Сама улыбка помогает вам выработать у себя дружелюбный настрой. Практикуясь перед зеркалом, вы развиваете у себя умение улыбаться дружелюбно и красиво, так как это принуждает вас использовать мышцы, участвующие в выражении радости, и проходите через все стадии настоящей улыбки, а не поддельного, неискреннего и лицемерного веселья. Люди, которые нацепляют на себя фальшивую улыбку, на самом деле не улыбаются. Они даже не задействуют в работе нужные лицевые мышцы. Если бы они могли увидеть себя в зеркале, они бы осознали, что на самом деле написано у них на физиономиях. Вот почему люди с фальшивыми улыбками никогда не получают в ответ истинное дружелюбие.

Недавно я выступал перед работниками одной крупной сети магазинов, расположенных в штате Огайо и в соседних штатах. В своей речи я привел несколько советов по выработке искренней улыбки и рассказал, какую магическое действие она может оказать на людей, если правильно ее использовать.

Через несколько недель я встретился с секретаршей из этого концерна. Она с радостью и восхищением рассказала мне о сделанном недавно открытии. Прослушав мою лекцию, она решила проверить мою теорию улыбки. Как-то в обеденный перерыв она зашла в крупный торговый центр. Погода была пасмурная, шел дождь, и в целом настроение у всех было мрачное. Несмотря на это, было полно народу, и она просто пришла в отчаяние, так как ей нужно было купить пять вещей в пяти различных отделах, расположенных в разных концах торгового центра.

Она вспомнила мой совет улыбнуться человеку, прежде чем обратиться к нему с просьбой. Ей удалось купить все менее чем за 30 минут. Никогда раньше у нее не получалось сделать такое большое количество покупок за такое короткое время. Она была просто в восторге, так как ее обслужили по первому разряду. Около одной стойки столпилась большая группа женщин, которые ждали своей очереди. Большинство клиенток проявляли нетерпение и ругались. Героиня моего рассказа поймала взгляд одной из продавщиц и улыбнулась ей широко, после чего ее немедленно обслужили.

Если вы не улыбаетесь, вы похожи на человека, у которого в банке на счету миллион долларов, но нет чековой книжки.

Обладая многолетним опытом общения с людьми в своей клинике межличностных отношений, я пришел к выводу, что каждый носит в себе улыбку на миллион долларов, запрятанную внутри.

Сделайте кому-нибудь комплимент и улыбнитесь: это умножит силу ваших слов во много раз.

Примите одолжение от кого-нибудь и улыбнитесь, и ваша благодарность будет во много раз ценнее для человека.

Даже если вам время от времени приходится вступать в так называемую светскую беседу, улыбайтесь в процессе разговора: улыбка обезоруживает человека. Улыбнитесь человеку, с которым вы знакомитесь, и он тотчас же преисполнится уверенности, что знает вас всю жизнь.

Вы не можете купить волшебный эликсир, позволяющий налаживать отношения с людьми, даже если бы у вас были все деньги мира. Однако бог дал вам возможность пользоваться магией. Все, что вам нужно сделать, – выпустить наружу то, что пряталось внутри.