12-летняя Джоанна и её 13-летний брат Питер проводят первый день летних каникул дома. Все их друзья разъехались, отец неожиданно отправился в командировку, а мама заболела. Ребята развлекаются, наблюдая в окно за новыми соседями. Они знают, что это семья из четырёх человек, с детьми примерно их возраста. Но в окне соседнего дома, увитого плющом, видны только три фигуры. Вечером раздаётся телефонный звонок, и девичий голос просит Питера срочно прийти в дом напротив, умоляя о помощи… Питер хочет взять с собой сестру, но она исчезла! Что происходит?! Неужели исчезновение Джоанны как-то связано с новыми подозрительными соседями?
