Важно отследить:
• насколько меню и навигация сайта понятны посетителю, вне зависимости от его уровня владения компьютером;
• есть ли на сайте блог, контент какого качества опубликован, адаптирован ли под SEO-оптимизацию;
• какая цветовая гамма и шрифты использованы (не раздражают ли при чтении);
• какие технические решения использованы: онлайн-консультант, чат-бот;
• адаптирован ли сайт под мобильные устройства;
• насколько быстро вы можете найти нужную информацию, не перегружена ли главная страница.
Если вы проводите анализ в нише физических товаров – обратите внимание на то, как составлена карта товара, что на ней расположено, насколько качественна фотография, увеличивается ли при наведении курсора и т. д.
Почему анализ сайтов настолько важен?
При современной перегруженности информацией пользователи принимают решение очень быстро. Достаточно указать в поиске нужный запрос, получить как минимум 50 страниц поисковой выдачи и посмотреть первые три-пять.
Если сайты, которые открывает ваш потенциальный клиент, похожи по ценам, предложениям, функционалу, человек может просто уйти, так как устанет от однообразия. Если же открытый сайт удовлетворит запросы клиента – выбор будет сделан мгновенно.
Посмотрите на примеры реализации анализа сайтов конкурентов.
Пример 1. Продажа физических товаров
Пример 2. Продажа услуг
Пример 3. Продажа образовательных продуктов
1.5. Подведение итогов конкурентного анализа
После проведенного анализа необходимо подвести итоги по отношению к вашему проекту. На основании полученных данных о конкурентах вы будете отвечать на вопросы о своей компании/проекте, о себе как эксперте и о вашем продукте.