Этот учебник предназначен для молодых людей, начинающих свою карьеру, чтобы помочь им развить навыки анализа поведения других людей и понимания особенностей собственной психики. Основное внимание уделено предотвращению психологического воздействия и манипулирования. Кроме того, учебник поможет овладеть навыками наблюдения за поведением партнера, распознавания несловесных сигналов, свидетельствующих об эмоциональном состоянии и намерениях собеседника, а также укрепить доверие к своим словам. Учебник допущен Министерством образования РФ для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям Экономика и управление.
