Комната с белыми стенами

Эта книга посвящена одной из самых сложных и недооценённых проблем в ИТ — работе с низкопродуктивными сотрудниками в командах разработчиков. Как их выявить? Как уменьшить негативное влияние их присутствия в коллективе? И главное — как взаимодействовать с ними, не разрушая атмосферу и продуктивность всей группы? Автор, основываясь на более чем 20-летнем опыте в области информационных технологий, делится реальными примерами, наблюдениями и практическими советами. Он уверен, что способность справляться с такими сотрудниками — один из ключевых факторов, влияющих на эффективность команды и успех проектов. Это откровенный разговор о том, что на самом деле происходит внутри ИТ-команд, и о том, как руководителю превратить слабое звено не в катастрофу, а в возможность для роста.

Конфликты в ИТ-командах неизбежны. Каждый, кто имел опыт в разработке, сталкивался с ними — от бесконечных дискуссий на код-ревью до скрытого напряжения, которое подрывает доверие. Эта книга анализирует 12 реальных конфликтов, с которыми автор сталкивался в своей практике. В каждом случае предлагается способ решения и идеи известных исследователей — от классиков психологии и менеджмента до современных экспертов. Вы получите простые модели и инструменты, которые помогут вовремя распознать нарастающее напряжение, направить конфликт в конструктивное русло и даже использовать его для развития команды. Если вы устали от бесплодных споров и хотите, чтобы конфликты перестали быть источником стресса и стали ресурсом для роста продукта и людей, эта книга для вас. Она станет практическим справочником для тимлидов, менеджеров, HR и всех, кто создает команды в ИТ и верит, что именно через открытость и доверие возникают лучшие решения.