Оксана Осадчук

Книга основана на опыте взаимодействия с российскими компаниями малого и среднего бизнеса, представляющими самые разные сферы: от частных медицинских клиник до ювелирных магазинов. Настоящий крепкий бизнес, который даже в сложные кризисные времена способен оставаться на плаву, строится на трех основных принципах кадровой политики: правильно подобранный персонал; грамотно организованное обучение для сотрудников; правильно налаженный рабочий процесс. Соблюдение этих трех факторов позволяет успешным компаниям исключить неэффективную работу и добиться максимальной отдачи от каждого отдела и сотрудника, обеспечить своевременное и качественное выполнение задач в необходимом объеме; прекратить терять прибыль «на пустом месте» из-за простых ошибок персонала; значительно снизить расходы на зарплату без ущерба для качества выполняемой работы и, наконец, получить больше свободного времени для решения ключевых задач бизнеса и личных дел. На страницах этой книги автор делится «фишками» и профессиональными секретами, которые она применяет в своей практике, чтобы помочь компаниям достигать желаемых результатов, а также рассказывает реальные истории из бизнес-практики.