Трэвис Найджел

Dunkin’ Brands — это компания, владеющая 13 000 франшизами Dunkin' Donuts и примерно 8 000 точками Baskin-Robbins по всему миру, с прибылью, оцениваемой в $240 млн. Найджел Трэвис, генеральный директор Dunkin’ Brands, убежден, что основой успеха каждого лидера является культура критики. В своей книге он делится принципами этой культуры и объясняет, как завоевать любовь и уважение команды, повысить эффективность бизнеса и обеспечить его стабильный рост.