Глава компании ушел после развала под его руководством. Новый руководитель, Кэтрин, приходит разобраться с проблемами команды менеджеров, почти приведшими к краху компанию. Патрик Ленсиони описывает, как Кэтрин борется с пятью пороками команды: недоверием, нетребовательностью, безответственностью, боязнью конфликта и безразличием к результатам. В первой части книги читатель узнает, как Кэтрин и ее команда решают эти проблемы, а во второй части автор предлагает методы устранения пороков.