Шевелева Ольга

Книга Ольги Шевелевой представляет собой настоящий бизнес-учебник, наполненный практическими советами и ценными рекомендациями, которые будут полезны как новичкам, так и опытным участникам деловых коммуникаций. В ней освещаются ключевые принципы современного делового протокола, нюансы делового общения и детали международного этикета.