Книги

Работа в радость. Бизнес-модель будущего

22
18
20
22
24
26
28
30

Waterman, Robert H., Jr. 1987. The Renewal Factor: How the Best Get and Keep the Competitive Edge. New York: Bantam Books. Издание на русском языке: Уотерман, Роберт. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М.: Прогресс, 1988.

Weber, Bruce. “The Myth Maker: The Creative Mind of Novelist E.L. Doctorow.” New York Times Magazine. Oct. 20, 1985, 42.

Wetlaufer, Suzy, and Patricia Lloyd Williams. “Organizing for Empowerment: An Interview with AES’s Roger Sant and Dennis Bakke.” Harvard Business Review, January/February 1999.

Благодарности

Я хочу сказать огромное спасибо всем, чья помощь в создании этой книги была неоценима. Стивен Смит редактировал текст. Его мастерство превратило рукопись в книгу, где передано не только то, что я хотел сказать, но и то, как я говорю. Семья помогла определить главные темы, которые следовало затронуть; родные вдохновляли меня, ободряли и редактировали. Без совета и поддержки Эйлин книга бы не состоялась. Моя дочь Маргарет, сыновья Бретт, Скотт, Деннис-младший и Питер во многом повлияли на мои идеи, они появляются в рассказах, служащих иллюстрациями. Мои братья Реймонд и Лоуэлл и сестра Маргарет Бакке-Пирсон помогали мне постоянно. Родители Эйлин, Хелен и Брентли Харви, приняли меня в свою семью. Моя мать, Рут Хокинсон Бакке, уже в раннем детстве научила меня начаткам жизни в коллективе. Мой покойный отец Толлеф Бакке привил мне веру и христианское смирение, а также существенно повлиял на выбор дела всей моей жизни. Мой ассистент Сюзи Пэк помогала на всех этапах написания книги. Салли Белчер была первым «чужим» человеком, прочитавшим черновую рукопись, и то, как она приняла ее, придало мне сил для дальнейшей работы. Сюзан Гейнор, Сара Кейси, Джен Кайстер, Квинн Пэк, выпускающий редактор Джеймс Блок и издатель Марк Пирсон также приложили руку к созданию этой книги.

Джоэл Флейшман много лет уговаривал меня написать ее, за что я очень ему признателен. Я также благодарен педагогам, чьи уроки наложили отпечаток на мое мировоззрение: это Уолли Скотт из школы Келлога, Линн Пейн из Гарварда и Джефф Пфеффер из Стэнфорда.

Сильнейшее влияние на меня оказали труды Питера Блока. Библиография свидетельствует, что я обращался к трудам многих авторов, но хочу особо выделить Боба Уотермана: более чем двадцатилетнее общение с ним, его книги и наши беседы помогали углубить мое понимание организационных вопросов.

Макс де При, Деннис Отри, Джим Коллинз, Рэнди Шпитцер и Роб Лебоу задали вектор моего мышления, хотя я не имею чести быть лично с ними знакомым. Питер Войке из Международной финансовой корпорации Всемирного банка также повлиял на мое мировоззрение.

В AES Роджер Сэнт сделал мне величайший подарок, позволив проводить реформирование компании как места работы. В течение двадцати одного года он поддерживал большинство идей, изложенных в этой книге, даже если в его душу закрадывались сомнения. Я не смог бы разработать философию работы, приносящей радость, и тем более не смог бы выпустить эту книгу, если бы не мои коллеги из руководства AES. Я в неоплатном долгу за их мысли, поддержку и лояльность. Это Роджер Нейл, Барри Шарп, Стью Райан, Том Трибон, Боб Хемфилл, покойный Дейв Макмиллен, Билл Арнольд, Марк Фицпатрик, Джон Руджирелло, Билл Лураши, Кен Вудкок и Пол Ханрахан, а также Ленни Ли, Энн Мертлоу, Дамиан Обиглио, Шахзад Касим, Дэн Ротрапт, Сара Слассер и Пол Стинсон. И Пол, и Дэн звонили мне в 1992 году, когда я был в отпуске, и помогли принять решение остаться в компании и хранить верность своему видению. Многие подталкивали меня в верном направлении: Марк Адамс, Майкл Армстронг, Питер Байк, Леон Баллард, Чип Бергсон, Лесли Биддль, Эд Блэкфорд, Джо Брандт, Томми Брукс, Джейсон Брайант, Рич Балджер, Ларри Кантрелл, Тони Чавес, Стивен Кленси, Пит Конвей, Ребекка Кранна, Стив Дам, Глен Дэвис, Рэнди Девулф, Ал Дайер, Чарльз Фолтер, Стюарт Фергюсон, Джеймс Феррер, Гарольд Франсон, Сьюзан Гейнор, Андрес Глуски, Терри Гулд, Марк Грин, Джон Грир, Джоан Халберт (работавшая моим личным помощником одиннадцать лет), Нед Холл, Трей Холл, Билл Хашбергер, Стив Хасе, Дойл Хиблер, Шэрон Хиллман, Крис Холлингсхед, Рэнди Холлоуэй, Андрю Хоррокс, Карл Хубер, Дуэйн Инголлс, Навид Исмаил, Гареш Ясингхани и Флора Чжао (Флора попросила моего разрешения и благословения на свадьбу с Гарешем), Боб Джонсон, Род Йоргенсон, Дэвид Керес, Джерри Кельм, Шахид Зульфикар Хан, Ланди Кигер, Чаба Кисс, Том Кунде, Джерри Курек, Рики Лам, Дженнифер Леманн, Гэри Левесли, Гарри Ловрак, Джеймс Лаки, Сонни Лулла, Шейн Линч, Лит Манн, Род Мартин, Тим Маккалоу, Джон Макларен, Марк Миллер, Роб Морган, Патрик Мерфи, Питер Норжо, Билл О’Райли, Клем Палевич, Дерек Патон, Дейл Перри, Кевин Пирс, Боб Прайс, Джим Прайс, Билл Райди, Боб Рис, Брайан Ривс, Мэтт Риэл, Патти Роллин, Билл Руциус, Грег Рассел, Майк Шоли, Хамса Шадакшараппа, Суррендер Сингх, Дейл Синклер, Рубен Сороэта, Джефф Стаффорд, Дейв Сундстрем, Джефф Суэйн, К. Дж. Томпсон, Марк Трейси, Дэвид Травессо, Керри Варконда, Дэвид Уорден, Билли Уайт, Марк Вудрафф, Крис Райт и Керри Йегер.

Члены совета директоров всегда были преданы AES и готовы помочь. Многие из них посвятили пятнадцать – двадцать лет жизни компании, которую еще в начале ее существования один аудитор назвал «щенком с крупными лапами». Огромное влияние оказали на меня те, кто отдал AES долгие годы: Роджер Сэнт, Алиса «Тиш» Эмерсон, Боб Хемфилл, Фрэнк Юнгерс, Фил Лейдер, Генри Линден, Джон Макартур, Хейзел О’Лири, Арт Роландер, Рассел Трейн, Том Унтерберг и Боб Уотерман. Я благодарен им за возможность заботиться о ресурсах, которые были даны нам, чтобы обеспечить потребности мира в безопасной, экологически чистой и надежной электроэнергии.

Несомненно, развитию заложенных в эту книгу идей способствовала группа людей, с которыми мы с Эйлин в течение 80–90-х встречались каждую неделю и вместе учились, отдыхали и лучше узнавали друг друга. Это Майрон и Эстер Огсбюргер, Билл и Рут Брукс, Рик и Лени Дениэлс, Рич и Кети Гатро, Джерри и Дженни Герберт, Мим Мумау, Брюс и Джулия Овертон, Джон и Сью Сил, а также Дэн и Дженнифер ван Хорн.

Схожую роль для меня в недавнем прошлом сыграли Ли и Карли Диксон, а также Кен и Мередит Браун. Уже двадцать лет пасторы Майрон Огсбюргер и Стив Кинг во многом определяют мои взгляды на работу и мое видение мира. Еще раньше стали моими друзьями и всячески меня поддерживали Линда Браун Рахман, Нэнси Бенсон Крук, Рой Нельсон, Билл и Луиза Сигитович, Дэн Сили, Йоханна Лунд Бакке, Бут Гарднер (бывший директор Школы бизнеса Университета Пьюджет-Саунд), Пол Гримсруд и Фред Молинари.

Я многим обязан моему другу Фреду Малеку, который привез меня в Вашингтон; Джонатану Муру, моему наставнику с первых дней работы в правительстве; покойному Джону Соухиллу, который впервые поставил меня на руководящий пост; Тому Фирту за финансовые консультации; президенту Биллу Клинтону и сенатору Хиллари Клинтон за долгие дружеские отношения.

Лет десять мои приятели – такие же «старички», с которыми мы играли в баскетбол по субботам, – настаивали, чтобы я написал статью с изложением некоторых идей «работы в радость», а потом и книгу. Среди тех, кто подвиг меня на это, были Бретт Бернардт, Эрик Байкер, Фил Брашер, Майк Кавано, Гай Четта, Майк Кромарти, Клифф Дин, Деннис Фримайер, Уильям Хезелтайн, Стив Ларсон, Байрон Лист, Стив Макфарланд, Патрик Меллан, Джон Поттхаст, Джон Садо, Фил Сехлер, Курт Томпсон и Джо Уайт.

Все, с кем я ежемесячно встречался для изучения Библии, поощряли меня и вселяли уверенность, пока я работал над книгой. Это руководитель группы Джерри Личман, а также Чарльз Балч, Фред Барнс, Дэвид Брэдли, Боб Джиаймо, Роберт Хафт, Мортон Кондрак, Джефф Мартин, Кен Старр и Джон Йейтс.

Я хочу поблагодарить Брэда Смита за то, что он положил мои идеи в основу новой школы, которой руководит, – Высшей школы Бакке в Сиэтле. Также выражаю признательность Полу Девлину, передавшему многое из моей философии в своем отмеченном наградами документальном фильме о работе AES в Тбилиси.

Об авторе

Деннис Бакке – основатель и бывший президент AES (1994–2002), глобальной энергетической компании из списка Fortune 200, описанной Фредериком Лалу в его книге «Открывая организации будущего» в качестве примера «бирюзовой» компании будущего. Сооснователь Imagine Schools.

Эту книгу хорошо дополняют:

Человек решающий