Лекции по навыкам делового общения

Курс будет полезен для тех, кто участвует в значимых переговорах: менеджеры, руководители всех уровней. Его цель — сделать вас востребованным и высокооплачиваемым специалистом на рынке труда.
Содержание:
01. Деловая этика. Основные понятия и принципы.
02. Межличностные отношения и их закономерности.
03. Проблемы деловых отношений.
04. Социальная ответственность организаций.
05. Этические нормы в организации и их оптимизация.
06. Этика организации и руководителя.
07. Решение конфликтных ситуаций.
08. Общение как категория.
09. Культура делового общения.
10. Виды делового общения.
11. Риторика. Культура речи в деловом общении.
12. Основы невербального общения.
13. Особенности невербального общения. Визуальный контакт.
14. Особенности расположения людей при невербальном общении.
15. Телефонные переговоры. Особенности и нормы.
16. Навыки делового письма.
17. Основные признаки манипуляции в общении.
18. Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений.
19. Правила подготовки публичных выступлений.
20. Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование.
21. Проведение служебных совещаний и переговоров.
22. Как правильно критиковать.
23. Имидж делового человека.
24. Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека.
25. Внешний вид делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины.
26. Поведение в общественных местах.
27. Деловое партнерство с иностранными организациями.
28. Этикет деловых приемов.
29. Как говорить комплименты и вручать подарки.
30. Общий вывод.
Книги чтеца

История Древнего мира. 5 класс.Учебная литература
Данное издание охватывает ключевые разделы школьной программы по истории Древнего мира для учащихся 5 классов общеобразовательных учреждений. Учебник представляет собой информационное пособие по истории, предназначенное для углубленного изучения предмета, подготовки к экзаменам и повторения материала. В увлекательной и доступной форме он знакомит учеников с эпохой Древнего мира, её событиями и героями.
Содержание:
01 Первые люди.
02 Первобытные земледельцы и скотоводы.
03 Счет лет в истории.
04 Государство и быт.
05 Религия и культура древнего Египта.
06 Западная Азия.
07 Древняя Индия.
08 Китай.
09 Древняя Греция.
10 Поэзия древних греков.
11 Религия древних греков.
12 Борьба с персидским нашествием.
13 Древняя Спарта.
14 Греческие колонии.
15 Олимпийские игры в древности.
16 Персидское нашествие.
17 Возвышение Афин.
18 Образование и культура.
19 Демократия в Афинах.
20 Македонское царство.
21 Древнейший Рим.
22 Римская республика.
23 Средиземноморье под господством Рима.
24 Рабство в Древнем Риме.
25 Гражданские войны в Риме.
26 Восстание Спартака.
27 Единовластие Цезаря.
28 Зарождение Римской империи.
29 Римская империя в первые века нашей эры.
30 Падение Западной Римской империи.
...ещё
7 класс. Литература.Учебная литература
Издание включает в себя краткое изложение художественных произведений по программе литературы для 7 класса.
Содержание:
01 Куприн Александр - Белый пудель.
02 Дойл Артур Конан - Серебряный.
03 Платонов Андрей - Неизвестный цветок.
04 Платонов Андрей - Юшка.
05 Чехов Антон - Ванька.
06 Чехов Антон - Злоумышленник.
07 Пушкин Александр - Гробовщик.
08 Шукшин Василий - Волки.
09 Уэллс Герберт - Остров доктора Моро.
10 Лондон Джек - Сказание о Кише.
11 Олдридж Джеймс - Отец и сын.
12 Русская былина - Старость Ильи Муромца.
13 Русская былина - Святогор Богатырь.
14 Носов Евгений - Кукла.
15 Бунин Иван - Далекое.
16 Тургенев Иван - Хорь и Калиныч.
17 Андреев Леонид - Кусака.
18 Горький Максим - Ларра.
19 Салтыков-Щедрин Михаил - Как один мужик двух генералов прокормил.
20 Зощенко Михаил - Баретки.
21 Зощенко Михаил - Качество продукции.
22 Зощенко Михаил - Царские сапоги.
23 Гоголь Николай - Сорочинская ярмарка.
24 О'Генри - Персики.
25 О'Генри - Пока ждет автомобиль.
26 Абрамов Федор - О чем плачут лошади.
27 Казаков Юрий - Тихое утро.
...ещё
7 класс. История. Новая История.Учебная литература
Данное издание охватывает ключевые разделы школьной программы по истории Новой истории для учащихся 7 классов общеобразовательных учреждений. Учебник представляет собой информативное пособие, предназначенное для углубленного изучения предмета, подготовки к экзаменам и повторения материала. В увлекательной и доступной форме он знакомит учеников с эпохой Новой истории, ее событиями и героями.
Содержание:
01 Россия во времена правления Бориса Годунова.
02 Смутное время.
03 Экономика и политика России в XVII в.
04 Раскол церкви и государства.
05 Причины и особенности народных восстаний и внешних конфликтов.
06 Внешняя политика и освоение Сибири.
07 Культурные особенности России XVII в.
08 Начало правления Петра I. Северная война.
09 Эпоха петровских реформ.
10 Политическая ситуация в России 1725 - 1762 гг.
11 Внешнеполитические особенности России 1725 - 1762 гг.
12 Особенности правления Екатерины II.
13 Пугачевщина.
14 Внешняя политика России 1768 - 1796.
15 Особенности правления Павла I.
16 Особенности Нового времени.
17 Эпоха Великих географических открытий.
18 Английские революции XVII века.
19 Эпоха просвещенного абсолютизма.
20 Внешняя политика Франции XVII-XVIII вв.
21 Особенности городской жизни в период индустриализации.
22 Промышленный переворот в Англии как этап в индустриальном развитии государства.
23 История возникновения Соединенных Штатов Америки-1.
24 История возникновения Соединенных Штатов Америки-2.
25 Предпосылки и итоги Французской революции XVIII в.
26 Империя Наполеона Бонапарта.
27 Развитие США 1787 - 1815 гг.
28 Положение стран Центральной Азии, Османской империи и Дальнего Востока в XIX в.
29 Колонизация Африканского континента.
30 Антиколониальное движение в Латинской Америке.
...ещё
7 класс. Основы безопасности жизнедеятельности.Учебная литература
Данное издание охватывает ключевые аспекты изучения ОБЖ в рамках школьной программы для 7 класса. Оно включает в себя правила поведения школьников в различных экстремальных ситуациях и при природных катаклизмах.
Содержание:
01 Глава 01. Почему необходимо изучать ОБЖ.
02 Глава 02. Безопасный дом.
03 Глава 03. Транспорт и мы.
04 Глава 04. Безопасность подростка.
05 Глава 05. Лесные пожары.
06 Глава 06. Опасные атмосферные явления.
07 Глава 07. Наводнения.
08 Глава 08. Разрушительная сила ветра.
09 Глава 09. Опасности в горах.
10 Глава 10. Землетрясения.
11 Глава 11. Извержение вулкана.
12 Глава 12. Правила оказания первой помощи.
13 Глава 13. Заключение.
...ещё
8 класс. История.Учебная литература
Данное издание охватывает основные разделы школьной программы по истории для учащихся 8 классов общеобразовательных учреждений. Учебник представляет собой информативное пособие, предназначенное для углубленного изучения предмета, подготовки к экзаменам и повторения. В интересной и доступной форме он знакомит учеников с историей, её событиями и героями.
Содержание:
01 Внутренняя и внешняя политика Александра I 1801 - 1812 гг. Реформы М.М. Сперанского.
02 Отечественная война 1812 г. Политика Александра I 1815-1825 гг.
03 Россия после Отечественной войны 1812 г. Выступление декабристов 1825 г.
04 Реформы Николая I. Социально-экономическое развитие России в 20-50-е гг.
05 Общественные движения 30-50-х гг. Крымская война 1853-1856 гг.
06 Развитие образования и науки. Географические открытия 19 в.
07 Культура и искусство. Образ жизни людей первой половины 19 в.
08 Предпосылки отмены крепостного права. Крестьянская реформа 1861 г.
09 Либеральные реформы 60-70-х гг. Развитие России после отмены крепостного права.
10 Возникновение общественных движений либералов и консерваторов. Народничество и его идеология.
11 Внешняя политика Александра II. Русско-турецкая война 1877-1878 гг.
12 Внутренняя политика и экономическое развитие России в годы правления Александра III.
13 Сословия и классы в обществе после реформ. Внешняя политика Александра III.
14 Просвещение и наука второй половины XIX в. Литература, живопись, скульптура того времени.
15 Искусство и архитектура. Изменение уклада жизни города и деревни.
16 Индустриальная революция XIX в. и её влияние на изменение структуры общества.
17 Роль технического прогресса в жизни человека. Создание научной картины мира.
18 Литература и искусство в условиях новой картины мира.
19 Либерализм, консерватизм и социализм. Дискуссии об обществе и государстве.
20 Образование и крах наполеоновской империи. Венский конгресс.
21 Реформы в Англии и путь к процветанию.
22 Династии Бурбонов и Орлеанов. Революции 1830 и 1848 гг. Вторая империя.
23 Объединение Германии. Создание национального государства Италии. Парижская коммуна.
24 Германская империя в конце XIX - начале XX вв. Конец Викторианской эпохи в Великобритании.
25 Третья республика во Франции. Реформы в Италии. Крушение Австрийской империи.
26 Модернизация в США: отмена рабства и политика империализма.
27 Освободительные войны Латинской Америки в XIX - начале XX в.
28 Период модернизации в Японии. Сопротивление реформам в Китае.
29 Индия: борьба за старые традиции. Европейская колонизация Африки.
30 Международные отношения в конце XIX - начале XX в.
...ещё
8 класс. Литература.Учебная литература
Издание представляет собой краткое изложение литературных произведений по программе для 8 класса.
Содержание:
01 Чехов Антон - Пересолил.
02 Чехов Антон - Смерть чиновника.
03 Пушкин Александр - Арап Петра Великого.
04 Пушкин Александр - Капитанская дочка.
05 Куприн Александр - Собачье счастье.
06 Беляев Александр - Человек, нашедший свое лицо.
07 Толстой Алексей - Князь Серебряный.
08 Толстой Алексей - Петр Первый (Фрагмент).
09 Уэллс Герберт - Странная орхидея.
10 Гомер - Приключения Одиссея.
11 Лондон Джек - Любовь к жизни.
12 Бунин Иван - Лапти.
13 Бунин Иван - Преображение.
14 Горький Максим - В людях.
15 Горький Максим - Детство.
16 Гоголь Николай - Повесть о том, как поссорились Иван Иванович с Иваном Никифоровичем.
17 О'Генри - Дары волхвов.
18 Салтыков-Щедрин Михаил - Коняга.
19 Слово о полку Игореве.
20 По Эдгар Алан - Убийство на улице Морг.
21 Хэмингуэй Эрнест - Старик и море.
...ещё