Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения

5ч 26мин

Умение вести диалог правильно – это ключ ко всем дверям в нашей жизни. Каждый день мы убеждаем, спорим и не всегда находим общий язык. Американский психолог Фред Даст в своей книге делится 7 секретами эффективного общения, которые помогут достигать взаимовыгодных договоренностей и избегать конфликтов. К тому же, книга учит сосредоточиваться на общих интересах, а не на различиях в позициях, чтобы всегда находить решение.

Книги из серии: Психология общения. Новое оформление

Как рассказывать истории. Простая технология сторителлинга на сцене, работе и в кругу друзей Мэттью Дикс

Этот мир населён неинтересными людьми. Мы сталкиваемся с ними каждый день, и часто под скучной оболочкой скрывается увлекательная личность. Такие люди, отвечая на вопрос «Как прошел день?», делятся всем своим маршрутом в мельчайших подробностях, вместо того чтобы рассказать о чем-то действительно значимом. Вместо рассказа об отпуске – детализированный распорядок дня. Именно из-за них рабочие собрания кажутся бесконечными, семейные ужины – однообразными, а конференции – скучными и демотивирующими. Эти люди боятся делиться неловкими моментами или эпическими неудачами. Им не хватает искренности и умения слушать, они опасаются показаться уязвимыми и не умеют создавать и рассказывать увлекательные истории. Они не супергерои. Зато настоящие рассказчики обладают суперсилой. Они способны помочь людям вновь почувствовать себя хорошими и целостными личностями. Вдохновить и научить. Заставить взглянуть на мир по-новому и поднять настроение. Автор этой аудиокниги не может остановить пулю силой мысли, но он может помочь женщине справиться с трагической утратой. Убедить бунтующего подростка учиться. Рассмешить и растрогать аудиторию одной историей. Заставить детей просить ещё и ещё. Он может сделать так, что восьмичасовая обучающая сессия пролетит, как пара часов. И этой суперсилой он поделится с вами. Эта аудиокнига – это руководство и инструкция по применению. Всё, что вам нужно сделать – это применять новые навыки на практике. Начать собирать истории и рассказывать их. Стать замечательным рассказчиком.

...ещё

Новый язык телодвижений Аллан Пиз

Эта аудиокнига считается самым известным учебником по «чтению мыслей других людей». Она основана на знаменитом бестселлере «Язык телодвижений», который впервые вышел в 1978 году и затем был переведен на 48 языков, завоевав огромную популярность. Каждый жест проанализирован: мимика, позы, манеры, походка, взгляд – авторы предлагают полное объяснение всех телодвижений, позволяя легко распознавать настоящие чувства и мысли окружающих. В аудиокниге представлено множество фотографий мировых знаменитостей, которые служат своеобразными «учебными пособиями». Вы сможете «читать любого человека как книгу», выбирать подходящее поведение, чувствовать себя уверенно и непринужденно в любых обстоятельствах, противостоять манипуляциям, принимать наиболее правильные решения и, в конечном итоге, достигать успеха.

...ещё

НЛП-технологии. Комплект книг Анвара Бакирова Анвар Бакиров

Откройте для себя удивительный мир личностного роста и самосовершенствования через пять увлекательных книг, которые изменят ваше восприятие возможностей для развития и достижения успеха. В этом сборнике каждый сможет найти ответы на важные вопросы современной жизни: • Как эффективно управлять своим влиянием на окружающих и защищать себя от нежелательного психологического воздействия? • Как раскрыть свой внутренний потенциал и достичь максимальных результатов в жизни? • Как строить и поддерживать гармоничные отношения в личной и профессиональной сферах? • Какие техники НЛП можно использовать для улучшения коммуникации и достижения жизненных целей? • Какие принципы восточной философии помогут достичь успеха и внутренней гармонии? • Как практиковать самогипноз и медитацию для обретения внутренней свободы и спокойствия? • Как лучше понять свои истинные желания и цели, чтобы жить в согласии с собой и окружающим миром? Независимо от того, ищете ли вы способы повысить свою успешность, укрепить отношения с близкими или просто хотите лучше понять себя и свои подлинные желания, эти произведения откроют вам уникальный взгляд на возможности роста и достижения жизненных целей.

...ещё

Психология влияния. 7-е расширенное издание Роберт Чалдини

Расширенная версия известного бестселлера Роберта Чалдини! В знаменитом произведении о принципах влияния профессор психологии добавил примеры из интернета. Вы узнаете, как блогеры влияют на своих подписчиков, как инфобизнесмены применяют манипуляции, а разработчики приложений побуждают к покупке. Аудиокнига станет незаменимым слушанием для поклонников оригинальной версии бестселлера, а также для менеджеров и маркетологов, и для тех, кто хочет научиться защищаться от манипуляций. Бестселлер озвучен актером и мастером дубляжа Станиславом Концевичем. Его голосом на русском языке "говорят" такие голливудские звезды, как Николас Кейдж, Том Хэнкс, Уилл Смит, Харрисон Форд и многие другие. Послушайте классическую работу по маркетингу в профессиональном исполнении. Эта книга включает дополнительные материалы в формате ПДФ, которые можно скачать на странице аудиокниги на сайте после её приобретения.

...ещё

Книги чтеца

Agile: Оценка и планирование проектов Кон Майк

Оценка и планирование имеют решающее значение для успешного завершения любого проекта. Тем не менее, процесс планирования может быть сложным, и наши задумки часто оказываются далекими от действительности. Здесь на помощь приходит agile-подход. С помощью agile вы научитесь разрабатывать реалистичные планы, которые можно корректировать в процессе работы, при этом обеспечивая выполнение проектов в срок и в рамках бюджета. Майк Кон, эксперт в области agile, предоставляет инструменты, необходимые для оценки, планирования и управления agile-проектами любого размера. В книге отсутствуют теоретические размышления; она наполнена конкретными примерами, методами, графиками, рецептами и, что особенно важно, обоснованными рекомендациями.

...ещё

Стили менеджмента – эффективные и неэффективные Адизес Ицхак

О том, что «идеального руководителя» не существует, поскольку один человек не может одинаково успешно выполнять все четыре роли, необходимые для эффективного управления организацией: быть производителем результатов, администратором, предпринимателем и интегратором. Вместо несуществующего «идеального руководителя» должна быть взаимодополняющая команда менеджеров, каждый из которых способен выполнять одну из ролей на высоком уровне, а остальные осваивает на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, сосредоточенных только на одной роли и совершенно игнорирующих остальные. Такие дисбалансы делают менеджмент неэффективным и ставят под угрозу судьбу организации.

...ещё

Развитие эмоционального интеллекта: Подсказки, советы, техники Хэссон Джилл

С раннего возраста нас учат сдерживать, подавлять или игнорировать свои эмоции: злиться или завидовать — это плохо, грустить или ревновать — неправильно. Однако способность распознавать эмоции — как свои, так и чужие — помогает адекватно на них реагировать. Поэтому так важно развивать свой эмоциональный интеллект: люди, умеющие принимать взвешенные решения в стрессовых ситуациях, способны правильно реагировать на критику и проявляют сопереживание, добиваются больших успехов как в личной жизни, так и на работе. В своей книге известный специалист в области личностного роста Джилл Хэссон делится методами, как справляться с ситуациями, когда эмоции переполняют, как понимать эмоциональные потребности окружающих и как не попадать в эмоциональные ловушки других людей.

...ещё

Руководство астронавта по жизни на Земле. Чему научили меня 4000 часов на орбите Хэдфилд Кристофер

Крис Хэдфилд провел в космосе почти 4000 часов и считается одним из самых опытных и известных астронавтов в мире. Его знания о космических путешествиях и способность увлекательно рассказывать о них не имеют равных. Его видео в Интернете собирают рекордное количество просмотров. Тем не менее, эта книга не только о том, что такое полет в космос и жизнь на орбите. Это история человека, который мечтал о космосе с девяти лет и смог осуществить свою мечту, хотя шансы на это казались минимальными. Это настоящий учебник жизни для тех, кто имеет мечту и стремится ее осуществить.

...ещё

Драйв: Что на самом деле нас мотивирует Пинк Дэниел

Это книга о мотивации. Она исследует, что на самом деле вдохновляет людей на выдающиеся достижения. Возможно, вы пришли к выводу, что это деньги. Большие деньги. В конечном счете, люди работают ради заработка, и подход «сделай А, и я дам тебе Б» стал почти классической концепцией менеджмента. Удивительно, но это абсолютно неверно! В своем провокационном бестселлере Дэниел Пинк убедительно показывает, что в эпоху информации бихевиористская модель мотивации, основанная исключительно на вознаграждении за результат, не просто утратила свою эффективность, но в некоторых случаях даже вредит как сотрудникам, так и компаниям. Так как же тогда вдохновить персонал на достижение целей и победу над конкурентами? Следует акцентировать внимание на естественном стремлении каждого человека к совершенству, мастерству и независимости, а также нанимать лишь тех, кто обладает сильной внутренней мотивацией. Это не так сложно, как может показаться, а в книге вы найдете простые и доступные инструменты для создания новой системы мотивации.

...ещё

Воля и самоконтроль: Как гены и мозг мешают нам бороться с соблазнами Якутенко Ирина

Почему одни люди легко отказываются от соблазнов, в то время как другие не могут им сопротивляться? Автор книги, основываясь на самых современных научных данных, утверждает, что те, кто испытывает трудности с противостоянием искушениям, физиологически и биохимически отличаются от тех, у кого таких проблем нет. Из-за генетических факторов у этих людей иначе работают и распределяются нейромедиаторы — вещества, регулирующие деятельность мозга. Нарушения могут проявляться по-разному: у одних постоянно отсутствует ощущение удовольствия, в то время как другие испытывают настолько сильные эмоции от приятных вещей, что не могут устоять перед ними. Но итог один: «животная» часть мозга — лимбическая система, требующая немедленного удовольствия, часто преобладает над более «умной» префронтальной корой, которая осознает, что краткосрочные удовольствия могут угрожать более значительным жизненным целям. В книге представлено множество тестов, и, хотя по их результатам нельзя сделать окончательные выводы о наличии «плохих» вариантов «генов самоконтроля» и о том, как они взаимодействуют с факторами окружающей среды, по косвенным признакам можно предположить, какие системы в вашем мозге функционируют неправильно. Последняя часть книги включает рекомендации, как эффективно избегать соблазнов и добиваться долгосрочных целей, несмотря на трудности с самоконтролем.

...ещё