Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения

5ч 26мин

Умение вести диалог правильно – это ключ ко всем дверям в нашей жизни. Каждый день мы убеждаем, спорим и не всегда находим общий язык. Американский психолог Фред Даст в своей книге делится 7 секретами эффективного общения, которые помогут достигать взаимовыгодных договоренностей и избегать конфликтов. К тому же, книга учит сосредоточиваться на общих интересах, а не на различиях в позициях, чтобы всегда находить решение.

Книги из серии: Психология общения. Новое оформление

Как рассказывать истории. Простая технология сторителлинга на сцене, работе и в кругу друзей Мэттью Дикс

Этот мир населён неинтересными людьми. Мы сталкиваемся с ними каждый день, и часто под скучной оболочкой скрывается увлекательная личность. Такие люди, отвечая на вопрос «Как прошел день?», делятся всем своим маршрутом в мельчайших подробностях, вместо того чтобы рассказать о чем-то действительно значимом. Вместо рассказа об отпуске – детализированный распорядок дня. Именно из-за них рабочие собрания кажутся бесконечными, семейные ужины – однообразными, а конференции – скучными и демотивирующими. Эти люди боятся делиться неловкими моментами или эпическими неудачами. Им не хватает искренности и умения слушать, они опасаются показаться уязвимыми и не умеют создавать и рассказывать увлекательные истории. Они не супергерои. Зато настоящие рассказчики обладают суперсилой. Они способны помочь людям вновь почувствовать себя хорошими и целостными личностями. Вдохновить и научить. Заставить взглянуть на мир по-новому и поднять настроение. Автор этой аудиокниги не может остановить пулю силой мысли, но он может помочь женщине справиться с трагической утратой. Убедить бунтующего подростка учиться. Рассмешить и растрогать аудиторию одной историей. Заставить детей просить ещё и ещё. Он может сделать так, что восьмичасовая обучающая сессия пролетит, как пара часов. И этой суперсилой он поделится с вами. Эта аудиокнига – это руководство и инструкция по применению. Всё, что вам нужно сделать – это применять новые навыки на практике. Начать собирать истории и рассказывать их. Стать замечательным рассказчиком.

...ещё

НЛП-технологии. Комплект книг Анвара Бакирова Анвар Бакиров

Откройте для себя удивительный мир личностного роста и самосовершенствования через пять увлекательных книг, которые изменят ваше восприятие возможностей для развития и достижения успеха. В этом сборнике каждый сможет найти ответы на важные вопросы современной жизни: • Как эффективно управлять своим влиянием на окружающих и защищать себя от нежелательного психологического воздействия? • Как раскрыть свой внутренний потенциал и достичь максимальных результатов в жизни? • Как строить и поддерживать гармоничные отношения в личной и профессиональной сферах? • Какие техники НЛП можно использовать для улучшения коммуникации и достижения жизненных целей? • Какие принципы восточной философии помогут достичь успеха и внутренней гармонии? • Как практиковать самогипноз и медитацию для обретения внутренней свободы и спокойствия? • Как лучше понять свои истинные желания и цели, чтобы жить в согласии с собой и окружающим миром? Независимо от того, ищете ли вы способы повысить свою успешность, укрепить отношения с близкими или просто хотите лучше понять себя и свои подлинные желания, эти произведения откроют вам уникальный взгляд на возможности роста и достижения жизненных целей.

...ещё

Новый язык телодвижений Аллан Пиз

Эта аудиокнига считается самым известным учебником по «чтению мыслей других людей». Она основана на знаменитом бестселлере «Язык телодвижений», который впервые вышел в 1978 году и затем был переведен на 48 языков, завоевав огромную популярность. Каждый жест проанализирован: мимика, позы, манеры, походка, взгляд – авторы предлагают полное объяснение всех телодвижений, позволяя легко распознавать настоящие чувства и мысли окружающих. В аудиокниге представлено множество фотографий мировых знаменитостей, которые служат своеобразными «учебными пособиями». Вы сможете «читать любого человека как книгу», выбирать подходящее поведение, чувствовать себя уверенно и непринужденно в любых обстоятельствах, противостоять манипуляциям, принимать наиболее правильные решения и, в конечном итоге, достигать успеха.

...ещё

Психология влияния. 7-е расширенное издание Роберт Чалдини

Расширенная версия известного бестселлера Роберта Чалдини! В знаменитом произведении о принципах влияния профессор психологии добавил примеры из интернета. Вы узнаете, как блогеры влияют на своих подписчиков, как инфобизнесмены применяют манипуляции, а разработчики приложений побуждают к покупке. Аудиокнига станет незаменимым слушанием для поклонников оригинальной версии бестселлера, а также для менеджеров и маркетологов, и для тех, кто хочет научиться защищаться от манипуляций. Бестселлер озвучен актером и мастером дубляжа Станиславом Концевичем. Его голосом на русском языке "говорят" такие голливудские звезды, как Николас Кейдж, Том Хэнкс, Уилл Смит, Харрисон Форд и многие другие. Послушайте классическую работу по маркетингу в профессиональном исполнении. Эта книга включает дополнительные материалы в формате ПДФ, которые можно скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения.

...ещё

Книги чтеца

Agile: Оценка и планирование проектов Кон Майк

Оценка и планирование имеют решающее значение для успешного завершения любого проекта. Тем не менее, процесс планирования может быть сложным, и наши задумки часто оказываются далекими от действительности. Здесь на помощь приходит agile-подход. С помощью agile вы научитесь разрабатывать реалистичные планы, которые можно корректировать в процессе работы, при этом обеспечивая выполнение проектов в срок и в рамках бюджета. Майк Кон, эксперт в области agile, предоставляет инструменты, необходимые для оценки, планирования и управления agile-проектами любого размера. В книге отсутствуют теоретические размышления; она наполнена конкретными примерами, методами, графиками, рецептами и, что особенно важно, обоснованными рекомендациями.

...ещё

Стили менеджмента – эффективные и неэффективные Адизес Ицхак

О том, что «идеального руководителя» не существует, поскольку один человек не может одинаково успешно выполнять все четыре роли, необходимые для эффективного управления организацией: быть производителем результатов, администратором, предпринимателем и интегратором. Вместо несуществующего «идеального руководителя» должна быть взаимодополняющая команда менеджеров, каждый из которых способен выполнять одну из ролей на высоком уровне, а остальные осваивает на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, сосредоточенных только на одной роли и совершенно игнорирующих остальные. Такие дисбалансы делают менеджмент неэффективным и ставят под угрозу судьбу организации.

...ещё

Развитие эмоционального интеллекта: Подсказки, советы, техники Хэссон Джилл

С раннего возраста нас учат сдерживать, подавлять или игнорировать свои эмоции: злиться или завидовать — это плохо, грустить или ревновать — неправильно. Однако способность распознавать эмоции — как свои, так и чужие — помогает адекватно на них реагировать. Поэтому так важно развивать свой эмоциональный интеллект: люди, умеющие принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях, способны правильно реагировать на критику и проявляют сопереживание, добиваются больших успехов как в личной жизни, так и на работе. В своей книге известный специалист в области личностного роста Джилл Хэссон делится методами, как справляться с ситуациями, когда эмоции переполняют, как понимать эмоциональные потребности окружающих и как не попадать в эмоциональные ловушки других людей.

...ещё

Руководство астронавта по жизни на Земле. Чему научили меня 4000 часов на орбите Хэдфилд Кристофер

Крис Хэдфилд провел в космосе почти 4000 часов и считается одним из самых опытных и известных астронавтов в мире. Его знания о космических путешествиях и способность увлекательно рассказывать о них не имеют равных. Его видео в Интернете собирают рекордное количество просмотров. Тем не менее, эта книга не только о том, что такое полет в космос и жизнь на орбите. Это история человека, который мечтал о космосе с девяти лет и смог осуществить свою мечту, хотя шансы на это казались минимальными. Это настоящий учебник жизни для тех, кто имеет мечту и стремится ее осуществить.

...ещё

Драйв: Что на самом деле нас мотивирует Пинк Дэниел

Это книга о мотивации. Она исследует, что на самом деле вдохновляет людей на выдающиеся достижения. Возможно, вы пришли к выводу, что это деньги. Большие деньги. В конечном счете, люди работают ради заработка, и подход «сделай А, и я дам тебе Б» стал почти классической концепцией менеджмента. Удивительно, но это абсолютно неверно! В своем провокационном бестселлере Дэниел Пинк убедительно показывает, что в эпоху информации бихевиористская модель мотивации, основанная исключительно на вознаграждении за результат, не просто утратила свою эффективность, но в некоторых случаях даже вредит как сотрудникам, так и компаниям. Так как же тогда вдохновить персонал на достижение целей и победу над конкурентами? Следует акцентировать внимание на естественном стремлении каждого человека к совершенству, мастерству и независимости, а также нанимать лишь тех, кто обладает сильной внутренней мотивацией. Это не так сложно, как может показаться, а в книге вы найдете простые и доступные инструменты для создания новой системы мотивации.

...ещё

Воля и самоконтроль: Как гены и мозг мешают нам бороться с соблазнами Якутенко Ирина

Почему одни люди легко отказываются от соблазнов, в то время как другие не могут им сопротивляться? Автор книги, основываясь на самых современных научных данных, утверждает, что те, кто испытывает трудности с противостоянием искушениям, физиологически и биохимически отличаются от тех, у кого таких проблем нет. Из-за генетических факторов у этих людей иначе работают и распределяются нейромедиаторы — вещества, регулирующие деятельность мозга. Нарушения могут проявляться по-разному: у одних постоянно отсутствует ощущение удовольствия, в то время как другие испытывают настолько сильные эмоции от приятных вещей, что не могут устоять перед ними. Но итог один: «животная» часть мозга — лимбическая система, требующая немедленного удовольствия, часто преобладает над более «умной» префронтальной корой, которая осознает, что краткосрочные удовольствия могут угрожать более значительным жизненным целям. В книге представлено множество тестов, и, хотя по их результатам нельзя сделать окончательные выводы о наличии «плохих» вариантов «генов самоконтроля» и о том, как они взаимодействуют с факторами окружающей среды, по косвенным признакам можно предположить, какие системы в вашем мозге функционируют неправильно. Последняя часть книги включает рекомендации, как эффективно избегать соблазнов и добиваться долгосрочных целей, несмотря на трудности с самоконтролем.

...ещё