Рыбкин Алексей

Переговоры становятся сложными в той степени, в какой вы к ним не готовы. Не существует человека, который время от времени не испытывал бы сожаление о своей неэффективности в этом процессе. В книге вас ожидают 12 ключевых вопросов успешного переговорщика, ответы на которые сделают вас непревзойденным оппонентом в переговорах любого уровня. Как распознать истинные мотивы оппонента? Как направить напряженный разговор в конструктивное русло? В чем заключается ваша сила на переговорах? Благодаря этой книге вы сможете без особых усилий: • управлять процессом общения; • нейтрализовать манипуляции; • подбирать безапелляционные аргументы; • быстрее заключать сделки.