить свою жизнь в увлекательное и захватывающее приключение; • как развить спонтанность и остроумие; • как излучать харизму; • как избежать неловкого молчания и всегда находить интересные темы для общения, не превращая его в допрос. В этой книге представлены стратегии общения для любых целей.

Эта книга включает в себя таблицы, рисунки, графики и иллюстрации в формате ПДФ, который вы можете скачать на странице аудиокниги после её покупки. Почему экспорт Германии на душу населения в два раза превышает французский, в четыре раза — американский и в шесть раз — российский? Дело не в силе крупных, известных компаний. Успех немецкого экспорта обусловлен деятельностью скрытых чемпионов — малоизвестных средних предприятий. Эти скрытые чемпионы стремятся быть лучшими в своей области, сочетая узкую специализацию с глобализацией и поддерживая лидирующие позиции на мировом рынке. Тем не менее, скрытые чемпионы столкнулись с новыми вызовами. Жесткая конкуренция со стороны Китая вынудила многие сферы деятельности перенести свои операции именно туда, так как Китай занимает лидирующие позиции на различных рынках. Немецкие скрытые чемпионы уже открыли более 2000 фабрик в Китае, но этого оказалось недостаточно. Другие этапы цепочки создания стоимости, такие как исследования и разработки, также необходимо переместить в Китай. Скрытые чемпионы — это высокоинновационные компании, однако дигитализация создает для них новые сложности. Кроме того, скрытым чемпионам необходимо привлекать и удерживать высококвалифицированных, лояльных сотрудников из разных стран. Для российского среднего бизнеса скрытые чемпионы представляют собой идеальный пример для подражания в отношении оптимальной стратегии и устойчивого успеха в эпоху доминирования Китая.

Эта книга включает таблицы, рисунки и иллюстрации в формате ПДФ, доступные для скачивания на странице аудиокниги после покупки. Эмоции имеют значительное влияние на нашу жизнь, но мы не должны становиться их жертвами. Важно достигать здорового баланса, полностью ощущая эмоции, не подавляя их, а регулируя. Книга тщательно изучает вопрос эмоциональной устойчивости, который особенно важен в нашем быстро меняющемся мире. Вы познакомитесь с биологическими и психологическими аспектами эмоций; узнаете о философских взглядах буддистов и стоиков на умение преодолевать трудности и создавать условия для счастья; ознакомитесь с моделями регулирования эмоциональных потребностей и триггеров самых сильных эмоций; научитесь самовыражению; освоите техники осознания в моменте «здесь и сейчас»; поймете, что самооценка является вашей эмоциональной иммунной системой, защищающей от нестабильности. Последняя глава книги посвящена профилактике управления эмоциями. Рекомендации автора представляют собой инструменты для успешной работы с эмоциями, которые помогут вам достичь счастья и спокойствия в повседневной жизни. Ведь именно этого вы и стремитесь достичь, не так ли?

Эта книга включает таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, которые можно скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения. Какова роль продавцов и отделов продаж в современной компании? Их основная задача заключается в повышении потребительской ценности, иначе компании не смогут выжить в условиях жесткой конкуренции. Однако до недавнего времени продавцы чаще информировали клиентов о преимуществах товаров или услуг, чем создавали их. С развитием новых каналов продаж и унификацией товаров, процесс продажи становится все более сложным, что приводит к снижению объема продаж и прибыльности компании. Для преодоления этой проблемы необходимо изменить подход: успех продаж зависит от способности продавца создавать максимальную ценность для потребителя, а не от умения красноречиво описывать достоинства товаров и услуг. Такой подход к продажам предлагает читателям в своей новой книге Нил Рекхэм, известный исследователь, создатель концепции продаж по методу SPIN®, и Джон Де Винсентис, международный консультант по продажам и маркетингу. Книга адресована руководителям компаний и специалистам в области продаж. Она также может стать отличным учебным пособием для тех, кто изучает продажи или интересуется этой темой.

Эта книга включает таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, доступные для скачивания на странице аудиокниги после её приобретения. Международный бизнес-эксперт предлагает детальное практическое руководство, которое поможет вам разобраться в различиях между деловыми культурами разных стран. Американцы всегда предвосхищают любой негативный комментарий тремя положительными; французы, голландцы, израильтяне и немцы предпочитают сразу переходить к делу; латиноамериканцы и азиаты строго придерживаются иерархии; скандинавы считают, что хороший руководитель — это «свой человек». Неудивительно, что когда все эти люди пытаются работать вместе, возникает хаос и путаница. Профессор INSEAD Эрин Мейер готова провести вас по этому сложному и временами коварному лабиринту, где люди с совершенно различным воспитанием и опытом обязаны работать совместно — слаженно и продуктивно. Автор предлагает проверенную модель, которая помогает понять, как культурные различия влияют на международный бизнес, а также дополняет аналитические данные полезными практическими рекомендациями. Об авторе Введение. Навигация по культурным различиям и мудрость мистера Чена Невидимые границы, разделяющие наш мир Недостаточно учитывать только индивидуальные различия Восемь шкал, отображающих мировые культуры Применение карты культурных различий Где тут находится моя страна? Критическая перспектива: культурная относительность Когда культурные различия находятся внутри нас Почувствовать воду, в которой вы плаваете Глава 1. Слушать воздух. Коммуникация между культурами Взаимодействие языка и истории Что такое хороший собеседник Это всё относительно Стратегии для работы с людьми из высококонтекстных культур Стратегии для работы с людьми из низкоконтекстных культур Стратегии для межкультурного сотрудничества Когда нужно записывать Глава 2. Многоликая вежливость. Оценка результатов работы и критика Откровенный разговор: подарок или пощечина Усилители, смягчители и искусство перевода Низкий контекст и прямая критика Высокий контекст и прямая критика Низкий контекст и непрямая критика Высокий контекст и непрямая критика Что значит быть вежливым Глава 3. Почему или Как. Искусство убеждения в мультикультурном мире Два типа аргументации: вначале принципы или вначале практика Положение стран на шкале убеждения Когда философия встречается с бизнесом Стратегии убеждения при взаимодействии разных культур Холистическое мышление: азиатский подход к убеждению Повышение вашей эффективности Избегайте ловушек, получайте выгоды Глава 4. Сколько уважения вам нужно? Лидерство, иерархия и власть Герт Хофстеде и концепция дистанции власти Исторические и культурные факторы, влияющие на шкалу лидерства Учитесь управлять в иерархической культуре Перепрыгивание через уровни: смотрите, прежде чем прыгать Когда сотрудники международных команд демонстрируют слишком много уважения – или слишком мало Глава 5. Большое Р или маленькое р. Кто решает и как Консенсус – это дурацкое слово На основе консенсуса или «сверху вниз»: что вы предпочитаете Японская система ринги: иерархическая, но сверхориентированная на консенсус Как избежать культурных столкновений при принятии решений Глава 6. Голова или сердце. Два типа доверия, и как они возникают Доверие из головы, доверие из сердца Культуры, ориентированные на задачи, и культуры, ориентированные на отношения Персик и кокос: быть дружелюбным – не то же самое, что подружиться Стратегии построения доверия между различными культурами Покажите настоящего себя: отношения – это договор Относитесь к еде внимательно: обед может оказаться вашим входным билетом Выбирайте способ общения: телефон, электронная почта или «васта» Глава 7. Игла, а не нож. Продуктивное несогласие Конфронтация: потеря лица или горячее обсуждение Конфронтация и эмоциональность Управление несогласием в международных командах «Позвольте мне побыть адвокатом дьявола» Глава 8. Насколько поздно «Поздно»? Планирование событий и восприятие времени в различных культурах Изучение культуры «пока коровы не придут домой» Отношения: ключ к пониманию шкалы планирования времени Очередь – не всегда очередь: организованность в Стокгольме и толчея в Индоре Совещание – это как стоять в очереди Ожидание знака Луны: изменение стиля как подход к трудностям планирования Базовая стратегия для руководителей мультикультурных команд «Вы действуете так неэффективно!» Эпилог: работа с картой культурных различий Собираем всё вместе: карта культурных различий Преодоление линий разлома Мы все одинаковые, мы все разные Благодарности

Эта книга включает таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, который можно скачать на странице аудиокниги на сайте после покупки. Множество представителей делового мира испытывают настоятельную необходимость вести как профессиональную, так и личную жизнь на максимуме своих возможностей. Чтобы жить и работать с полной отдачей, необходимо иметь высокую работоспособность и уметь ею управлять. В настоящее время многие уже понимают, что для управления своей работоспособностью нужно научиться управлять своей энергетикой. Однако для большинства это остается загадкой. Данная книга является самоучителем по освоению уникальной системы управления работоспособностью и качеством жизни для всех профессионалов, занимающихся интеллектуальной деятельностью. Она предоставляет возможность освоить основные приемы и методы управления своей энергетикой и создать на их основе индивидуальную операционную систему управления работоспособностью и качеством жизни. Каждый деловой человек, внедривший ее в свою жизнь, сможет избавиться от постоянного нехватки энергии, хаоса, суеты и стрессов, став успешным корпоративным атлетом, то есть успешным участником высококонкурентного корпоративного мира, где ценятся результативность, эффективность, рентабельность, скорость и точность. Эта книга о том, как стать успешным профессионалом, жить полной жизнью и работать на пике своих возможностей, оставаясь при этом счастливым, гармоничным, жизнерадостным и удовлетворенным жизнью человеком. В ней нет ничего лишнего, только реальные инструменты управления работоспособностью и качеством жизни, объединенные в операционную систему, многократно подтвердившую свою эффективность на практике в сложных условиях российской деловой жизни.

Что необходимо знать и делать, чтобы поколение геймеров (те, кто вырос на компьютерных играх и теперь работают в офисах) стало играть за вашу компанию и достигать успеха. Джон С. Бэк и Митчел Уэйд предлагают эффективные рекомендации, основываясь на результатах своего серьезного исследования данного явления. Авторы убедительно и с явным удовольствием развеивают устоявшиеся стереотипы и мифы. Игры, к которым с одинаковым негативом относятся как родители дома, так и руководители на работе, не являются пустым времяпрепровождением, а представляют собой удивительно эффективный тренинг для будущих бизнесменов. Именно благодаря видеоиграм появилось поколение с уникальными навыками. Геймеры уверенно, но тщательно принимают риски, способны выполнять несколько задач одновременно и принимать неожиданные организационные решения. В бизнесе они проявляют себя как ответственные профессионалы, умеющие работать в команде и ориентированные на победу. Оказывается, они могут быть сильны именно в тех сферах, которые так необходимы компаниям сегодня и без которых невозможен бизнес завтра. Чтобы воспользоваться их навыками и раскрыть их потенциал, руководителям следует как можно скорее понять особенности нового поколения и не пытаться его изменить – бурный поток рано или поздно все равно сметет все преграды.

Стив Фарбер в своей юмористической книге предлагает совершенно новое понимание лидерства. С первых страниц читатель погружается в почти детективную историю, действие которой разворачивается на солнечном пляже Калифорнии. Именно там главный герой случайно встречает серфингиста по имени Эдж, от которого он узнает о концепции «экстремального лидерства». Эдж уверен, что руководитель должен действовать как горнолыжник или пилот «Формулы-1», рискуя, теряя равновесие и даже падая, если он хочет стать лучше и одержать победу. В ходе событий Стив получает возможность испытать на практике теорию Эджа, когда решает помочь своей знакомой Дженис, которая чуть не потеряла свою любимую работу. Яркие персонажи, увлекательный сюжет и неожиданные повороты делают эту мудрую притчу не только интересной, но и крайне занимательной для руководителей разных уровней, а также для всех, кто стремится сделать свою работу более увлекательной и интересной.

Эта книга предназначена для всех, кто проводит всю неделю на работе. Она поделится с вами советами, как сохранять позитивный настрой каждый день, и предложит более 300 идей для создания радостной и комфортной атмосферы в вашем офисе. Начиная с вашего рабочего пространства, совещаний, тренингов и общения, а также заканчивая формированием сплоченной команды, процессом найма новых сотрудников, повышения квалификации и аттестациями – все это книга поможет сделать более радостным и приятным. Дэйв Хемсат и Лесли Йеркс показали, что в атмосфере шуток и веселья людям работать легче, что положительно сказывается на итоговых результатах. Главное – они учат получать удовольствие от работы, независимо от того, на каком уровне карьерной лестницы вы находитесь.

Нас убеждают, что требуется больше маркетинга – более сложного, агрессивного и дорогостоящего. Утомительно гнаться за новомодными тенденциями. И чем больше усилий мы прилагаем, тем сильнее разочаровываемся. Предприниматели, маркетологи и бизнес-лидеры оказались в безвыходном положении. Но есть решение. Система бережливых принципов работы преобразила производство и теперь совершает революцию в маркетинге. Малые, средние и крупные компании достигают лучших результатов, занимаясь маркетингом меньше. Из этой книги вы узнаете: • почему многие традиционные маркетинговые технологии больше неэффективны и как их заменить; • какие конкретные инструменты и тактики нужны для создания эффективной системы маркетинга; • как достичь целей с помощью простого, структурированного и систематизированного подхода, вместо случайных маркетинговых инициатив, которые неизменно приводят к провалу; • как заменить громоздкие, неэффективные и расточительные маркетинговые решения на те, которые побуждают потенциальных клиентов действовать; • как добиться точного соответствия товара рынку, чтобы ваш целевой рынок желал получить то, что вы предлагаете; • как построить маркетинг, которым вы будете гордиться, – без хайпа, обмана и давления; • как создать сильный бренд с отличной репутацией, привлекающий идеальных клиентов. «Бережливый маркетинг» – это продолжение международного бестселлера Аллана Диба «Одностраничный маркетинговый план». Все еще пытаетесь перекричать конкурентов? Все еще бездумно применяете традиционные маркетинговые тактики, которые раздражают потенциальных клиентов, вторгаются в их жизнь и вызывают отвращение? Хватит тратить время на теоретические идеи, которые не работают в реальной жизни. Получите мгновенный результат с помощью бережливого маркетинга.

Эта книга включает таблицы, графики и иллюстрации в формате ПДФ, который можно скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения. Прибыль после уплаты налогов является одной из главных целей для руководителей компании. Прибыль – это цена выживания и возможность создания новой ценности. В данной книге известный специалист в области менеджмента Герман Симон проясняет запутанные концепции прибыли и финансовой отчетности, акцентирует внимание на этических аспектах прибыли и приводит убедительные доводы в поддержку ориентации на прибыль, без которой рыночная экономика не может существовать. Он анализирует показатели различных компаний и отраслей в разных странах, а также ключевые факторы, способствующие росту прибыли: цену, объем продаж и издержки. Герман Симон предлагает исключительно практические рекомендации, основанные на глубоком анализе, и предоставляет читателям доступное руководство по корпоративному управлению, ориентированному на прибыль и устойчивое развитие.

Эта книга включает в себя таблицы, иллюстрации, инструменты для самооценки и примеры в формате ПДФ, которые доступны для скачивания на странице аудиокниги на сайте после покупки. Какой должна быть служба управления человеческими ресурсами в современной компании и какую пользу она может принести? По мнению авторов этой книги, которые посвятили изучению данной проблемы много лет, главным аспектом работы HR-службы является результат, который создает дополнительную рыночную ценность для компании. Они выделили основные роли этой службы: защитник интересов сотрудников, административный эксперт, катализатор изменений и стратегический партнер. Предложенные в книге подходы вполне осуществимы на практике. Книга, безусловно, привлечет внимание специалистов в области управления человеческими ресурсами, стремящихся к изменениям в своей компании, улучшению ее HR-службы и повышению своего профессионального уровня. Она также будет полезна для менеджеров различных сфер деятельности.

«Все есть яд и все есть лекарство. И только доза делает лекарство ядом, а яд – лекарством» – справедливо говорили древние. Это гениальное наблюдение отлично подходит для определения профессионального стресса – неизменного спутника современного делового человека. С одной стороны, профессиональный стресс является важнейшим фактором, формирующим профессионализм в любой сфере деятельности, с другой – это обстоятельство, способное разрушить здоровье, карьеру и личную жизнь. Все зависит от дозы стресса: его интенсивности и продолжительности. Для значительного числа деловых людей эта доза порой оказывается в буквальном смысле смертельной. Эта книга предназначена для тех, для кого уровень профессионального стресса уже стал ядом, отравляющим жизнь, как это когда-то было с автором. В ней приведены простые и надежные шаги-действия, которые автор на протяжении многих лет находил методом проб и ошибок. Реализация этих шагов поможет вам быстро приблизиться к победе над профессиональным стрессом.

К. Бланшар и Дж. Стоунер в захватывающей притче «Полный вперед!» делятся идеями о том, как изменить свою жизнь и сделать так, чтобы каждый день приносил радость и приближал к поставленным целям. Аудиокнига предлагает вдохновляющую и трогательную историю взаимоотношений двух людей, которые вместе разработали Видение как для своей компании, так и для своей жизни. Уроки, содержащиеся в этой книге, просты и невероятно полезны. Они помогут вам освоить всю силу Видения, чтобы достичь успеха в бизнесе, вдохновить сердца и умы всех в вашей компании, а также, что самое важное, найти свое собственное Видение и жить в гармонии с ним каждый день.